クチコミ

総合評価
4.65
107
5
68
4
15
3
6
2
3
1
2
部屋
4.73
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.81
朝食
4.70
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.47
設備
4.53
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像
94
5
その他
家族
2025年12月宿泊
かんちゃんファミリー
60代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしいホテル!

今回で3回目の宿泊。初回はダブルブッキングでホテルの存在を知りました。好印象だったので、そのあと今年の7月、そして今回とどちらも3泊しました。 今回はベイビューの部屋で見晴らしもよく、最終日の朝は一面真っ白、雪が舞ってとてもきれいでした。アメニティや館内着、お茶やコーヒーも気が利いていて、販売もしているようです。前はポシェットもあって、携帯を入れて館内を歩くのにとても便利でした。 何より、我が家は食物アレルギーの家族がおり、今まではホテルで朝食が難しかったのですが、こちらはアレルギー表示もしっかりされていて、様々選んで朝食を頂くことができます。残念ながら、パンとスィーツは食べられるものがありませんでしたが、サラダのドレッシングなどは何種類もあり、生野菜、温野菜の種類も多く、食べ応えがあります。毎日少し違ったメニューで、植物性のたまごもどき?のスクランブルエッグやベジカレーもありました。とても健康的な料理がならび、どれも大変美味しいです。 うちは卵、乳、そば、甲殻類が食べられませんが、ソーセージやベーコンのつなぎにも使われていないようで美味しく頂きました。しいて一つ提案するとしたら、ヴィーガン、ベジタリアン対応のものはまとめて並んでいるとより安心かと思います。ビュッフェで取り分ける時に混入する心配がなくなるので。 いつかバゲットやフォカッチャのようなアレルゲンのないものがならぶことを楽しみにしたいと思います。小麦アレルギーの方のために米粉パンもいいですね。 お風呂も気持ちよく、ラウンジのスムージーもとても美味しかった!ネスレのコーヒーも、部屋だけでなくフロント側にもあり、ゆっくりホテル滞在できます。 書きたい事は山ほどありますが、この辺で。 最後に、スタッフの皆さんが明るくて好印象でした。特に朝食会場で最終日に雪が降りましたねー、と声をかけてくださった男性スタッフは、前回も毎朝ひとこと言葉がけしてくださって、変わらず素晴らしいと嬉しく思いました。 またぜひ伺います、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
58
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 そして今回で 3回目のご滞在とのこと、数あるホテルの中から繰り返し当ホテルをお選びいただいていることに、心より深く感謝申し上げます。 今回お泊まりいただいたお部屋からの雪景色もお楽しみいただけたとのこと、青森らしい冬の表情をご覧いただけたようで、私どもにとっても大変うれしい限りでございます。 アメニティや館内着、お茶・コーヒーなどについてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また、食物アレルギーをお持ちのご家族がいらっしゃる中で「様々選んで朝食を召し上がることができた」とのお言葉をいただけたことは、レストランチームにとって何よりの励みでございます。 原材料管理やアレルギー表示につき、今回頂戴した「ヴィーガン・ベジタリアン対応の料理はまとめて陳列すると混入が防ぎやすい」というご提案は、まさにお客様の実体験に基づく貴重な視点であり、すぐに共有いたしました。より安心してお選びいただけるよう、レイアウトや表示方法の改善に努めてまいります。 館内の温泉、ラウンジのウェルネススムージー、ネスレのコーヒーなども快適にお楽しみいただけたご様子を拝見し、ReLaboでの時間が、お客様にとって心と身体がほどけるひとときとなったのであれば、これに勝る喜びはございません。 さらに、朝食会場スタッフへのあたたかいお言葉も、本当にありがとうございます。 雪の話題をきっかけにお声がけした男性スタッフはよく覚えており、本人へ共有したところ喜びで表情をほころばせておりました。 「またぜひ伺います」とのお言葉は、私どもとって何よりのご褒美でございます。 次回もご家族皆さまが安心してお過ごしいただけるよう、そしてより心地よく快適な滞在をお届けできるよう、 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-12-06
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
kaon8532
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋は狭め、温泉と朝食は満足

お部屋が写真でみたのより狭く感じた。また駅側でロケーションが少し残念。 温泉はとても良かった。小さいタオルが厚くで立派すぎて60才越えは握力⤵️、水を絞るのが大変だった。 朝食はとても美味しいかった、けど、8時台で品切れあり、残念。 チェックインが18時だったので、もし次があれば、早めにインしてウェルカムとかじっくり堪能したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や温泉、朝食、立地に関する率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まず、お部屋が写真よりも狭く感じられたこと、そして駅側のロケーションが少し残念であったとのこと、いただいたお声は真摯に受け止めております。 今回楽天トラベルからお申込みいただいた経緯も踏まえ、掲載中の客室写真や説明文、ロケーション案内についても、より分かりやすくお伝えできるよう見直しを進めてまいります。 温泉につきまして「とても良かった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、タオルが厚く絞りにくかったとの貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。実際にご使用いただいたからこそ気づく点として大変参考になり、今後の改善に活かしてまいります。 ご朝食に関しまして、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 一方で、8時台に一部メニューが品切れであったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。 朝食会場では常に補充を行っておりますが、当日の担当スタッフにも確認したところ、ちょうど差し替えのタイミングと重なっていた可能性がございます。 いただいたお声はシェフおよびスタッフ全員で共有し、よりスムーズにご提供できるよう改善に努めてまいります。 また、「次回は早めにチェックインしてウェルネスを堪能したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 6階ウェルネスフロアでは、ヨガやスパ、保健師によるカウンセリングなど、心身を整えるメニューもご用意しておりますので、次回はぜひゆったりとお楽しみいただければ幸いです。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回青森へお越しの際には、今回以上に心地よい時間をご提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
かなしげこ
40代/女性|24 件のクチコミ

