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河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.76
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.36
  • 食事4.49
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総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 16:44:05

食事時間を間違えて早く伺いましたが、時間を繰り上げ案内して頂き感謝しております。

部屋にサウナとありましたがそのような機能がありませんでした。ミストはよかったです。
敷布団が薄かったのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 18:19:59

食事は美味で量も多く大変満足でした、生ビールを2杯飲んだので最後の御飯は食べられなかった。
部屋は多少古かったが設備は最新で露天風呂からは河口湖に映る逆さ富士も見れました。
外国人の宿泊客が多かったが富裕層らしく中国語 英語 日本語を流暢に話していました、知り合いにも勧めたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【別亭凛 和洋室【禁煙】河口湖と富士山がご覧頂けるお部屋】

総合5

mea momonaさんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

mea momonaさん [50代/女性] 2018年06月05日 18:27:58

80歳の母のお祝いで宿泊させて頂きました。前日にサプライズプレートをお願いしたにも関わらず快く素敵なスイーツを用意して頂き母は大喜び。チェックアウトの際その時の写真をもらい開いてみると~なんて可愛いらしい手描きメッセージ。心のこもったプレゼントに感激しました。お部屋から富士山を見たいと母のリクエストがあり想像を超えた雄大の富士山を目にし母はずっとずっと椅子に座りニコニコ眺めてました。そんな姿が見れて私も嬉しいかったです。久々の母娘2人旅大満足でした。お宿の素晴らしいさスタッフさんの素晴らしいに感動です。そして母に元気を頂き心より感謝しております。次回は冬の富士山に会いにまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【本館3階】和室8畳 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 16:37:31

6月4日に宿泊しました。
河口湖駅までの送迎もあり助かりました。部屋から富士山がバッチリ見え、露天風呂からの富士山も絶景でした。食事も美味しく窓からは富士山が見えました。窓ガラスのお手入れもいきとどいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 19:27:45

6/2に宿泊しました。スタッフは若くてやる気もあって大変良い雰囲気でした。また訪れたい宿です。
辛口ですが私の評価です

良い点

抜群の眺望。レストラン、部屋、露天風呂から富士山がバッチリ眺められます
風呂、部屋とも清掃がきちんとされています
食事は50半ばの私と80後半の両親には多いくらいですが少量多品種でかつ美味しいものでした
部屋のガラスがペアガラスに交換されているので結露や寒さ無く富士山を眺めていられます

改善してくれたら尚良しの点

部屋の壁紙はがれかけたり古さを感じます
隣の部屋との遮音が悪い。コツコツ聞こえるから断熱、遮音材が無いか薄い感じ
美味しい和食を出してくれるのに日本酒の種類が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 20:12:12

宿の従業員の対応が非常によかったです。
お天気も良く部屋からの富士山の景観も最高でした。
料金も非常にリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合4

マーガレット8447さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

マーガレット8447さん [40代/女性] 2018年05月30日 00:47:21

5月27日宿泊しました。当日急遽、先に荷物を預けたのですが帰って来たらきちんとお部屋に運んでいただいていました。冷蔵の商品も冷蔵庫に保管していただきました。
事前に連絡いただきスケジュールお知らせしていたことでしたが、名乗っただけで日程内容を把握していたことに大変感動しました。初めての山梨を訪問して、お部屋から見た富士山には感動しました。しかも上の階ということも眺めは最高!また訪れたい!と思ってしまいました。素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 ご到着は21時までOK! (^o^)/ 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合4

kohpyonさんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

kohpyonさん [50代/女性] 2018年05月29日 15:36:24

料理が朝夕とも大変美味しく、どこからも眺めよく、必要最小限のアメニティで料金相応で良かったです。一つ言うならお風呂で。
脱衣所が狭くてわかりづらいのと、露天風呂へ脱衣所を通らないといけないのが、濡れた体で階段を登るのがちょっと。。。。。。
多分リニューアルして構造的にうまくいかなかったのか(笑)
でも全体的には良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 20:12:45

今回~70代後半の両親と一緒に宿泊しました(^^)伺う前にホテルのホームページ等は閲覧していたのですが、あまり詳しい事が載っていなくて(泊まってみたら露天風呂が階段上がらないと・・・ リラクルームあるんだ♪)せっかくあるホームページなので、表示してあると良かったなと(^^)でも食事は朝晩とも大満足♪
ありがとうございます。
お世話になりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【別亭凛 和洋室【禁煙】河口湖と富士山がご覧頂けるお部屋】

