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琵琶湖マリオットホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.25
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.72
  • 食事4.29
宿泊年月
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393件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 15:36:14

・予約時に7時着としていて、その後予定が変わり3時過ぎに着いたら、チェックインが長蛇の列でようやく順番が来たら早く着いたせいで掃除が終わってないので20分待てとのこと。ではちょうど疲れていたのでラウンジでお茶しようと思ったら、会員でないとダメとのこと。風邪気味の高齢者とホールでただ待つことに。またチェックインの列に並んでしていたら小一時間が過ぎました。お茶を飲む所もないホテルは一流ホテルとは言えないのでは。前回来たときはそうではなかった気がしますが。。この理由から再訪はないかなと思います。やはりプリンスの方が大衆的で楽しめます。
・朝食は前回と同じく前菜ばっかりな印象でした。前回と違って人で混み混みでした。平日でも紅葉の時期はすごいですね。
・前回と同じく上の部屋の足音がそのまま聞こえます。前回はフロントに電話したけど今回は1泊なので我慢。
・前回から4年くらい経つので部屋のお風呂とかもだいぶ古くなっていました。これは仕方がないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】アツアツの玉子料理や種類豊富な和洋ブッフェ!Basic Stay  朝食付
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 17:56:44

温泉付きの部屋でゆったり入浴できてよかったです。
シャワーヘッドとドライヤーがリファなのがポイント高かったです。
夕食もコースにしましたが、丁寧に説明いただきリラックスして食事ができました。
二点ほど気になったのはチェックイン時に担当されていた年配男性がとてもサービス業とは思えない愛想のなさで到着早々テンションが下がってしまい残念でした(えらいひとなのでしょうか?)
あと琵琶湖ビューなのですが窓ガラスがかなり汚れていたのが気になりました(チェックアウト直後が窓清掃の予定だったようなので仕方ないけど…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
国産牛がメインのフルコースディナー付プラン(2食付) 5course
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付キングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 13:59:28

琵琶湖が見える良い部屋でした。温泉もあり、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
琵琶湖マリオットホテル 2024年11月25日 16:55:00

この度は、琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!Basic Stay 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:40:43

部屋に温泉があり、トイレと洗面所が同じなのでそこで脱衣しないといけないので、トイレ別の方が良かったです。お風呂入っている時に他の人がトイレ利用しにくかったです。お風呂がガラス張り(カーテン付き)でしたが、ガラス張りじゃなくてもいいと思います。

その他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
琵琶湖マリオットホテル 2024年11月15日 15:45:49

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
室内温泉についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご宿泊先の候補としてご検討していただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で10倍PT獲得】18時以降レイトチェックイン!2食付-5 Course【10%OFF】
ご利用のお部屋
【プレミア温泉付ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:51:32

とても快適に過ごすことができました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
琵琶湖マリオットホテル 2024年11月15日 15:54:24

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。
大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
再度ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~朝食付~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 23:07:23

外資系のホテルなのでちょっと緊張して行きましたが、フロントの方、レストランの方皆さんフレンドリーで話しやすかったです。食事も大変おいしく工夫されていて大満足です。ただ部屋のお風呂がユニットバスを広くした感じでした。洗い場があればよかったです。大浴場が別棟の地下にあるので(部屋から遠い)利用しませんでした。体育館で卓球しました。30分ですが楽しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
琵琶湖マリオットホテル 2024年11月15日 15:58:01

過日は、琵琶湖マリオットホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントやレストランスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共ホテル業は、このようなお客様からの温かい感想が大変励みになります。
本当にありがとうございます。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
アソシエイト一同、お戻り頂ける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で10倍PT獲得】18時以降レイトチェックイン!2食付-5 Course【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 12:40:58

琵琶湖が見えてよかった。
食事がとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
琵琶湖マリオットホテル 2024年11月02日 13:48:49

この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でお得にStay~素泊まり~【5%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 17:02:37

記念日のお祝いで利用させていただきました。ご飯がとても美味しく大満足です。あいにくの雨で景色は残念でしたが、併設のスポーツセンターでバドミントンやプラネタリウムを楽しむことができました。いい思い出になりました。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月21日 14:45:16

