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草津第一ホテル クチコミ・感想・情報

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草津第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.55
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.78
宿泊年月
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268件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 11:09:50

第二駐車場まで距離があるため少し面倒です。
朝食は、問題ありませんでした。
部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
草津第一ホテル 2017年12月13日 18:48:38

この度は草津第一ホテルをご利用頂きありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
先着順の為第一駐車場はホテル建物横にありますが、そちらが満車になりますと向かい側の第二駐車場をご案内しております。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。

問題なくご宿泊できたとの事で安心致しました。
満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】※サータベッド採用】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 00:11:09

フロントも綺麗で部屋も広かった。
過ごしやすかった。
大浴場があれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
草津第一ホテル 2017年11月27日 09:44:24

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご投稿の中で「過ごしやすかった」とのご意見頂戴し、非常にありがたく思います。出張の際のご宿泊とのことで、お仕事も順調に進まれることを祈念しております。

また、大浴場については、他のお客様からも多くご要望いただいております。建築的なハードルが高くなかなか実現は難しいところですが、貴重なお客様の声として受け取らせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/禁煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 22:19:01

普通の地方のビジネスホテルでした。駅からは少し歩きますがその分静かでした。コンビニも歩いて5分以内にあります。アウトが10時でなので翌日ゆっくり寝る予定でしたが、8時頃から清掃のためか廊下で係の方の話し声がでかくて起きてしまいました、もう少し廊下では静かにお願いしたかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
草津第一ホテル 2017年11月15日 17:42:03

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウト時間までゆっくりと休まれようとしておられたところ、清掃スタッフの声で目覚められたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃準備時かと思いますが、最小限のボリュームで会話するようにいたします。

またこちらにお越しの際は、
草津第一ホテルをお選びいただけますと幸いです。

支配人 北川

ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】※サータベッド採用】

総合5

メタ簿ダメさんの 草津第一ホテル のクチコミ

メタ簿ダメさん [50代/男性] 2017年10月27日 00:31:21

部屋もきれいで良かったです。駐車場が第2駐車場は、道路を隔てた反対側にあり、少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
草津第一ホテル 2017年11月09日 16:16:45

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

昨年リニューアルした客室も気に入っていただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
第2駐車場に関しましては、ご不便おかけいたしました。先着順のため、どうしてもホテル側の第1駐車場から満車となってしまいます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上宿泊プラン】長期出張におススメ!シングル
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合4

yasu4647さんの 草津第一ホテル のクチコミ

yasu4647さん [50代/男性] 2017年10月16日 19:40:23

10月10日に宿泊
素泊まりでしたがベッドも広く、部屋も清潔で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
草津第一ホテル 2017年10月17日 18:32:01

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたシングルルームのベッドはセミダブルを採用しております。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んおります。

「気に入りました。」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:31:17

駅から割りと近くで、部屋も綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
草津第一ホテル 2017年10月17日 18:02:11

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄りの草津駅からは約900m(徒歩約12分)の距離となっております。

お泊り頂いたお部屋は昨年リフォームいたしまして、家具、布団カバーなども一新致しました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田

ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:08:35

一人で泊まるのに問題ない部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
草津第一ホテル 2017年10月06日 18:31:13

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたプランの他に朝食付きプランなども新しく出来ましたのでまたご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/喫煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合4

puyopuyo1685さんの 草津第一ホテル のクチコミ

puyopuyo1685さん [50代/男性] 2017年09月26日 00:40:36

一人旅の途中で宿泊させていただきました。ホテルの前の駐車場がいっぱいで電話をしたら即ナビゲートいただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
草津第一ホテル 2017年10月06日 18:18:44

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スムーズにご案内する事が出来て安心致しました。こうしてお客様のご意見が頂けて嬉しく思います。

新しく朝食付きプランも出来ましたので、また滋賀に来た際に草津第一ホテルをご利用頂けたら幸いです。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】※サータベッド採用】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 19:47:00

朝食付きのプランがあると大変うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
草津第一ホテル 2017年09月15日 10:12:27

いつも草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお声もいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食付きプランにつきましては、ご希望の方も多く、早速テナントと協議して前向きに検討したいと思います。

またこちらにお越しの際は、草津第一ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!★全米No1シェアのサータブランドベッドを全室に採用★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 17:48:50

部屋もお風呂もビジネスホテルとしても狭い方だと思います。
でもフロントの方の対応もよかったし、お盆の時期にこの値段で宿泊出来れば満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
草津第一ホテル 2017年09月13日 15:25:52

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、更にスタッフの対応にお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたシングルルームは広さが約12㎡となっております。広さは変えられないので、ゆったりと滞在して頂けるよう工夫を重ねていきたいと思います。
また、ダブルルーム(14.4㎡)とツインルーム(16.3㎡)のシングルユースもご用意しておりますのでご検討頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合5

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 00:05:59

素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
草津第一ホテル 2017年08月28日 16:23:16