総合5

comoquierasさんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

comoquierasさん [50代/女性] 2018年05月28日 17:59:47

富士山が良く見えてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 10:49:35

5月26日家族で一泊旅行しました。

■立地
 天気に恵まれ、富士山、さらには逆さ富士も見ることができました。
 河口湖越しに富士山を見たかったので、立地には大満足です。
■部屋
 概ね満足なのですが、窓を開けると小さい虫が入ってくるとの説明あり。
 網戸はありますが、虫が入ってくるのは嫌だったので締め切りにしました。
 できれば虫を気にせず開放したかったです。
 でも虫がいるのは自然なことだし、事前に説明があったのでホテル側の対応は問題ありません。
 部屋からの眺望はとてもよかったです。
■食事
 夕食、朝食ともおいしくいただけました。
 また量もちょうど良かったです。
 質、量とも大満足です。
■風呂
 最高の露天風呂でした。
 これ以上、言うことはありません。
■サービス
 スタッフの接客にとても満足しています。
 特にレストランでの子供への対応がとてもよく、
 親として気持ちよく食事の時間を楽しむことができました。
■設備・アメニティ
 客室内ステンレスポットの冷水がとても美味しかったです。
 ホテルあるあるで電源コンセントがどこにもない、ということもなく、スマホ・タブレットの充電もできました。
 冷蔵庫も空の状態で自由に使用できます。
■総合評価
 私は食事、お風呂、スタッフの接客の3項目に重きを置きますが、
 3拍子そろった最高のホテルでした。、
 また富士急ハイランドに行くときは宿泊したいと思います。

早朝、露天風呂に入り、周辺を散歩しました。
とてもよいホテルなので欲張りな意見ですが、
1階ロビーにモーニングコーヒーサービスがあると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 16:23:54

富士山を眺めての お食事は とても贅沢でした。お料理も とても美味しく スタッフの方の心遣いと笑顔が素敵で とても良い思い出になりました。
露天風呂も 富士山が見え 癒され 旦那のお誕生日に とても良い旅行が楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

ギャラリー四季さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

ギャラリー四季さん [60代/女性] 2018年05月24日 17:07:41

グズラより

ここ2年のうち料理はとても美味しく大満足でした。

部屋からの眺めも富士山と河口湖が目の前に広がりよかったです。

観光客が多くびっくりしました。

お風呂もよくて、また行きたいと思っています。

ホントは露天風呂付き部屋の部屋が希望なのです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 00:43:27

The only weaknesses is the bathroom in the room is small and old.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
女性必見!This plan Only for ladies group
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 12:56:18

5月13日に母と叔母が宿泊しました。母の退職祝いを兼ねた姉妹会の為、選んだ宿でしたが3人とも大満足でした!特にサービス面は素晴らしい!本当に気持ちのよい対応、心遣いをして頂き、最高の思い出になったようです!本当にありがとうございました!13日はあいにくの雨・・・てるてるぼうずを作り祈りました。翌日は晴天でお部屋からみる富士山は最高でした。母が富士山が大好きなので、選んだ宿・・・お風呂もお料理もすべてよかった!と喜んでいました。なにより最高の接遇は本当に素晴らしい!社員教育に力を入れておられるのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】【ポイント10倍】お料理にお風呂そして逆さ富士にご満悦 (^O^)/ 1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 21:52:06

はじめてこちらの旅館に泊まらせていただきましたが、部屋から見える富士は絶景でした!!フロントの方々やお部屋への案内も分かりやすく親切で対応もとてもよかったです。
食事もおいしくご飯お替り自由でしたのでおなか一杯食べさせていただきました!!
浴衣のレンタルなどもありさらに楽しく泊まることが出来ました。また宿泊する際はこちらを利用させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙 別亭凛 和室10畳 富士山がご覧頂けるお部屋】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 20:30:07

その節はお世話様になりました。
富士山を目の前に望む最高の立地にも関わらず、当日は雨、天気予報で判っては折りましたが、折角予約したので伺いました。
美術館まで送って頂いたり、お天気はいまいちでしたが、楽しい旅でした。また晴天の日にお伺いします。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★レディースプラン★女性だけでゆっくりと(^_^)お料理に特典にご満足 1泊2食 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 01:14:12

静かな部屋で、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合4

BEKOさんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

BEKOさん [50代/女性] 2018年05月09日 19:41:23

2泊しましたが部屋から富士山が綺麗に見れて清潔な部屋で良かったです。
食事も朝夕メニューを替えてもらい4食とも美味しく頂くことができました。

端の部屋でしたがエレベーターの音声案内の音が大きく部屋からでも聞こえて気になります。音量を下げて頂きたいです。
残念だったのがタオルがもう少し上質なものにして頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】【ポイント10倍】お料理にお風呂そして逆さ富士にご満悦 (^O^)/ 1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

総合4

ボス575さんの 河口湖温泉 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

ボス575さん [50代/男性] 2018年05月08日 12:37:36

GWの5/4におまかせ部屋の予約で宿泊しましたが、どの部屋から見ても、正面に富士の雄大な姿があり、感動しました。(幸いにして、天候に恵まれたこともあり)露天風呂からも高さがあるせいか、見晴らしも回りも気にすることなく、富士の雄大な景色を満喫させていただきました。食事も地元の特徴を活かした献立で、お酒がすすみすぎたくらいです。スタッフの方も出迎えから部屋への案内、帰りの見送りまで、心配りが行き届いていました。食事のスタッフの方で海外の方もいらっしゃいましたが、日本人と変わりなく、親切で細やかな応対をされていました。ありがとうございました。
難をあげるとすれば、部屋の壁紙に見られる老朽くらいと夕食時の溶岩焼きの残臭が気になるくらいで、満足できる旅の時間を過ごさせていただきました。また、今度も宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】GW (5/3~5/5) お出掛けプラン 1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】

1332件中 1~20件表示

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