クチコミ

総合評価
4.54
5,585
5
2,288
4
1,326
3
131
2
21
1
9
部屋
4.52
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.59
朝食
4.61
夕食
-
温泉・お風呂
4.30
設備
4.47
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
4,102
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アティーナ
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近でサービス充実、コスパ最高で大満足

家族と旅行のため初めて利用しました。駅から近くサービスも充実しており大満足の滞在でした!チェックイン前からラウンジを利用できたので、ウェルカムドリンクやスイーツをいただきながら、ゆっくり過ごせました。夜はお蕎麦やアルコールサービスなどもあり、嬉しかったです! 滞在する部屋のエレベーター横にウォーターサーバーがあり、個人的にはペットボトル水が部屋にあるより利用しやすかったです。 部屋にはリファのドライヤーとシャワーヘッドがあり、最高でした! ウェルカムドリンクをはじめとしてチェックアウト後も荷物を預かってもらえるなどサービスが充実していて、利用させていただきました。コスパ最高です。 また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
975
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「大満足の滞在でした!」とのお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで拝読しております。 当日はお部屋に空きがございましたので、ご予約のモデレートルームよりもワンランク上のプレシャスルームにご変更させていただきましたが、リファのドライヤーとシャワーヘッドをお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 客室へのペットボトルの設置を廃止し、ウォーターサーバーは昨年12月から各フロアに設置しておりますが、利用しやすかったと仰っていただき安心いたしました。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 蔵季 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
りーこも
40代/男性|13 件のクチコミ
朝食レベル高し!鴨蕎麦も美味、駅近で便利

朝食のレベル高し!! 牛タンカレーは辛味の少ない欧風な味付け。鮭のはらこ飯やせり鍋(みそ汁のように提供)、笹かまぼこもあり、朝からお腹パンパンになりました苦笑、、、 ウェルカムドリンクにアルコール1杯(自分は日本酒を)、80杯限定の夜食の鴨蕎麦も美味です 部屋はベットも大きく丸テーブルもあり広々快適 朝食会場のホールの若いスタッフがも〜う少し経験を積んでいけば文句の付けようがないかなと(おやおや、と思ったことがありつい目で追ってしまいました…) いつも泊まるホテルと違い大浴場はないのですが駅からも近くファミマやドンキもすぐ近所と色々便利なので今後仙台の定宿はココに変えようかなと思っております


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
585
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 数々のお褒めの言葉と、仙台市内数あるホテルの中から「定宿に」とのお言葉を頂戴でき、恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら朝食スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に安心してごゆっくりお食事をお楽しみいただけますよう、改善に努めてまいります。 今後お客様によりご満足いただけますよう、フロント・レストランともにサービス向上に努めてまいります。 お気付きの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 津田 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
朝食をとるために宿泊!

仙台に来た時は、こちらに泊まっています。 PCのレンタルサービスが無くなったことは残念ですが、駅から近く、近くに飲食店にコンビニが豊富という立地の良さ、そして何よりも朝食のクオリティーの高さは素晴らしいです。 今回は、朝からセリ鍋を頂くことができました。 先日、こちらの予約がとれなかったため別のホテルに宿泊した時、セリ鍋がありましたが、ぬるくて鶏肉が冷たい汁でした。こちらのホテルでは、熱々で、セリが鍋に入っているものと器に葉先が入っているものと2種類のセリの食感を楽しむことができました。セリ鍋ファンの心を鷲づかみです。しかも、朝食の汁は、セリ鍋、芋煮、味噌汁と3種類もあり。 蒸し野菜のソースも、バルサミコソース等4種類もあり。笹かまぼこにつけるわさびが生わさびという点も、たまりません。そうなんです、練りわさびじゃダメなんです。生わさびが笹かまに合うのです(涙)。 和洋のメニューで構成されていて、朝食担当のスタッフの心遣いを感じました。 こちらの朝食は、並べているメニューの色どりを見ているだけでも元気になります。 今回もごちそうさまでした。 アメニティバーには、基礎化粧品、歯ブラシ、入浴剤等、手ぶらで来てもいいくらいです。 特にお気に入りは、ドリップコーヒーです。 こちらのドリップコーヒーは、コクがあり、濃いめのコーヒーが好きな方には満足度が高いコーヒーだと思います。また次の予約を入れましたので、楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
571
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 私どものホテル自慢のご朝食に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。また冬限定メニューのせり鍋やせいろ蒸しもお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。次回いらした際もご満足いただけるよう、メニュー開発に取り組んでまいります。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
鯖LOVE
40代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
100
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。いついらしても快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-30
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
さんしょくどうじゅん
20代/男性|1 件のクチコミ
文句なし

朝ごはんのバイキングがとっても美味しい&種類が充実していた。 夜食の鴨そばサービスも、外での夕食後などに夜食として嬉しい。 立地もよく駅からのアクセス良好でぜひまた利用したいと感じた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
286
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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。プレミアラウンジでのご朝食やお夜食サービスをお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。次回いらした際もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
515たかせ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適、おもてなしも素晴らしいホテル

