楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.70
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.21
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1901件中 1~20件表示

総合4

@_444さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

@_444さん [60代/男性] 2025年06月28日 20:32:54

レビューを参考に予約を取りました。
評価通りで満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

総合5

nekosan3482さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

nekosan3482さん [30代/女性] 2025年06月25日 20:52:40

京都旅行で利用しました。
駅までの送迎バスがあるので荷物があっても大丈夫です。
バスの時間はHPに乗ってます。
アメニティは記載通りでないです。
他の方のレビュー見をるとフロントに言えば貰えるみたいです。
お風呂が温泉というのがよかったです。お風呂はそこまで大きくないので、時間によっては混むかもしれません。お風呂には、メイク落としも洗顔もあり、水、麦茶が、湯上がりに飲めるようになっています。
お風呂で外国の方が多かったら嫌だなぁと思っていたのですが、お年寄りが多く心配したような事はなかったです。
食事は無しにしたのでわかりません。
セパレートの寝間着もあります。
お部屋も綺麗でした。2泊中もお掃除もしてくれ、水やコーヒーなども補充してくれました。
フロントの方も、バスの運転手の方も丁寧でした。
また京都旅行に来るときは利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【食事は自分で選びたい!素泊まり】レイクビューバルコニー付「光」をテーマとした「デラックスフロア」
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 16:16:26

お部屋ですが、清潔で綺麗でした。部屋からは素晴らしい琵琶湖の景色を眺めることが出来ました。
夕食はイタリアンバイキングでしたがどれも美味しくてお腹いっぱいなのに食べすぎてしまいました。朝食も種類が多く美味しく頂きました。
お風呂も楽しみました。
次回は家族で訪れたいです。
ありがとうございました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 22:18:46

館内全てが綺麗で洗練された雰囲気でした
フロント、ベル、ラウンジ、どこの接客応対も丁寧で気持ちよく過ごすことができました
部屋からの眺めもラウンジからの眺めも素敵で、駅からも近いので外出も便利でした
また宿泊したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
琵琶湖ホテル 2025年06月24日 20:00:28

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
琵琶湖にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりご投稿者様のお越しをお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合3

こむぎの里さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

こむぎの里さん [50代/女性] 2025年06月08日 01:52:36

よくお世話になってます
いつもはとても満足しているのですが今回は【6月4日泊の翌朝】残念でした
朝食の時にコーヒーサーバーが止まっていて特徴のある女性に伝えました
客もそれほど多くなかったのにサーバーの前でだいぶ待たされました
ずっと目で追いましたが上司か先輩っぽい女性の人とずと喋っていて来てくれません
トラブルでその話をしているのかなと思いましたがあまりに遅いので近くを通りがかった男性に声をかけたらものの2秒でゴミを捨て、作動させてくれました
こんな事は琵琶湖ホテルで初めてです
自覚があったのか名札を確認しようとしたら隠すように避けて行ってしまいました
ラウンジの担当の人はいつもプロフェッショナルな仕事をしていて本当に見ているだけで気持ちよく帰れるのですがクラブフロア以外はこんな所にも差があるのかと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
琵琶湖ホテル 2025年06月24日 19:56:06

いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご朝食会場にてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
大変厚かましくはございますが経緯をご説明させていただきますと、お声掛けいただいた際、該当の女性スタッフは別のお客様のご対応中であったため、ご投稿者様へのご案内に時間を要したようでございます。
同時にお客様対応が必要なケースについても、他のスタッフに迅速に対応を依頼するなど、ご迷惑をお掛けしない方法はいくらでもあったかと存じます。プロとしての動きができておらず今回のようなご迷惑をお掛けする次第となりました。
大変心苦しく、お詫びの言葉もございません。
この事案につきましては全スタッフに共有し、
改善と教育を徹底させていただきます。
もし次回もご利用いただく機会をいただけましたら、ご期待以上のサービスのご提供ができますよう
スタッフ一同おもてなしさせていただきます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】イタリアンダイニング「ベルラーゴ」夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

ゴンのゴンさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ゴンのゴンさん [70代/男性] 2025年06月03日 16:48:40

部屋から観える琵琶湖が最高でした。料理も一品出しで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
琵琶湖ホテル 2025年06月24日 19:18:40

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
景色やお食事にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
お褒めの言葉に甘んずること無くサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロアステイ】クラブラウンジ/特別朝食&宿泊者限定ディナー和食会席「百人一首」夕朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミア・ラグジュアリーフロアAqua40平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 15:05:46

