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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.17
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.35
  • 食事4.46
宿泊年月
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総合5

かなおとさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

かなおとさん [70代/女性] 2024年06月02日 16:50:35

場所は河口湖の端の方でしたが、却って静かで良かったです。フロントで修学旅行生がいますと言われましたが、とても静かでしたので気になりませんでした。 
お部屋は古かったですが、綺麗に掃除されていて良かったです。
一番気に入ったのはお食事で、係の方が兎に角、気の効く人でお食事は温かく出され、待つこともなく次から次と来て気遣いが素晴らしかったです。
ご一緒した御夫婦の奥様が足が悪いようでしたが、さり気なくアシストしていて、気持ちが良かったです。 
お風呂もワイン風呂や露天風呂も温度が丁度良く、気持ちが良かったです。ただ露天風呂は虫が結構浮いていて、虫嫌いの方は嫌がるかも。お風呂上がりのぶどうジュースもいつもと違う処にあると前もって教えて貰えたので、無事飲むことができました。美味しかったです。 ただ朝のバイキングにヨーグルトが無くなっていて残念でした。
でもとても良い家族旅行が出来、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館の自信&人気No,1プラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 16:37:02

建物は古さを感じますが、綺麗にされていると思います。風呂もシャワーヘッドがミラブルでよかったのですが、塩素臭が気になりました。西側シングルルームに宿泊しましたが、部屋の臭いとエアコンが全く効かず不快でした。フロントに連絡しましたが集中管理との事で冷える事はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食◆特別プラン】甲州サーロイン溶岩焼き+地産地消にこだわった季節の会席コース
ご利用のお部屋
【西館洋室シングル【眺望:裏山】(禁煙)】

総合5

猫のお母さん9157さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

猫のお母さん9157さん [40代/女性] 2024年05月17日 16:20:12

時期的に新緑の緑と空の青と静かな湖に癒されました。

学生時代振りに卓球で汗をかいた後のお風呂が気持ち良かったです。
ワイン風呂のほのかな香りと内風呂で温まりました。
露天風呂は朝空を見上げてのんびり入りました。

ブドウジュースとっても美味しいのでオススメです。
今回は大人な落ち着いたお客様が多くてこちらも静かに過ごせたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食◆レイトチェックイン】夜はワイン風呂&露天風呂を満喫×朝食は和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:27:49

食事が良かったです。美味しく、量も適量、スタッフのおもてなしの心が充分伝わってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館の自信&人気No,1プラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【東館和洋室【湖側】(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

くまみなかさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

くまみなかさん [70代/男性] 2024年05月15日 05:41:08

河口湖の西端で、残念富士を眺めながらの宿泊にはなりませんでしたが・・・。湖の景色を楽しめる食事処で、丁寧な説明とともに、出来立てを戴けて、美味しくいただけました。ごちそうさまでした。
ぶどうジュースが最高においしくて・・・。風呂上がりに、食事後にいただき、テークアウトで飲み物を戴けて、部屋でもいただきました。ありがとう。
ブドウ風呂にもいれていただき、ぐっすり休むことが出来ました。 ありがとう。 くまみなか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 06:47:06

大満足でした。
GW真っ只中、大家族で2部屋予約しました。大変忙しい最中、スタッフさんはよくお客さんを見ており、声をかけたり気をかけたりしてました。一人一人のサービスのクオリティがとても高いのだと思いました!
新しいホテルではありませんが、隅々まで保清されており、とても好感が持てました。
●夕食はスタンダードで和食会席でした。優しいお味で手がこんでました。お野菜とお肉などのバランスがよく、女性陣にはとくに大好評でした。
朝食はバイキングで、品数は多い方ではないのですが、一つ一つが美味しくて結局お腹いっぱいで食べることができないものもありました。もったいないことしました!ほうとうのお汁もありました。スタッフさんが「山梨県名物ですよ」とオススメしてくださり、地元愛が感じられとても好感が持てました。
●お風呂は広くもなく狭くもないのですがとにかく清潔です。アメニティは充実。そしてワイン風呂がとても気に入りました!夜も朝も入りました。夜21時までのサービスでしたがブドウジュースのサービスがありましたが、これ、あっさりしていて入浴後にぴったり!贅沢言えば朝も欲しかった♪
●お部屋は湖側でした。しかし富士山は見えませんので悪しからず(笑)窓からの景色では朝の湖畔が美しかったです。ユニットバス、トイレがありました。浴衣、タオル、アメニティ揃ってます。
●売店は、品数は少なく、食べたりない飲み足りないときは予め外部て買っておかないと、と思います。しかし私たち家族はホテルから出されたもので満足でしたが育ち盛りにはも少し欲しいところだったかもしれません。食事の時に少しかわった形のお箸を利用していましたが、同じものが売店に売ってました。欲しくなりました(笑)
●一番好感が持てたのはとにかくスタッフさんの心がけです。皆さん素敵な案内をしてくださいました。ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【プランに迷った方はこちら!】1泊2食◆当館の自信&人気No,1プラン◆天然温泉・ワイン風呂を堪能
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:59:10

