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草津第一ホテル クチコミ・感想・情報

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草津第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.12
  • 食事4.07
宿泊年月
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315件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 11:58:39

宿泊代が安めなので、立地が買い物や食事に少々不便なのは仕方ないとして、朝食は値段(千三百円)に見合わず残念でした。駐車場が無料で比較的台数が停められるのは良い。ただし遅い時間に着くと道の反対側の離れた第二駐車場しか空いておらず、大回りしないと道路を渡らないのでその場合は少し不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
草津第一ホテル 2024年03月08日 14:48:09

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。料金に合った朝食を提供できるよう、レストランと相談したいと思います。日によってお得な朝食付きプランもご用意しておりますので、ご検討下さい。
駐車場は先着順の為、第一駐車場が満車になりますと第二駐車場へご案内しております。お手数おかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 11:51:03

駅やスーパーから少し離れており買物には少々不便であった。ローソンは近くにあるが、食事をする場所もあまりない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
草津第一ホテル 2024年03月08日 11:28:00

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、草津駅から徒歩12分となっております。飲食店も駅周辺が多いことから、少しご不便をおかけしております。居酒屋メニューではありますが、ホテル内の旬彩つたいも月曜日の夜以外は営業しております。またご宿泊の機会がございましたら、旬彩つたいをぜひご利用頂ければと思います。

フロント 月本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合3

sAToruさんの 草津第一ホテル のクチコミ

sAToruさん [50代/男性] 2024年02月27日 11:24:32

素泊まりで利用させてもらいましたが、ごく普通の快適さです。
ベッド良し。テレビ有機EL!
夜中に隣客が通路でゴチャゴチャ騒いでなければよかった。通路からの音が聞こえてしまい、イラッ。駐車場の案内をフロントの方はされませんでしたが、駐車確認ぐらいはしたほうが良いのでは…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
草津第一ホテル 2024年03月08日 10:19:59

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ベッドは、サータ社のポケットコイルマットレスを採用しております。テレビは、昨年リニューアルの際に新しくなり、シングルルームで43インチ+スマートテレビでYoutubeなどをお楽しみいただけます。

夜中の他のお客様による騒音につきましては、直接だとトラブルにつながりかねないので、フロントへ連絡していただけると対応するようにいたします。駐車場に関しては、今後看板等で案内を充実するように改善いたします。またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合5

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 11:04:18

広い
綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
草津第一ホテル 2024年01月06日 14:56:18

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたデラックスツインのお部屋は、当ホテルで一番広い24㎡の客室になります。
気持ちよくお過ごしいただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【南館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:09:48

朝食の種類が多くとても美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
草津第一ホテル 2023年09月21日 16:30:37

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。リニューアルした「旬彩つたい」では、以前より朝食の種類を豊富にしお客様に満足していただけるよう努めてましたので、レストランスタッフも喜んでおります。
夜は居酒屋として営業しており、滋賀の地酒を取り扱っています。和食中心のメニューでお酒と合うと思うので、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【夏トクSALEプラン(朝食付き)】ヘルシー朝食で夏を乗り切ろう!◎普通車駐車無料◎
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 23:19:44

立地は他のホテルからしたら、遠い。部屋は綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
草津第一ホテル 2023年09月21日 16:38:44

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR草津駅より徒歩12分(約900m)の場所にございます。雨天の際はタクシーのご利用もおすすめしております。
またお車でお越しの際は、栗東ICより5分(約3㎞)の距離となっております。
お部屋に関する嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合3

ニコ  v(^-^)さんの 草津第一ホテル のクチコミ

ニコ  v(^-^)さん [40代/男性] 2023年08月18日 17:49:36

本当に親切で最高でした。ただ事件が起こりまして、風呂のお湯を多めにいれてしまい溢れたのですが、汚水やアカが逆流し、風呂から出られなくなるくらい真っ黒でちょっと夜中に焦りました。
サービスや食事は最高でしたよ
あと、となりの部屋から笑い声は夜遅くまではありました。比較的声漏れは少ない方かとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
草津第一ホテル 2023年08月21日 16:15:03

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊の際に不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
原因はおそらく、ユニットバスの排水溝がオーバーフローしたものと思われますが、このようなことが無いように定期的に点検・メンテナンスを行い再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、サービス面と食事に関しては喜んでいただけたようで嬉しく感じております。お客様に快適に過ごしていただけるように今後も努力したいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 月本

ご利用の宿泊プラン
【夏トクSALEプラン(素泊り)】夏の出張やレジャーの宿泊におススメ!◎普通車駐車無料◎
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合5

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 15:53:43

凄く綺麗なお部屋で気持ちよく宿泊出来ました。

また機会があれば利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
草津第一ホテル 2023年08月16日 16:16:39

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊できました。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
今後、更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 06:45:16

ビジネスで利用。見た目古いですが、思った以上に部屋は綺麗。大型テレビと大きめベッドの部屋でした。シャワーの温度調整がしにくいのだけ、少し不便かな。コンビニも近くにあり、車も無料駐車でき基本満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
草津第一ホテル 2023年08月16日 16:15:42

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のテレビサイズは43インチ(デラックスツインは49インチ)となっており、ベッドはゆっくり休んでいただけるようセミダブルを使用しております。
シャワーの温度調整に関しましては、ご不便をおかけしております。
すぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
第二駐車場もあり、乗用車は無料で駐車していただけるので、お客様にも好評です。
また、こちらへ来られた際は草津第一ホテルにご宿泊いただけると幸いです。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 15:52:01

7月に宿泊
値段も安いのに綺麗ですごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
草津第一ホテル 2023年07月27日 18:24:16

この度は草津第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるよう清掃及び点検も入念に行っており、清潔さを保てるよう日々心がけておりますので、このようなコメント大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】★普通車なら駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:06:05