アメニティはSDGsのため備えていませんが、チェックイン時に申し出れば無料で貰えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年06月09日 07:36:56

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のSDGsの取組みにつきましてご理解いただき感謝申し上げます。今後もプラスチックゴミ削減にご協力をいただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【ディナービュッフェ】イタリアンダイニング「ベルラーゴ」夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

総合4

ゆっこゆっこだねさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ゆっこゆっこだねさん [70代/女性] 2025年05月23日 16:44:14

スタッフの対応は気持ちよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年05月30日 10:21:32

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。現状に甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 11:48:45

説明が丁寧で分かりやすかったです。周辺のオススメスポットなども教えて頂きありがとうございました。
部屋からの景色も素敵でしたが、次回はもっと上の階のお部屋にも泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年05月30日 10:18:29

この度は数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
高層階のフロアですと、クラブラウンジのご特典が付いたプランもご用意しておりまして、より一層当館をお楽しみいただけるかと存じます。またの機会に是非ともお試しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

OYRマットさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

OYRマットさん [40代/女性] 2025年05月15日 11:59:04

母と子供でお世話になったのですが、とても幸せな時間を過ごせました!立地もよく、部屋はかわいくて清潔で広々と使えました!子供がとても気に入っていて2回リピート中です。
ベルラーゴの食事もとてもおいしくて、食べ過ぎるほどでした!

また行きたいです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
琵琶湖ホテル 2025年05月30日 10:13:34

いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館をお気に入りの場所にしていただけたようで大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。ご期待以上のサービスのご提供を目指して精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】イタリアンダイニング「ベルラーゴ」夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月14日 06:55:08

80代の母と利用しました
部屋からの眺めもよく、食事の量も私たちには適量で美味しくいただきました。ただ、部屋の洗面所が掃除はされているもののなんとなく排水管の臭いがしたのは残念です。建物の古さのせいかもしれません。浴槽の栓をしておくとかの手立てがあったら少し緩和されたかも。
それ以外は大変満足なお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年05月30日 10:07:18

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事につきましてはご満足をいただけたようで幸いでございますが、お部屋についてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。館全体で共有し、改善に努めさせていただきます。次回ご利用がいただけた際には挽回の機会をいただければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございます。大変厚かましくはございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【和食会席】宿泊者限定ディナー「近江国」夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

とももんだすさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

とももんだすさん [70代/女性] 2025年05月09日 18:53:55

久々に姉妹、姪も集まり
楽しい1日でした。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年05月15日 01:24:13

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族で素敵なお時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。琵琶湖ホテルが皆様にとって思い出のある特別な場所になることを目指しサービス向上に努めて参ります。琵琶湖にお越しの際には是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月09日 17:45:02

琵琶湖ホテルはお気に入りで、何度も宿泊しています。部屋着の作務衣があるので、荷物が減りいつも助かっています。気になったのは、イタリアンのランチ会場と、朝食会場のコーヒーサーバー。どちらも1台しかなく1人ずつ入れるので時間がかかり量も少ない…平日で空いていたのにずっと並んでいました。ホットコーヒーと紅茶は、温めたポットから自由に入れられるようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
琵琶湖ホテル 2025年05月15日 01:20:03

いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお食事会場のお飲み物につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として共有させていただき、改善に努めて参ります。ご投稿者様のご期待に沿えますようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも琵琶湖ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】レイクビュー「デラックスフロア」~朝食ビュッフェ付き~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 21:21:31

2回目の宿泊でした。とてもお得に宿泊できたので総合的には満足です。細かく言えば夜のビュッフェがイタリアンになる前の方が何倍も良かったです。本当に残念。ピザやパスタはなかなか出てこず、、品数も少なく、、ブュッフェだけのお値段を見るとこれはないなと思いました。2年ほど前までのビュッフェ(和食も洋食もあり)に戻ったらいいのになぁと感じました。
あとはお風呂がぬるすぎました(前回も皆言っていました)。露天風呂も故障とのこと、残念でした。
とはいえ、とてもスタッフの方の対応が皆素晴らしく今回も気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年05月09日 07:55:43

