クチコミ

朝ごはんにはらこ飯が思いっきり食べれました！ お昼からはラウンジサービスでフリードリンク、ソフトクリーム食べ放題！ナイトタイムは宿泊時もらえるドリンクチケットでアルコールも1杯無料だし、鴨蕎麦のサービスまであって最高でした。もちろんスタッフさんも皆さんとても優しくて丁寧な応対。お部屋もキレイだしセルフで持っていくアメニティがまた凄い！化粧水からローションパック、ヘアオイルまで！！ 至れり尽くせりで快適に過ごせました！ 仙台行く時は定宿に決定！

朝食バイキングはとても良かったです。パンもご飯もとても美味しくて、おかずのラインナップもちょうどよく、幼児と小学生も大満足。 ウェルカムドリンクにプラスしてチーズの盛り合わせを頼んだら、大量でコスパもよかった。 シングルで、子供二人と寝ても狭くなくちょうどよかった。 冬場宿泊だったけど、空調をつけなくても暖かく、夜中どうにもできず窓は開けれるか確認はしなかったのですが、暑すぎて夜寝れなかったため、設備はマイナス一。 クリスマス前で、子供にちょっとしたお土産があり、よろこんでいた。 スタッフはフロント、食事提供時、ウェルカムドリンク時も、どの方もとても丁寧で、心地よかった。また機会があれば泊まりたい

駅から近く、また観光の合間に雰囲気の良いラウンジで休憩でき、とても良かった。朝食も美味しく、はらこ飯やずんだ餅といったご当地メニューもあり満足感が高かった。ラウンジは人が多い時間帯もあったが騒がしくなく、席を譲り合うなど客層も良いと感じた。 何よりチェックインの際フロントの方が笑顔で対応して下さったので、第一印象から快適な滞在になった。 写真は部屋からの眺めです。

子供の大学受験で利用しました。 親切丁寧な対応で、ウェルカムドリンクや鴨そばの無料サービスなど、とても気持ちの良いホテルでした！ 何より、朝食の素晴らしさ‼︎ はらこ飯や、仙台や東北の美味しい料理の数々。 また絶対に使いたいです♪ ありがとうございました！

去年の3.11以来、今回で2度目の宿泊 駅近で新幹線ホームからホテルが間近に見えて迷う事なく行けますし、ホテル入り口から2〜30m先にファミリーマートもあり、足りない物があればすぐ買いに行けます。 付近にはアーケード街に飲食店なども沢山ありますし、困る事はほぼ無し！ 1番はホテルスタッフの皆様が笑顔で大変親切。 私自身、半身麻痺で身体にハンディキャップがあり、お風呂の浴槽の中に滑り止めゴムマット、介護用チェアなど福祉用具の貸し出し備品もきちんと設置していただき、安心して入浴することも出来て大満足♪ また来る際はここに宿泊します！ ありがとうございました

今回で2度目の宿泊です。 ウェルカムドリンクの他にも、お菓子が2種類追加になっていて子供はソフトは食べれるし、好きなジュースも飲めてお気に入りのホテルです。 夜中に子供が発熱をしてしまい、体温計をお借りすることになり大変助かりました。 孫ははらこ飯が大好きなので、とても嬉しそうに食べてました。 こちらの朝食は本当に美味しくて、全種類食べたいけど無理でした。 アルコールや温かい蕎麦も美味しく、孫は蕎麦をペロリと食べました。 また今度、泊まりに行かせていただきます。 本当に心から満足出来るホテルです。

朝食が美味しかったです。はらこ飯、息子がおかわりして食べていました。また、ソフトクリームが食べれたのが良かった。疲れてぐずってる子どものご機嫌取りに最高でした。スタッフの皆さんもどの方も丁寧に接していただきました。またよろしくお願いします。

いつもお世話になっています。 今回初めてマフィンがいただける時間にチェックインできましたが、大きさもちょうど良く、フリーのソフトクリームを付けて食べるととても美味しかったです。 備え付けだったお水がペットボトルから各階にあるサーバーになっていましたが、お酒をよく飲むわたしたちにとってはラウンジが終わった後もお水がたくさんいただけてとても助かりました。 アメニティも相変わらず充実していて質も良いので、ホテル泊特有の「次の日は髪がギシギシ、肌もボロボロ」はありません。 むしろ綺麗になって帰れます笑 いい意味で、他の人には教えたくないほどコスパの良いホテルです。 またよろしくお願いします。

