クチコミ

総合評価
4.61
564
5
269
4
148
3
22
2
13
1
8
部屋
4.49
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.48
朝食
4.57
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.33
設備
4.46
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
39
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
つっち510
40代/女性|16 件のクチコミ
猫好きにはたまらない宿、食事も最高!

母、私、姪2名で泊まりました。 食事は夕・朝ととても美味しかったです♪分量も多過ぎず少な過ぎず、大満足でした。色々と心配りとおもてなしをありがとうございました♪ 猫が大好きなので、端々に猫グッズやライトの工夫などがあり、とても楽しめました。猫女将にも運よく会うことができ、とても嬉しかったです。食事の最中なのにロビーに来ていることを教えてくださって、本当に感謝しております。 また夏にお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
216
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
バーナーバナー
40代/男性|9 件のクチコミ
猫好きにはたまらない!桜と美食の宿

1人旅で利用しました。繁忙期でなかったためかもしれませんが、こういった旅館にそもそも一人で泊まれることがありがたいです。猫で有名な旅館さんなのでしょうか。旅館内至るところに猫モチーフのデザインがあしらわれており、猫好きにはたまらないと思います。 露天風呂、内風呂共にこじんまりとしていますが、露天風呂から見られる桜に贅沢な体験を味わうことができました。料理も季節の材料が使われており、大変美味しかったです。 天童駅から送迎バスのサービスがありますが、18時までですので到着が遅い方はご注意ください。(普段歩き慣れている方であれば駅からの徒歩も苦にならない距離です) 次回は家族で利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
342
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉いいね
30代/女性|26 件のクチコミ
個室会席で美味しく満腹◎

夕食も朝食も個室会席で静かにゆったりといただけました。 器も洒落ていて、美味しく、五感で楽しめて満腹になりました。 24時間の温泉も◎


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プランがお得!【2食付】

318
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とも11224331
30代/女性|15 件のクチコミ

以前よりずっと気になっていたあづま荘さんに、ようやく念願叶って母と宿泊させていただくことができました。今回、シアタールーム付きのお部屋を選んだのですが、防音室で爆音で気にせずDVDを見れるのがとてもよく、非日常を感じれました。夕朝食も半個室でご用意していただき、とても美味しくいただきました。 とても落ち着いて心地よく過ごすことができました。また必ず帰ってこようと思いました。お世話になり、改めてありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
239
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
日本庭園の眺めと山形牛、猫の癒やしに大満足

本館は部屋から日本庭園の眺めがよくくつろげました。 急なお願いも聞いていただきありがとうございました。猫ちゃんはもう居ませんがロビーのぬいぐるみやクッションが猫好きとしては癒されました。カフェスペースもコーヒーがおいしくゆっくり出来ますし、時間が足りないくらいでした。夕飯の山形牛のすき焼き美味しかった。肉そばなど山形の地物のお料理も豊富、程よい量。お米は山形のつや姫。どれも美味しかった。従業員の方も皆さん感じが良かったです。お湯も丁度良い湯加減、露天もシャワーがあるので不便しません。お部屋のコンセントが少ないですが、きちんと延長コードが用意されてあり、問題無し!痒い所に手が届く良い宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
21
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
テラ0626
50代/男性|24 件のクチコミ

アニバーサリープランでの宿泊でした。 夕食時にシャンパンとケーキのプレゼント。 仲居さんの細やかな気遣いが素晴らしい。 朝夕とも品数豊富なお料理に大満足。 温泉も大変気持ちよく、また宿泊したいお宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
107
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ
夕食最高!岩風呂と猫推しが魅力の宿

