クチコミ

総合評価
4.30
562
5
210
4
164
3
57
2
18
1
8
部屋
4.38
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.32
朝食
4.60
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.09
設備
4.22
清潔さ
4.39
クチコミのAI要約
琵琶湖を望む立地と、種類豊富な朝食バイキングや卵料理が好評です。客室の広さと清潔感、リファのドライヤーやTWGの紅茶といったアメニティの充実に満足されている方が多いです。また、温泉や体育館、プラネタリウムなどの充実した施設も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
457
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
abiabi
1 件のクチコミ
わんことリフレッシュ!豪華夕食と温泉で最高の思い出

今回は2回目のマリオットホテルです。 ホテルの前はわんちゃんと散歩できるところもありますし、わんちゃんとゆっくりしたくて宿泊させて頂きました。 今回夕食も豪華でお肉も天ぷらも美味でした。朝食はビッフェスタイルでした。 スモークサーモンやチーズ 小さめのパン カレー肉団子のスープとても美味しく 食べ過ぎて苦しかったです。 温泉宿もありますし、ホテルスタッフの方も感じの良い方が多くて、ほんとにリフレッシュさせて頂きました。また9月に行きたいと思います(*^^*)次は2泊します! 大人1人わんちゃん1匹で心に残る思い出の旅 宝物が増えました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
466
不適切なクチコミを報告する
abiabi 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 愛犬とのご滞在や湖畔でのお散歩、またお食事につきましてもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。夕食・朝食ともにお楽しみいただき、リフレッシュしていただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフへのお言葉も大変励みになります。 「また9月に行きたい」「次は2泊します」とのお言葉を頂戴し、心に残るご旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に感じております。 次回もよりゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-26
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
hawaiimanoa
70代/女性|1 件のクチコミ
温泉付き客室と最高の夕食に大満足

びわこマリオットは、何度も宿泊しています! 中でも温泉付きのお部屋が大のお気に入り✌️ そして、今回の夕食は最高でした~😉 大満足‼️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
hawaiimanoa 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、いつもご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 温泉付きのお部屋をお気に入りとしてご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今回のご夕食につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も何度お越しいただいてもご満足いただけるご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-26
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
NEGl
40代/女性|3 件のクチコミ
景観とサービスは良いが虫との格闘が大変

ホテルからの景観、サービスとても良かったです! 夜になると琵琶湖虫とはまた違う黒い虫が天井に…取っても取ってもどこから出てくるんだろうと、居なくなるまで格闘してました。 露天付きじゃなければ虫問題はなかったのかな?


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
かのなのな
40代/女性|1 件のクチコミ
琵琶湖目の前、レストランの気遣いも良いマリオット

先日、はじめて滋賀に旅行 その際に福井でも宿泊してすごく良かったので滋賀でもマリオットにお世話になりました。 外観は過去違うホテルだったのかちょっと古さも感じましたが、お部屋やスタッフの皆さんは期待通り良かったです 特にレストランの方達の気遣いが気持ち良く朝晩ゆっくり過ごせました すぐ目の前が琵琶湖なのでロケーションも最高 また色々なマリオットに泊まってみたいと改めて思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
463
不適切なクチコミを報告する
かのなのな 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 滋賀でのご滞在にも当ホテルをお選びいただき、嬉しく拝見いたしました。外観についてのご印象をいただきつつも、客室やスタッフの対応、特にレストランでのひとときをごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、琵琶湖のロケーションもご満足いただけたご様子で何よりでございます。「またマリオットに泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-22
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
むたむーた
30代/女性|3 件のクチコミ
温泉と琵琶湖の眺めに癒される宿

温泉付きの部屋で何回も温泉に入りました。二日目はすごく晴れてて部屋から見る琵琶湖に癒されてチェックアウトの時間まで琵琶湖を眺めて凄く癒されました。朝食も美味しかったです。また泊まりに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
504
不適切なクチコミを報告する
むたむーた 様 の度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただき、琵琶湖の景色を眺めながら癒しのひとときをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また泊まりに行きます」とのお言葉は、私どもにとって大変励みでございます。今後も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-12
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
メリオット
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、美味しい食事で最高

部屋はとても広く、温泉付きの部屋にグレードアップいてもらえたので、部屋てゆっくり温泉に入ることができました! 食事は朝夕ともにとても美味しく楽しかったです。体育館で体も動かせて最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
730
不適切なクチコミを報告する
メリオット 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや温泉付き客室でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。館内施設もご活用いただき、充実したお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ms1229
50代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋は快適、椅子が一つなのは残念

お部屋が広くて快適でした。 椅子が一つしかないのは残念に思いました。 朝食夕食共に美味しく頂きました。 有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
713
不適切なクチコミを報告する
ms1229 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや快適さにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、客室内の備品につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また、朝食・夕食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
rinbmg
60代/女性|30 件のクチコミ
立地と施設は最高、朝食も満足度高い