ウエルカムドリンクは爽やかな風の吹き込むテーブルで頂きました

お部屋やお風呂はこじんまりとしていますが清潔感があり、清掃が行き届いていて満足

しゃぶしゃぶ食べ放題の夕食は大変美味しかったです

完全空調なのか、部屋のエアコンを切っても夜やや寒かったことを除けば(山側だったからかもしれませんが)

お勧めしたいとてもよいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食◆贅沢プラン】心もお腹も満たされる◆甲州ワインビーフのしゃぶしゃぶ食べ放題+ハーフ会席
ご利用のお部屋
【西館和室12.5+4.5帖山側【眺望:裏山】(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:43:59

父母の77歳の誕生日の記念に宿泊しました。
父母共に料理、お風呂に満足していました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■甲州牛を食す富士山溶岩焼き■地産地消会席~1泊2食付き~
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】

総合5

103suさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

103suさん [70代/男性] 2024年04月13日 01:59:03

プランに迷ってスタンダードプランを選びました。
歳をとると寝床から起き上がったりするとき、ベッドの方が足腰が楽です。
部屋からの眺望は、湖が見ることが出来、目の前の湖岸には桜が植えられておりました。今年は気候不順のため、私が宿泊した4月8日は、まだ三分咲きであり、満開時はさぞかしきれいだろうと,思いをはせました。
お料理は会席で、味もボリュウムも良く選んでよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【東館和洋室【湖側】(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 18:11:10

可も無く不可も無く普通でした。朝食を期待していましたが普通。少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食◆特別プラン】甲州サーロイン溶岩焼き+地産地消にこだわった季節の会席コース
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 00:04:32

4/9に宿泊しました。ホテルの前に桜があり河口湖を望める最高のロケーションです。六分咲きくらいだったでしょうか、桜満開だったらもっと綺麗でしょうね。
従業員の方も親切で食事もボリュームがあり美味しかったです。平日でしたのでのんびり過ごせました。ホテルの方へ伝えましたが、ただ一つ残念だったのが部屋のトイレのペーバーホルダーが壊れていて使うたびトイレットペーパーが落ちたこと。他の方がクチコミで投稿されていたのでこの部屋だったのかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kawana0615さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

kawana0615さん [30代/女性] 2024年04月05日 17:32:46

残念だった点を列挙していますが、個人的な感想です。
前日にお部屋のグレードアップのご連絡があり、嬉しかったです。
お肉が厚くて、会席料理も美味しかったです。
ただ、仕方ないところがほとんどと思いますが、私的に残念に感じたところがいくつかあり、おそらく二度目の利用はないかなと思います。
まず、配膳やフロントなどをしてくれているスタッフさんが1人しかおらず、例えばご飯のおかわりごときで呼びに行くのもなんとなく申し訳なくて、スタッフさんが現れるのを待ったので、時間を浪費した気持ちになりました。
それと、CIでお風呂上がりにどうぞと説明してくれて、事前に口コミでも見ていて地味に楽しみにしていたブドウジュースが20時までらしく、お風呂上がりにはすでになかった。
夕飯18時からで、団体利用の関係でお風呂に19時以降しか入れなかったのに20時で終わりなんて…としょんぼりしました。
また、ホテルのお部屋によくある冊子(温泉の案内、周辺レジャー情報、ブドウジュース20時までだよ!など情報が載っているやつ)もなく、貸切風呂やレンタサイクルなど色んな情報が見たかったなーと思います。あとブドウジュースもね笑
ご厚意のものなので言うのもなんですが、お茶うけもあまり美味しくなかったです…
あと、これは注意書きにもあったので本当に仕方ないのですが、朝食がバイキングから会席(というのか?)に変更されていて、それを会場に入ってから知って、いつも朝食バイキングの宿を選んでいるので、めっちゃ後悔しました。しかも納豆が超まずかった…
あとあと、もはや語り種なのですが、サウナの椅子が体の形のようにウェーブしていて、水捌けの穴もなく、お尻のところにお湯が溜まっていて、その上ツルツル素材のため、その水溜りにお尻がポチャンとはまって「これ何の水!?!?」ってなりました笑
他人のお尻が浸かったかもしれないお湯にお尻が入るのは嫌でした笑
今回は残念でしたが、タイミングが悪かったのだと思います。
私は行かないと思いますが、皆さんは行かれてもいいかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■甲州ワインビーフをしゃぶしゃぶ食べ放題♪ハーフ会席のついたちょっと贅沢なプラン■~会場食~
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 00:14:48

