クチコミ

総合評価
4.53
2,610
5
1,084
4
639
3
124
2
37
1
23
部屋
4.63
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.69
朝食
4.49
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.42
設備
4.42
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
2,090
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
yum0822
20代/女性|2 件のクチコミ
鉄板焼きの美味しさとサプライズ対応

夕食は鉄板焼きおうみを利用させていただきました。少人数制で、すごくラグジュアリーな雰囲気でした。シェフが目の前で焼いてくださり、どの料理もとても美味しかったです。 誕生日に利用させていただきましたが、サプライズに柔軟に対応してくださり非常に助かりました。 またぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かつマーサ
50代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖の夜景と快適な部屋で大満足

チェックインからとてもスムーズに対応して頂きました。大浴場もきれいで快適でした。部屋から琵琶湖が見渡せ、夜は噴水や夜景も楽しめました。外は暑かったですが、部屋の温度は快適でよく眠れました。ミシガンクルーズはホテルのフロントで予約すると割引になりお得です。ミシガンの外輪、間近で見られました。チェックアウト後に荷物を預かってもらったのですが、受け渡しもとてもスムーズでした。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】レイクビュー「木」を基調とした「スーペリアフロア」~食事なし~

179
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちゃっきぃぃ
40代/男性|6 件のクチコミ
毎年恒例の夏休みに利用

こどもが気に入っており、毎年夏休みを利用してお世話になってます。 ロケーション、料理ともに満足のようです。 とくに、出来立てを提供していただける料理の中でも、ピザやパスタは最高です。 あと、フィナンシェもおかわりしまくってます笑 個人的には、肉料理に、牛メインのもの(ステーキやローストビーフ等)あると、より満足度があります。(お値段もしますので…) 駐車場が日陰が多いので、酷暑日でも安心です。 プールも無料で利用できます。 来年もまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
そうだ琵琶湖に行こう
70代/男性|1 件のクチコミ
清潔な温泉と食事に感動し、リピート決定

他の旅行会社から予約を引き継いで3泊しました。 1日くらいは大浴場に行ってみようとして 家内共々とても清潔で景色も抜群、温泉も ゆったり適温 言ことなし。 初日のもてなしから、食事、ラウンジ利用付きのゆったりプランにすっかりはまってしましました。 早速、来月、山形に2泊の家族旅行も急遽こちらに2泊に変更、実は11月の京都の紅葉目当ての予定もすでに琵琶湖ホテルと決めていて 今年3回7泊もお世話になることに…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【クラブフロアステイ】クラブラウンジアクセス付き 〜朝食サービス〜

421
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から、大切なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、 心より感謝申し上げます。 ご宿泊についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。 奥様とともに、お寛ぎいただけたご様子を伺い、 私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、当館のおもてなしや食事、ラウンジでのひとときが、 お客様にとって代えがたいものとなりましたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 貴重なお時間を当館に託してくださるお気持ちに応えられるよう、 次回、次々回のお帰りの際も、最高のおもてなしでお迎えいたします。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-23
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
なかちゃん0831
60代/男性|42 件のクチコミ
琵琶湖を眺めて屋上BBQで楽しいひととき

部屋は広くまったりと寛げました。テラスから琵琶湖をボッーと眺望して和やかに時が過ぎた。 暑さを心配したが屋上バーベキューは爽やかな風で過ごしやすく、肉は柔らかく美味しかった。昇る下弦の月が琵琶湖に印象的に映る。爺にはちょっと量が多すぎて食べきれない。スタッフにも親切にして頂いて楽しいひととき。 夜は紹介頂いたスナックで楽しくカラオケ、久しぶりに若きに戻りはちゃけた一日でした。 スナックにはお世話になり有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~

559
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この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中にもかかわらず素敵なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足を頂けたようで大変嬉しく拝読しました。 また琵琶湖の季節の移ろいを楽しみに、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-15
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ERDI
50代/男性|2 件のクチコミ
設備と眺望は満足、また利用したいホテル

琵琶湖ホテルは初めての利用 妻と2人で1泊でした。 ホテルの設備は綺麗でメンテされる感じでした。 部屋も広く、窓からのビューも満足。 ただベットの配置は好き嫌いの別れるところだと思います。 夕食は1階でイタリアン 品数が少ない様に感じましたが、結構満腹になりました。 味付けも美味しいのですが、カレー風味のドリア、一品にもカレー味があるのがマイナス。 朝食も1階で、ブュッフェ形式 品数は少なめですがおいしいです。 地元の近江牛は良いけど、朝から牛丼はキツイかな また宿泊しても良いと思ったホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
737
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この度は初めてのご利用、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設備やお部屋の広さ、窓からのビューにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 ただベッドの配置につきましては好みが分かれる点でご不便をおかけし、申し訳ございません。お部屋のタイプによって配置も変わりますので、是非ともご相談くださいませ。 お食事につきましても、ご満足がいただけますよう創意工夫を重ねて参ります。 またの機会がございましたら、ぜひとも当館へお越しくださいませ。次回のご来訪を心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Lemon0303
60代/女性|1 件のクチコミ
琵琶湖ビューと朝食ビュッフェが最高