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

快適にお過ごしいただけるよう、客室に消臭スプレーとロビーに100円ドリンクサービスを設置いたしました。
より良いホテルを目指し、向上心を持って努めてまいります。

またのご来館お待ち致しております。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合3

バフバフ8さんの 草津第一ホテル のクチコミ

バフバフ8さん [60代/男性] 2017年07月22日 10:01:29

団体客が入っており、騒がしかった。
朝食のゆで卵のカラが剥けずにほとんど黄身のみ、ゆで方をしっかりして欲しい。
フロントの対応はよく、タクシー手配も早かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
草津第一ホテル 2017年08月28日 15:28:47

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃったとの事でこちらの対応が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食につきましても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
朝食の担当にも伝え、改善に努めて参ります。


フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様に「また泊まりたい。」と思って頂けるよう精進致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合5

smile4625さんの 草津第一ホテル のクチコミ

smile4625さん [30代/女性] 2017年07月21日 18:44:53

とてもきれいな部屋でじっくりくつろげました。
確か予約時に喫煙の部屋しか空いてなかった記憶でしたが、チェックインの時に喫煙室ですがよろしいですか?とお気遣い頂いてありがたかったです。
部屋も臭いが気になった記憶もなく、きれいでしたし、特に枕が私に合ってたのか寝心地がよかったです。

歩ける範囲にコンビニやファミレスもあったので、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
草津第一ホテル 2017年08月28日 15:10:45

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
(以前はフロントで消臭スプレーの貸し出しを行っておりましたが、現在はすべての部屋に常備しております。)

当ホテルの枕は少し硬めではありますが、頭部を安定させグッスリお休み頂けるようビーズ枕を使用しております。
※その他中綿の柔らかい枕もご用意しております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合5

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 22:01:48

隣の部屋の人がうるさかったのですが、すぐに別の部屋に案内していただけて助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草津第一ホテル 2017年05月09日 13:00:04

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日のスタッフの柔軟な対応にご納得いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
マニュアル通りでないサービスを心掛け、今後もより良いホテルになれるよう努力いたします。

また機会がございましたら草津第一ホテルをご利用いただければ幸いです。

※今回は特別な対応となります。ご了承くださいませ。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】※サータベッド採用】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:01:43

部屋はビジネスのシングルにしてはまあまあの広さでした。ただバス(トイレ)の排水のにおいが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草津第一ホテル 2017年03月28日 14:02:24

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ご指摘いただきましたユニットバスの排水の件ですが、万全の状態でお迎えしなければならないところ、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

確認したところ、確かに少し感じられましたので、早速清掃を行いにおいもなくなりましたのでご報告させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/禁煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 18:17:43

駐車場が無料で良かった。
併設の居酒屋が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草津第一ホテル 2017年02月03日 15:32:23

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、工事期間中で足場が立っている分、駐車場にも影響が出ておりますが、問題なくご利用いただけたようでホッとしております。

外壁タイル工事が長引くことになり、工事中割引プランも~3/3まで延長しております。

こちらにお越しの機会ございましたら、ぜひ草津第一ホテルをご利用くださいませ。

※併設の居酒屋「旬彩つたい」は月曜定休となっております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【工事中割引プラン】★ご迷惑をおかけしますm(_ _)m★外壁改装中
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/禁煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 18:00:52

1月18日にお客様に宿泊していただきました。
サービスも部屋もよかったと好評でした。
次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
草津第一ホテル 2017年02月03日 15:29:42

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも~3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【工事中割引プラン】★ご迷惑をおかけしますm(_ _)m★外壁改装中
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/喫煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 18:00:10

1月18日にお客様に宿泊していただきました。
サービスも部屋もよかったと好評でした。
次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
草津第一ホテル 2017年02月03日 15:29:36

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が何よりも嬉しく思います。

現在行っております工事が長引くことになり、工事中割引プランも~3/3まで延長しております。

またのご利用をお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【工事中割引プラン】★ご迷惑をおかけしますm(_ _)m★外壁改装中
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/喫煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 00:06:14

改装中で少し不自由でしま。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
草津第一ホテル 2016年12月23日 10:06:07

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

只今、大規模修繕工事を行っておるため
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

主に本館の空調改修工事と本館外壁の修繕工事を行っており、2017年3月上旬までの工事予定となります。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円分付き】出張応援プラン!★領収書は宿泊料で★
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/喫煙】 ※サータベッド130cm幅】

総合4

AURIS873さんの 草津第一ホテル のクチコミ

AURIS873さん [40代/男性] 2016年11月24日 09:43:24

車利用には駐車場代不要は有難いです。駅からは実10分くらいとやや遠いですが、晴れていれば違和感はないです。(雨だと面倒かも)価格も平均なのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
草津第一ホテル 2016年11月25日 10:57:14

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
出張でのご利用でしたが、「機会があれば利用したい」とのお言葉いただき、大変嬉しく感じております。
価格以上の価値を感じていただけるように、
スタッフ一同少しずつ努力を重ねたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★平日割
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/禁煙】 ※サータベッド130cm幅】

268件中 1~20件表示

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