クチコミ

南側の道から向かうと看板等が見えず、場所がわかりずらかったです。 宿は砂浜沿いの立地のため、部屋から海が広がる景色はとても心地良良く、設備やアメニティも揃っており、館内の仕様、特に食事するところは雰囲気が良く、スタッフの対応も良くて気持ち良く過ごせました。 食事は見栄えも味も良く、鮑も山形牛も当然美味しかったですが、個人的にサザエの和え物が気に入りました。ボリュームも十分あり満腹になりました。 オールインクルーシブでは無かったですが、朝食後のコーヒーサービスは少しゆっくりできて良かったです。 お風呂は朝に男女交代となって全て楽しめたし、サウナが故障中で入れなかったのは残念でしたが、オーシャンビューの露天は景色も楽しめて気分が良かったです。

スタッフの皆さん対応が素晴らしく、とても心地良かったです 特に食事の担当してくださった方が食材に関しても何気に要所要所で色々と説明してくださいました 醤油塩美味しくて売店で購入しました！ 料理はどれもおいしかったのですが夕食の種類がもうちょっとあると嬉しかったです 食事の席が海の見える窓際では無かったので、朝に期待しましたが、同じ場所でした 夕食と朝食の席をせめて入れ替わりして頂いていたら最高でした お部屋も素晴らしい眺めで、広く綺麗で快適に過ごせました 温泉も綺麗でとても温まるお湯でした ただ、洗い場のライトが薄暗く、年配の他のお客様は、シャンプーなのか？ボディソープなのか？見えない為分からず、後ろで洗っていた私が教えに行きました もうちょっと明るくても良いのかな？ あと、すごいこれは、要望ですが、お風呂の中にも時計が欲しいと思います 両方の温泉どちらにも脱衣所にしかなかったのですが、その唯一の時計が浴室から全く見えない場所にある為、何度も時計を見に脱衣所まで行きました（せめて浴室から見える洗面の鏡の上に設置しても良いかと…） 男女で温泉に行き、お風呂からあがる時間を決めて待ち合わせをする方も多いかと思いますので、時計は見える場所にあればすごく助かります すごく素敵わ宿でしたので、また訪れたいと思います

口コミで評価が高ったので10月24日から家族4人で2泊しました。東京から車で行ったのですが、宿に着き荷物を下ろしたら駐車場へ案内されたのですが、普通はロビーまで台車等で荷物を運んでもらえますが、こちらは完全無視状態。主人は駐車場へ行ってしまったので、娘と二人重い荷物をもって行くことになりロビーにいってもしばらく放置・・・最悪なところに泊まることになったと後悔しました。気を取り直して温泉に入ったところ、とても気持ちいい温泉で清掃もきちんとされていたので気分も少し良くなり、夕食となりました。夕食は味・盛り付けすべて文句なし、配膳を担当してくださった女性もとても感じが良くてチェックインの最悪な気持ちも落ち着きました。朝食も大変美味でしたし、2泊目は食事の場所を変えてくださる等の配慮もあったので総合的には良い宿です。ただ、リラクゼーションで娘が施術を受けたのですが、70分コースの間に歩かされたり、無駄話ばかりされて最悪だったといってました。私と主人と息子は部屋に来ていただくマッサージを受けましたが、こちらは最高でした。無理を言って3名連続でお願いしてしまいましたが、ありがとうございました。

初めての東北日本海への旅でしたが、宿の立地も海沿いで夕日の目の前という立地で、日没を見ながらのお風呂、食事とまさに絶景でした。 食事も庄内地方の美味しい食材がふんだんに使われており、非常にレベルの高い内容でした。 貸し切りのお風呂はプレミアムで予約し、夕日をバックにシャンパンを飲みながらお風呂に浸かるという非日常体験を満喫することが出来ました。ホスピタリティも問題なく、また行ってみたいと思えるお宿でした。

この度は大変お世話になりました。 スタッフの皆様とても素晴らしい接客で最後まで気持ちよく滞在させていただきました。 お迎えのお抹茶にはじまり、夕食朝食どちらも素晴らしく、料理の説明も丁寧にしてくださいました。 とても清潔で開放的な温泉でした。 ラウンジのようなところでしかコーヒーが飲めなかったので、お部屋でゆっくりホットコーヒーが飲めたら良かったなと感じたこと以外は、大満足でした！ ありがとうございます、また行きたいです！