天童温泉の割と奥の方です。天童の大規模ホテルに比べると規模は小さめですが、その分きめ細やかな印象です。 2009年の王座戦第三局 羽生-山崎戦の対局場にもなっていたのでよく覚えており、機会があったらぜひ宿泊してみたいと思っておりました。 普通の時間帯なら送迎もありますし、タクシーで1000円くらいなのでまあ問題ないです。 結構遅い時間についたにも関わらず、一風呂浴びるのに夕食の時間など調整して頂いてありがたかったです。 部屋は期待通りで良かったです。コンセントの少なさは部屋にある延長ケーブルに気づいて解決しました。 1Fだったので露天風呂にも近くて便利でした。 風呂は大浴場もありますが、推しは露天でいい雰囲気の岩風呂でした。温度もちょうど良く、天童温泉の泉質も気に入りました。 とにかく夕食が最高でした。夕食は半個室で落ち着いて食べられます。料理グレードUPのWメインプランでステーキとすき焼きをつけたのですが、それなしでもかなりのボリュームでした。 各料理も非常に吟味されていて一品一品大変美味しかったです。ダブルの山形牛も大変美味しかったですが、コースのアワビのステーキとか豪華でしたね。そして、夕食のご飯はつや姫でこれが美味しいこと美味しいこと。 デザートは旬のさくらんぼを使ったもので、紅玉の美味しさを知りました(翌日さくらんぼ狩りに行ったので素晴らしさが再認識できました) 接客も頻繁に構う感じではなく、タッチパネルでオーダーしたらすぐ来てくれるなどバランスが素晴らしかったです。お酒と料理でゆっくり1.5時間ほど楽しんでしまいました。 朝食は、同じ形式で量は程よい感じですが、料理の質は良かったです。こういうのでいいという朝食でした。ご飯は朝はおひつだったせいか、夜のほうが美味しかったかな?と。 館内は猫推しがすごかったです。猫女将は高齢のようですが、存命のようで安心しました。ラウンジが非常に落ち着く感じで良かったです。 冒頭の王座戦の話題を出したら、幸い平日で宿泊される方がおられないタイミングだったので別館の部屋を見せていただくことができました。タイトル戦にふさわしい風格の素晴らしい部屋でした。 また、さくらんぼの時期か冬に伺いたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
125
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
山形が大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
最高の帰省となりました!

毎年この時期に山形へ帰省し、寒河江市の別のホテルに宿泊していました。今年はそちらが取れず、口コミを見てこちらを予約しました。 正直、かかった費用はこれまでの宿泊地と同じでしたのに、サービス・お料理・館内施設…どれを取っても最高のホスピタリティーで家族みんな喜んでいました! 毎年ここにしよう!!高齢の父も絶賛してました。 違う季節のお料理も堪能してみたいです。 心温まるおもてなしをして頂き、感謝しかありません(^^) またよろしくお願いします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
110
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スコットランド7221
60代/男性|32 件のクチコミ
老舗ホテルの上質な空間と最高の接客に大満足

5月29日に夫婦で宿泊しました。空間を贅沢に使った老舗ホテルで、おもてなしを感じさせる宿でした。大満足です。部屋はおまかせというプランでしたが、庭が見える12畳(+α)の広さでのんびりできました。食事も半個室で、ゆっくりできました。食事の内容も温泉も設備も申し分なし。一番よかったのは従業員の方々の接客態度で、特にお食事処で対応してくださった女性の接客は見事でした。今回の山形旅行で泊まった3つの宿では一番よかったと思います。山形に行くことがあったらまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
rock2816
50代/男性|2 件のクチコミ
ヒノキ香る清潔な部屋と猫に癒される宿

50代の夫婦2人で利用しました。 ともお部屋のつくりがとてもキレイで清潔感があり、且つヒノキの香りがしてとてもリラックスできました。館内の至る所ににゃんこトラップ(?)にも癒されます。 残念だったのは、ねこ女将のまいちゃんに会えなかったことかなー


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
187
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くんたーぴー
50代/女性|1 件のクチコミ
広々モダン和室と親切なスタッフに満足

新しく改装されたモダン和室の造りが広くて家族3人並んで寝れるのが良くゆったりくつろげました。 洗面所も広く使い勝手が良かったです。 宿全体的に清潔感があり、猫のオブジェなどオシャレなインテリアですね。 チェックイン・食事の時など、スタッフの方々皆さん親切丁寧な対応でした。 夜通し利用できる大浴場がチェックインが遅めだったのでありがたかったです。 欲を言えば露天風呂と大浴場が一緒の場所だと良かったのかなとは思いました。 食事の量も多すぎず大変美味しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もんてたび
40代/女性|1 件のクチコミ
つや姫と丁寧な接客、楽しい家族旅行

山形のお米「つや姫」がとても美味しかったです。お部屋も綺麗で丁寧な接客ありがとうございました。中学生で難しい時期の子供達ですが、遠すぎず近すぎずの距離感で話しかけてくださり楽しい家族旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5/2〜5/5限定】帰省・家族旅行・リフレッシュ♪GWは松柏亭あづま荘へ〜特別料理で贅沢時間〜

143
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パパくま2320
60代/男性|4 件のクチコミ
お勧めです

2度目の宿泊です。お部屋はとても綺麗で、洗面所も広く、ゆったりと出来る空間です。食事もとても美味しく、特にご飯が美味しかったです。中居さんもとても気さくで、対応も良く良い方でした。また、伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リスボンサクラ
60代/男性|1 件のクチコミ
女性スタッフのおもてなし最高でした

