この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応や朝食バイキングにうれしいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいた言葉を励みに更に精進して参ります。
弱にした際にウオシュレットの水が止まってしまいご不便おかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております.
ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
広々としていてとても良いとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
何か当ホテルへのご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ベッドの広さは横幅が140㎝あり、１ベッド２名様でご利用のお客様も多くおられます。
２名様でお泊りのお部屋としてはお安いお値段の為、大変人気のお部屋タイプでございます。
ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは草津駅の近くにあり、近くには平和堂を兼ね備えた大型のショッピングモールや、コンビニ、飲食店も数多くございます。とても良い立地ですのでまた草津にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに貴重なご意見をありがとうございます。ご当地メニューを増やしてよりおいしいバイキングにしていけるようレストランスタッフに相談の上検討して参ります。
Wi-Fiはパスワードなしでございますが、安全かつ快適にお使いいただけるようホテルが正規に準備したものでございます。数は少ないですが、パスワードありルーターの貸し出しもございますので合わせてご利用くださいませ。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の鏡は姿見鏡になっており、お客様によって異なる様々目的に応じてお使いいただけるようになっております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　いつもクサツエストピアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティや防音の事をおほめいただき大変うれしく思います。テレビのタイマーもお客様の貴重なご意見として今後検討してまいります。
これからもより良いサービスをお届けできるよう精一杯努力してまいります。引き続き滋賀にお泊りの際には当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
設備がご希望に添いかねる内容で申し訳ございませんでした。空調システムの更新などできる限り新しくできるよう検討して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。貴重なご意見をありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地元滋賀草津に根ざすホテルでありたい、草津の文化に親しみ,皆様がご家族やご友人と集い、つながりを深める場所として,安らぎと心地よさ、あたたかさをお届けできるホテルでありたいというモットーで成り立っております。
これからも地域のコミュニティホテルとして、
この街とともに未来を創造して歩んでいきたいと思っております。
今後ともクサツエストピアホテルをよろしくお願いいたします。

お茶セットのシュガーは現在のところフロントでのお渡しとなっておりますが、お部屋に入れることも検討して参ります。貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の安全快適が第一ですのでホテルとして当然の対応をしたまでですが、お喜びいただけたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度設定はお部屋ごとにしていただくのですが、温度設定がうまくできずご不便おかけし申し訳ございませんでした。次回お越しの際には入念に確認し、ご希望通りの温度でお風呂に入っていただけるよう徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
禁煙部屋にも関わらずタバコの臭いがしてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう臭いの確認を日々徹底して参ります。
Wi-Fiの繋がりも悪くご不便おかけしました。重ねて深くお詫び申し上げます。
電波状況の確認をお部屋ごとに徹底し、安心してWi-Fiがご利用いただけるよう日々改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
恐縮ではございますが機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
遠くにはなりますが、ご利用いただいたお部屋は琵琶湖や比叡山を見ることもでき、眺望をお楽しみいただけるお部屋になっております。
湯船の大きさをすぐに取り換える事は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回お越しの際にもできる限り眺望のよいお部屋にさせていただきますのでぜひまたお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ロビーに入っていただいた瞬間からお客様を温かくお出迎えできるようスタッフ一同日々心がけております。
駅から近く、近隣に飲食店が多い点は、多くのお客様が当ホテルを選ぶ一つの要素となっております。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
対応が悪くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご満足いただける接客ができるようスタッフ一同日々心がけて参ります。
今後ともクサツエストピアホテルをよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
広くてきれいなお部屋と言っていただき大変うれしく思います。お書きいただいた通りご利用いただいたファミリアルームはご家族やカップルに大変人気のお部屋でございます。まるでご自宅にいてるようにおくつろぎいただける空間となっておりますのでぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルには長期滞在のお客様も数多くおられます。
お客様によってお掃除やアメニティのご希望が異なりますので、できる限りわかりやすくご希望に沿った形にさせていただいております。
お部屋でのお仕事に集中できたようでホテルとしても大変うれしく思います。
お仕事でお部屋をご利用の際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の椅子が使いづらくご不便おかけいたしました。より快適にお座りいただける新たな椅子の導入も検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ベッドサイドの小さなテーブルでございますが、「ベッドの横に携帯電話や小さなお荷物を置きたい」と言っておられたお客様からのご意見を参考に取り入れさせていただきました。
ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回お越しの際にはさらに良いホテルになるよう日々努力してまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はクサツエストピアホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
早朝の対応がよいと言っていただきありがとうございます。
当ホテルは24時間スタッフがおりますので、いつでも最高の笑顔でお客様をお出迎えお見送りできるよう日々取り組んでおります。
今後ともクサツエストピアホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。