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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.44
  • 食事4.13
宿泊年月
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460件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 18:15:44

土湯温泉は泊まりたかった温泉でした。吾妻小富士を見ての帰りに泊まりました。温泉よし・食事もよい。部屋は当日お客さんが少なかったので、特別眺めの良い部屋に止めていただきました。ありがとうございました。楽天さんは料金がリーズナブルでいつも旅行の際は利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 2018年決定版4つ星以上の宿認定!ワンドリンク付(~9月)
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 17:14:28

サービス、温泉良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】家族での時間をゆっくりと◆貸切風呂サービスプラン◆
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 13:28:27

全てにおいて良かったです。スタッフの対応も素晴らしかったです。特に風呂は数、質共に良かったです。値段以上の素晴らしい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】家族での時間をゆっくりと◆貸切風呂サービスプラン◆
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 17:27:03

去年より二度目の宿泊です。お食事と温泉が大変良く、今回は二泊しました。お部屋も便利
なところに配慮して頂きゆっくりと温泉三昧生活。台風の影響で、行きは電車に遅れや運休があり、行けるのか心配でしたがどうにか無事に着き、ほっとしました。
又、季節を変えて伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 19:55:28

いいお部屋にとうしていただき、定番の夕飯も最適でした。
皆様が丁寧にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

tukimi0739さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

tukimi0739さん [60代/男性] 2019年08月27日 19:39:31

8/25(日)に宿泊。本館プランで予約していたのですが、部屋に空きがあったとのことで、新館にグレードアップサービスしていただきました。
大浴場にも行きやすい高層階の部屋で、良かったです。
食事は、夕食は、とても美味しく量もちょうど良く、とても良かったのですが、朝食バイキングは、焼きたてパンが美味しかったのに、卵料理が、目玉焼きだけで、スクランブルエッグも無く、サラダの野菜も質、量共に寂しい限りで、福島の夏野菜を期待していたのに、大はずれ。更に、スープ類も無く、朝洋食派の私は、1日の出鼻をくじかれたようで大不満。
とはいえ、宿到着から、朝食前までは、大満足だったので、総合では、大変満足にしておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 17:18:20

大小様々なお風呂。そして到着した際の接客がとても良かったです!ただ、①朝食の案内が漏れておりました。②お風呂への(6階)出入りが迷いました。③お風呂場の照明が暗く(6階)、主人が髭剃りに困りました。

また宿泊をしてみたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」(禁煙)】

総合5

ヒロ422161161さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

ヒロ422161161さん [40代/男性] 2019年08月27日 16:42:40

 初めて宿泊しました。スーパーセールだったので正直あまり期待していませんでしたが、いい意味で裏切られました。
 最初、案内してくれた若い男性がたまに接客するような話方以外(友達口調風)でしゃべってくるので、正直大丈夫かとも思いましたが、それ以外は特に「ん?」と思うような事もなくとても満足しました。
 温泉もよく食事もとても良かったです。ありがとうございました。
 また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 思い立ったら温泉へ!温泉三昧はいかが…◆お手軽会席プラン
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 22:31:16

遅い時間の到着でしたが、お風呂にもゆっくり入れました。お部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張歓迎】1泊朝食 温泉で癒されるビジネス出張を♪遅めの到着もOK! レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

chae01jpさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

chae01jpさん [60代/女性] 2019年08月25日 13:17:45

東京からの出発が遅れるので、朝食付きの宿泊をお願いしました。
インターから、思った以上に近くて安心できました。
お風呂の凄さに、全員が驚きました。
時間が少なかったので、次回は14時チェックインで、楽しい時間を過ごそうと話しております。
朝食バイキング、とても満足しました。
焼きたてのパンと、とても美味しいおかずの数々!
特に、牛乳の美味しさは格別でした。
最高の一日を、ありがとうございました。
来年のお墓参りの時も、絶対にこの「山水荘」に決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張歓迎】1泊朝食 温泉で癒されるビジネス出張を♪遅めの到着もOK! レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 13:05:58

福島37度という猛烈な暑さの日に伺いました。お部屋はエアコンでしっかり涼しくなっていて快適。お風呂は2階建ての大浴場でいい湯加減。滝を見ながらの露天風呂もとても気持ちよかったです。翌日男女入れ替えの大浴場も広くて気持ちよかったしマッサージ機も無料で利用できて満足です。又機会を見つけて伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」(禁煙)】

