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2025年11月18日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声（1437件）
人的ミスが多かった。連泊なのに、二日目の朝食の予約がなかった。二日目のルームクリーニングも、時間内にしてもらえなかった。そして、二日目の浴室の給湯温度が高温で、給湯中に気が付かなければ火傷するところだ… 2025-11-08 12:19:27投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（924件）
食事もおふろもよかったです。 2025-11-03 14:34:19投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声（623件）
・料理全ておいしかったです。（特にお野菜） ・オールインクルーシブの飲み物が種類も多く楽しめました。 ・接客も皆様笑顔でご対応いただきました。 とても満足いたしました。次回は連泊でゆ… 2025-10-25 23:44:07投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（1879件）
11月6日に友達4人で宿泊しましたが本当最高！の一言。スタッフの対応、料理の種類の豊富さ、お風呂、全てが凄い！館内は隅々まで清掃が行届きとても気持ち良い。一晩中楽しく過ごせました♪ また、是非行きた… 2025-11-08 17:34:32投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（330件）
来年傘寿を迎える両親の少し早いお祝いも兼ねて紅葉の季節ということもあり多少奮発して1人4万出るくらいのプランを予約しました。 館内は古さもありましたが趣があり、お部屋や露天風呂からから見える紅葉は素… 2025-10-25 17:31:55投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（1468件）
部屋も温泉もとても良かったです。 スタッフの対応も素晴らしくよかったです。 久しぶりにゆっくりと過ごせました。最高のスタッフでした。 2025-10-30 12:41:00投稿
設備・アメニティ 4.8 お客さまの声（4162件）
11月8日に久しぶりに一泊しました。今回はホテル内で夕食と朝食をとり、風呂も夕と朝に一回ずつ大浴場にいきましたがこんなに素晴らしいなら毎回ここでいいやと思う程とても満足しました。 2025-11-10 22:43:59投稿
設備・アメニティ 4.71 お客さまの声（253件）
大きなホテルではないので煩わしさがなく、居心地がよかったです。前日に仙台で利用したサンルートより上なのは確かです。 １Ｆにある天ぷら屋さんから出てきたご夫婦にエレベータの中で「どうでしたか？」と尋ね… 2025-11-05 23:13:14投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.67 お客さまの声（2836件）
4人なので水のポット一つでは足りなかった 2025-11-10 09:54:13投稿
設備・アメニティ 4.5 お客さまの声（1393件）
部屋は綺麗で、ベランダ付の部屋からはもみじが張り出していて，半分ぐらい紅葉していて綺麗でした。ホテル自体は上山温泉の中では大手の部類だと思います。バイキングは夕食、朝食も種類も多く色々と選べる食事でし… 2025-11-08 12:08:41投稿 つづきはこちら
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