抜群の立地で、部屋の大きな窓から琵琶湖が見えます。琵琶湖に来た、という感じがします。ミシガンの乗り場はホテルの2階からのデッキで繋がっており、隣接するなぎさ公園を湖を見ながら散歩するのもおすすめです。 室内は、ゆったりして清潔で居心地の良い空間でした。 今回は朝食付きのプランにしました。市街地で徒歩圏に飲食店がたくさんありました。次回は夕食付きのプランにしてみたいです。 朝食ビュッフェは種類が多くどれもおいしかったです。滋賀県産の牛乳、はちみつ、フレッシュフルーツなどが特に好みでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~

762
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この度は当ホテルへのご宿泊、ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の大きな窓から臨む琵琶湖の景色をご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 次回は夕食付きのプランをご検討中とのこと、ぜひ季節ごとの滋賀の味覚をまた違った形でお楽しみいただければ幸いです。 またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-15
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
こうだいさと
60代/女性|6 件のクチコミ
接客と温泉最高、景色も素晴らしい

チェックインから、チェックアウトまで、 接客が、とても、良かったです。 9階の部屋からの景色も、とても、素晴らしかったです。 温泉も、肌がトゥルトゥルになる感じで 内風呂も外風呂の深さも温度もちょうど良くて、 気持ち良かったです。 食事がそれほど、印象に残らなかった感じでした。 琵琶湖バレイが、曇ってたけど、景色が、綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】宿泊者限定ディナー「百人一首」夕朝食付き

677
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私共の接客をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。9階からの景色や温泉などへのお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 琵琶湖バレイの景色は天候に左右される点もございますが、雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。次回ご来館の際には季節のおすすめやお好みに合わせたご提案も含め、さらにご満足いただけるよう努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-06-27
5
その他
一人
2026年6月宿泊
チェダーチーズ
50代/女性|2 件のクチコミ
ポルチーニ茸のラビオリ最高

スタッフの方々の笑顔が素敵でとても親切にして頂きました。 ちょっとディナービュッフェは重いなぁと思いアラカルトでポルチーニ茸のラビオリとシャンパンを頂きました。最高に美味しかったです。 お部屋からの眺めもとっても素敵で、また是非宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】レイクビュー「木」を基調とした「スーペリアフロア」〜食事なし〜

1
772
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの笑顔をお褒めいただき、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 ポルチーニ茸のラビオリとシャンパンをお楽しみいただけて何よりです。最高に美味しかったとのお言葉、私たちも励みになります。 お部屋からの眺めもお褒めいただき、光栄でございます。 大津にお越しの際は、また是非当館にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あい106
30代/女性|1 件のクチコミ
心遣いと美味しい食事に大満足の滞在

ロビーに着いてすぐにスタッフの方が荷物をたくさん持っていた主人に気づき、素早く荷物を預かってくれました。 お部屋もきちんと清掃されており、景色も良く、1歳の娘が大はしゃぎしていました。 娘のために浴衣まで置いてくれていました。サイズが120センチ〜しかないと聞いていたので置いて無いかなと思ったのですが、心遣いがうれしかったです。 夕食はベルナーゴでお腹いっぱい食べ、お上品な味で大満足でした。 朝食もたくさんのメニューが置いてあり、何にしようか迷ってしまいました!(良い意味で) 目の前に公園があったので3人で行き、楽しかったです。 また滋賀に行く際はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
872
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の対応からお部屋の清掃、景色に至るまで、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 何よりお嬢様が元気いっぱいに過ごされた様子を伺い、私共も大変微笑ましく、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 お子様用の浴衣につきましても、お喜びいただけて何よりでございました。 限られた数ではございますが、少しでも快適に、そして楽しい旅の思い出になればとの思いでご用意させていただきました。お客様のお心に寄り添うことができ、幸いでございます。 また滋賀へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様とご家族の皆様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
トムくろ
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗でプールも子供が楽しめた(^^)

部屋がめちゃくちゃ綺麗でオシャレでした🎶 プールの更衣室も清潔🏊‍♂️ プールはもうすぐ3歳の子供が立てるくらいの水位のと、深い水位のものがあり、良かった🎶


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シガリズム体験】イタリアンビェッフェ「ベルラーゴ」夕朝食付プラン

85
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sakurawayoshino
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングは種類も味も全て満点!

