クチコミ

他の旅行会社から予約を引き継いで3泊しました。 1日くらいは大浴場に行ってみようとして 家内共々とても清潔で景色も抜群、温泉も ゆったり適温 言ことなし。 初日のもてなしから、食事、ラウンジ利用付きのゆったりプランにすっかりはまってしましました。 早速、来月、山形に2泊の家族旅行も急遽こちらに2泊に変更、実は11月の京都の紅葉目当ての予定もすでに琵琶湖ホテルと決めていて 今年3回7泊もお世話になることに…

部屋は広くまったりと寛げました。テラスから琵琶湖をボッーと眺望して和やかに時が過ぎた。 暑さを心配したが屋上バーベキューは爽やかな風で過ごしやすく、肉は柔らかく美味しかった。昇る下弦の月が琵琶湖に印象的に映る。爺にはちょっと量が多すぎて食べきれない。スタッフにも親切にして頂いて楽しいひととき。 夜は紹介頂いたスナックで楽しくカラオケ、久しぶりに若きに戻りはちゃけた一日でした。 スナックにはお世話になり有り難うございました。

琵琶湖ホテルは初めての利用 妻と2人で1泊でした。 ホテルの設備は綺麗でメンテされる感じでした。 部屋も広く、窓からのビューも満足。 ただベットの配置は好き嫌いの別れるところだと思います。 夕食は1階でイタリアン 品数が少ない様に感じましたが、結構満腹になりました。 味付けも美味しいのですが、カレー風味のドリア、一品にもカレー味があるのがマイナス。 朝食も1階で、ブュッフェ形式 品数は少なめですがおいしいです。 地元の近江牛は良いけど、朝から牛丼はキツイかな また宿泊しても良いと思ったホテルでした。

抜群の立地で、部屋の大きな窓から琵琶湖が見えます。琵琶湖に来た、という感じがします。ミシガンの乗り場はホテルの2階からのデッキで繋がっており、隣接するなぎさ公園を湖を見ながら散歩するのもおすすめです。 室内は、ゆったりして清潔で居心地の良い空間でした。 今回は朝食付きのプランにしました。市街地で徒歩圏に飲食店がたくさんありました。次回は夕食付きのプランにしてみたいです。 朝食ビュッフェは種類が多くどれもおいしかったです。滋賀県産の牛乳、はちみつ、フレッシュフルーツなどが特に好みでした。

チェックインから、チェックアウトまで、 接客が、とても、良かったです。 ９階の部屋からの景色も、とても、素晴らしかったです。 温泉も、肌がトゥルトゥルになる感じで 内風呂も外風呂の深さも温度もちょうど良くて、 気持ち良かったです。 食事がそれほど、印象に残らなかった感じでした。 琵琶湖バレイが、曇ってたけど、景色が、綺麗でした。

スタッフの方々の笑顔が素敵でとても親切にして頂きました。 ちょっとディナービュッフェは重いなぁと思いアラカルトでポルチーニ茸のラビオリとシャンパンを頂きました。最高に美味しかったです。 お部屋からの眺めもとっても素敵で、また是非宿泊したいと思います。

ロビーに着いてすぐにスタッフの方が荷物をたくさん持っていた主人に気づき、素早く荷物を預かってくれました。 お部屋もきちんと清掃されており、景色も良く、1歳の娘が大はしゃぎしていました。 娘のために浴衣まで置いてくれていました。サイズが120センチ〜しかないと聞いていたので置いて無いかなと思ったのですが、心遣いがうれしかったです。 夕食はベルナーゴでお腹いっぱい食べ、お上品な味で大満足でした。 朝食もたくさんのメニューが置いてあり、何にしようか迷ってしまいました！(良い意味で) 目の前に公園があったので3人で行き、楽しかったです。 また滋賀に行く際はよろしくお願いします。

今まで宿泊したホテルの中でいちばん良かったです！！帰りたくなかったです。 スタッフさんたちは全員親切でとても良くして頂きました。 お部屋は琵琶湖が見渡せて綺麗で最高でしたし、お食事もとても美味しかったです。 時間があったのでアフタヌーンティーも頂きました。こちらのスタッフさんとても優しかったです。 大浴場も広々としてて最高でした。 また絶対に宿泊したいホテルです。 今度は大切な人たちをみんな連れて行きます。必ずまた泊まりにいきます！！

クラブフロアでゆっくりと過ごさせていただきました。全てに大満足でした。 ラウンジに行く度に、「◯◯様」と名前で呼んでいただいたのには驚きました。石山寺や三井寺の観光にもとても便利でした。次回京都に行く際は、是非こちらのホテルをまた利用したいです。

ロケーション最高、ビッフェも最高。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。再訪問したいホテルです。

