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2024年04月06日更新
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サービス 5 お客さまの声(2422件)
久々の宿泊でした、今回初めて宿泊した母は、朝食時の窓からの富士山に大変感動しておりました。 お料理も、見た目もきれいで、美味しくいただきました。 また、タクシーが捕まらなかったので、駅までのお迎え… 2024-04-04 23:37:17投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(168件)
兎に角、富士山が、絶景です。 お天気によりますが。 客室半露天風呂も心地よかった。温度も最適、暫くポカポカしてます。 食事も満足、品数、味、盛り付け、楽しませてもらいました。地酒の飲み比べも良か… 2024-04-02 09:24:34投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(127件)
富士山の近くでグランピングをしたかったので大正解でした! 部屋がとても綺麗だし隣の部屋とも距離があり音等も気になりませんでした。 BBQも量が多く、美味しかったです! そして何よりスタッフの方が… 2024-04-01 22:53:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(129件)
とても綺麗でおしゃれなログハウスです!ソファーがあるともっとくつろげると思いますが、大満足でした! 2024-03-29 21:47:32投稿
サービス 5 お客さまの声(664件)
残念だった点を列挙していますが、個人的な感想です。 前日にお部屋のグレードアップのご連絡があり、嬉しかったです。 お肉が厚くて、会席料理も美味しかったです。 ただ、仕方ないところがほとんどと思い… 2024-04-05 17:32:46投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(396件)
総合的に大変満足できました。 スタッフの皆様がとてもにこやかで、心地良く過ごすこともできましたし、ゆったりした時間でした。 ただ、我々は3人で訪れましたが、5人の大人では(定員5名)やや手狭か… 2024-03-31 10:08:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(335件)
部屋やレストランから見える富士山は言葉にならないくらい素晴らしかったです。全部屋のお布団をきちんと干して頂いてるのを拝見し、気持ちよく入眠する事が出来ました。スタッフさんはいつも笑顔で丁寧で食事も美味… 2024-04-04 13:59:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(257件)
西湖畔もホテルも落ち着いた雰囲気でとても気持ちよく滞在できました。お部屋は入口の下に隙間のあるタイプのドアで防音性は低く年季を感じるものの、眺めもよく、バストイレが独立しており洗面所やシャワーの水流も… 2024-02-17 07:43:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1808件)
富士山の眺めがとっても良かった!河口湖のすぐ目の前に位置しているので、観光もしやすかったです。 富士山側のお部屋にして正解でした。大満足です。 2023-12-12 22:46:23投稿
サービス 5 お客さまの声(527件)
とにかく、食事がまずいです。基本となるお米の質が良くないから全てが不味い。 朝食は、殆どいただきませんでした。どうすれば、これだけ不味く料理できるのか 教えて欲しいほどです。 更に、布団の取り方… 2024-02-26 18:39:13投稿 つづきはこちら