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美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 クチコミ・感想・情報

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美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.11
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.27
  • 食事4.56
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91件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 10:15:14

期待通りの米沢牛~
とても美味しかったです。接客もとても感じ良く楽しくごはんを食べることが出来ました。
ちょっと建物は古いけどまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一番人気!米沢牛◆選べる牛肉三昧膳プラン
ご利用のお部屋
【【全身マッサージ機】雄飛館・和室12.5畳広縁バス・トイレ】

総合4

kiitos!Finさんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

kiitos!Finさん [40代/女性] 2017年08月30日 21:38:05

8月27日に家族で泊まりました。食事がとてもよかったです。事前にですが、メインを2品選べるところも楽しかったです。本当に牛肉三昧で大満足でした。当日にメニューを変更していただけ、大変ありがたく、またご迷惑をお掛けしました。露天風呂が片方のおふろだけだったので残念でしたが、入浴時間が分散したのか双方とものんびり温泉を楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆さき楽28日前 1500円引■牛肉三昧膳スタンダードメイン2品チョイス
ご利用のお部屋
【【美風館】和室8畳+広縁 (シャワートイレ・洗面付)】

総合5

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 14:07:58

スタッフの対応がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:15:06

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく、これからもより一層大きなご満足を
お客様にご提供できる場となることを目指してまいります。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆アーリーサマーP【直前割】8/10までの宿泊限定◆選べる米沢牛・季節の会席膳プラン!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ『おまかせ』】

総合1

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 20:32:27

チェックインの際支払方法をカードでお願いした所、出来ませんと言われたのに関わらず決済が完了していて、フロントの方は謝罪の言葉もなく、他のお客さんの手前大変不愉快な思いをしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:14:23

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
私共の不手際と至らなさにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる館をめざし、
日々、精進を重ねさせていただきます。
また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆アーリーサマーP【直前割】8/10までの宿泊限定◆選べる米沢牛・季節の会席膳プラン!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ『おまかせ』】

総合5

TFるさんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

TFるさん [30代/男性] 2017年08月01日 16:27:05

両親と私ども夫婦、小学生の息子で宿泊しました。
米沢市内からのアクセスも良く、途中で寄った田んぼアートも素晴らしかったです。
承知の上で予約しましたが、雄飛館は遠いです。足腰が弱い方は館内案内図を確認の上で予約する館を決めた方が良いと思います。健脚の方であれば、腹ごなしに展示物や池を見ながら歩くのによい距離です。
お部屋は古いですが綺麗にしてあります。広くてマッサージ機もあり、湯上りにのんびりできました。ただ、古いためか部屋の中の臭いが気になりました。リニューアルの際は禁煙部屋が増えると嬉しいです。
今回は夕食の米沢牛を目当てに予約しましたが、夏野菜の美味しさに驚かされました。フォトギャラリーなどでは米沢牛推しが目立ちますが、それだけではありません。もちろん米沢牛はとても美味しかったです。朝食では牛丼と蒸し野菜が美味しかったです。
朝食時に残念なことがありました。7:30に予約したのですが、大変混雑しており、8時近くまで席で待つことになりました。私どもがチェックインしたのは少し遅い時間でしたので、他の方の予約時間もある程度把握できていたのではないでしょうか?予約時に混雑する可能性を教えていただけていたら、時間をずらせたので残念です。あのスペースでバイキング形式の朝食を続けるのであれば、宿側でも客の集中を防ぐ方法を検討していただきたいです。
温泉はとても良いお湯でした。ただ、天然温泉である以上仕方ないかもしれませんが、蛇口の錆び方がひどいです。消耗品と割り切って、定期的に交換していただけると気持ちよく使えて嬉しいです。
女将さんをはじめ、スタッフの方たちは皆さん気持ちの良い対応をしてくださいました。息子にアレルギーがあることも担当の仲居さんだけでなく、複数のスタッフの方が把握されていて感激しました。アレルギーがある方でも安心して宿泊できる宿です。
今回は、このような価格で宿泊するのが申し訳ないくらいの内容でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:12:41

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お朝食の件では至らない点があり誠に失礼致しました。
大切なお時間にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
大変申し訳なく思っております。
早速ミーティングで話を致しました。今後は更に精進してまいります。
大変貴重なご意見とご感想を頂けましたことに大変感謝しております。
引き続き当館をご愛顧くださいます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので
心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一番人気!米沢牛◆選べる牛肉三昧膳プラン
ご利用のお部屋
【【全身マッサージ機】雄飛館・和室12.5畳広縁バス・トイレ】

