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天童温泉 松伯亭 あづま荘 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 松伯亭 あづま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.89
  • 食事4.00
宿泊年月
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163件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 08:02:18

ちょうど3年ぶりにお世話になりました。
相変わらず食事も美味しく、温泉も良かったです。
前回はネコ女将さんに会えず残念な思いをしましたけれども。
今回は会えただけでなく、抱っこまでさせて頂けてメロメロ(*´ω`*)にされてしまいました(笑)
ぜひ、また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合5

nao78682303さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

nao78682303さん [50代/男性] 2017年09月28日 03:36:42

夫婦二人でお邪魔しました。
お値段以上の価値がある旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

総合5

runwaychangeさんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

runwaychangeさん [40代/男性] 2017年09月23日 17:55:57

館内が広くて子どもも楽しそうにしてました。料理も美味しくて量も多かったのでお腹いっぱいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【あづま荘スタンダード】当館で人気の選べる山形県産牛料理◇◆天童縁結びプラン◆◇
ご利用のお部屋
【【西館】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 16:55:16

今回1歳未満の子どもも連れて家族で初の帰省で利用させて頂きました。

子どもにとっては初の長旅になるので不安もありましたが、どのスタッフさんもとても優しくして頂き安心することができました。
また部屋も大変広く、のびのびと遊ばせることができたのもうれしかったです。
部屋の中で自由にハイハイなどさせてる際に、綺麗に飾ってくれてる花や照明に手を伸ばしたときはヒヤッとしました。
ひとによって賛否はあるとは思いますが、せめて手の届く範囲は装飾品は置かないほうが安心かなと感じました。

その他はなにもかも大満足でまた利用したいと考えてます。そのときはまたよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】お部屋を本館客室に無料グレードアップ☆他にも特典満載♪
ご利用のお部屋
【【本館】8畳~12畳】

総合3

yuzumikanさんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

yuzumikanさん [60代/女性] 2017年09月14日 21:24:12

男女とも、湯船のお湯が熱すぎて中に入れませんでした
でも、女性用の露天風呂にアヒルのおもちゃが浮いていてとてもかわいいなと思いました
ねこ女将のまいちゃんに癒されました
館内に猫グッズがたくさんあって楽しかったです
料理は最初は少ないかと思いましたがお腹いっぱいになりました
芋煮、美味しかったです
料理ひとつひとつの味付けが良く、朝ごはんも美味しかったです
ただ、時計にほこりがついていたり、部屋のそうじがちゃんとできていませんでした



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

総合4

ストリートファイター2さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

ストリートファイター2さん [40代/男性] 2017年09月10日 13:32:45

リピートです。
部屋は広く、温泉も肌に優しく、大変気に入ってます。
猫のまいちゃんも凄く可愛く、また会いに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!露天風呂付特別室×選べるメイン料理×のんびり12時アウト♪
ご利用のお部屋
【【別館】光陰 露天桶風呂付き特別室】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 16:00:26

客室がすばらしく、露天風呂もとてもよかったです。12時チェックアウトでゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!露天風呂付特別室×選べるメイン料理×のんびり12時アウト♪
ご利用のお部屋
【【別館】光陰 露天桶風呂付き特別室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YYOちゃnさんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

YYOちゃnさん [60代/男性] 2017年08月26日 06:45:18

ええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!露天風呂付特別室×選べるメイン料理×のんびり12時アウト♪
ご利用のお部屋
【【別館】光陰 露天桶風呂付き特別室】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 15:51:33

8/21 宿泊しました

猫女将まいちゃんに会いたくてお邪魔させてもらいました とてもゆっくりさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月

総合3

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 11:39:51

鮎が冷たくて残念だった。冷たい鮎を出されるくらいなら、違う品を出して貰いたい。
玄関マットが汚くてガッカリ。受付では、人手不足なのか部屋に案内されるまで15~20分もロビーで待たされた。
コーヒー等の無料サービスは有り難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【あづま荘スタンダード】当館で人気の選べる山形県産牛料理◇◆天童縁結びプラン◆◇
ご利用のお部屋
【【西館】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 17:06:17

とても良い旅館です。
接客、おもてなし、食事全て満足です。福岡から来た姉家族も喜んでくれました。
お風呂のアヒル、ネコ女将のマイちゃん、子どもたちも楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】4名様~予約OK!個室宴会場で盛り上がろう♪ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【【西館】おまかせ部屋】

