よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR湖西線おごと温泉駅送迎バス有/名神京都東IC~湖西道路(国道161号)経由約15分/栗東IC~琵琶湖大橋経由約40分
JR湖西線おごと温泉駅送迎バス有/名神京都東IC~湖西道路(国道161号)経由約15分/栗東IC~琵琶湖大橋経由約40分
最終更新日:2025-10-20
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-10-20
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
無料駐車場【有】 ※フロントにてキーをお預かりし、従業員が移動させていただく場合がございます。
無料駐車場【有】 ※フロントにてキーをお預かりし、従業員が移動させていただく場合がございます。
最終更新日:2025-10-20
チェックインよりも早く到着した場合、荷物を預ける事は可能ですか?
チェックイン前にご到着された場合、フロントにてお荷物は責任を持ってお預かりいたします。ご貴重品は、お客様にてお持ちください。
最終更新日:2025-10-20
食事は部屋食ですか?
部屋食は行っておりません。お食事は、会食場でのご提供になります。
最終更新日:2025-10-20
食事会場の利用時間制限はありますか?
食事会場は、朝食は9:00、夕食は21:00で終了いたします。到着が遅くなるお客様に関しましては、提供形態や提供スピードが通常とは異なる場合がございますことをご了承くださいませ。
最終更新日:2025-10-20
アレルギーがあるのですが、食事内容の変更は可能ですか?
出来得る限り、他の食材にて対応させていただきますので、まずはお電話にてご相談ください。
最終更新日:2025-10-20
アメニティは、どのような物がありますか?
お部屋には、必要最低限のアメニティのみ(歯ブラシ・フェイスタオル)を設置しております。
その他アメニティは、アメニティバーから必要な数をお持ちいただきませ。
【時間】15:00~翌朝7:30
【アメニティバーリスト】大人用歯ブラシ、子供用歯ブラシ、かみそり、コットンセット、ヘアゴム、ヘアブラシ
※営業時間外はフロント(内線111)へご連絡くださいませ。
※アメニティバーの内容は、変更になる場合がございます。詳しくは施設へお問合せください。
その他アメニティは、アメニティバーから必要な数をお持ちいただきませ。
【時間】15:00~翌朝7:30
【アメニティバーリスト】大人用歯ブラシ、子供用歯ブラシ、かみそり、コットンセット、ヘアゴム、ヘアブラシ
※営業時間外はフロント(内線111)へご連絡くださいませ。
※アメニティバーの内容は、変更になる場合がございます。詳しくは施設へお問合せください。
最終更新日:2024-09-15
刺青があるのですが、大浴場は利用できますか?
刺青(入れ墨)・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。
最終更新日:2025-10-20