総合5

toratora7513さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

toratora7513さん [50代/男性] 2017年07月25日 03:00:15

食事は美味しかったし、スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。マッサージ機も部屋でゆっくり使用できるので、兄はとても気に入り何度も利用していました。ただ、3階の部屋でエレベーターがないところがちょっとマイナス点でしたが、さほど気にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:07:05

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
温泉もお食事も満足いただけたご様子でなによりでございます。
是非、またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一番人気!米沢牛◆選べる牛肉三昧膳プラン
ご利用のお部屋
【【全身マッサージ機】雄飛館・和室12.5畳広縁バス・トイレ】

総合4

BigUp1963さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

BigUp1963さん [50代/男性] 2017年07月23日 16:00:10

温泉はゆったりでビジネスにもおすすめ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:11:07

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりと温泉に浸かりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に♪■1泊・ご朝食付■温泉満喫プラン★特典・夜食おにぎり付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ『おまかせ』】

総合4

leslie1485さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

leslie1485さん [60代/男性] 2017年07月16日 10:24:39

思いがけず、ホタルを見ることができ感激しました。食事も従業員対応も大変満足のいくものでした。また、利用させていただきます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年08月10日 13:08:51

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
この時期のみの儚い幻想的な蛍をご覧いただけてなによりでございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思っております。
機会がございましたらまたぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆さき楽28日前 1500円引 選べる米沢牛●季節の会席膳●メイン1品チョイス
ご利用のお部屋
【【逍遥館2階】 和室10畳以上+広縁(トイレ・洗面付)】

総合5

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 16:30:34

妻の古希の祝いを兼ね6月26日・27日2連泊でしたが、食事も2泊対応に工夫料理されており、心のこもった調理が大変おいしく、気分良くいただきました。部屋は新しく綺麗で正面に蓮池があり丁度蓮の花も咲き満足でした。
お風呂は源泉の温度が高く、適温にするのに少々苦労しましたが、大理石の浴槽で浴室も広く快適でした。中でも最も良かったのは、夜の蛍の散策で、旅館の方の案内と解説で、子供の時以来の、せせらぎに飛び交う蛍に感動し、今もまだ自然環境がこの様に大切にされ存在することに感銘を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年07月14日 15:04:24

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
奥様の古希のお祝いに少しでもお手伝いできましたら嬉しく存じます。
さらにこの時期だけ優雅に飛び交うホタルをご鑑賞
小野川温泉初夏の蛍はもちろん、秋の田園風景も癒されます。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽28日前◆ 1500円引■牛肉三昧膳スタンダードメイン2品チョイス
ご利用のお部屋
【【離れ】源泉の半露天風呂付 和室8畳+ツイン&マッサージ機】

総合4

あきこ45721523さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

あきこ45721523さん [40代/女性] 2017年06月15日 13:29:23

誕生日のお祝いでちょっと贅沢にとこちらのプランにしました。チェックインのこんにゃくが美味しかったです。お部屋は、露天付きにして窓からの眺めが良かったです。桜の時期は最高でしょう。露天のお風呂は、源泉が熱いのでいい塩梅にするのが少し大変でしたが気持ち良かったです。大浴場は、男女入れ替え制で2階の露天のあるお風呂はとても良かったです。夕食は個室というか居酒屋みたいな感じです。米沢牛づくしで一人一人チョイスできるものでそれぞれ美味しく頂きました。ステーキと海鮮グリルは焼き上がった物が出てくるので自分のペースで焼きたてを食べたかったなぁと思いました。朝ごはんは、バイキングで品数もたくさんあり食べ過ぎてしまいました。全体的に大変満足させて頂き良かったです。ただ今まで色んな旅館に宿泊しての感想ですが少し料金が高いかなと思いました。今回は、割引がありましたが同じサービス、食事内容で割引後の料金の宿もたくさんあるので期待以上のものではなかったです。
温泉はとても良いしお食事も大変良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年07月14日 11:56:23

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お誕生日素敵な思い出作りを少しでもお手伝いできたのならば大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後は、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆さき楽28日前 1500円引■牛肉三昧膳スタンダードメイン2品チョイス
ご利用のお部屋
【【離れ】源泉の半露天風呂付 和室8畳+ツイン&マッサージ機】