アメニティーが少ない?基本的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津第一ホテル 2023年07月27日 10:58:56

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、フロント前にヘアブラシ、綿棒、使い捨てスリッパをご用意しております。今後、アメニティの種類を充実させていく予定です。
もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:12:08

ビジネスホテルとしては十分です。
部屋は狭いけど、ベッドが広いので問題ないです。
ただ、ユニットバスの風呂トイレはもう少し広い方がいいかなと思いました。大きい人だと窮屈な感じがします。
接客は普通で感じよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
草津第一ホテル 2023年07月04日 17:20:56

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋でも、ベッドはセミダブルを使用しておりますので、ゆったりと休んでいただけます。ユニットバスに関しては、客室の広さ的に場所を広げるのは難しいですが、シャワーヘッドをリファに変え、ウォシュレットも新しくし、暖房機能付き便座となっております。少しでも快適に過ごしていただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント 月本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★期間限定★の素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/禁煙】】

総合3

nazopyさんの 草津第一ホテル のクチコミ

nazopyさん [20代/男性] 2023年05月20日 21:10:10

チェックインが混んでおり、順番抜かしがあり軽くモメました。
チェックインを担当しているオジサンは新人だったのかな?何言っているかわかりませんでした。

朝ごはんはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
草津第一ホテル 2023年05月26日 17:07:53

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。順番はもちろん、正確にご案内ができるようスタッフ一同、気を引き締めて接客にあたりたいと思います。
朝食はホテルとしても力を入れておりますので、喜んでいただけて良かったです。

またのお越しをお待ちしております。


フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合5

705Goさんの 草津第一ホテル のクチコミ

705Goさん [30代/女性] 2023年05月05日 23:56:52

駅からは想像していたよりも歩いた気はしましたが、とても綺麗なホテルで、気持ちの良い滞在になりました。
わたしとしては大満足でしたが、改善ポイントはあげさせていただきます。
・お風呂場で2箇所、短い髪の毛が落ちてしまっていたので、お掃除改善されると良いと思います。
・シャワーの温度調節は自分でお湯と水を足す必要がありますが、これくらいひねるとこれくらいの温度になる等のヒントがあったらよいのになと思いました。お湯がかなり熱かったので要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
草津第一ホテル 2023年05月10日 16:13:11

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル側として注意が行き届いていない所もあり、申し訳ございませんでした。清掃後の点検も行っておりますが、今回見落としがあった為、今後はご迷惑がかからないよう努めて参ります。また、シャワーの温度に関してはすぐに改善するのは難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。これからも快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねたいと思います。

またこちらに来られた際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。
 

フロント 月本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 23:12:44

到着が遅くなり、第二駐車場を利用しました。広い道の向かい側になりますが、横断歩道が割りと近いので困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
草津第一ホテル 2023年05月10日 16:05:15

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場は、先着順の為ホテル横の第一駐車場が満車になりますと少し離れた第二駐車場へご案内しております。お手数おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルB【南館/喫煙】】

総合3

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 20:47:41

朝食は手作りで、とても良い感じで、美味しいかったです。
後は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
草津第一ホテル 2023年04月20日 18:19:52

この度は朝食付きプランでのご宿泊ありがとうございます。

食事場所の旬彩つたいの内装もリニューアルし、
ホテルとしても朝食に力を入れていますので、
喜んでいただけて何よりです。

それ以外の部分でもご満足いただけるよう
今後も努力を重ねたいと思います。

引き続き草津第一ホテルを宜しくお願いいたします。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:14:12

大浴場あればよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
草津第一ホテル 2023年04月20日 17:05:37

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場いいですよね。なかなか難し面もありますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
ご希望の大浴場の代わりにはなりませんが、全室に新しく導入いたしましたRefaのシャワーヘッドの使用感はいかがでしたでしょうか?
4種の水流が楽しめますが、中でも私は「ミスト」がおすすめです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】】

総合4

mirun930さんの 草津第一ホテル のクチコミ

mirun930さん [40代/女性] 2023年03月22日 20:40:54

改札され、リニューアルとのことで、綺麗でした。
朝食は豪華で美味しくて、良かったです。
部屋の鍵を上手く扱えず、ちょっと困りました。
全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
草津第一ホテル 2023年03月28日 21:33:30

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

臨時休業期間を経て、当ホテルでは1階レストランの改装や客室設備を充実させております。
リニューアルした「旬彩つたい」の朝食を喜んでいただけたようで何よりです。
現状、お部屋の鍵は従来からのシリンダーキーとなっており、ご不便おかけいたしました。今後の課題とさせていただきます。

周辺にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

支配人 北川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートに朝ご飯をしっかりと♪
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 21:21:29

11月22,23連泊しました。
マニュアルどおりの対応しかしないホテルが多い中、
スタッフの皆さんが、融通のきいた、柔軟なサービスをされていて、
大変快適な滞在ができました。
ありがとうございました。
またロビーに無料のコーヒーマシーンがあるのが有りがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
草津第一ホテル 2020年12月03日 12:27:15

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様に喜んでいただける、柔軟なサービスが提供でき良かったです。これからも、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 月本

ご利用の宿泊プラン
★早割14プラン★2週間前までの予約でオトクに宿泊♪普通車は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルA【本館/喫煙】※サータベッド採用】

総合4

投稿者さんの 草津第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 14:32:26

食事は食べてないので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
草津第一ホテル 2020年11月06日 14:30:33

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
次回宿泊の機会があれば是非ホテル1階の「つたいキッチン」をご利用下さい。

またのご来館お待ちしております。

フロント 川勝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定★駐車場無料★素泊まり
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【南館/禁煙】 ※サータベッド採用】

315件中 1~20件表示

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