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2026年03月07日更新
サービス 5 お客さまの声（1825件）
夜のお茶漬けと朝食が良かったです 夜のお茶漬けサービスと朝食が良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voi… 2026-03-06 17:40:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（4608件）
駅近で便利です 13階のお風呂からの景色が最高でした。 部屋は、超コンパクトなシングルルームでした。バストイレはきれいでしたがカーペットの端に白いホコリが溜まっていて、エアコンもホコリっぽく、使う… 2026-03-03 20:40:48投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（873件）
子供も大人も大満足!また来たい宿 昨年家族で宿泊して気に入り、今年は友人家族と一緒に伺いました。子供たちは中庭の雪やラウンジ?のエアホッケー、卓球、そして館内でいただけるお菓子・ジュースに大喜び、大… 2026-03-03 16:45:42投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（2505件）
スタッフの対応が素晴らしいホテル ホテル自体の古さは否めないですが、スタッフの皆さんの対応が非常に良かった。 機会があればまた利用させていただきます。 クチコミの詳細はこちらから https:/… 2026-03-06 21:59:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（995件）
サービスと気遣いに満ちた快適な宿 家族旅行で利用させてもらいました。 普段、宿泊する宿では、ご飯やお風呂以外はあまり楽しみがないのですが(笑)このホテルは、お庭はあるし、抹茶のサービスはあるし、夜… 2026-03-02 18:57:54投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1204件）
素晴らしい!特にお料理は最高! サービス、お部屋、お風呂、食事、全てにおいて満足できるもの。特に食事は、夕食、朝食ともに、手の込んだもので、見た目も味も素晴らしい!想像のはるか上をいくお料理でした。… 2026-02-28 13:02:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1732件）
プレミアプランの夕食と丁寧な接客に満足 何度かお邪魔していますがプレミアプランの夕食がとても美味しいので夫とまたお世話になりました 色々な温泉宿に行きますがこちらのお料理の美味しさは素晴らしいと思… 2026-03-05 15:58:03投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1938件）
広々とした和洋室、夕食予約できず残念 和洋室で広々としてお部屋はすごく良かったです。夕食が予約できなかったのが残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.… 2026-02-24 06:23:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（180件）
家族旅行で。 家族4人で利用させてました。以前京都でヒルトンを利用させて頂き、2度目でした。軽井沢駅へ迎えにきて頂き、ホテルまで。歩くと少し距離があるので嬉しかったです。晩御飯はいつもどれも美味しく… 2026-02-02 09:06:45投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（419件）
綺麗でご飯もおいしくスタック親切 とても綺麗で広いお部屋でした。 スタックの方みなさん親切で丁寧に教えてくださいました。 朝食はおしゃれでどの料理も美味しくいただきました。 軽井沢に行った際は… 2026-01-26 20:01:22投稿 つづきはこちら
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