総合5

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 13:02:53

当日はあいにくの雨で到着時間を大幅に切り上げての入館でしたが、素早い心の籠った対応をいただき、バイクも雨に当たらない場所に止めさせていただき、助かりました。館内も改装されており、綺麗で、掃除等も行き届いていました。お料理も山形の季節の持成しでおいしく、雨でできなかった観光をも補ってくれました。館内はWiFiも完備され情報収集にも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年07月14日 11:54:06

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
山形のお食事をご堪能頂けた様で大変うれしく存じます。これからは緑豊かな山々の景色が美しくなってまいります。機会がございましたら是非また季節を変えて当館へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆夕食遅めで2000円引 選べる米沢牛●季節の会席膳メイン1品チョイス【貸切無料】
ご利用のお部屋
【【逍遥館2階】 和室8畳+広縁(シャワートイレ・洗面付)】

総合5

こぶ7690さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

こぶ7690さん [50代/男性] 2017年05月31日 21:39:13

食事がとにかく印象的でした。肉、肉、肉でお腹が一杯でした。また漬物がおいしかった。
風呂も良かったが、建物が増床、増床したのか不便で泊まった部屋からは風呂と食事処が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年07月14日 11:52:22

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
米沢牛尽くしのお食事を楽しみ頂き大変に嬉しく思います。
また、当館は昔ながらの建物でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
是非次回はご予約時にお申し付け下さいますとお近くのお部屋をご案内したいと存じますので、
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一番人気!米沢牛◆選べる牛肉三昧膳プラン
ご利用のお部屋
【【全身マッサージ機】雄飛館・和室12.5畳広縁バス・トイレ】

総合5

野川のヤマメさんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

野川のヤマメさん [60代/男性] 2017年05月30日 06:26:13

東京からですが前日は米沢で新婚生活を始めた息子夫婦の家に泊まりました。妻と90過ぎの父をを連れでおじゃましました。食事はすき焼きにしましたがお肉は最高に美味しく前菜その他も美味しくいただきました。お風呂も内風呂、露天風呂とも開放感がありよかったです。部屋も告知はありませんでしたがアップグレードされていたようで角部屋のいい部屋でした。なにより出迎えの番頭さんフロントのお姉さん、担当の中居さん、見送りの方みな
感じがよかったです。今度は息子夫婦とおじゃましたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年07月14日 11:48:24

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。ゆっくりと温泉に浸かりお疲れは癒されましたでしょうか。お褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく、これからもより一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることを目指してまいります。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆夕食遅めで2000円引 選べる米沢牛●季節の会席膳メイン1品チョイス【貸切無料】
ご利用のお部屋
【【逍遥館2階】 和室10畳以上+広縁(トイレ・洗面付)】

総合4

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 13:21:10

夫婦で利用しました。牛すき焼き、牛しゃぶしゃぶ、牛ステーキを二人でおいしくいただきました。夕食時には、女将さんも丁寧にごあいさつをいただき良かったと思います。宿は古さを感じましたが清掃はきちんとしていましたので問題はありませんでした。朝のコーヒーもおいしくいただくことができました。また機会があれば宿泊したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年05月19日 14:05:16

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
米沢牛をご堪能いただけたようで何よりでございます。
昔ながらの建物でしてご不便をおかけした所もあったかと存じます。その分これからも清掃に気を配りお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。またどうぞ機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆夕食遅めで2000円引 選べる牛肉三昧膳スタンダード■メイン2品【貸切温泉無料】
ご利用のお部屋
【【美風館】和室8畳+広縁 (シャワートイレ・洗面付)】

総合4

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 13:29:59

朝食がバイキングスタイルになって初めて宿泊しました。
リピーターにとっては毎回同じ内容の朝食だったので良かったです。
毎朝同じ料理品にならないよう変化をお願いします。
あとはできれば風呂のリニューアルを希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年05月15日 11:13:11

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もゆっくりと温泉に浸かりお疲れは癒されましたでしょうか。
バイキングスタイルもご満足頂けたようでほっとしております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後は、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場となることを目指して精進してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に♪■1泊・ご朝食付■温泉満喫プラン★特典・夜食おにぎり付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ『おまかせ』】