【良かった点】 ・青森駅からのアプローチが近くてとても良い。エレベーターもそんなに待つことがなく到着した。でも、できればホテル内宿泊者専用のエレベーターがあると嬉しい。 ・部屋着、サンダルなどが素敵で、夜も寝やすかった。(でも、サイズが小さすぎて上下違うサイズのものをお掃除の方にお願いしていただいてしまった。。) ・大浴場の脱衣所も浴場も清潔に保たれている。基礎化粧品やタオルも揃っているので、部屋着のままカードキーだけ持って大浴場に行った。ミストシャワーと、ぬるい方の湯舟(長く浸かれる)がとても気持ち良かった。 ・ヴィーガンディナーは物足りないだろうかと不安に思ったが、確かに食べているときは、米粉のパンがあと3個くらい欲しいと思ったけれど、食べ終わるときちんと満腹感と満足感があった。最後に作ってくださったシェフがテーブルまでご挨拶に来てくださり、恐縮した。 ・朝食がとても感動&ワクワクした。特にりんご入りエッグベネディクト、嶽きみのスープ、生オレンジ搾りマシン、蜂の巣密が気に入った。 【気になった点】 ・テレビは地上波のみで、BS放送が映らない。 ・入口からハンガークローゼットが遠く、靴ベラが見当たらなくて困った。 ・部屋の電気の使い方がわからず、部屋のリーフレットを見てもわからなかった。FOOTのボタンを押してもどこも光らず、真っ暗な中、夜中にトイレに行った。 ・女湯浴場の暗証番号は、チェックイン時のカードキーのケースに記載してくれたらいちいちカウンターに寄らず、面倒くさくなくて良いのにと思った。 今回、初めて宿泊しました。ハーバービューのお部屋からは陸奥湾が見えてとても素晴らしい景色でした。スタッフ皆さんがどなたも親切で、メールの問い合わせの返信が速かったり、荷物を預かってくださったり、朝食のときに質問したことをわざわざ調べて戻ってきて教えてくださったり、本当に嬉しかったです。食事も青森県産のものがふんだんに使用されていて、どれも美味しくいただきました。次に宿泊するときはヨガやスパなども受けてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
79
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このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、また、心のこもったご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、テレビのBS放送がご覧いただけなかった件につきまして、ご不便をおかけしいたしました。当ホテルでは現在、地上波放送のみの対応となっておりますが、今後の設備見直しの際には、この度のご意見を参考にいたします。 また、ハンガークローゼットの位置や靴ベラの設置についてもご不便をおかけしました。より快適にお過ごしいただけるよう、備品配置などの見直し改善を進めてまいります。 客室照明の操作についても、説明がわかりづらくご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。ご案内リーフレットや表示の改善を図り、夜間も安心してお過ごしいただける環境を整えてまいります。 また、大浴場の女性用暗証番号についても、貴重なご提案ありがとうございます。ご案内方法の工夫を含め、よりスムーズにご利用いただけるよう改善してまいります。 一方で、「駅からのアクセス」「館内着の快適さ」「清潔な大浴場」などにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応やメールでのご案内にも温かいお言葉をいただき、励みとなっております。 ヴィーガンディナーについても、ご不安を超えてご満足いただけたとのこと、シェフもお客様とのふれあいを大切にしており、大変喜んでおりました。 朝食では、青森りんごのエッグベネディクト、嶽きみのスープ、生搾りオレンジジュース、巣蜜など、私どもが自信を持つ“青森ウエルネスブレックファスト”の魅力を感じていただけたこと、何より光栄です。 次回はヨガやスパもぜひご体験いただき、ReLaboならではの「ウエルネスステイ」をさらに深くお楽しみいただければ幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-19
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月19日、娘の誕生日のお祝いに利用しました。以前も利用したことがあって、娘も気に入っているホテルなので2回以上の利用です。 事前に誕生日であることを伝えていたのですが、かわいい風船や、タオルで作ったお人形やメッセージカード等用意してくださっていてドアを開けた途端娘と2人で興奮してはしゃいでしまいました。ちなみに、娘は六階フロアのトレーニング施設がなぜか気に入っていて、ランニングマシンに乗りたがります。今回は運動靴を忘れたので次回持っていきます。また、六階のラウンジも3時以降、オヤツが並ぶためいろんな大人に混じっておやつタイムを楽しみました。スタッフの方も皆、子どもに笑顔で接してくれるので家族で行くと優雅な気分と、心温まるアットホームな気持ちで安らぎます。たくさんの方にお勧めしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な娘様のお誕生日という特別な日に、再び ReLabo Medical Spa & Stay をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お誕生日のサプライズをご用意したお部屋で、娘様とご一緒に喜んでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お部屋の装飾やメッセージカードが、ご滞在の思い出のひとつとなったのであれば、何よりでございます。 さらに、6階のトレーニングジムをお気に入りいただいているとのこと、大変光栄です。ぜひ次回は運動靴をご持参のうえ、ランニングマシンなどで楽しいひとときをお過ごしいただければと存じます。また、6階の「ラウンジ ブルーゾーン」でも、午後からご用意するおやつタイムを娘様にお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。お子様も大人の皆様に混じって素敵なお時間を過ごされたご様子が伝わってまいりました。 スタッフへのお心温まるお言葉もありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、今後もスタッフ一同、笑顔と思いやりを大切にしたおもてなしを心がけてまいります。 これからも、お客様にとって「優雅さ」と「アットホームさ」を兼ね備えた空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-21
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結婚記念日の旅行で宿泊させていただきました。 とても素敵なお部屋を案内していただき、ベッドサイドから見える雪景色は絶景でした。 アメニティも充実しており、部屋風呂はとても広く大満足です。妻も大変喜んでおりました。 また、貸切風呂も利用しましたが、こちらも広さ快適さ共に大満足。 冷えたシードルが用意されていて、最高の温泉を満喫いたしました。 スタッフの方々もとても親切丁寧で、朝食もクオリティの高いものを提供いただきました。 強いて言うなら一つだけ、エレベーターが駅ビルと共通で二つしかなかったため、 移動に少し余裕を持たなければなりませんでした。 階段で移動できたら良かったのですが、見つけることができず残念です。 ですが、それはとても些細なことで、基本的には大満足の滞在となりました。 素敵な記念日を過ごさせてもらいました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