駅から近くて便利です。清潔で、フロント階のラウンジ?がテーブル配置がお一人様でも寛げるし、従業員の方のおもてなしも素敵でした。夜のドリンク1杯無料も私は地酒を楽しませてもらえとても居心地が良かったです。各階にお水、氷も設置されていたのも嬉しかったし助かりました。駅周辺の案内も手作りっぽいのも用意されてました。仙台へ行くならここに泊まるし、自信を持って人にお勧めできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく拝読いたしました。 お客さまの仰るとおり、私どものホテルで飲食店マップをご用意しております。ホテル近隣にあるスタッフおすすめの飲食店を掲載しておりますので、ご活用いただけますと幸いでございます。 お客さまからのお言葉は何よりもの励みでございます。いただいたお言葉を糧に、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-15
5
その他
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
地元感あふれる美味しい朝食とラウンジ最高

朝食が美味しいという評判を聞いて、気分転換もかねて泊まりました。芋煮汁、ずんだ餅などその他諸々地元感のある美味しい朝食でした。 ラウンジもソフトクリームが美味しいし、居心地が良かっです、夜食の鴨そばも美味しかった。残念なのはお部屋の水回りの古さを感じましたが、機会があれば又泊まりたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】お得に宿泊!ベーシックステイ~フリードリンク付き~

36
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 バスルームについて古い印象を感じられたとのこと、大変心苦しく存じます。 お部屋の設備についてはすぐにご対応がすることが難しくご不便をおかけしてしまいますが、清潔にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 しかしながら、朝食とラウンジが最高とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。 季節限定のメニューや日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回もお楽しみいただけますと幸いです。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。 この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 蔵季 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まもひょん
50代/女性|1 件のクチコミ
大満足でした

希望通りのお部屋を取れたので大満足でした!到着時のウェルスイーツには間に合わなかったけどウェルカムドリンク、アルコール、おそばなどサービスは一通り頂けて朝食も2人だったけどゆったりしたテーブルに案内されてゆっくり楽しむことができました。今度はウェルカムスイーツの時間までにチェックインしたい!!また機会があれば泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お気付きの点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。 この度はご多用のところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-02
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
TONIS
12 件のクチコミ
駅近で快適な滞在、設備とサービスに満足

初めての宿泊です。 駅からペデストリアンデッキですぐ行けますし、すぐ近くに地下鉄の入り口があるのも便利でした。 スタッフの応対も好感が持て、設備も問題ありませんでした。 個人的に洗面所にフェイスタオルが2枚あったのが嬉しかったです。 枕も2種類置かれており、自分好みで選択できたので朝まで快適に眠れました。 今回は食事無し予約でしたが、次回は朝食も味わってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様には当ホテルの立地やスタッフの応対、客室設備に関してお褒めいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は「こころもおなかも幸せにする朝ごはん」をキーワードに、東北・宮城を感じていただける和洋ビュッフェをご用意しております。 次回は是非ご朝食も含めお楽しみいただければ幸いでございます。 今後とも快適にお過ごしいただけますよう、何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 寺島 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
55レイ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しくまた泊まりたい

観光の合間に休憩しに戻って、ラウンジでのんびりソフトクリームを食べたりと駅近なので便利に利用できました。 朝食が美味しいものばかりだったので付けて大正解でした。 仙台に行く機会があれば、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】お得に宿泊!ベーシックステイ~フリードリンク付き~

68
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台に数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のラウンジにて、ソフトクリームを召し上がりながらのんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 観光の合間に一度お戻りになり、心身ともにリフレッシュしていただけるのが駅近ならではの利点ですので、存分にご活用いただけて嬉しく存じます。 また、朝食につきましても「大正解」とのお墨付きをいただき、レストランスタッフの励みになります。 次回仙台へお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう、一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 寺島 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-02
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
プレミアの名に恥じないサービスに満足

ここ1年位は、会社規定より高額 なため泊まる事が出来ませんでした。今回は、会社規定よりは高い金額でしたが、何とか宿泊させて頂きました。やはり、プレミアの名に恥じ無いサービス、こちらの要望に沿った対応は妥当な金額であると確信、快適に過ごす事が出来ました。また宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 私どもスタッフにとって、大変励みとなるお言葉をいただき、恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
leonyan603@yahoo.co.jp
30代/男性|4 件のクチコミ
全てに満足、また宿泊したいホテルです

ホテルの設備、スタッフの対応、サービス等、全て良かったです! 提携の駐車場で少しトラブルがあったので相談したところ、真摯に対応して頂きとても助かりました 気持ちよく宿泊出来て大変満足です😊 また、宿泊したいと思います👍️✨


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】お得に宿泊!ベーシックステイ~フリードリンク付き~

72
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご紹介している駐車場の件では、お客さまにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。しかしながらホテルスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが感激しております。いただいたお言葉を糧に、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-29
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Straydog003
60代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと朝食が豊かで満足