総合2

旅子太郎さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

旅子太郎さん [50代/男性] 2017年08月06日 19:55:26

部屋に入った瞬間暑いの一言、せめてこの暑さですので冷房くらい入れていてほしい、冷房も中々効かず、暑い時間が、夕食はお肉のみは食べれましたが、あゆは塩辛く冷たく、特徴がない料理、トイレは臭く、手を洗う場所も水を貯めている場所で洗う感じで清潔でしょうか、朝食はセットメニューでまず、食べれる物がなくご飯のみで終わりました
2人で予約をしていましたが、連れが仕事で来れなくなり、一人で宿泊なのに、入湯税を二人分請求(400円)、おかしくないですか、言ったらしょうがなく200円に訂正
言わないと請求するの、事前に一人で宿泊も伝えていて、2人分お支払いもしています。
お布団も薄く、今度は別のホテルへ

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 21:27:07

あずま荘の別館は本当に贅沢な造りでした。まるで迷路。子供も大喜びでした。
とにかくとても広い!玄関から部屋に行き着くのも遠いのですが、風情のある長い廊下をくねくねと進んで行くのはとても楽しかったです。本当にひろいのですが、仲居さんの数がとても少ないのに驚きました。でも、掃除はキチンと行き届いているし、とても気さくですてきな仲居さんたちでした。ひとつだけ残念だったのが、今回地酒のプランで、価格表をみると1500円もするものだったのでとてもお得感があったのですが、高校生の子供の分はソフトドリンクに振り替えで、ウーロン茶一本でした。あれ?!ちょっと損した気分でした。
でも食事もとてもおいしく、いい量でした。食後に熱いお茶がでてきたらもっとうれしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【選べる出羽桜の地酒15種】天童の地酒三種を呑み比べプラン
ご利用のお部屋
【【別館】光陰 特別室12.5畳】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 20:45:03

従業員の方の対応が心温まる感じで、非常に好感が持てました!夕食は個室で落ち着いてたべることができ料理も非常に美味しかったです!猫女将のまいちゃんにも会えて満足でした!
まいちゃんがいない時はわざわざ戻ってきたら教えてくれて嬉しかったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合5

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meguhime0726さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

meguhime0726さん [30代/女性] 2017年07月18日 14:23:59

とても満足のいく旅館でした!従業員さんも猫女将のまいちゃんも大満足です!朝、体調が悪くなり朝食会場に行けなかったら、部屋に運んできてくれて、薬や冷えぴたも用意していただけました。私は行かなかったけど、彼が露天風呂を気に入ってました☆また、ぜひ行きたい旅館です!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月

総合5

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 21:55:42

子供連れでしたが広いお部屋でゆっくり出来ました。
露天風呂のアヒルたち、子供が気に入って大喜びでした。食
事が個室なのもポイント高いです。最後まいちゃんが来てくれてテンション上がりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合3

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 22:59:51

6月30日に宿泊。足が不自由な老母の為に部屋食にしてくれたり、ベッドや椅子の準備など、サービス面は大変充実した対応で大変ありがたかったです。食事の味つけもすばらしい大変美味しかったです。
ただ部屋のトイレが狭かったのと部屋に蜘蛛がいた事が残念な事でした。天童温泉は行く機会が多いのですが、
また泊まりたいかといったら無しでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】<選べる山形県産牛料理>特典付き!無料グレードアッププラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】8畳~12畳】

総合2

投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 22:34:32

ウエルカムのサクランボが、ホテルの工事中と言う事で、甘いサクランボがたくさんで出て良かった。お土産にグループで1Kgですが、2人なので500gありお土産に最適でした。
とても甘くて美味しかったです。
残念なのは、この日の気温は30度の猛暑で部屋のエアコンの利きが悪く一人が熱中症の初期状態になり夜中まで大変な思いをしました。是非エアコンを新しい機器に入れ替えてほしい。
本館なので、別館よりも料金は安いのですが部屋の中では快適に過ごしたいです。
以前、別の所に旅行した時ホテルでエアコンの利きが悪いと申し出たら部屋を替えてもらったことがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月

総合3

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投稿者さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 11:24:49

選べる夕食(3種)より事前連絡をステーキ希望と連絡を入れておきましたが夕食に出てきたのはしゃぶしゃぶでした。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合4

柴田3211さんの 天童温泉 松伯亭 あづま荘 のクチコミ

柴田3211さん [50代/男性] 2017年06月20日 14:23:20

6月18日に宿泊しました。全体的には満足しているが人手不足なのかフロントに私が見る限りはいなくて何か聞きたいことがある時は不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

163件中 1~20件表示

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