30%OFF・世界初「WELL認証 プラチナ」受賞記念/朝食付

52
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この度は、大切な 結婚記念日のご旅行 に ReLabo Medical Spa & Stay をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 まず、エレベーターのご利用に関してご不便をおかけしました。当ホテルは駅ビルと共用のエレベーターを使用しており、時間帯によってはお待ちいただく場合がございます。館内の看板でのご案内をしておりますが、今後もより分かりやすくご案内できるよう引き続き努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご指摘いただき、ありがとうございます。 一方で、ご案内したお部屋を気に入っていただけたこと、そして ベッドサイドからご覧になった雪景色が絶景 だったとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のアメニティや広々としたバスルームにもご満足いただけたようで、奥様にもお喜びいただけたと伺い、何よりでございます。 また、完全個室型和温泉の貸切風呂もご利用いただき、その広さや快適さにご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 冷えたシードルとともに温泉を満喫されたとのお言葉から、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが伝わり、嬉しく思っております。 スタッフの対応や朝食のクオリティについてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルでは、青森の食材をふんだんに使用した「青森ウェルネスブレックファースト」 をご提供しており、健康と美味しさの両方を大切にしております。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。 最後に、「基本的には大満足」「素敵な記念日を過ごせた」「ぜひまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。次回もより素晴らしい滞在を提供できるよう、心を込めたおもてなしをさせていただきます。ぜひまたの機会に ReLabo Medical Spa & Stay へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-12
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

期間限定の朝食付きプランで家族で宿泊しました。 去年オープンしたばかりとのことでお部屋も温泉も館内全体がきれいで清潔感があります。 夕食を食べてからチェックイン、フィットネスルームで走り、温泉に入り、ラウンジで夜景を見て、バーで一杯。 翌朝はヨガを体験し、優しく楽しいインストラクターさんのおかげで、体硬いからと心配していた娘もすごく楽しかった!またやりたい!と大絶賛でした。 朝食も素晴らしかったです。色とりどりのサラダ、小さいガラスの器に入った前菜や何種類もあるミニデザートもトキメキます。あれもこれもと目移りしてついつい食べすぎてしまいましたがどれも大変美味しかったです。 今までは、ホテル=泊まるところでしたが、ホテルから一歩も出ずにこんなに楽しめるとは!何度でも泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

30%OFF・世界初「WELL認証 プラチナ」受賞記念/朝食付

48
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この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、またご家族での大切なお時間をお過ごしいただけたこと、心より感謝申し上げます。 まず、館内全体の清潔感や温泉、フィットネスルーム、ラウンジ、バーまで、さまざまな施設をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、昨年オープンしたばかりの新しいホテルであり、常に最高の状態でお迎えできるよう、清掃やメンテナンスに力を入れております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 また、朝のヨガでは、娘様にも「すごく楽しかった!」とのお言葉をいただき、私どももとても嬉しく思います。インストラクターも、お客様のペースに寄り添い、リラックスしていただけるよう心がけておりますので、お嬢様が「またやりたい!」と感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。 ご朝食につき、色とりどりのサラダや小さなガラスの器に入った前菜、ミニデザートなど、視覚でもお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。当ホテルの「青森ウェルネスブレックファースト」では、健康と美味しさを両立させたメニューを心がけております。特に小皿に盛り付けた前菜やデザートは、「選ぶ楽しさ」「食べる喜び」をお届けできるよう工夫しておりますので、お客様に「ときめき」を感じていただけたことは、シェフをはじめキッチンスタッフにも大きな喜びとなります。 「ホテル=泊まるところ」という概念を超え、「ホテル内で一日中楽しめる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルでは、ウェルネスホテルとして、お客様の心身の癒しと特別な体験をご提供することを目指しております。温泉、ヨガ、フィットネス、ラウンジ、そしてお食事まで、非日常のひとときをお楽しみいただけたようで、私どもにとりましても大変励みになるお言葉でございます。 これからも、すべてのお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいります。また青森を訪れる際には、ぜひ再び「ReLabo Medical Spa & Stay」でご家族の素敵な思い出をお作りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025-03-01
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
トンジン
60代/男性|29 件のクチコミ

