このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想やクチコミへの過分な評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理やお部屋からの景色にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、より一層努力してまいりますので、引き続き「亀の井ホテル彦根」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、琵琶湖の景色をお楽しみいただけて何よりです。
これからも素敵な思い出作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、「亀の井ホテル彦根」を引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。
お夕食の内容等にご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも素敵な思い出作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、「亀の井ホテル彦根」を引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
掃除の行き届いた清潔な環境や、部屋の風呂からの素晴らしい眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夜食の無料ラーメンについてもご提案させていただきましたが、お召し上がりいただけなかったのは残念です。次回ご利用の際には、ぜひお試しくださいませ。
今後も、多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。引き続き「亀の井ホテル彦根」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。
京都観光の最終日に当館をご利用いただき、さらにホテルの送迎サービスや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ドリンクインクルーシブプランもご好評いただき、友人の皆さまにも喜んでいただけたようで何よりです。お酒を楽しみながらのグループ旅行にぴったりのプランとして、ご満足いただけたことを光栄に思います。
その上、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。引き続き「亀の井ホテル彦根」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
お部屋のお風呂から琵琶湖の絶景をお楽しみいただき、日常の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し、努めてまいりますので、「亀の井ホテル彦根」を引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル 彦根をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想やクチコミへの評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
湖畔の静かな環境の中で、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。夕食の近江牛すき焼きや、薬膳風の朝食もご満足いただけたとのこと、何よりです。お肉の柔らかさや味付け、健康に配慮したお食事がお客様のお気に召したようで光栄です。また、大浴場もご満足いただけて幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、より一層努力してまいりますので、引き続き「亀の井ホテル彦根」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想やクチコミへの過分な評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理やスタッフの対応等にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、より一層努力してまいりますので、引き続き「亀の井ホテル彦根」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル 彦根をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私共のサービス面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。飲み放題プランの案内やスタッフの対応について、今後はよりわかりやすく丁寧な説明を心掛け、声量や案内の方法にも配慮してまいります。また、ラウンジの注意書きについても改善を検討してまいります。
また、お部屋の清掃に関しても、ご指摘いただきありがとうございます。虫の死骸や蜘蛛の巣については、早急に点検・改善を行い、次回ご利用時にはより快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。
最後になりますが、今回のご宿泊に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、亀の井ホテル彦根にご来館賜りまして有難うございます。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理にご満足していただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
これからも多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

この度は亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、お食事につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お料理の説明が不十分であり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け取め、今後のメニュー構成を検討する際の参考とさせていただきます。
あわせて、接遇面につきましてもスタッフ教育を見直し、より丁寧で心のこもった当館ならではのあたたかいおもてなしができるよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

この度は、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂につきましては、あいにくすぐの設置が難しいのですが、1階貸切風呂（有料）には天然温泉の露天風呂が併設されておりますので、機会がございましたらご利用を検討いただけますと幸いです。
また、お寄せいただいたご意見につきましても今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊に際しご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お茶やお水につきましては、スタッフがご用意するオペレーションにはなっておりますが、ご案内が至らず、深く反省いたしております。
今後はおもてなしの心を忘れず、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフの教育を行ってまいります。
お食事内容につきましても、お寄せいただいたご意見を調理場の責任者にも共有し、皆様にお喜びいただけるお料理をお出しできるよう日々精進してまいります。
最後になりますが、ご多用のところ、貴重なご意見をご投稿くださり、心より御礼を申し上げます。
亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきさらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。
今回、お食事やお風呂からの景観にご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
これからも亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきました事深く御礼申し上げます。
今回はお夕食の際に不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めて参ります。
これからも亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お寄せいただきました貴重なご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。これからも多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、お夕食を楽しみされていたにも関わらずご満足いただけない結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を行いまして、改善してまいります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。
今回、当館の景観にご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願いいたします。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のトイレに関しましては、現在修理を行いまして、異常がない事を確認させていただいております。
またフロントサービスやレストランのお席等、ご迷惑をおかけいたしました事を謝罪させていただきます。
フロント及びレストランスタッフへは指導いたしまして、今後このような事が無いようにさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願いいたします。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また過分な評価を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
今回は館内からの眺望・お食事・夜食とご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
レストランでの対応に関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を致しまして、今後このような事が無い様に致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