良い点 ・立地。 ・併設施設が魅力。プールとプラネタリウムは価値がある。 ・アメニティや備品は必要十分でおしゃれ。リファのドライヤーも高ポイント ただツインなら室内椅子は小さくても良いので二つ欲しい ・室内風呂のある部屋は、景色も良く気兼ねなくいつでも入れてとても良い。 ・朝食は卵料理のオーダー含め、種類も豊富で大変美味しく満足度が高い。 ・チェックアウトが11時迄はありがたい 悪い点 ・案内の不手際からチェックインに長々と待たされた。 疲れて早く部屋に入りたいときに、ホテルステイの初っ端がこれだとがっかりする。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
rinbmg 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細にご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や館内施設、客室設備、温泉付きのお部屋、そして朝食など、さまざまな点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。併設施設や客室でのひとときが、充実したご滞在につながりましたこと何よりでございます。 一方で、チェックイン時のご案内につきましてはお待たせしてしまい、ご到着早々にご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、よりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-30
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ヨーキーりん太
60代/男性|4 件のクチコミ
愛犬と琵琶湖畔のホテルに感激

2026年06月に素泊まり宿泊しました。 目の前に琵琶湖とローマ字のBIWAKOモニュメントがある素晴らしいホテルです。(我が家は琵琶湖とは逆側だったので琵琶湖は見えませんでした) 流石に本来は人間用のホテルなので、ペットはホテル内は完全に覆われたバッグ、カートでなければ共有スペースは移動できません。 しかし建物、立地、もてなしなど素晴らしく、このようなホテルに愛犬と宿泊できるとはとても感激しました。 客室にワンちゃんのお散歩バックがプレゼントで用意されており、お水、肉球マッサージクリーム、おやつが入っており、これも嬉しく思いました。 温泉施設はホテル内のスポーツジムのお風呂となっており、普通のホテルとは勝手が違って驚かれました。 ワンちゃん用のお部屋は眺望など一般用とは異なる部分がありますが、愛犬同伴ではなかなか宿泊できないホテルだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
ヨーキーりん太 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 琵琶湖のロケーションや施設、サービスにご満足いただき、愛犬とのご滞在もお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。ワンちゃん用のアメニティにつきましても、お喜びいただけ何よりでございます。 一方で、ペット同伴でのご利用方法や温泉施設につきましては、通常のホテルとは異なる点もあり、ご不便やご戸惑いをおかけした部分もあったかと存じます。いただいたお声は今後のご案内の参考とさせていただきます。 これからも、大切なご家族である愛犬とともに安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-23
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
annu@
50代/女性|1 件のクチコミ
体育館で運動、朝食も琵琶湖も最高!

体育館で友だちと運動した事がこの旅の一番の思い出になりました。朝食がバリエーション豊富で、至れり尽くせりでした。フレッシュジュース美味しかったです。窓から綺麗な琵琶湖が一望できてたのもとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
362
不適切なクチコミを報告する
annu@ 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご友人との体育館でのひとときが旅の思い出となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食のバリエーションやフレッシュジュースもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋からの琵琶湖の景色にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後も思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もこちゃんファミリー
60代/男性|1 件のクチコミ
最高のディナーと親切なスタッフ、良い旅

夜のディナーのバイキング料理は最高に美味しかった ホテルのスタッフの方も親切で気持ちも良く対応してもらえました 朝食も食べ切れないほどの料理の品数です 天気も良く気分は最高で良い思い出の旅となりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
500
不適切なクチコミを報告する
もこちゃんファミリー 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食のブッフェをはじめ、朝食につきましてもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。 お天気にも恵まれ、思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと、何よりでございます。今後も快適で心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-20
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
スプリング桜
50代/女性|18 件のクチコミ
朝食美味、アメニティもお洒落で満足

朝食バイキングでとても美味しかったです。 バイクを停車する場所も屋根があり、ちょっと停めにくかったのですがベルボーイ?の方が手伝ってくれてたすかりました。ありがとうございました。 部屋も綺麗で清潔感もあり、各アメニティもおしゃれでつかいやすく、木の櫛や歯ブラシはとても気に入りました。 ただ、ペットと過ごすには規約が厳しくて、もう少し自由に愛犬を過ごさせてあげたかった。 あとフロントの方々の笑顔が欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
493
不適切なクチコミを報告する
スプリング桜 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食や客室、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、駐輪の際にスタッフがお手伝いでき、お役に立てましたこと何よりでございます。 一方で、愛犬とのご滞在に関する規約や、フロントでの対応につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えがおくん
9 件のクチコミ
琵琶湖一望、温泉、ウェルカムドンクも