いいホテルです。青森市内ほとんどのホテルに宿泊しましたがここがベストです。まず立地の良さ。目の前にバスターミナル、エレベーターを降りると在来線の駅、ホテルの下層階に飲食店や服飾雑貨、ドラッグストアがあるので外に出る必要がない。大浴場にはサウナと水風呂が完備。小さいながらもマシンジムもある。徒歩10分圏内にねぶたの観光施設や市場もあり自分で作る海鮮丼も食べることが出来る。部屋もほどよい広さでベッドもいい感じ。空調が静かなのがとても良かった。意外とここ大事、テストに出ます(笑)。テレビも地上波のほかにネットフリックスやYouTubeなども大画面で見られる。なにより特筆すべきは朝ご飯だ。青森県産の食材をふんだんに使った料理、低糖質のフレンチトーストやトッピングのナッツ類が豊富なヨーグルトコーナーなど健康を意識したメニューが盛りだくさんだ。個人的にはココナッツのスライスは朝食メニューで初めて見た。とてもうれしかった。部屋や朝食会場から見える景色は都会や有名観光地と比べればそれほどたいしたことのない景色だが、何かリラックスして落ち着ける日常の風景が心地よい。とても快適な宿泊だった。チェックアウトのときプレゼントをもらった。初めてかも。こういった心遣いがうれしいよね。プレゼントは翌日の朝食で食べた。青森を感じられる美味しい朝ご飯になった。スタッフの対応を含め某帝〇ホテルと同等の満足感があった。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

30%OFF・世界初「WELL認証 プラチナ」受賞記念−青森ウェルネスブレクファスト

2
45
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この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて素晴らしいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 「青森市内のホテルの中でベスト」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。青森駅直結の利便性や周辺スポットへのアクセスが、お客様の快適なご滞在につながったのであれば何より嬉しく思います。 また、大浴場のサウナや水風呂、マシンジムについてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルはウェルネスホテルとして、健康と癒しを感じていただける空間づくりを大切にしております。「空調が静か」という点にもご注目いただき、ありがとうございます。客室環境は快適さを左右する重要な要素であり、お気に召していただけたことは私どもにとっても大きな励みです。 さらに、朝食についても「健康を意識したメニューが豊富」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。「青森ウェルネスブレックファースト」では、美味しさと健康を両立させることをテーマに、青森産の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。低糖質のフレンチトーストや、ナッツ類が豊富なヨーグルトコーナーなど、バランスの取れた食事をお楽しみいただけるよう工夫しております。今後もお客様にご満足いただけるよう、旬の食材を活かしたメニューの充実に努めてまいります。 また、チェックアウト時の当ホテルならではのプレゼントについても、お喜びいただけたようで何よりでございます。翌日の朝食でお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 高いご満足をいただけた様子を伺い、身に余る光栄でございます。これからも、お客様一人ひとりに心からご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。また青森を訪れる際には、ぜひ再び「ReLabo Medical Spa & Stay」をご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025-02-16
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2/8(土)から一泊で利用しました。 最強、最長の寒波襲来で旅行自体をキャンセルしようかと前日まで迷いましたが、無事に帰って来れて良かったです。 外は吹雪いていても、駅から直結のメリットはすごく感じました。 部屋、お風呂、館内の雰囲気、申し分なく満足させて頂きました。 6階の入口では、従業員の方が行きも帰りもきちんとご挨拶の言葉を発されており、教育を含めて徹底されていると感心しました。 一つ感心させられる事がありました。 翌日の朝食会場での事です。 私は部屋の備え付けの履き物(黒と木目のスリッパ)で部屋から朝食会場へ行き、ご飯を食べていると、レストランの男性の従業員の方(お名前は見ませんでした。すみません)が、大きめのサイズのスリッパをテーブルの足元まで持参して下さり『もし宜しかったら、こちらが履きやすいので、お取り替え下さい』とご配慮頂きました。 私は部屋の備え付けのサンダルしかないものと使用していましたので、足元まで見ておられる気遣いに、小さな事まで見逃さない気配りと観察力、プロ意識が根付いている接客だと感じました。さすがです。どうか宜しくお伝え頂ければ、有り難いです。  些細なことでしたが、嬉しかったです。 ありがとうございました。 また機会があれば、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

