この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
従業員の接遇や貸切風呂についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。

朝食時のコーヒーの提供やお風呂の換気に関する貴重なご意見もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

サウナ（ミスト）の温度に関する貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により快適にご利用いただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は游水亭いさごやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事、お部屋、温泉と、全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、食事の担当スタッフによる食材の説明や、売店での醤油塩のご購入まで、お楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。夕食の品数やお席の配置につきましては、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。

洗い場の照明についても、特にご年配のお客様にはもう少し明るさが必要とのご指摘、また浴室内に時計の設置があると便利とのお声、どちらも大変参考になります。より快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていた日の入りがご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思いますが、荒々しい日本海の景色を眺めながらの半露天風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、シャワーヘッドやドライヤー、アメニティ類、タオルウォーマーなどの設備面にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。バスローブについての貴重なご意見も、今後の参考にさせていただきます。

次回こそ、美しい日の入りを眺めながら、さらに贅沢なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらは元々和室ですがベッドを置いても十分広さを感じられるように設計を致しました。
温度は勿論管理はしておりましたが外気の影響は大きいです。
温度変化には注意をしていきます。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天気のいい日の夕暮れはとても幻想的です。
10月以降になると冬が近づき日の入りが拝める日も少なくなります。
ミストサウナもお客様に大変ご好評頂いております。
こちらのケーキですが鶴岡市にございます福田屋に注文を行いました。
地元のお客様も多く利用しているお菓子屋さんですので是非とも足を運んでみてください。
オススメは芋ようかんです。

この度は三連休に当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの美しい海の景色に感動していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、貸切風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。朝の海岸散策も楽しまれたとのことで、海辺ならではの穏やかな時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

ぜひまた機会がございましたら、季節ごとに表情を変える日本海の風景を楽しみにお越しくださいませ。お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事につきまして、「美味しくて見た目にも綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お料理の一皿一皿を楽しんでいただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同、励みになります。

一方で、お風呂からの夕日を楽しみにされていたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当館では日によって男女のお風呂が入れ替わるため、タイミングによってはご覧いただけない場合がございます。貴重なご意見を今後のご案内の参考とさせていただきます。

また、大浴場のタオルにつきましても、今後より快適にお過ごしいただけるよう、検討してまいります。ロケーションを気に入っていただけたとのこと、ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の日本海もお楽しみいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋をお気に召していただけたようで、何よりでございます。

一方で、お食事に関してご期待に沿えなかった点、申し訳ございませんでした。
お料理の内容や提供のタイミングについての貴重なご意見は、今後の改善に活かしてまいります。

よりご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
赤川花火大会の後でのご到着にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
お部屋のおにぎりについてもお喜びいただけたようで、私どもにとっても励みとなるお言葉をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は游水亭いさごやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食時にご覧いただいた夕日や、クラゲのお刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
日本海に沈む夕日は日ごとに異なる美しさがあり、またの機会にもぜひご堪能いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

一方で、大浴場の洗い場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、今後の施設改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただき、当館自慢の料理や景色をお楽しみいただければ幸いです。お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。大浴場からの海の景色やお食事、そしてお部屋でのご滞在を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にご両親様に喜んでいただけたとのお言葉は、私どもにとっても大きな励みとなります。
これからも皆さまに快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は16年ぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。長い年月を経ても、変わらぬ綺麗さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、当時のお食事の思い出を覚えていてくださり、感謝申し上げます。お食事のボリュームやスイート宿泊特別メニューについてのご意見も、貴重なご感想として今後の改善の参考にさせていただきます。

何より、プライベートビーチのようなロケーションを気に入っていただけたようで何よりです。ぜひまた、お時間ができました際にはお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。目の前に広がる海の景色やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、貴重なご意見もありがとうございます。お食事の際の呼び出しボタンやお部屋の水のご用意について、より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お風呂からの眺めもお気に召していただけたようで何よりです。これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまたお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。

貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私どもは、地元の食材を活かした料理を心掛けており、朝のひとときを快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

また、当館の立地や景色をお楽しみいただけたようで何よりです。日本海を一望できるロケーションは、四季折々の表情を見せてくれるため、ぜひまた違う季節にもお越しいただければと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしておりま

貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋やお食事の席、お風呂の設計など、さまざまな点でご期待に沿えなかった部分があり、申し訳ございませんでした。また、その中でも鮑やお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

いただいたご意見は、今後の施設・サービス改善の参考とさせていただきます。特に、お部屋の広さやテレビの配置、露天風呂の開放感に関する点など、快適にお過ごしいただけるよう検討を進めてまいります。

次回お越しいただく際には、より満足いただけるご滞在となるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご期待いただいていたホスピタリティの面で物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。食事の際の説明や、土地のエピソード、施設のご案内など、お客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また、夕食の提供タイミングにつきましても、より快適にお楽しみいただけるよう改善を検討いたします。次回ご宿泊の際には、より心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、お食事や温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。「また必ずお世話になります」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなります。

ぜひ次回もゆったりとした癒しのひとときをお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。