抹茶でおもてなし。夕食はとてもよかったです。ぶりのお刺し身がトロのようでした。お風呂用のかごがフロントにいわないと借りられないのがあとから気が付きました。最初から部屋についてたほうがよいのでは。部屋からのオーシャンビューはすばらしいです。全体的にとてもよい宿だと思います。

東日本大震災後、夫婦で宿泊して以来の再訪でしたが、宿帳に当時の私たちの住所が 残っていて驚きました。食事を期待して訪ねましたが、期待通り。部屋も綺麗で、 サービスもよく満足でした。家族をここに連れて来て良かったです。 日本海も穏やかでした、良い旅になりました。どうもありがとうございます。

初めて山形での宿泊で泊まらせて頂きました。お部屋が端っこの角部屋で窓から夕日が見れず少し残念でしたが夕食時に夕日が沈んでいくところを窓から見ることができて良かったです。朝早く起きて温泉に浸かりに行きあさイチの海辺の景色は絶景で最高で旅の思い出になりました。

部屋から海が見渡せて、夕日もしっかり見えました。畳も新しく気持ちのいいお部屋でした。食事は地のものを中心においしくいただきました。料理長に焼いていただいた鮑も身が厚く、焼き加減も絶妙でした。次の日の蟹のパピエットは今まで食べた蟹料理の中で最高の１つです。朝食も2回とも別メニューでお腹いっぱいいただきました。流石に米どころで、ご飯もお粥もおいしかったです。朝夕共に、献立も調理も大満足でした。お風呂は清潔で温泉もよかったです。海が見えた方の温泉は本当に気持ちよかったです。今回はどうもありがとうございました。

あまり交通のことを気にしないで予約してましたが、鶴岡駅からの送迎あり助かりました。 食事、温泉、お部屋、従業員の皆様　それぞれとても良くて、ゆっくり滞在できました。 また機会がありましたら、宿泊させていただきたいと思います

初めて泊まりましたが、素晴らしい旅館でした！ スタッフさんの対応も良く思い出に残る家族旅行になりました。 温泉は体がとてもあたたまり、冷めにくかったです。 また泊まりに行きます！ ありがとうございました！

とても素敵な宿！感無量です。おもてなし最高、お部屋から見る絶景最高見事です。料理も美味しくてもっともっと食べたいです。わがままも聞いて頂き申し訳ないです。又来年もお邪魔させて頂き癒されながら過ごしたいと思います。

夕日は見れなかったが、温泉と夕食はとても良かった。

以前利用し、サービスが良かったので予約しましたが、結論から言ってひどかったです。食事が美味しくない。おまけに担当の中居さんは、自分のつたるべきことを優先し、こちらの様子はお構いなし。スタッフは皆さん、挨拶はするものの必要最低限で事務的で。朝食事会場を誤って入ってしまったところ、つっけんどんに、会場こちらでなくあちらです。と真顔で指し示されただけ。聞いたこちらが悪かったのかと思うような冷たい対応だった。 東京からの友人が海の見えるお宿に泊まりたいと希望だったため、2年半前に良かった、いさごやさんをすぐに予約したのに、一体どうしてしまったのでしょうか。お部屋からの眺望とお風呂だけは楽しめたが、それが霞んでしまうほど、お料理とサービスが良くなかった。帰りも、重い荷物を引っ張って車まで行かなければならない私たちを、気遣うスタッフが1人として居なかったことにも驚きだった。せっかく連れて行った友人も満足させることができず、がったりさせてしまった。これほどホスピタリティに不満を持つことになろうとは残念でならない。地元民として今後利用することはないと思う。

夕食は別部屋でした。案内された先は当日空室と思われるのですが、タイプの違う部屋を2つ利用したような感じとなり、少し得したような気がしました。 大浴場は夜と朝で男性と女性が代わり、趣の異なる計6つの浴槽が楽しめました。 ただミストサウナが故障中で利用できなかったのが残念でした。

サービスが良くて素晴らしかった。

目の前に砂浜が広がる心地よい立地で、日本海に沈む夕日を眺めることができました。 気持ち良い温泉、快適な部屋。食事も個室でゆっくり頂けました。

夜のご飯がとても美味しかったです。鮑の蒸したのふわっとしてとて美味しかったです。蟹の上に蟹味噌がのってるのがとても絶品でした。 料理とお部屋はとてもよく。 満足でした。

料理もとてもおいしくお部屋も隅まで掃除が行き届いていてとてもきれいでした。目の前が砂浜でお部屋からの眺めも良かったです。おかげで大変良い旅行になりました。

料理がとても美味しかったです！