お食事も美味しかったのもそうですが  担当で夕飯、朝飯のテーブル担当していただきました女性スタッフの方のおもてなしが、最高に素晴らしかったです。気持ちよく対応してくださり ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
四羽の小鳥
50代/女性|2 件のクチコミ
楽しい思い出になりました。

 スタッフの方は、皆さん親切でした。食事も満足です。ちょっと、塩分が多いかなぁという感じはしました。でも、とてもおいしかったです。  改装されたお部屋に泊まりましたが、綺麗でとても落ち着く部屋でした。  ただ、露天風呂の外側の浴槽の底が緑色になっていて、ちょっと入るのに躊躇しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
417
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
家族3人佐藤家
40代/男性|1 件のクチコミ
大好きあづま荘!

3回目の宿泊で家族3人、今回も心温まる時間を過ごさせていただきました。 【お料理】 楽しみにしていて、毎回期待以上の満足度です。品数は豊富でボリューム満点、それでいて一品一品丁寧な味付け。直接お会いできませんが料理人の方々のお人柄が現れているかのようで、私共の笑顔を創造してくれる素敵なお料理に感謝です。また、配膳の方々も常に笑顔で、子供が粗相をしても嫌な顔ひとつせず寄り添いご対応いただく姿勢には本当に頭が下がります。 【設備やお風呂】 綺麗に清掃が行き届いています。大浴場や露天風呂も部屋付きの内湯までもピカピカで安心して過ごせます。部屋内に将棋盤と駒があり、子供と楽しめました。天童ならではの施しが実に素敵です。 【人】 あづま荘さん最大の魅力は人。スタッフの方々は館内のどこですれ違っても丁寧かつ柔らかな笑顔でご挨拶くださいます。 また、お部屋の内線に「まいちゃんがカウンターに来ているのでよろしければ会いに来ませんか?」とのお声がけも。私・妻はもとより猫好き、我が子にとってはまいちゃんが(前回宿泊時に)生まれて初めて触れ合った猫ちゃん。今回も「また会えたらいいな」と楽しみにしていた様子だったものの、すでに引退しきまぐれ出勤となっているので会えるかどうかは運次第。子供には事前説明していたのですが、スタッフのOさんのご配慮で再会が叶いました。プレゼントいただいたポストカードを帰宅後さっそく飾り思い出を噛み締めています。ありがとうございます。 そして、最後にこの旅最大のエピソードが。宿を出る間際、車に荷物を積み込み中、高橋さんという方がご挨拶にいらしてくれました。私が宿泊前にお電話である相談にをさせていただいた際にご対応下さった方でした。赤色の将棋駒の根付けを人数分プレゼント下さったのです。「縁を呼ぶ・結ぶものですから、どうかお持ち下さい」と。 言葉にできない嬉しさでいっぱいになりました。失礼ながらも存じ上げず、この時お尋ねして知りましたが、この高橋さんは女将だったのです。大変に光栄なお気遣いをありがとうございました。 今回の宿泊目的は子供の卒園・入学のお祝いと妻が新しい仕事へ就くタイミングでの慰安でした。あづま荘の皆様とまいちゃんのおかげで感動で涙が溢れる良い思い出がまたひとつ増えました。 また必ずお伺いいたします。 本当に本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

1
400
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トマトS S
60代/女性|7 件のクチコミ
露天風呂と美味しい料理、満喫しました。

2度目の宿泊です。今回は隣が露天風呂で〜お風呂好きの私は大興奮。 貸切状態でした。🌸花びらを満喫できました。勿論お料理、落ち着いて堪能できました。美味しかった。また山形へ来る際は、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
お肉大好き0105
50代/女性|11 件のクチコミ
総じて快適

お料理とお風呂もとても良かったです。お料理はとても美しくて量も程よく、そして味も濃すぎず最後までとても美味しく頂けました。 お風呂も大きくはないですが、とてもお湯が良く、洗い場や洗面台、ロッカーも綺麗で快適でした。 お部屋も掘り炬燵があるいいお部屋でしたが、娘が夜寝ようとしたらアレルギーでくしゃみ鼻水が止まらなくなり、要因は不明ですが、お布団か枕が原因かな、ということで、そこだけがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ゆりっぺ0408
50代/女性|7 件のクチコミ
料理もスタッフも最高!また来たい宿

料理も全て美味しく スタッフさんもみんな感じ良く 親切でした。 機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】当館スタンダード!山形の旬味を楽しむ和食会席プラン【2食付】

159
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Malawi
40代/男性|1 件のクチコミ
朝夕食美味しく仲居さんも親切

朝食夕食ともに美味しい 仲居さん優しくて丁寧な対応


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
228
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