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湯の宿木もれび クチコミ・感想・情報

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湯の宿木もれびのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.87
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.05
  • 食事4.23
宿泊年月
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90件中 1~20件表示

総合4

いっぴー3311さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

いっぴー3311さん [20代/男性] 2019年08月14日 11:48:14

卓球とビリヤードが無料でできて、とても楽しかったです。ご飯もとてもボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯の宿木もれび 2019年08月21日 15:36:43

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館無料のレクリエーション施設をご家族でお楽しみ頂きまして嬉しく思っております。(最近ビリヤードのキューを買い替えたばかりなのです)
お食事もお褒め頂きありがとうございます。
当館リーズナブルに美味しいお食事とくつろぎを提供するため日々改善を続けてまいりますので、どうぞこれからもご贔屓によろしくお願い致します。

湯の宿木もれび ネット販売担当 針谷亮佑

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【3階 和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 20:40:37

客室内改装されていて良かったです
網戸がななめだったので直してくださるといいです

食事の味も良くてボリュームもかなりありました。魚の頭焼き最高でした。

お運びの方の制服の柔軟剤がフローラルでレストランには相応しくながったけど スタッフ皆さん親切にしてくださって良かったです。

場所も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯の宿木もれび 2019年08月21日 15:25:18

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事お褒め頂きありがとうございます。頭焼きは料理長自慢の一品でございます。料理長にお褒めの言葉お伝えしておきます。

柔軟剤の件申し訳ございません。
匂いに関して再度注意するよう伝達しておきます。
またお越し頂ける機会をお待ちしております。


湯の宿木もれび ネット販売担当 針谷亮佑

総合5

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 16:22:26

落ち着いた雰囲気で静な旅館でした。料理も美味しくボリューム満点で、残してしまい申し訳なかったです。

今回目的だった琵琶湖バレイが雷雨で行けなかったため、次回も再利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯の宿木もれび 2019年08月21日 15:22:02

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事お気に入りいただけたようで幸いでございます。
お食事の量に関してましては多くの方にご満足頂けるよう、随時量を調整しております。ご飯の量など、多め少なめのご希望あれば予めお伝え頂ければ幸いです。
天候不順により琵琶湖バレイお楽しみ頂けなかったようで残念です。私も何度か伺いましたが、とても景色がよく、季節によって違うびわ湖が一望
できますので是非またご利用の際はお越しくださいませ。

湯の宿木もれび ネット販売担当 針谷亮佑

総合5

そらそら77さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

そらそら77さん [40代/女性] 2019年07月24日 22:25:56

648円支払うと姉妹館のお風呂も利用可能というサービスがありがたかったです。色々なお風呂に入らせていただきました。湯質はやわらかくとても気持ちよかったです。
また、夕ご飯がボリューム満点で味付けもちょうどよく、とても美味しかったです。
朝ごはんも美味しかったのですが、その日だけかもしれませんがご飯の水分がやや多かったように感じました。お櫃が木製だったらさらにおいしくいただけて良いのになと思いました。

和洋室はとてもくつろげましたし、また伺いたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
湯の宿木もれび 2019年08月21日 15:19:00

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
隣接姉妹館、湯元館のお風呂をお気に入りいただけたようで幸いでございます。
お食事に置きましてもお褒めの言葉恐縮です。
ご飯の水分がやや多かったようで申し訳ございません。館内で情報共有させて頂きます。

これからも従業員一同精進致しますので是非またお越しくださいませ。

湯の宿 木もれび

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和洋室 【禁煙】】

総合4

三麻好きおじさんさんの 湯の宿木もれび のクチコミ

三麻好きおじさんさん [70代/男性] 2019年06月24日 18:35:58

かなり古い建物ではあったが、掃除がいきとどいており、全体的にサービスもよかったと思います。部屋に入る戸やトイレのドアなどユニークな作りで面白かった。夕食は満足できたが、朝食は若干物足りなく、改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯の宿木もれび 2019年06月28日 10:21:31