30%OFF・世界初「WELL認証 プラチナ」受賞記念/朝食付

40
不適切なクチコミを報告する
この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 今回のご旅行は、最強寒波の影響で大変ご不安もあったことと存じますが、無事にお帰りになられたとのことで安心いたしました。そのような厳しい気象状況の中でも当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 駅直結という当ホテルの立地が、お客様のご移動を少しでも快適にするお手伝いができたのであれば、何より嬉しく思います。 また、お部屋や温泉、館内の雰囲気について「申し分なく満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになりました。特に6階入口でのスタッフのご挨拶についてもご評価いただき、日頃のサービス向上の取り組みをお褒めいただけたこと、心より嬉しく存じます。 さらに、朝食会場でのスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。レストランスタッフが、より快適にお過ごしいただけるようご案内できたことをご評価いただけたことは、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。お客様が快適にお食事の時間を楽しんでいただけたのであれば、何よりでございます。担当スタッフにも、お客様のお言葉を必ず伝えさせていただきます。 「些細なことでしたが、嬉しかった」とのお言葉は、まさに私どもが大切にしている「おもてなしの心」に通じるものであり、これからもより多くのお客様に、温かく心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また青森を訪れる際には、ぜひ再びReLaboをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025-02-10
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
たかさん2013
40代/男性|7 件のクチコミ

青森への旅行の際に利用しました。 チェックイン時刻の15:00より少し前に到着したのでチェックインまでフロントで荷物を預けて駅前を観光しようと思ってましたが、フロントの方から「チェックインできますよ」と言われ早めにチェックインさせていただきました。 家を出てから到着まで時間がかかったので部屋でしばらくくつろぐことができ、また早めにお風呂に入って旅の疲れをとることができて、とてもありがたかったです。 館内や部屋はとてもキレイで清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。 ベットもふかふかで気持ちよく眠ることができました。 食事は朝食のみでしたが、とても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 私は和食派なのですが洋食の美味しさに気づかされました。 お風呂もとてもキレイで温度もちょうどよかったです。 洗い場のシャワーはヘッドが切り替えができて色々なシャワーを楽しむことができました。 サウナも清潔感があって気持ちよく入ることができました。 無料のアイスクリームのサービスも嬉しかったです。ただ、少し場所がわかりずらかったです。 アメニティもとても充実していて困ることは全くなかったです。 部屋に設置されていたコーヒーも美味しくいただけました。 2泊でしたがスタッフの方々もとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 青森に行くときはまた利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

30%OFF・世界初「WELL認証 プラチナ」受賞記念/朝食付

30
不適切なクチコミを報告する
この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご滞在が快適なものとなり、青森での旅行をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 早めのチェックインにより、旅の疲れを癒しながらお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お客様に少しでも快適な時間をお届けすることができ、私どもにとって大きな励みとなります。 館内や客室の清掃、設備、ベッドの快適さについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。特に、清潔感を大切にし、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただける環境を提供することを最優先に考えておりますので、このようなご評価をいただけたことは大変光栄です。 また、朝食についても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、シェフをはじめスタッフ一同感激しております。心身のウエルネスに焦点を当てたブッフェスタイルメニューが旅の思い出のひとつとなりましたこと、私どもも嬉しく思います。 温泉やサウナもご満足いただけたとのことで、無料のアイスクリームサービスやシャワーヘッドの使い心地など、細部に至るまでお気に召していただけた点を伺い、大変光栄に存じます。アイスクリームの場所が分かりづらかったとのご指摘につきましては、今後より分かりやすいご案内を心がけてまいります。 2泊の間、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきましたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。次回もぜひ青森を訪れる際には、ReLaboにお越しいただき、さらに快適で思い出深いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-01-20
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
いくちょびん
50代/女性|20 件のクチコミ

11/12(火)、この度はとある公演の為、県内在住者ながら母娘で話題のこちらのホテルに宿泊しようという事になりました。医療機関とホテル城ヶ倉の共同運営との事、先ずは最高のおもてなしをありがとうございます♪ 今までにない新しい宿泊施設の提案はとても興味深いものがあり、健康診断のようなカウンセリング施設なんて初めてで心躍りました!にんにく注射や美白注射などは興味ひかれたものの普段から基礎疾患ありで病院に掛かっていると一泊の滞在ですぐにこれを申し込みしようとはならなかったのが心残りでした。 気がついた事といっても特にはありませんが、温泉が気持ちぬるく(個人的に熱めが好きなもので)脱衣所が冷房きき過ぎくらいですかね?寒かったです。 部屋も広いわけではないですが、寝るだけと思えばちょうど良い広さ、 南部鉄器や津軽びいどろのグラス、 他、館内のしつらえもセンス良かったです 朝食は最高でした! このクオリティだとディナーも絶対美味しい筈ですから次回の楽しみに取っておきたいと思います。 同じ青森県内ですがわざわざ新幹線乗ったり飛行機使って遠出しなくてもちょうど良い距離だわと母も気に入ってくれました。 スタッフの皆様 この度はありがとうございます! またよろしくお願いします^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