琵琶湖が一望できる。 ホテルを出てすぐ目の前が琵琶湖のため、ちょっとした散歩も出来る。 お風呂は別館の地下にあるが、一階には卓球など軽い運動の出来る施設もありその後温泉に入るのも良い。 サウナ室も大きく、プールに入って冷えた体をサウナで温めるのにもよい場所。 簡単な売店もホテル内にありちょっとした土産やカップ麺等も買える。 ホテルに入った瞬間よい香りがする。天井も高いロビーでチェクインするのも気分が上がる。ウェルカムドリンクの出汁が美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
530
不適切なクチコミを報告する
えがおくん 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変詳しくご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 琵琶湖の眺望や湖畔でのお散歩、館内施設、温泉やサウナなど、ご滞在を通してさまざまな時間をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。ロビーの雰囲気や香り、ウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 これからも、滞在そのものが心地よい思い出となるよう、サービスと空間づくりに努めてまいります。ぜひまた季節を変えて琵琶湖の魅力をお楽しみくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いろくん
50代/女性|5 件のクチコミ

レイクビューのお部屋では無かったのですが、琵琶湖大橋と湖が見れたので満足です 大浴場はスポーツジムの様な設えなのですが、お湯はまろやかで、疲れた体を癒してくれます 朝食は、文句なしで素晴らしい! 地の食材を使ったお料理やおかず、ドリンク類も種類が豊富で選びきれませんでした 機会があれば、連泊したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】種類豊富な和洋ブッフェの朝食付プラン(朝食付)

492
不適切なクチコミを報告する
いろくん 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋から琵琶湖大橋や湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。大浴場のお湯につきましても、旅のお疲れを癒すひとときとなりましたようで何よりでございます。 また、朝食についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。滋賀ならではの食材や豊富なラインナップをお楽しみいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 次回はぜひ連泊にて、よりゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
くひ0783
30代/女性|3 件のクチコミ
バイキングの食事と親切なスタッフに感謝

バイキング美味しかったです! バイキングでお世話になったお姉さんが、とってもいい方で子供が大喜びしておりました。 癒されました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
くひ0783 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ブッフェをお楽しみいただけたご様子や、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。いただいたお言葉は、当該スタッフにも必ず共有いたします。本人にとって大きな励みとなることと存じます。 今後もご家族皆さまで心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-06-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
もとくん1967
50代/男性|5 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋

広くて綺麗なお部屋でゆったりと過ごせました。温泉も入ってビワイチの疲れをとりました。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】種類豊富な和洋ブッフェの朝食付プラン 〜朝食付〜

466
不適切なクチコミを報告する
もとくん1967 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でゆったりとお過ごしいただき、温泉でビワイチの疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。朝食につきましてもお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 今後も、旅の疲れをしっかりと癒していただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
7227mikan
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉付き客室でゆっくり過ごせました

温泉付きのお部屋に宿泊させていただきました。とてもよいお湯で、いつでも入れるのでゆっくり過ごすことができました。 朝食のオムレツが美味しくて、3回目の宿泊でした! また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
460
不適切なクチコミを報告する
いつも琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉付きのお部屋で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お湯や客室でのひとときが、ご滞在の満足につながったのであれば何よりでございます。また、朝食のオムレツにつきましてもお気に召していただき、3回目のご利用とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同励みになります。 今後も、心地よい時間をお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 琵琶湖マリオットホテル
琵琶湖マリオットホテル
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たらこ05
30代/女性|1 件のクチコミ
花火が見える露天風呂と良い接客

接客が良く、お部屋からのロケーションも綺麗でした。 泊まった日は花火が上がり、大浴場の露天風呂から見れて最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】種類豊富な和洋ブッフェの朝食付プラン(朝食付)

部屋タイプ

和室(禁煙)
566
不適切なクチコミを報告する
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、接客やお部屋からのロケーションにつきまして、 温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当日は花火をご覧いただけたとのこと、 さらに大浴場もお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもアソシエイト一同、大変嬉しく拝読いたしました。 非日常のひとときをお過ごしいただけましたのであれば、何よりでございます。 琵琶湖の景色は四季折々で異なる表情を見せてくれますので、 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、 今回とは違った魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖マリオットホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えぃのママ
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋もフロントも綺麗で対応も良い

部屋もとてもきれいで満足です。フロント対応もテキパキしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】近江牛と滋賀の美食を味わう和コース(2食付)OHMI Cuisine Japanese

495
不適切なクチコミを報告する
えぃのママ 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖マリオットホテル
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kero7
60代/女性|1 件のクチコミ
空調が効かず暑かったが他は満足

お部屋の空調を切っても暑かった。一応温度調整は出来るようになっているみたいでしたが、効かない感じでした。この季節にしては暑い日だったからかも知れません。 それ以外はとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
462
不適切なクチコミを報告する
kero7 様 この度は琵琶湖マリオットホテルご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の空調につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を全スタッフに共有し、課題としてサービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝いたします。
琵琶湖マリオットホテル
2026-03-08