この度は数ある旅館より湯の宿木もれびをお選び頂きありがとうございます。
当館のサービス、ご夕食共にお喜び頂きましてなによりでございます。
朝食に関してご満足頂けなかったとのこと、申し訳ございません。現場と情報を共有し、品質の改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

木もれび ネット販売担当 針谷亮佑

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和洋室 【禁煙】】

総合4

yms1987さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

yms1987さん [30代/男性] 2019年05月28日 17:51:16

Staffs were very nice, food and room were good. A good place to stay.
I forgot to ask where to buy the dinner dessert (mochi), It is very good taste and amazing.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯の宿木もれび 2019年05月28日 19:39:09

Dear Mr.Y
Thank you very much for staying the Komolebi.
We are glad you enjoyed our hotel and our dessert (mochi)
But so sorry, our dessert (mochi) is not selling.

We are looking forward to see you again.
Thank you.

Haritani Ryosuke
Internet Reservations Sales Executive

総合4

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berry danceさんの 湯の宿木もれび のクチコミ

berry danceさん [40代/女性] 2019年04月21日 18:14:03

思い立って予約し、二歳の子連れで参りました。プランにも書いていますが三階のお部屋で子連れで、女性二人で行ったので大変でした。さらにリニューアルしたばかりのような感じで書いていたお部屋も畳なども少し古くなっておりリニューアル??という感じ。
でもご飯は美味しく特に近江牛のステーキはとても美味しかった。

特筆すべきはお風呂で隣接している湯元館のお風呂を別料金で利用できること。

湯元館のお風呂は多彩で泉質もよく最高でした。タオルも脱衣所にありその都度使えるのがとてもよかった。

二日目の朝、湯元館のお風呂の脱衣所で驚きの出来事があり、
これは旅館の責任ではなかったものの、衝撃的過ぎて、利用する客も、自覚をして他所に迷惑をかけないというスタンスは必須だと思います・・・


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯の宿木もれび 2019年05月13日 16:16:17

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
リニューアルから数年が経過しているため、文面を修正致しました。
当館の近江牛ステーキと温泉お褒め頂きありがとうございます。
脱衣所での出来事、何かございましたようで申し訳ございません。
近年では外国人観光客の方のご利用も増えてまいりましたので入浴マナーなどの啓蒙にも努めておりますが、ご不便ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

総合5

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 14:17:50

すごく満足しました。
到着が少し遅れたのですが、外まで走ってお迎えに来てくださりました。
ご飯が次々出てきてすごくお腹いっぱいになりました。お風呂はとなりの湯元館に入りに行きましたが、子供が初めての露天風呂に大興奮でした。
朝ご飯も自分で魚とか焼いたりと満足でした。また来たいねと家族で話してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯の宿木もれび 2019年03月30日 19:03:16

フロントサービス係の武田と申します。
この度は湯の宿木もれびをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
宿倶楽部会員様へのご入会も有難うございました。
木もれびと湯元舘、男女入れ替えあわせて全部で7つの大浴場、次回お越しの際にはぜひ残りの4つの大浴場を制覇してみて下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


総合2

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投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 11:52:12

湯の宿のキャッチコピーに若干の期待をもち予約しましたが残念でした の一言です。
建物の老朽化は全く苦になりませんが まだ 安かろう悪かろう が存在するのですね。せめてスタッフの対応が良ければもう少し印象が変わったかもしれませんが2度目の予約はないですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯の宿木もれび 2019年03月26日 09:26:50

販売担当と針谷と申します。この度は木もれびをご利用頂きありがとうございました。
この度は当館をご満足頂けなかったとのこと誠に申し訳ございません。
当館はあっさりサービスと称し、手厚いおもてなしができない代わりにその分をお客様にお値段で還元しようというコンセプトで運営をしております。
しかしその分スタッフのサービス対応はより良いものを提供しなくてはなりません。この度は当館スタッフの対応にご満足頂けなかったとのことで、申し訳なく思っております。
我々と致しましても至らない点は日々、改善していきたいと考えておりますので厳しいお言葉、誠にありがとうございます。
是非今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

総合5

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 00:37:52

部屋も綺麗にリノベーションされていて、とても気持ちよかったです。隣の湯元館のお風呂も種類がたくさんあり、温泉を満喫できました。低価格でお料理も美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯の宿木もれび 2019年03月21日 19:41:32