この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、早速の口コミで感想を投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
朝食、夕食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の品質向上を目指して参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿で10倍PT獲得】18時以降レイトチェックイン!2食付-6 Course【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:23:12

2回目の訪問でした。
鮎や近江牛などローカルな食材が楽しめるレストランが館内にあるのですが、到着時間が遅くなり、次回の楽しみにしておきます。
お部屋は快適、到着時にたくさんスタッフさんがいるので、助かる。これ大切!
京都駅から堅田駅へJR移動後、ホテルの送迎バスがあるので、アクセスは意外にいいのも、ここが好きな理由です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月21日 14:47:58

いつも琵琶湖マリオットホテルをご愛顧下さりありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。
大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化を図って参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Basic Stay ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 11:21:26

ホテルの部屋もとても綺麗で、天気はあまり良くなかったが、琵琶湖がよく見える良い部屋でした。
大浴場もあり、ゆったりとできるところもあれば、体育館でバスケや卓球ができて、とても充実した旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月18日 19:16:23

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
早速のクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。アソシエイト一同励みになります。ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスを提供できますようアソシエイト一同、精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~素泊まり~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスキングルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 20:56:54

アメニティが不十分でした。三人で和室に宿泊したのですが、布団が3つ敷いてあるのに化粧水セット2つ。タオルやコーヒーや水は4つあり、三人なのになぜ偶数なのか?と不思議でした。もしかしてペア宿泊としてのセットがしてあって、タオルやコーヒーは一人2回分ってことでしょうか。
タオルと化粧水は電話でお願いしましたが、追加としてお願いしたので元々のセットが間違いだったのか、何人宿泊しても4つだけしかセットされていないのか、謎なままでした。
またフロントにアメニティが置いてありますが、ブラシは有料です。その他パフなども有料だったと思います。それも相まって、アメニティ節約している感が出ていたのが微妙でした。
小さいことですが、アメニティは充実している方が楽しいのになと思います。SDGsのためでしょうが…。

朝食は3000円くらいしますが、めちゃめちゃ美味しいのでつけたほうがいいです。
茄子の煮物と、ヨーグルトのそばにあったフルーツのコンポート、バナナのミックスジュースが美味しかったです。今まで行った旅行の朝食でNo. 1かもってくらい美味しかったです。

和室の部屋は高層階ではなかったのですが、琵琶湖がよく見えて美しく、また部屋は広く綺麗で使いやすかったです。友人同士だったので風呂・トイレ別なのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月12日 12:02:04

この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず、アメニティの件では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早急に改善に取り組んで参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またお近くにお越しの際は、ご宿泊候補の一つとしてご検討下されば幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】Basic Stay  朝食付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:20:33

夜遅くチェックイン、早朝チェックアウトだった為、マリオットホテルを味わう事が出来ませんでした。今度は施設の良さを味わいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月07日 12:50:31

この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、残念でございます。。
次回お越しいただいた際は、より良いご滞在の提供ができるようにお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ご利用、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~素泊まり~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 23:32:15

9月29日に家族で宿泊しました。スポーツ施設がすごく充実していていました。テニスコートがきれいでナイターも使いやすくて良かったです。体育館も広々と使えてバドミントンと卓球を思う存分楽しめました。お部屋が広くて景色も良かったです。ただし洗面台の下の棚で何回も足をぶつけてしまった。ちょっと残念です。朝食も美味しくてフルーツがきれいにカットされていたのが嬉しかった。また近々行きたいと計画しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月01日 13:27:26

過日は、琵琶湖マリオットホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食、スポーツ施設につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました洗面台の下の棚につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。配置について確認させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、アソシエイト一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~朝食付~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 18:06:58

ショッピングモールや浜辺の近くでロケーションはいいのですが、車を所有してない者としてはホテルから守山方面へ向かうバスがよき時間になかったりで不便でした。

和室のお部屋にしましたが、バス・トイレ別で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年10月01日 13:24:04