部屋からのロケーションが素晴らしい

5/1（金）宿泊 良かった点 ・受付がスムーズで応対もとても良い ・エレベーターのセキュリティの高さ ・お部屋が広く3点ユニットも気にならない清潔さ ・各階に製氷機有 ・お部屋で大浴場の混雑の有無がわかる ・イタリアンビュッフェは雰囲気良 ・朝食の近江牛牛丼がとても美味しい 気になった点 ・夕飯ビュッフェの品数が思ったより少ない ・朝食ビュッフェの混雑 ・大浴場の混雑 補足 お名前を見ておらず…受付の男性とメガネをかけた少し小柄な女性に応対いただきました。大変気持ちのいい応対でした。 ビュッフェが混雑するのはある程度仕方ないですが、朝食は時間指定も制限時間もないので朝イチを逃すと満席かつビュッフェゾーンも行列で少しストレスかもしれません。 ライブキッチンのオムレツに期待していましたが卵の風味が薄くこんなものなのかな…と言う感じ。 普通の目玉焼きの方が美味しいかも？ 大浴場に関しては、混雑表示の時は行かないほうが良さそうです。 洗い場に待ちが出来るくらい混雑していました。（湯船は空いてる不思議…） 朝は空いてて快適でした！ 次宿泊する機会があればゆったりとした食事を重視したいので、ビュッフェではなくお食事処プラン・クラブラウンジプランを検討したいです。

お部屋に入った瞬間 わーっ と声が出ました。 琵琶湖に向いてベッドを二つ並べて配置されているおもしろいレイアウトです。 （テレビをみるのはちょっと不便でしたがそれは仕方ない） 予約は朝食のみのプランでしたが 電話で夕食のご案内をいただき ビュッフェレストランを予約させていただきました。 ローストビーフができあがりました とか、天ぷらがあがりました とか、わざわざ案内に来てくださったりと とてもていねいに対応していただきました。 宿泊は2回目でしたが、また泊まりたいと思えるホテルです。

夕食の鉄板焼はとても美味しかった。今回、延暦寺に行くために利用したが、京都のお寺に行くときも宿泊はこちらが良いと思った。

レイクビューが最高に気持ち良かったです 建物は新しくないですが、清掃が行き届いていました。 お風呂も広すぎず、琵琶湖を見ながらの朝風呂は最高でした また機会があれば利用したいです

7/16の送迎バスの運転手さん、7/16の夜に大浴場にいた女性スタッフのお二方は本当に親切でした！ 男児1人と大人女3人だったのですが一緒に大浴場を利用出来る年齢ではなかったので大人1人が外で待機して別々に入浴しましたが、声掛けもしていないのに子供が1人で入って行ったのを見て付いて行って下さり子供に中の説明をしてくれたみたいです。お願いしてないのに自ら動いて下さり本当に感謝です！！ありがとうございました！ 運転手さんも子供に丁寧に接して優しくして下さいました！ありがとうございます！ 朝食時も出迎えたスタッフさんが元気よく挨拶してくださり、いいホテルだな…って思っていました。 この時まではまた伺いたいと思えるいいホテルでしたが、 朝食の最後に部屋に持ち帰るコーヒーを入れている時、紙コップを補充しようと待機していた女性スタッフが私の同行者の事を見てる目つきが気になり、何でこんな目つきで見てくるのかな？思ってそのスタッフを見ていました。補充用の持っていた紙コップで口元を隠して近くにいたスタッフと私の同行者を見ながらコソコソ何か話していました。今まで良かった印象しかなったホテルへの好感度がこのたった1人のスタッフのせいで不快な気分になりました。 最後の最後でまた伺いたい気持ちが失せました… 他のスタッフさんたちが頑張っている中、たった1人のスタッフのせいで良いホテルだったと記憶に残るものではなく不快な気持ちが残りました。残念です。 接客、サービスは最初に述べた2人のスタッフへの感謝から星5にしたいところだが、最後のスタッフのせいで1つ減らしたが、そのスタッフだけを考えると本当は星1もつけたくない気持ち。 変わりに朝食の星2にしたが味や朝食メニューによるものではなく朝食会場のこのスタッフによる不快感から2をつけました。

台風の接近中の中　お世話になりましたが　スタッフさんの対応も素晴らしく　久しぶりにゆったりとできました。 　窓からの　琵琶湖の景色が見られるように　ひとりがけのソファの配置が素晴らしく気遣いされておりました。長時間座っていても　疲れずに琵琶湖を眺めておりました。 最近のホテルにはなくなった 人との関わり、あたたかみが感じられる接客でした。 ありがとうございました

送迎サービスがあり、アクセスが大変便利でした。部屋からも琵琶湖を見ることができたので非日常を味わうことができました。 温泉もタオルが整備されていたり、アメニティもあったりとすごく考えられていると感じました。 朝食は席感が近く、取りに行くコーナーが混み合い少し取りにくいと感じました。 また機会がある際には宿泊したいと考えています。

とても素敵な部屋、景色、癒やされます。 ひとつ、枕の要望が聞いて頂けるのか、901号室でベットで本を読んでると、他の部屋でドアを閉めた時なのか、揺れて思わず地震🫨かと思う時がありました。朝食は最高です。