20%OFF・2024年7月11日開業記念−Opening Celebration−/朝食付

26
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この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お母様とのご滞在を私どものホテルでお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 医療機関とホテル城ヶ倉の共同運営にご興味をお持ちいただき、「今までにない新しい宿泊施設の提案」とお感じいただけたこと、大変光栄に存じます。当ホテルのカウンセリング施設は、健康維持やリフレッシュをテーマに、にんにく注射や美白注射などのさまざまなプログラムをご用意しており、今後もより多くの方にお楽しみいただけるよう努めてまいります。次回はぜひ、お客様に合ったプランをご体験いただけましたら幸いです。 また、温泉の温度や脱衣所の室温について、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。脱衣所の冷暖房につきましては、より快適にお過ごしいただける環境を整えられるよう、温度管理を今後さらに工夫、改善してまいります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 お部屋の広さや館内のインテリアについてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。南部鉄器や津軽びいどろのグラスをはじめ、青森の魅力を感じていただけるしつらえを大切にしておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。さらに、朝食につきまして「最高でした!」とお褒めいただき、シェフも大変光栄に存じております。次回はぜひ、ディナーもご堪能いただき、青森の食材とReLaboの独創的な味わいをお楽しみくださいませ。 青森県内からお越しいただき、当ホテルが「ちょうど良い距離」と感じていただけたことも、大変嬉しく存じます。これからもお客様にとって心地よく安心してお過ごしいただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご感想をありがとうございました。
2024-11-15
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/5にひとりで宿泊しました。 ライブ遠征のために青森駅で宿を探したのですが、満室のホテルが多く…多少お値段が張りますが素敵なホテルだったのでこちらを予約しました。 新しいのでお部屋も設備もとっても綺麗です。お部屋にサービスされていた桑の葉茶がとても美味しかったです。窓際の椅子に座ってお茶をしてリラックスした時間が過ごせました。窓からの景色も綺麗です。 大浴場もあり嬉しかったです。アメニティも揃っています。夜は脱衣所が混雑してたかな。 朝食は付けずに街に海鮮を食べに行こうかとも悩みましたが、ブッフェには青森らしい食材も並んでいましたし、どれも美味しく、お腹いっぱいで大満足でした。朝食会場も海が見えて素敵ですね。 チェックイン前に荷物を預かっていただいた女性は、とても感じが良い方でした。ありがとうございました。良いホテルに泊まった実感がありました。 チェックアウトを担当いただいた男性はビジネスホテルのような対応だったので少し気になりました。 総合して非常に良いホテルで、青森の旅が素敵なものになりました。また青森に行く際はこちらに泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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この度は、ホテル「ReLabo Medical Spa & Stay」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今回のご滞在で、当ホテルのお部屋や設備にご満足いただけたこと、そして桑の葉茶を楽しみながらリラックスしたひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 大浴場やアメニティについても、喜んでいただけて光栄です。脱衣所の混雑に関しては、快適にご利用いただけるよう、混雑状況をリアルタイムで確認できるアプリを導入いたしました。次回ご利用の際には、ぜひご活用いただければ幸いです。普及に向けて引き続き取り組んでまいります。 朝食ブッフェでは、地元青森の食材を取り入れたメニューを楽しんでいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。青森の新鮮な海の幸や季節の食材を取り入れた朝食を、海を眺めながらゆったりとお楽しみいただけたことは、当ホテルならではの魅力のひとつです。これからも地元の良さを活かしたお料理を提供し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 スタッフの対応についてのご感想も、誠にありがとうございます。どのお客様にも一貫して心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ教育をさらに徹底してまいります。 「また青森に行く際はこちらに泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。再びお越しいただける際にも、今回以上に素敵なご滞在を提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度のご利用と心温まるご感想に深く感謝申し上げます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-10-09
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
ねこ0218
50代/女性|185 件のクチコミ

駅直結で温泉もあり、サイコーです。 料金は高めなので、お部屋の洗面所にもティッシュがあった方がよいのと、シャワーキャップがお部屋にもお風呂にもなく、係の人に聞いてみたところSDGsの関係で用意していないということでしたが、2回目に入りに行った時に少し補充してありました。お部屋と温泉の受付のところに必要な人は申し出てくださいなどのアナウンスがあった方がよいです。 立地上難しかったのかもしれませんが、屋根付きの半露天風呂もあればよかったのになーと思いましたが、快適な滞在ができました。 食事は朝だけ利用しましたが、卵料理を作ってくれるサービスがあり、美味しかったです。 また青森に行く時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 アメニティーへのご意見、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたご意見をもとに改善して参ります。また、青森ウエルネスブレックファーストをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。また是非、ごゆっくりホテル滞在をお楽しみ頂ければ、嬉しく存じます。 今後とも、皆様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-20
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