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊下さりありがとうございました。
また、ご多用の中、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
和室のお部屋で快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】Basic Stay  朝食付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 00:58:34

イナズマロックフェス参加のため会場から近いこのホテルに宿泊しました。
スタッフの方が親切で過ごしやすかったです。
温泉が部屋から離れた場所にあるため、ホテルロビー以外は浴衣とスリッパで移動できるのが楽でした。
ヘアブラシが有料なのには驚きました。荷物は増えてしまいますが自宅から持っていくと良いかと思います。
温泉はそんなに広くありません。脱衣所のロッカーは空いているけどお風呂場は混み合っていました。ドライヤーはリファがお部屋に備え付けられているので、簡単に水気を切って部屋で乾かした方がいいと思います。
朝食でオムレツなどを作ってくれるサービスがあります。こういうサービスで注文する時に緊張してしまうのですが、スタッフの方がオーダーシートを取りに来てくれて出来上がったらテーブルまで運んでくれるのでとても楽でした。
車で行きましたが、駐車券はなく、駐車場も入れやすく出しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月26日 12:28:58

このたびは琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、アソシエイト一同、嬉しく身に余る思いでございます。
周辺には観光名所も多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をアソシエイト一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!PT最大10倍!【2024年度】 Basic Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 23:07:02

友人との旅行に利用しました!
お部屋も広くて琵琶湖が一望でき、素晴らしい朝食ビュッフェと丁寧なサービスでこの値段はコスパが良すぎです!
また、ぜひ宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月26日 12:35:02

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜りまして恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたアソシエイトにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めまして、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~朝食付~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合5

bangdoll1217さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

bangdoll1217さん [40代/男性] 2024年09月25日 17:52:05

エントランスから吹き抜けで解放的でよかった。
部屋も綺麗で広さも申し分なし。
さらにレストランのスタッフさんがみなさん親切で
大変いい思い出ができました。
また立ち寄りたいと思わしてくれるいいホテルです

プラネタリウムが見れるのもポイント高いですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月26日 12:33:00

bangdoll1217 様
この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお戻りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~朝食付~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

総合4

maimai_cyanさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

maimai_cyanさん [60代/男性] 2024年09月25日 16:02:33

今年2回目のお邪魔です。プールと部屋のお風呂が大好きです。今年は無理ですが来年も続けてきます。
今回は夕食時に女性スタッフが帰りしなに、声をかけて頂きました。
ちょっとしたことですが、また来たい気持にさせてくれます。
ありがとう!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月26日 12:31:49

いつも琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもありがたい評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービスを強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2024年度】 近江牛と滋賀の美食 6Course-PT10倍
ご利用のお部屋
【温泉ビューバス付プレミアツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 12:02:56

2泊で和室を利用させていただきました。
ゆったりと広いお部屋で眺望も最高で充実した日々を過ごさせていただきました。
5年前に利用させていただいた時と変わらず綺麗で満足でした。
また利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月26日 12:30:25

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊でお得にSTAY】~朝食付~【5%OFF】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 11:23:48

出発の二週間前の宿探しで、
激安宿以外はこちらの素泊りプランしか空いておらず、思いがけずお世話になりました。清掃も、従業員さんもさすが高級宿だけあり、行き届いていました。荷物を部屋に運んでくれた女性スタッフさんがとっても美人な方で丁寧で言葉遣いも素晴らしかったです。到着早々嬉しくなりました。部屋からの眺めも素晴らしい。
二点だけ 残念だった点は浴衣に洗濯でとりきれない?おそらく蓄積臭?があったことと 温泉大浴場があまり広くなかった点。
ですが、全体的に見て、こちらのお宿に宿泊してよかったです。気持ちよく過ごすことが出来ました。機会があればまたお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
琵琶湖マリオットホテル 2024年09月21日 14:41:29

先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
おもてなしの心を大切にし、お客さまの期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿して10倍ポイント獲得!】18時以降レイトチェックイン ~素泊まり~【10%OFF】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(禁煙)】

393件中 1~20件表示

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