総合4

かこいい王子様さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

かこいい王子様さん [50代/男性] 2019年08月20日 15:50:43

まずお風呂は大変良いです。というか部屋が温泉につながるすぐ隣というのは最高にラッキーでした。旅の風情が感じられる露店、太子の湯も混浴ではありますが、女性専用時間もあるし、私は朝行きましたが、誰もおらず独り占めで楽しみました。最高の時間でした。
食事もおいしいです。とびきりぜいたく品はありませんが、一品一品、お角を喜ばせたいという思いが伝わってきます。ワンドリンクもうれしいです。給仕されてる方がみんな男性なのも珍しいと思いました。欲を言えば、料理の出てくる間合いが長すぎるという事ですね。「どんどん持ってきていいですよ。」と言えば運んでくれるのかな。最後のごはんが出る頃はちょっと眠くなって困りました(笑)でもまた行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合2

ウォリー280さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

ウォリー280さん [50代/女性] 2019年08月19日 20:37:01

口コミが良かったので、お盆の盆踊り大会に合わせて宿泊しました。館内の至る所がカビの匂いがしていて気になりました。三箇所にあるお風呂は一階のお風呂は人手不足なのか掃除が行き届いてない感じでした。サウナもありましたが水風呂がなかったので残念でした。料金に対しての料理には大変不満が残りました。夕食は、もう少し工夫しても良いのではと感じますし、朝食も業務用の食材が、多くて、これなら食事無しで、泊まれば良かったと後悔しました。土湯温泉の盆踊り大会は、風情があり大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2019年08月20日 13:46:03

この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
本来であれば、お客様にとって良きご旅行になる一日でしたのに、館内の匂い・料理について、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
全ては、お客様のご指摘の通り、当館の施設管理及び調理部の管理不徹底がありました事、弁解の余地もございません。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のありました事、今後このような事がない様、施設管理の徹底・調理部の料理改善に取り組んでまいります。
スタッフ一同初心に返り、改善策をスタッフ全員で取り組んでまいります。
何卒、気持ちを一新させた山水荘をご期待していただき、福島へお越しの際は、是非ご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

チャン84さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

チャン84さん [40代/男性] 2019年08月17日 00:56:48

家族4人で利用させていただきました。
これぞ温泉旅館と言うに相応しい旅館でした。

家族風呂もあり、小さい子供連れには助かりました。

夏休み期間ということもあり、子供向けに宝探しクイズが館内で提供されており、家族みんなで楽しむことができました。

また売店ではペイメントも充実しており、電子マネーやQUICPayなどで支払えました。

また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
\お盆休み限定/家族や仲間と過ごす!暑さしのぎの温泉旅行◇避暑プラン◇
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」 】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 08:52:49

到着時間がかなり遅くなってしまってもっとゆっくり過ごしたかったです。
大満足をつけられなかったのはそのせい。

子供のために色んなサービスや企画も用意されていたし、朝食バイキングはメニューも豊富ですごく良かったです。
今度行くときはもっと早く着けるようにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
\お盆休み限定/家族や仲間と過ごす!暑さしのぎの温泉旅行◇避暑プラン◇
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 14:49:31

直前でしたけど、宿泊出来て良かったです
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
\お盆休み限定/家族や仲間と過ごす!暑さしのぎの温泉旅行◇避暑プラン◇
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合4

toratora7513さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

toratora7513さん [60代/男性] 2019年08月14日 13:18:05

はじめて、土湯温泉に宿泊しました。夕食が美味しく、量も私たちにはちょうど良かったですね。お風呂も色々あり、楽しめました。崖の工事中だったので、すごい風景でしたが、紅葉の時期にまた伺いたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:25:31

とても広いのに、清掃が行き届いており清潔です。
部屋にはWi-Fiどころか、無料のスマホが置いてあり子どもたちはYouTubeを見てました。
接客、泉質、食事、どれをとっても素晴らしかったです。
貸し切り風呂に入りましたが、星が降ってくるような素晴らしい景色でした。
また、宿泊したいと思います。
素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 14:23:54

8月3日に3世代9人で宿泊。ちょっと早めに着いて申し訳ないと思っていたらロビーで冷たい飲み物とわらび餅でおもてなし頂きお茶しながら娘と姪と楽しいひとときを過ごす事が出来ました。お風呂も種類がたくさん、楽しめました。女将さんも素敵な方ですし廊下ですれ違うスタッフも笑顔で挨拶され土湯温泉ではナンバーワンだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【新館「花鳥苑」 】

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 20:38:05

・川沿いの部屋、風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2016年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】

460件中 1~20件表示

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