8月5日に宿泊しました。(二度目の宿泊です。一度目の宿泊でとてもよかったので、またこちらのホテルにお世話になりました) 今回は、ねぶた祭期間で青森市内のホテルはどこもかなり混んでいるようでしたが、こちらの駅直結でとても立地条件がよく、オープンしたばかりの綺麗なホテルを予約することができて、個室の温泉も予約していた(別料金)ので、大変ゆっくり過ごすことができました。朝食会場はチェックインの際に希望時間を聞いていただけたので、6時半を希望しました。時間ごとに利用人数を整理していただけていたので、混雑したり待たされることなく、出来立てのトリュフのオムレツやエッグベネディクトをいただくことができて大満足です!個人的には自分の好きなフルーツやカマンベールチーズ、ティラミスなど、、、書ききれませんが、種類がとても充実しており、地場の産品を活かしたメニューもも多く、幸せな気持ちになりました!とてもレベルの高い朝食だと思います。またぜひ宿泊したいと思います!(他の方の口コミで遅い時間帯はあまり種類がなかったとの投稿を見ましたが、早い時間帯ではそのようなことはなくて、準備補充もされていましたし、朝食会場のスタッフさんもとても親切でした。) 個室温泉も大変ゆっくりできました。また機会があれば利用したいと思います。眺望もとてもよいですし、シードル(ノンアル)のサービスも大変嬉しいです。癒されました。 普段楽天トラベルのアプリを利用していますが、アプリからは口コミが投稿できないことを知らなかったので、投稿が遅くなりましたが、大満足のホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

8/2〜8/7限定・青森ねぶた祭 −重要無形民俗文化財・青森夏の風物詩に熱狂する/1泊朝食付き

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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ねぶた祭をお楽しみいただいたご様子、大変嬉しく存じます。個室の温泉もご利用いただきありがとうございました。大きな窓からのトレインビューは多くのお客様よりご好評をいただいております。また、混み合うところ青森ウエルネスブレックファーストをご満喫いただきまして誠にありがとうございました。各種エッグベネディクトやオムレツ、シグネチャーとなる青森サーモンを駆使した地元青森の恵みがふんだんに使われた料理は、美味しさと健康を同時に味わえる体験で、食事だけでなく、心身のウエルネスに焦点を当てた内容となっております。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 今後とも、皆様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-20
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
だだぽ
50代/女性|1 件のクチコミ

リゾートしらかみに乗って青森駅に近いホテルをと思い予約しました そんなわけで出来立てホヤホヤのホテルだということも知らず 駅近どころか駅の上にあるピカピカのホテルにびっくり 部屋もアメニティもサービスも心のこもった良いものでした 働く人を見つけるのも大変な状況で 新しいホテルは特に慣れない方も多いと思いますが 型通りのサービスではなく温かみの感じられる良い体験でした 一つ気になったのがエレベーターの待ち時間 思いの外待たされるのでなぜかなと思ったところ 外出から戻る時に一般の利用者さんが使われている事に気づきました むしろホテルの宿泊客である事に驚かれて 宿泊客だけが利用するエレベーターでないこと そのために待ち時間が長くなるタイミングがあることを理解した次第です 私は時間に余裕のある旅でしたし ホテルのコンセプトから言っても ゆったり&リラックスのお客さんが多いと思いますが 駅近ということで電車の時間ギリギリに出発したい方には要注意だと思います 時間には余裕を持って出発されるのが吉ですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの励みになるお言葉をありがとうございます。クリエイティブルームでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。 エレベーターにつきましては、駅ビル商業施設&LOVINAと共用での設計となっており、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。ご意見、アドバイスを頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも、皆様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-20
5
その他
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても素敵なお部屋でした 6階のバルコニーも夜に行くととてもきれいでした 1か所のバルコニーにはドリンクがいつでも飲めるようになっていて、同じ階の温泉の後に行って涼めるオシャレな空間になっていました 子連れでしたが、6階の受付のお兄さんがとても優しく案内してくれました ご飯がちょっと洋風すぎて、好き嫌いの多い私には抵抗があるものが多かったですが、朝はパンの種類が多くてたくさん食べれました! ただブュッフェが10時までという事で、9時過ぎ頃に行ったらメニューだけ書いてて食べ物が置いてないってゆー、所々食べ物を置いてあるところが空いていて、残り物を食べてください感かありましたね(6割くらいのホテルはこんな感じ) アメニティーの化粧水とかのセットがあったんですが、夜と朝の分2つ欲しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
12
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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 2か所あるウッドデッキからの眺望をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は各担当部署責任者に申し伝え、早急に改善して参ります。 今後とも、皆様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-02
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

青森市民ですが、青森駅に新しいホテルができたということで、記念日で宿泊しました。お部屋は丸くて優しい空間で癒されました。 温泉は、シルキーバスがあり、柔らかいお湯でリラックスできました。シャワーヘッドも3種類切り替えができて、楽しめました。男性のほうはサウナがあったみたいで、喜んでました。 ラウンジでは陸奥湾を眺めることができて、今の季節はとても気持ちが良かったです。 朝食は、エッグベネディクトを目の前で作ってくれたのが本当においしかったです。和食がないのが少しおどろきました。 朝食を食べたあとは、クリニックで、ビタミン注射をしました。ホテルでこういった施設があるのが珍しいかったのと、説明も丁寧にしてくださり、満足な滞在でした。 また特別な日に泊まりにきたいなと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 大切な一日にご満足いただき、思い出深いご滞在になりましたこと、何よりの歓びでございます。6階ウエルネスセンターのご利用、誠にありがとございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 記念日にはまた是非、ReLabo Medical Spa & Stayへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-08-02
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
Sunshinegirljp
30代/女性|1 件のクチコミ