この度は木もれびをご利用頂きありがとうございました。
この度湯の宿木もれび担当係となりました針谷と申します。よろしくお願い致します。
お部屋・温泉・お食事についてご満足頂けたようで嬉しく思っております。
当館ではリーズナブルでより良いモノを提供できるよう、日々改善を続けておりますので今後とも御贔屓頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和室 【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 21:00:51

とても部屋は綺麗でくつろげました。隣の湯元館のお風呂も最高でした。夕食も大変おいしくいただきました。釜飯はやはり残してしまいましたが、おにぎりにして頂いて夕食のデザートと一緒に部屋まで運んでくださってありがとうございました。後でゆっつくり美味しくいただきました。ただ残念なのは、書き込みで団体客や外人が宿泊しないでしょうという書き込みにつられ予約したのですが、なんと当日韓国人の宿泊客がいたり、隣の湯元館ではゆっくり露天でと思いきや、団体客の韓国人が入ってきて大声でしゃべりながら入ってきてゆっくりできませんでした。ただ、とても景色がよかったので遅い時間に再度入りに行きました。その時はほぼ貸切り状態でゆっくりできました。本当は評価は5ですが、4にしました。次回は団体客、韓国人が居ない時に行きたいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯の宿木もれび 2019年03月21日 19:55:39

この度は木もれびをご利用頂きありがとうございました。
この度湯の宿木もれび担当係となりました針谷と申します。よろしくお願い致します。
この度は夕食などご満足頂けたようで誠にありがとうございます。

海外のお客様について不快な思いをされましたこと変わってお詫び申し上げます。
近年は木もれび、湯元館共に外国人観光客のお客様も年々増加しております。
当館と致しましてはマナーが悪いから、声が大きいから受け入れないでおこうということはせず、旅館という業態の社会的役割として日本の良さや文化を知って頂く為にも積極的に受け入れを行っております。
同時に温泉に入る際のマナー啓蒙などは常時行っておりますが、温泉旅館のマナーがグローバルスタンダードになるまでは温かい目で見守っていただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【3階 和室】

総合4

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 14:19:08

温泉も食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
湯の宿木もれび 2019年05月28日 19:40:14

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館の温泉、お食事ともにお気に頂けたようで恐縮でございます。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

総合4

ライスちゃん1028さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

ライスちゃん1028さん [60代/女性] 2018年11月23日 17:09:09

三人で利用しました。
部屋は八畳で広くはないですが十分でした。
利用料金が安かったので少し不安でしたが量もあったし味もとても美味しかったです。
お風呂は普通でしたが別料金で隣の湯元館を利用でき湯巡りは楽しめました。
又、次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:12:42

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事、温泉をご堪能いただきましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回は是非、近江牛のステーキを付けたプランなど滋賀の名産もご賞味くださいませ。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和室 【禁煙】】

総合5

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Lufsigさんの 湯の宿木もれび のクチコミ

Lufsigさん [40代/男性] 2018年11月17日 11:47:11

i can not comment in chinese,so i make it into pic

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和風ツイン 【禁煙】】

総合4

ochakyさんの 湯の宿木もれび のクチコミ

ochakyさん [50代/女性] 2018年10月23日 19:40:36

室内はバリアフリーで畳も新しく掃除も行き届いていました。
朝食の魚やソーセージをテーブルで自分で焼いて食べられるのが嬉しかったです。
スタッフは総じて笑顔もあって素晴らしかったです。
入口が湯元館から入れるのを知らなくて、急な坂道を登る事になりました。案内があると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:22:23

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお部屋やお食事をお気に入り頂けたようで何よりでございます。
お褒めの言葉、スタッフにお伝えさせて頂きます。
坂道の案内、不十分となっておりましたことをお詫び申し上げます。
送迎など従業員が直接ご案内する際はお客様の負担軽減のため湯元館からの連絡通路をご案内しておりますが、
基本的には別の旅館となりますので、看板での誘導案内ができかねる事情がございます。
ご不便お掛けいたしますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
木もれび一押! 得々プラン
ご利用のお部屋
【2階 和室 【禁煙】】