ホテルの送迎がとても親切でした、バスがとても混み合っていましたが
観光名所まで送迎して下さりとても助かりました。
また夕食の和食がとても美味しくて料理旅館のようでした。
一つ一つ丁寧に料理され、温かいものは温かいうちにお持ちくださり
説明もして下さったのでより美味しく味わうことが出来ました。
テーブルからの景色もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【西館和室12.5+4.5帖山側【眺望:裏山】(全室禁煙)】

総合5

ブルーハワイ4544さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

ブルーハワイ4544さん [20代/女性] 2024年03月25日 10:40:32

サービスが大変良く、素敵な時間を過ごすことができました。
送迎の方も大変親切で助かりました。
お風呂も広くてワイン風呂もあってとても気持ちよかったです。
夕食が凝ってて季節感もあり見ても食べても楽しめました。
おすすめの宿です。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【東館ダブルルーム【眺望:裏山】(禁煙)】

総合4

とも・もももさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

とも・もももさん [50代/女性] 2024年03月18日 06:50:45

3月16日に1泊でお世話になりました。眺望は裏山側でしたが部屋は広くじゅうぶんな広さでした。夕飯のワインビーフ食べ放題付きハーフ会席も美味しく食べきれるかどうか心配になるくらい。でも、しっかり堪能させていただきました。ホテルのスタッフの方々の対応も丁寧で嬉しかったです。大浴場のワイン風呂、お風呂上がりのブドウジュースも美味しかった。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■甲州ワインビーフをしゃぶしゃぶ食べ放題♪ハーフ会席のついたちょっと贅沢なプラン■~会場食~
ご利用のお部屋
【西館和室12.5+4.5帖山側【眺望:裏山】(全室禁煙)】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 21:22:39

富士急ハイランドに行った先で宿泊させていただきました。温泉のブドウドリンクも大変美味しかったです。夕飯もスタッフが親切な対応をしていただき、大変満足しております。タオル、歯ブラシも色分けしてまして気の使いも充実しています。朝食のバイキングも美味しく満足しています。ワイン風呂も香りが最高で大満足です。満足出来る宿を求めている方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
■甲州ワインビーフをしゃぶしゃぶ食べ放題♪ハーフ会席のついたちょっと贅沢なプラン■~会場食~
ご利用のお部屋
【東館和洋室【裏山側】禁煙】

総合5

jyappiさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

jyappiさん [60代/男性] 2024年01月29日 16:10:10

風呂の湯の温度がデジタル表示されていて湯船を選ぶのに役に立った。
又、露天風呂は寝湯になっていて星空を観るのに丁度良く気持ち良かった。
夕食も工夫がみられ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【西館洋室ツイン【眺望:裏山】(禁煙)】

総合5

8王子68さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

8王子68さん [50代/女性] 2024年01月24日 17:21:07

一人で宿泊しましたが、当日部屋に空きがあると言うと事で、湖側の部屋にアップグレードして頂きました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。立地も静かな所で、湖が前にありいい所です。
料理も美味しく、お風呂も綺麗ですし葡萄ジュースも良かったです。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■甲州ワインビーフをしゃぶしゃぶ食べ放題♪ハーフ会席のついたちょっと贅沢なプラン■~会場食~
ご利用のお部屋
【西館洋室シングル【眺望:裏山】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 22:49:32

1/19から2泊しました。
浴場の前にブドウジュースが置いてあり、とても美味しくいただきました。
お風呂はブドウ風呂があり、よい香りを楽しみつつ、温まりました。
お部屋はビジネスホテルよりも広めでした。お湯とお水が用意されていたり、すぐに使えるのが良かったです。
お部屋の掃除も丁寧にしていただいてありがとうございました。
コスパが良いお宿だったので、次回は温かい季節に伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お食事なし◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【東館ダブルルーム【眺望:裏山】(禁煙)】

総合5

PPSDTさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

PPSDTさん [40代/男性] 2024年01月13日 13:32:51

年末に利用しました。
小学校低学年と幼児を連れての家族利用でしたが子供たちも大変喜んでました。
風呂上がりのぶどうジュースがとてもおいしかったです。ぜいたくを言えば朝の入浴後も飲みたかったです。料理も大人、子供ともに大変満足でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■プランに迷ったお客様へ■~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【東館和室10畳(バス・トイレ付)禁煙】

602件中 1~20件表示

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