The location is situated right at the doorstep of the train station, making it convenient for me. The beautiful train view and stunning sunset were amazing. The staff at ReLabo were kind and very friendly, ensuring I was well taken care of. The room was immaculate with incredibly comfortable beds and all the amenities I needed. I particularly appreciated that all the menus and information were available in English. One of the highlights of my stay was the spa, it was amazing, with a huge sauna and silky bath that left me feeling rejuvenated. The sixth floor facilities are top notch, offering a rejuvenating and refreshing experience. I will definitely be returning to ReLabo soon.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for using ReLabo Medical Spa & Stay. We would also like to thank you for taking the time to leave your review of our hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our hot springs have been very well received by many of our guests. Your kind words have encouraged all of our staff to make further efforts. We look forward to welcoming you again.
2024-08-02
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

今年は家族で県外に行く時間がなかったので、夏休み初日奮発して家族で利用してみました。 もう言うことがありません。部屋は一面が窓でベイエリアを一望でき、夜も朝も景色を楽しむことができました。温泉もつるつるしていて肌に良いのがうかがえます。私はサウナを利用しましたが、ロウリュすることができ大満足。お風呂上りはラウンジでまったり。屋外のウッドデッキで子供ははしゃいでました。 子供たちが寝てから、少しの時間だけロビーのBARで妻とアルコールをいただきましたが、こちらも雰囲気抜群。 朝食もエッグベネディクトやトリュフが入ったオムレツなど、これまで食べたことのない朝食でびっくりしました。子供たちもたくさん食べていて大満足でした。すっかり11時のチェックアウトまで満喫してしまいました。  これまで色々出張に行くことはあってホテルは見てきましたが、ここまでのホテルは初めてです。 次は違うお部屋でまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2024年7月11日開業記念 with ウエルネスセンター/1泊朝食付き

8
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この度はReLabo Medical Spa & Stayをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご家族での大切な一日を少しでも彩り、思い出深いご滞在になりましたこと、何よりの歓びでございます。 お部屋の大きな窓からは眺望をお楽しみいただき、BARではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後とも、皆様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青森大好き
40代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で便利!朝食クロックムッシュ最高

駅から直結でこれるので、荷物が多い私達にはとっても便利でした。朝食のクロックムッシュがトロトロのチーズで最高でした。時間がなくてゆっくり朝ごはんの時間がとれなかったため次回はゆっくり朝食たべたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、駅直結の利便性やご朝食についての温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルは JR 青森駅と直結しており、雨や雪の日でもストレスなくお越しいただけるつくりとなっております。 お荷物が多いご旅行とのこと、ご移動の負担を少しでも軽くできたのであれば何よりでございます。 ご朝食では、クロックムッシュをお気に召していただき大変嬉しく拝見いたしました。 青森の自然でニンニクを肥料に育ったガーリック豚を、塩、砂糖、香味野菜で1週間漬け込んだあとボイルし、リンゴの木のチップでスモークして完成する自家製ハムと、豆乳で作るホワイトソース、バーミキュラーで両面を焼き上げるReLabo風クロックムッシュです。 とろりとしたチーズも相まって「朝のごちそう」として多くのお客様にご好評いただいております。 今回はお時間のご都合で、ゆっくり朝食をお楽しみいただくことが難しかったとのことですが、「次回はゆっくり食べたい」とのお言葉をいただき、大変励みとなりました。 次回お越しの際には、焼きたてパンケーキや青森りんごのエッグベネディクトなど、旅の朝にふさわしいメニューを心ゆくまで楽しんでいただければ幸いです。 このたびは素敵なクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございました。 また青森へお越しの際には、さらに心地よい朝と滞在をご提供できますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 お会いできます日を心よりお待ちしております。
ReLabo MedicalSpa&Stay
2025-11-23
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

駅直結で貸切温泉がよかった(温泉は好きだが大浴場は苦手なので、高齢者や子ども連れなどでなくても一人でも利用できるのはありがたい)。部屋も暗すぎず、窓からの眺望もよかった。 満足しているので、気になった点をあえて挙げれば: 朝食会場で、食事を取りに行っている間に、案内されたテーブルが使用中と分かるように、ナプキンを折ってクッションを移動させておいたら、食事を取って戻ると片付けられていた。食事中と分かるような札があったほうがよい。食器を片付けるのが早く、急かされる感じがする。健康がコンセプトなら、デカフェのコーヒーもあればよかった。 館内着はサイズを選べるようにしてあればよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
このたびは ReLabo Medical Spa & Stay にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「駅直結の便利さ」「貸切温泉の使いやすさ」「客室の明るさや眺望」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場が苦手な方にもプライベート空間で温泉を楽しんでいただけるようにと設けている個室和温泉が、お客様のお役に立てたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、貴重なご意見も丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食会場では、まだお召し上がり中であることを分かりやすくするサインや、食器片付けのタイミングなど、お客様に急かされるような印象を与えない工夫について、いただいたお声をもとに改善に努めてまいります。コーヒーについても、健康をテーマにした朝食にふさわしいデカフェを朝食会場にご用意できるよう検討してまいります。 館内着のサイズについてもご指摘ありがとうございます。より多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サイズバリエーションやご案内方法について見直してまいります。 改めまして、たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございました。 次回はさらに快適で心地よい滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
2025-09-28