出張で利用しました。 ウェルカムドリンクやフードなど、ワンランク上の満足感があります。 朝食も食材が豊かで美味しかった。 リッチモンド会員だったので、正午までステイでき、レンタルオフィス行かなくて済んだし、ありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 プレミアラウンジでのご朝食やドリンクサービスをお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく存じます。お客さまの仰るとおり、リッチモンドクラブの会員さまは、通常11時チェックアウトのところ、12時までごゆっくりお過ごしいただけます。12時以降開放しているプレミアラウンジは、チェックアウト後もご利用いただけますので、時間の調整や休憩にご活用くださいませ。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-28
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
大森住民
60代/男性|978 件のクチコミ
仙台駅近くで快適な滞在、サービスも充実

仙台駅から近くて便利 周辺には飲食店もコンビニも多数 とても広く清潔で快適な部屋でした ゆっくり宿泊できました フロント階にてチェックイン日はソフトドリンクやソフトクリームが自由に利用可 夜にはアルコール1杯サービス  快適なので出発を伸ばして長居したくなり困りました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、大変安心いたしました。 ラウンジサービスに関してお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kira*゜・*.。
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で清潔、サービス充実、朝食も美味しい

駅前で立地がいい。清潔感たっぷりでキレイだった。ウエルカムドリンクやラウンジ利用サービスが楽しかった。お酒だけでなくコーヒーやソフトドリンク(ドリンクバー)もあってよかった。 朝食でおすすめされた「はらこ飯」がめちゃくちゃ美味しかった!! 仙台に行く時はまた泊まりたいホテルだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご朝食、特に「はらこ飯」をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ラウンジのドリンクサービスもお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。 お客さまからのお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-12
4
その他
家族
2026年4月宿泊
頭痛もち1号
50代/女性|1 件のクチコミ

駅近便利、スタッフの方の気持ち良い対応で一泊でしたが心地よく滞在できました。 ラウンジがあるのも、おいしいコーヒーがいただけてよかったです。 今回モデレート利用、まずまずの広さ使いやすさでした。 お風呂の壁に毛髪が一本あった点が唯一残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
143
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 バスルームの清掃不備では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう再発防止に取り組んでまいります。 しかしながら立地やスタッフの対応、プレミアラウンジでのフリードリンクサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-04
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ブラックローズローズ
15 件のクチコミ
何度か利用、部屋広くアメニティも充実

何度か利用させていただいております。今回は友達とツインでの利用です。部屋も広く、アメニティは自分で持って行く、いつも充分なアメニティに感謝し、助かっています。平日ミネラルウォーター1本サービスとの事で頂きました。ありがとうございます。駅からは徒歩で多少は歩きますが分かりやすい場所で便利です。夜鳴きそばの提供、飲み物の提供いつも楽しみにしております。パジャマも上下分かれているタイプでくつろぎやすく、マッサージも予約可能な限り、いつも利用しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やアメニティ、ラウンジのサービスをお気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。 ミネラルウォーターは期間限定で平日のみおひとり1本プレゼントしております。 また、3月末よりセパレートタイプのパジャマに変更しておりまして、くつろぎやすいと伺うことが出来、安心いたしました。 次回いらした際もご満足いただけるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 小野
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カラスコとーちゃん777
60代/男性|12 件のクチコミ
いつも通り丁寧な接客で安心

東京からのお客さまの宿泊でした。 大切なお客様ですが、仙台来訪時に仙台駅近くで常宿にしていらっしゃいます。 いつもどおり、大変良い接客でしたとのことです。 また、チェックイン予定時間より大幅に遅れましたが、丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】お得に宿泊!ベーシックステイ〜フリードリンク付き〜

139
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 仙台でのご宿泊先にお選びいただけておりますこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお聞かせいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ごめんくださいネコ
60代/女性|15 件のクチコミ
立地も接客もラウンジも良く快適な滞在

立地もよくスタッフさんの対応も感じよく快適に過ごさせていただきました。 ラウンジのサービスも良かったです。 今回は1人での利用だったので 11:00までゆっくりまったり過ごす予定が 急用のため早めのチェックアウトになったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 【朝食付き】お得に宿泊!ベーシックステイ~フリードリンク付き~

179
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また当ホテルの立地やスタッフの応対、プレミアラウンジのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 本来であればごゆっくりお過ごしいただくご予定だったとのことで、次回はぜひお時間の許す限り、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 寺島 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
infinity8449
50代/女性|11 件のクチコミ

部屋に備え付けのボトルに、エレベーターホールで水を汲むことができたのが嬉しかったのですが、ボトルが冷蔵庫に入らなかったので、せっかく冷たい水を汲んでもすぐぬるくなってしまったことだけ、ちょっと残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ミネラルウォーターのボトルに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。早急な改善はいたしかねますが今後の営業課題とさせていただきます。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤 支配人
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
2026-03-17