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【大津・雄琴・草津・栗東】【人気ホテル・旅館】【家族旅行向け】【サービス】 のランキングです。
2024年04月06日更新
サービス 4.79 お客さまの声(2684件)
春休みにペット連れ家族旅行で宿泊しました。 予約時の電話から好印象。 当日、お会いした従業員の方、全員親切で丁寧で接しやすかったです。食事もどれもおいしく、家族全員大満足の旅行でした。 また泊ま… 2024-04-05 07:26:01投稿 つづきはこちら
サービス 4.72 お客さまの声(566件)
お世話になりました。 とても良いホテルです! 館内の雰囲気も落ち着いており安心できます。 お風呂も質の良い湯、日替わりで楽しめました。 食事は、何を食べても美味しく、量も十分いただきました… 2024-03-27 10:38:26投稿 つづきはこちら
サービス 4.61 お客さまの声(505件)
家族で利用させていただきました。駅までのお迎えに始まり、チェックアウト時に観光の相談にのっていただいて比叡山へ行くことになったら、ケーブルの駅まで送っていただいて、高齢の母がいたのでとても助かりました… 2024-04-03 20:54:12投稿 つづきはこちら
サービス 4.56 お客さまの声(1823件)
部屋のトイレが臭かったです。 2024-04-01 20:21:19投稿
サービス 4.46 お客さまの声(291件)
非常にサービスが悪かった。夕方6時頃に着くと予め連絡していたのに、ケーブルカーが5時で終わりなことを知らせてもらえず、バスや迎えの車もなかったことから、やむなくタクシーで下の駅から向かうことになり、タ… 2024-01-20 10:44:35投稿 つづきはこちら
サービス 4.36 お客さまの声(714件)
初めて利用でしたが、フロントや朝食係の方々は皆さん、笑顔で挨拶もされ気持ち良かったです。対応も親切でした。朝食のお米も滋賀のブランド米で美味しかったです。 2024-04-01 23:08:40投稿
サービス 4.36 お客さまの声(321件)
送迎バスの運転手さんがとても親切でロープウェイの割引券をくれました。木もれびのフロントは警備室のようでびっくり。対応は丁寧でしたが。夕食は良かったのに朝食はイマイチ。コーヒーが有料しかないとは。朝ぐら… 2024-03-29 21:58:59投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(368件)
接客は、丁寧な対応をしてくださって良かったです。 部屋も広くて良かったんですが、枕に髪の毛がついていたり、浴室の棚のところに使った歯ブラシが置いたままになっていたのが残念でした。 隣の「あがりゃん… 2024-04-04 15:44:35投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(1614件)
3月26日に宿泊しました。びわ湖浜大津駅から近くて便利でした。10階の部屋から琵琶湖が見える方角だったので眺望を期待しましたが、窓がワイヤー入りガラスだったためきれいな風景にはならずとても残念でした。… 2024-03-29 14:50:11投稿 つづきはこちら
サービス 4.32 お客さまの声(1928件)
部屋はとても広くかつ綺麗です。部屋からの眺めもいい感じです。 チェックインの場所が少しわかり難いです。場所に表示があると分かりやすくなると思いました。 2024-04-02 16:19:05投稿