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2024年11月02日更新
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サービス 5 お客さまの声(2459件)
屋上の露天風呂からみえる富士山は絶景です。 ヒノキの良い香りもとても良い。 天気には余り恵まれませんでしたが、食事も美味しく量的にも丁度い。 部屋は河口湖が一望できとても清潔感のあるお部屋でした… 2024-10-25 21:38:08投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(544件)
夫婦で旅行、夫は他人と入る大浴場がイヤということで露天風呂付き部屋を検索し決めました。和室を洋室と思い込んでいたので少し不満そうでした。お布団気持ち良かったです、キレイに掃除されていたし。ただ戸が少し… 2024-11-01 22:46:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(929件)
アメニティは妻が喜んでました。 子供は温泉、遊園地で喜んでいました。 テイクアウトできるイタメシが美味しかった。(ホテル内の一階) ただ、電車でホテルだと遊園地内工事中で、なかなか迷って… 2024-10-21 19:40:24投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(772件)
換気扇から寒い風があり、暖房がつかず寒くて眠れませんでした。 浴衣の脇部分が両方とも豪快に敗れていました。 2024-10-15 17:38:30投稿
サービス 5 お客さまの声(406件)
以前家族で利用して大変良く、子供たちが何度もまた行きたいと望んだため、リピートしました。ホテルや温泉旅館等色々出かけていますが、ここが子供たちにとって一番とのこと。 好きな具材をスーパーで買う手間は… 2024-08-16 16:14:41投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(271件)
(先程、ホテル大池に投稿したものは間違えていました。すみません。) 主人と私はバブル世代。大学のテニスサークルで富士五湖周辺はよく来ていました。ペンションやオーベルジュも人気でした。建物の雰囲気はそ… 2024-09-19 13:50:45投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(134件)
スタッフの対応も素晴らしく、子供たちに愉しい体験をさせる事が出来ました。 2024-10-25 16:01:05投稿
サービス 5 お客さまの声(1420件)
ステラシアターでのコンサートのため、利用しました。お料理やスタッフの方々の心遣いが素晴らしく心温まる滞在となりました。 お荷物をチェックイン前に預けに伺った際もお手洗いの利用や近隣の施設紹介について… 2024-09-25 13:21:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(184件)
施設設備は明るく綺麗で、スタッフの方たちの対応もよく、気持ちの良いホテルでした。 車でないと少し不便かもしれませんが、河口湖の対岸にあるため、部屋の窓から、河口湖と富士山が一度に見えて最高です。(に… 2024-10-07 08:08:45投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(18件)
10月24日に宿泊。第一印象はスタッフさんが親切、丁寧でこれだけで施設の好感度と価値が上がりました。 またオープンしたばかりなので部屋はきれいで掃除も行き届いており、余計なものはおいていないシンプル… 2024-10-29 13:09:31投稿 つづきはこちら