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2024年04月02日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声(64件)
若女将はとても親切ですが、スタッフの女性がちゃんと接客して欲しい。料理の説明が一切なかったし、まだ残っている飲み物を下げてしまった。若女将に接客して欲しかった。 2023-12-25 16:14:06投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(493件)
この度は誠にありがとうございました。 山形は初めて行きましたがとてもいいところでした。 また行きます! 2024-01-31 19:33:50投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(257件)
結婚記念日で利用しました。 部屋のグレードアップをしていただき、素晴らしい部屋にそれだけでも満足でしたが、従業員の方々の細々としたお気遣いにさらに感激しました。 ケーキを持参したのですが、それに気… 2024-02-10 08:29:09投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(353件)
部屋も浴室も清潔感あり、大雪でしたが館内は温かでした。お食事は見た目も味も良かったです。また利用したいです。 2024-03-16 19:02:45投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(357件)
お部屋もお料理もスタッフの皆様のサービスも、非常に良かったです。ありがとうございました。 2024-03-18 00:48:01投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(316件)
職場のメンバーで利用させて頂きました。 スーペリアのお部屋は一階の一番奥の角部屋で静かで最新のマッサージチェアから眺める中池の眺めもとても良く素敵なところでした。 食事もとても美味しく、半個室なの… 2024-03-21 15:14:29投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.75 お客さまの声(286件)
久しぶりの宿泊でした。 従業員さん全員の丁寧かつ温かなお心配りには毎度感服しており、レベルが高い印象を受けています。 館内はとても清潔ですし、おしゃれで、心安らぐ空間づくりがされており、何度も泊ま… 2024-03-11 10:10:11投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.71 お客さまの声(1038件)
3月17日に宿泊しました。 チェックインのときに、苦手な食材があるか確認されました。海鮮が苦手なため、お伝えしたところ夕食のお刺身が天ぷらに変更されていて、ビックリしました。 翌日の朝食も、海鮮サ… 2024-03-20 15:11:47投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.7 お客さまの声(637件)
家族3人の旅行で利用。 広くて綺麗なお部屋でゆっくりできました。(ローベットが二つ。布団一組)布団は夕食中にスタッフの方が敷きに来てくれました。 感動したのがお食事の時もそれ以外の時間もビールやワ… 2024-03-24 12:39:37投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.67 お客さまの声(2065件)
3度目の宿泊でした。コロナ前にやっていた夜食のラーメンの出前や、朝食のいも煮やだしが無くなってて残念でしたが、温泉がきれいになっていて気持ちよかったです。 お土産屋さんに試食がたくさんあり、買う時の… 2024-03-25 19:17:32投稿 つづきはこちら