総合4

3515山ちゃんさんの 湯の宿木もれび のクチコミ

3515山ちゃんさん [50代/男性] 2018年10月17日 15:41:41

露天風呂が利用出来たので、良かったです。温泉は大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:23:18

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館の温泉をお気に入り頂けたようで恐縮でございます。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

総合5

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 19:49:21

隣接してるホテルの温泉は是非利用するべきと思います、また食事も量、質とも十分で得した気分で宿泊できました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:26:51

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
隣接姉妹館の湯元館もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
湯元館の館内利用は通常2,000円のところ、木もれび宿泊のお客様限定の特別価格と致しまして、600円でご提案させて頂いております。
お食事に関してましてもお気に入りいただけたようで恐縮でございます。私のほうから必ず料理長にお伝えさせていただきます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

木もれび 販売担当 針谷亮佑

総合4

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 20:51:41

道路から駐車場に向かう坂道が勾配がきつく更に狭く不安でした。
それ以外は、とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:31:57

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館をお気に入り頂きましてありがとうございます。
玄関前の坂道についてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
この度はマイカーでお越しでしたが、電車をご利用いただく機会がございましたら駅までの無料送迎サービスもございますので、
よろしければ是非ご利用下さいませ。

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 16:23:22

エレベーターが無いのでお風呂上がりに毎回階段を上るのは少しつらいものがありましたが、さいわい2階の部屋だったのでまだましな方でした。
上の階は喫煙可の部屋なのか、階段にはタバコの煙が漏れていて気になりました。また、いまどきビジネスホテルでさえ館内に設置されている製氷機がこの宿にはありません。少し不便です。
木もれびのお風呂は小さくてサウナもなく、たいしたことはありませんが、隣の湯元館のバラエティー豊かな温泉に入ることが出来たので大満足です。無料のマッサージ機などもあり、良かったです。
料理は美味しかったです。部屋のセールスポイントでもあるシモンズの幅広ベッドはとても寝心地がよく、畳の部屋もついていたのでゆっくりと寛げました。
駅からの送迎もスムーズで、特にフロントの男性はいつも笑顔で気持ちのいい応対をされます。
今回はリーズナブルに心身ともリフレッシュできるいい旅行ができました。\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:47:09

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事とシモンズのベッドを特にお気に入り頂きましたようで何よりでございます。
エレベーターの不設置についてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
喫煙に関しては当館、2019年4月1日より全面禁煙と致しまして、喫煙エリア以外での喫煙を制限させて頂きました。
お部屋やレストラン等に関しては全面的な禁煙となります。
製氷機についてのご指摘ありがとうございます。
現在、当館ではサービスの簡略化を宿泊料金に還元している関係上、氷のサービスを有料としております。
こちら無料でお出ししてはどうかという意見も社内で出ておりますので、別途検討させて頂きます。
自動の製氷機に関しましても候補に挙げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

総合5

まっちゃん8321さんの 湯の宿木もれび のクチコミ

まっちゃん8321さん [30代/女性] 2018年07月06日 22:54:40

スタッフの方、皆様とても丁寧でお部屋は改装され、お部屋、フロントや食事どころ清掃行き届いており日々細やかなところまで気にかけてらっしゃるのが、伝わりました!!ハイハイの子供がいたので、お部屋は綺麗で安心できました。ご飯の近江牛は今までのステーキで一番くらいに美味しかったです☆お鍋や蓋モノ、カレイの唐揚げ釜飯、朝食のおかず、温泉卵全部美味しくておなかいっぱいでした(*^▽^*)天気は大雨でしたが
とても良い旅になりました!
アイスの自販機やお酒の自販機とてもうれしかったです!
がんばって下さいありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯の宿木もれび 2019年05月30日 10:51:23

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のスタッフ、お食事やお部屋をお褒め頂きありがとうございます。
激励のお言葉、従業員間で共有させて頂きます。
また、今年に入りましてから再度のご来館ありがとうございました。
日々改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらお気軽にご意見下さいませ。

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