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2024年06月21日更新
部屋 5 お客さまの声(82件)
6月15日に宿泊しました。久しぶりのワンコを連れての旅行でしたが、従業員の方の笑顔や気配りに癒されて、ワンコにも優しく接して頂き何から何で最高でした。毎年違うタイプのお部屋に泊まりに行きたいと思えるホ… 2024-06-17 11:35:49投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(255件)
1歳10ヶ月の子供を連れて泊まりましたが、従業員の方がとても親切で、 楽しく過ごせました。 食事がとてもおいしかったですし、部屋からの景色もとても良かったです。 また機会があったら利用したいと思… 2024-06-09 09:11:25投稿 つづきはこちら
部屋 4.8 お客さまの声(3926件)
20階へ宿泊させて頂きました。全てのエレベーターが泊まる階だった為とても便利でした。部屋は広く清潔で、眺望にテンションが上がりました。疲れていたのでお風呂も広くありがたかったです。 チェックインに多… 2024-06-16 11:39:29投稿 つづきはこちら
部屋 4.8 お客さまの声(1855件)
高齢の母の誕生日祝いに露天風呂付きの和洋室に宿泊しました。足腰の弱ってきた母は移動の煩わしさもなく好きな時に温泉に入れるので大喜びでした。 夕食の時は個室にして頂いて信楽焼の湯呑みをプレゼントしてく… 2024-06-20 14:26:45投稿 つづきはこちら
部屋 4.79 お客さまの声(1981件)
当日お部屋をアップグレードしていただきました。 琵琶湖の見えるお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。 2024-06-20 11:17:47投稿
部屋 4.75 お客さまの声(2715件)
5月中旬に比叡山観光の帰りに宿泊しました。おごと温泉駅から電話するとすぐに送迎車が来てくれて助かりました。 旅館は温かいアットホームなサービスで入社したばかりかと思われる若いスタッフも頑張っていて応… 2024-06-16 19:01:02投稿 つづきはこちら
部屋 4.5 お客さまの声(512件)
出張で利用させて頂きました。湖が近く癒されました。お部屋も綺麗で満足でした。 2024-06-13 07:17:03投稿
部屋 4.33 お客さまの声(1098件)
たまたま空いていた1番いい部屋にアップグレードして頂きました。 アップグレードも元々の金額からそこまで高く無いのに、最高な部屋を用意して頂きました。 アメニティも充実してて、会席料理も美味しく … 2024-06-18 13:59:38投稿 つづきはこちら
部屋 4.25 お客さまの声(510件)
大浴場が工事中で入浴時間に制約がありましたが、とろりとした温泉でとても満足できました。会席料理は滋賀の郷土料理もあり、素材の種類の多さ、品数、彩り、飽きのこない味にとても満足できました。厨房の方に(た… 2024-06-10 15:06:30投稿 つづきはこちら
部屋 4 お客さまの声(1535件)
予約をした後に食事の人数を増やしてもらったり、アレルギー対応をしてもらったり食事の時間変更したりと何度かお電話をさせてもらいました。その都度丁寧に対応していただきました。 当日もフロントの方は丁寧で… 2024-06-16 17:13:06投稿 つづきはこちら