この度はご夕食と大浴場につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の醍醐味でもある要素でご満足を頂けず大変心苦しく思います。
レストランにつきましては頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存です。お気に入りのレストランと言っていただけるようなサービスを目指して参ります。
大浴場についても社内で共有をし、調査と改善をさせていただきます。
お忙しい中にもかかわらず口コミのご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
厚かましくはございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 17:48:07

今回3回目の滞在です
部屋の景色は最高です
夕食は全て美味しかったです
お肉類が前回より増えドリンクバーになっていてランクアップされていて良かったです

お風呂ですが前回同様サウナが少し臭いがするのが残念です
従業員さんの対応はとてもよく気持ちよく過ごせました
また来させていただきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年05月09日 07:44:04

この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対しお褒めの言葉をいただいているのにもかかわらず、サウナにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場スタッフとも連携を取り、改善に努めさせていただきます。
「また来させていただきます」とのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。ご期待以上のサービスのご提供を目指し精進して参ります。
またお会いできます日を心待ちにしております。
琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 11:58:22

クラブラウンジの居心地がとても良かったです。料理も美味しく、その他ドリンクの種類も多く、ホテルで過ごしたい人にとって良いと思います。また、行きたいと思えるところでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年05月09日 07:25:27

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠のありがとうございました。
今回ご利用頂いたクラブラウンジは、「湖の刻、湖の場所、湖の記憶」をコンセプトに、何度も訪れたくなる心地よく優しい場所となるよう、心を込めてホテルスタッフ一同サービスさせていただいております。季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂ければ幸甚に存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】クラブフロアステイ ~朝食サービス~
ご利用のお部屋
【プレミア・ラグジュアリーフロアAqua40平米ツイン禁煙】

総合5

すぬーぺいさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

すぬーぺいさん [50代/女性] 2025年04月28日 00:26:14

4月25日に比叡山延暦寺への旅行のため宿泊しました。
 お部屋はレイクビューで広く、早朝 窓から朝日が降り注いでとても美しい景色を見る事ができました。朝食は和洋食どれを食べても美味しく朝からお腹いっぱいになりました。
 とても思い出深い旅行になりました。また滋賀県に遊びに来た時にも宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年04月30日 06:16:15

この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事などご滞在に概ねご満足をいただけたようで大変光栄に存じます。
「また宿泊したい」とのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待以上のサービス提供が叶いますようスタッフ一同日々努力して参ります。
ご投稿者様とお会いできます日を心待ちにしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】レイクビュー「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 16:24:45

スタッフさんのお気遣いと笑顔に癒やされ気持ちのいい滞在でした。お目当てのシャンパンも到着早々にラウンジでいただけました♪レイクビューの素敵なホテルです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年04月30日 06:09:59

この度は数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
クラブラウンジでのご滞在にご満足をいただけましたようで大変嬉しく思います。
四季折々、当ホテルからの見える景色も変わりますので今回とは違う楽しみ方でもお過ごしいただけるかと存じます。また滋賀大津にお立ち寄りの際は、琵琶湖ホテルに足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。」
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【クラブフロアステイ】クラブラウンジアクセス付き ~朝食サービス~
ご利用のお部屋
【プレミア・ラグジュアリーフロアAqua40平米ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 12:44:36

フロント、お食事場所、大浴場、ハウスキーパーの方全てのスタッフの方の対応が丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋も広く綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年04月30日 06:07:53

この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご投稿頂いた上、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく拝見致しました。
今後も、心からのおもてなしをご提供できるように努めて参りますので、また琵琶湖にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸甚でございます。
ご投稿者様とまたお会いできます日を楽しみにしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【滋賀の魅力を巡る旅】~7日前まで限定!連泊割 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

総合4

ひろまさ0201さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ひろまさ0201さん [60代/男性] 2025年04月22日 11:58:16

キレイなホテルで、満足しました。
夕・朝食も 美味しかったです。

ただ、時々、部屋の近くから、女性の泣き声?が 聞こえて来ました。
同伴者も怖がっていました。

よくよく考えてみると、部屋の周り?の 水道を利用する時に起きてるようです。

原因を究明されて、修理されることを お勧めします。

それなりの 宿泊費でしたが、満足させて貰いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
琵琶湖ホテル 2025年04月30日 06:05:25

この度は琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご利用につきましてご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
客室につきましても定期的なメンテナンスを行っておりますが、今後ますます点検・保守を強化し、お客様によりご満足いただけるように努力いたします。貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
またの機会がございましたら当館を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】イタリアンビュッフェ「ベルラーゴ」~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

1901件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