総合3

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:58:06

料理や風呂など全体的に良かったのですが…。

ただ一点だけとても残念だったのは予約したはずの部屋と異なる部屋(逍遥館から美風館)に何の断りもなく勝手に変更されていたこと。
いくら「広い部屋にグレードアップしました」と言われても、事前に調べて館内図で位置や間取まで確認してたので私にとってはそうではありませんでした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年05月15日 11:09:23

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
グレードアップの件では至らない点がございまして大変失礼いたしました。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら足をお運び頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆夕食遅めで2000円引 選べる米沢牛●季節の会席膳メイン1品チョイス【貸切無料】
ご利用のお部屋
【【逍遥館2階】 和室8畳+広縁(シャワートイレ・洗面付)】

総合4

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としあき1014さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

としあき1014さん [30代/男性] 2017年03月29日 17:19:14

夕食時に別注で 米沢牛ステーキを注文した。焼きたてのはずが
出されたのは 冷たくて、肉のドリップが盛り皿に漏れていて 残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年04月11日 10:45:10

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
御夕食では至らない点があり誠に失礼致しました。早速スタッフに話を致しました。料理長・接客スタッフともども精進しサービスの向上に努めたいと存じます。
是非また機会がございましたら当館へお越しいただければ幸いです。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!【離れ】半露天風呂付き客室・新春プラン
ご利用のお部屋
【【離れ】源泉の半露天風呂付 和室8畳+ツイン&マッサージ機】

総合4

投稿者さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:15:09

温泉の泉質はとても良かったのですが露天がないのが物足りなかった。洗面台も二つしかないのは少なすぎだと思います。クレンジング、洗顔クリームを洗い場に置いて頂けると助かります。朝御飯は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年04月11日 10:39:18

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか?
至らない点が多々ございまして心苦しく思っております。
当館では「せせらぎ」にて源泉かけ流し100%の露天風呂をご用意しております。
朝夕のお時間での交代となっておりますのでお客様のお入りになる時間によってはご案内できない場合がございます。大変申し訳ありません。
アメニティではご不便をおかけしました。日々工夫を重ねながら精進してまいりたいと思います。
ふたたび米沢へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に♪■1泊・ご朝食付■温泉満喫プラン★特典・夜食おにぎり付
ご利用のお部屋
【【雄飛館1F】 和モダン & 低反発ベッド】

総合5

きんた282さんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

きんた282さん [60代/男性] 2017年02月19日 13:21:18

温泉の泉質と温度が最高でこれぞ温泉でした。米沢牛は言うに及ばず他のお料理も工夫があり大変美味しくいただきました。また女将さんをはじめ皆さんの気遣いと気持ちの分かる対応でした。次回はもっと熱い共同浴場めぐりと忘れた飲泉を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年02月28日 17:31:22

この度数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。温泉やお料理をご堪能頂けた様で良き旅のお手伝いが出来ましたら、こんなに嬉しいことはございません。是非次回はこれぞ小野川温泉という熱湯、そして飲泉をお楽しみください。そして当館へ再び足を運んでいただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆基本 一番人気選べる■牛肉三昧膳スタンダードメイン2品チョイス【貸切温泉・無料】
ご利用のお部屋
【【雄飛館1F】 和モダン & 低反発ベッド】

総合3

やぎryohahaさんの 美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 のクチコミ

やぎryohahaさん [40代/女性] 2017年02月13日 18:23:12

昔宿泊した時に良かったので、友人を誘って宿泊しました。今回は玄関に近い部屋を予約したはずが別の部屋に案内され角部屋でアップグレードしてくれたのかと喜んだのですが、、、
夜中、動物が走り回る音で眠れず尋常ではない騒音でほとんど寝られませんでした。苦情を言ったところお菓子を頂いてしまいました、そんなつもりで言った訳ではありませんが。。。お風呂の泉質やお食事は良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘 2017年02月28日 17:28:34

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
田舎ゆえ天井裏に紛れ込んだ小動物が走り回ってしまい、夜中の騒音大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
折角のご旅行でこのような事になってしまい非常に心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は出来得る限り対策をしていきたいと存じます。
そのような中でありがたいお言葉も頂き恐縮しております。
ふたたび米沢へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆NEW Plan◆基本 一番人気選べる■牛肉三昧膳スタンダードメイン2品チョイス【貸切温泉・無料】
ご利用のお部屋
【【逍遥館2階】 和室8畳+広縁(シャワートイレ・洗面付)】

91件中 1~20件表示

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