宿泊後にロビーをお借りできるサービスがあり、とても助かりました。繁忙期やは休日に、街中でゆったり会話できるスペースや部屋を手配するのは難しいのですが、リッチモンドホテル・プレミア仙台のロビーは静かで空間が広く、安心して知人と会話をすることができました。とても感謝してます。

駅近で便利な場所です。 今回は、車で行きましたが、提携駐車場が近くにいくつかあるから、分かりやすくて良かったです。 部屋は明るいし、清掃も行き届いていて、綺麗な部屋で快適でした。 必要な分自分で取るアメニティーも種類あったので、急な宿泊でも安心です。 また泊まりに行きたいです。

立地は駅からも近く大変便利であった。5Fのフロント及びラウンジはとても快適。お部屋は前のホテルの古い部分が所々（私が泊まった部屋では玄関ホールにあたる部分や洗面台周り）見えるのは残念。ただしベットなど寝室にあたる部分は綺麗で落ち着き何の不自由もなく満足。また今回は以前に宿泊された子供の靴下がソファーの奥に落ちていたりシャワーヘッドがはずれかけていたりとメインテナンスに若干のミスも見られたが、その対応には好感が持てる対応をして頂きあまり不満もなくまた利用したいと思う。

非常に良いホテルです。チェックイン後にはウェルカムドリンク（アルコール含む）や夕方～夜間に無料で提供される鴨そば、アイスクリーム、ソフトドリンク、コーヒーが充実しています。朝食も種類豊富です。仙台に出張する時はまた宿泊したいです。

仙台駅から徒歩圏内で、周りにお店もたくさんあり滞在には困らないと思います。 前日に宿泊を決めましたが、お部屋をアップグレードしていただきとても快適に過ごすことができました。 リファのシャワーヘッドとドライヤーがありがたかったです。 フロントの方やラウンジの方、皆さん素敵で落ち着いたご対応でした。 また仙台で宿泊する機会があればぜひお邪魔したいと思います。この度はありがとうございました。

ホテルフロントにてタクシー手配を頼みました、タクシー到着の連絡を受けて玄関に向かいましたが、探してもタクシーはおらず、予約時間すぎて時間がなくなったため、また、雨も降っていたので、ホテルにタクシー予約キャンセル依頼をした上で別のタクシーに乗車しました。その後、元々乗車予定の車番のタクシーが追いかけてきて、「予約している乗客を乗せるな！」と我々が乗車したタクシーと並走しながら運転手と私共に対し怒鳴りちらし恐怖の体験をいたしました。タクシーが到着して待機している状態という正確な確認をしてから予約者にタクシー到着の連絡をするよう今後徹底していただきたく、宜しくお願いいたします。以上

立地は仙台駅から徒歩5分くらい。駅近でとても便利なホテルです。お部屋も綺麗でアメニティも充実しているので快適に過ごすことが出来ました。ラウンジでのウェルカムサービスは嬉しい。ソフトクリームもマフィンも夜食の鴨そばも最高でした！また仙台に行く機会があれば必ず利用させて頂きます。

仙台駅の目の前と言って良い抜群のロケーションと機能的な設備はとても快適でした。 コーヒーのサービスは美味しく・快適で、何度も利用させていただきました。夜食の鴨蕎麦も美味しかった。 朝食は品数豊富で、どれも美味しくいただきました。スタッフの対応も親切で快適でした。

朝食付きプランで利用させていただいたのですが、夜は夜鳴きそば、軽いスナックまであって大満足です。 息子は仙台名物はらこ飯が大好物になりました。 ホテルのスタッフの方も優しく、非常に良い旅となりました。 ありがとうございました。

2度目。新幹線移動なので駅も、繁華街(？)も近くて便利でした。朝食付きプランで大正解。とても美味しいので食べ過ぎます。お部屋は普通に清潔で、ひとりで滞在としては十分な広さでした。アメニティはフロント階でバイキング方式でしたが、他のホテルではあまり見ないヘアオイルがとても助かりました。また利用したいです。

元々このホテルの会員で過去幾度か利用させてもらっているので設備や接客等に不安は全く無かったです。今回のホテルは利用は初めてでしたが「プレミア」を冠するに相応しい高級感がありました。駅からも程近く、すぐ近くにコンビニもあり、買い物の不便もありませんでした。接客や部屋の清潔感も想像通り行き届いていました。