朝食、バイキング形式ですが全て満点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ】レイクビュー「光」をテーマとした「デラックスフロア」

1
118
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
もとまるさん
60代/男性|1 件のクチコミ
ロケーションと食事、接客すべてが最高

ロケーション最高、ビッフェも最高。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。再訪問したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ】レイクビュー「光」をテーマとした「デラックスフロア」

170
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地やビュッフェ、そしてスタッフの対応に至るまで、 身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 これからも現状に満足することなく、より一層快適にお過ごしいただける ホテルを目指して、おもてなしの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たー君だよ
60代/男性|7 件のクチコミ
部屋からのロケーションが最高に素晴らしい

部屋からのロケーションが素晴らしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~

201
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 お部屋からのロケーションにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルは景観に恵まれた立地が自慢の一つでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来泊を心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-07-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
レッサーチャオ
60代/女性|17 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レイクビュー「木」を基調とした「スーペリアフロア」~食事なし~

512
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
どんちん蘭
50代/男性|23 件のクチコミ
お部屋のアップグレードと食事に大満足

琵琶湖1周の旅行で宿泊させていただきました。 ・デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙 ・【楽天トラベルサマーSALE】【シガリズム体験】【和食会席】宿泊者限定ディナー「近江国」夕朝食付き で予約をいたしましたが、お部屋はラグジュアリーフロアへグレードアップをサービスでしていただきました。 チェックインから大変満足です。 車でお邪魔しましたが、敷地内の駐車場でスペースがゆったりしており助かりました。 近隣の提携駐車場というホテルが多い中、やはり敷地内は助かります。また、1Fの建物下ということもあり、真夏の青空駐車とならず、明日の朝出発時も安心ということがわかっただけで、すごくホッとしました。 部屋は、ゆったりとしており、のんびりとくつろげました。 夕食については、もう言うことはありません。【シガリズム体験】堪能いたしました。 部屋も明るく、翌日の予定の確認等のためのガイドブックやタブレット使用に問題はありませんでした。 間接光や洒落た照明は雰囲気があっていいのですが、ガイドブックを読むには暗いホテルが多いので、この点はとてもよかったです。 お風呂とトイレも広くてよかったです。好みよりますが、個人的にはこのゆとりがあれば、別々でもいいかなという感じもしました。 アメニティについては、ホテルのお知らせの「普段から使い慣れたアメニティをご自身でご持参いただく「ライフスタイル型」の滞在を提案」を守れず申し訳なかったのですが、実物橅の木製のひげそり(竹のひげそり?)にはある意味、感激です。 少し残念だったのは、浴槽の外側の汚れです。お風呂の球状の栓がコロコロ?転がった後が残ってしまっています。スポンジ等での清掃では落ちにくいのでしょうが、タオル等で少し強くこすると落ちました。 せっかくきれいなお風呂なので、このあたりも気を使ってきれいさを維持してもらえるといいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【シガリズム体験】【和食会席】宿泊者限定ディナー「近江国」夕朝食付き

14
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yuyuyu6262
50代/女性|4 件のクチコミ
眺めと食事に満足、娘の誕生日も大成功!

お部屋からの眺めも良く夕食も朝食もとてもおいしかったです。 予約時、娘がバースデー当日だと伝えたら素敵なプレートを作っていただきびっくりして喜んでいました。 いい誕生日になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シガリズム体験】イタリアンビェッフェ「ベルラーゴ」夕朝食付プラン

1
37
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のるのるくん
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食の鉄板焼は美味、お寺巡りにも最適

夕食の鉄板焼はとても美味しかった。今回、延暦寺に行くために利用したが、京都のお寺に行くときも宿泊はこちらが良いと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
444
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食の鉄板焼をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理をお楽しみいただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 また、比叡山延暦寺へのご参拝はいかがでしたでしょうか。 京都の寺院巡りの拠点としても当ホテルをご検討いただけるとのお言葉をいただき、光栄に存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ykijv
40代/女性|2 件のクチコミ
レイクビューと朝風呂が最高でした

レイクビューが最高に気持ち良かったです 建物は新しくないですが、清掃が行き届いていました。 お風呂も広すぎず、琵琶湖を見ながらの朝風呂は最高でした また機会があれば利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
504
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からのレイクビューや、琵琶湖を望む朝風呂をお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しくコメントを拝見いたしました。 建物の経年については否めない部分もございますが、 清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 「また利用したい」とのお言葉を糧に、 今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖ホテルスタッフ
琵琶湖ホテル
2026-06-24
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちーぼう2004
60代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応と立地が良く、景色も最高

先日利用させてもらいました。 スタッフさん達の対応が大変良く、とても気持ち良かったです。 また、大津港にも徒歩で行ける近さ、ミシガンクルーズも楽しみました。また孫同行の旅行だったので隣りにあるゲーム施設など、大喜びでした。 窓からの景色も素晴らしく、大満足の旅行でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~

5
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