クチコミ

　部屋からの海の眺めが素晴らしく、清潔で、グラスも無臭で快適だった。夕食は美味しく、小麦アレルギーにも対応していただけました。 部屋菓子は小麦だったので食べられなかった。朝食は龍宮殿で、海の底のような暗い洞窟感があり、次回の朝食は明るくて眺めの良い部屋食のコースにしたいと思いました。また、ホテルの朝食の写真と実際のものに違いがあった。大浴場も快適だったが、扇風機が故障、ドライヤーの電源が入らなかった。従業員の対応も良く、売店の品揃えが楽しかった。

常に難病障がいのある子と親子3人一緒なのでお部屋で温泉とお食事が必須条件の中で今回は海を見ながら入りたいと思い利用させていただきました お部屋に温泉が２つもあって寝湯も数に入れたら３つだし！ 眺めも潮風も最高でした そしてサウナが良過ぎました…ずっと居たい お食事も白身魚や山菜や山形牛が中心で好きな物ばかりで幸せでした お部屋にフリードリンクを持って来ていただけるのもとても助かりました そして夕も朝もお食事のお世話をして下さった担当の方が初老紳士でとても素敵で具合の悪い家族にもお気遣いいただき付加価値増しましでありがとうございました 過去一介護疲れが癒やされる場所でした また利用させていただきたいと思います

家族４人で宿泊。９階の角部屋で見晴らしは最高でした。夕日を部屋から見れました。夕食は和室のご部屋に椅子席でした。仲居さんが運んでくれて、楽しい話をしてくれました。風呂は入れ替えは無く、シャワーや蛇口が古く、洗い場が残念でした。ロビーのフリードリンクは良かったですが、ショップは品揃えが残念でした。砂浜はゴミだらけでした。

日本海に沈む美しい夕日を眺めながら、部屋でゆっくり美味しい食事を楽しむことができました。スタッフさんの対応もとても丁寧で、滞在時間を楽しめる宿です。

部屋に入った瞬間、オーシャンビューに感動しました。これだけで、来てよかった！と思いました。お風呂に入りながらの夕日も見たかったのですが、悩んだ末お部屋からゆっくり見ました。またぜひ泊まりたいです。

古典的なお宿にセンス溢れるグッズがマッチしてました。 朝食付きで、鶴岡らしい内容で満足でした。 夕食をいただいてないことと、龍宮御殿は未体験なのでまたの機会に

源泉かけ流し個室からのオーシャンビューが素晴らしいです。♨温度は少し高め。ロイヤルコペンハーゲン食器での懐石料理も美味でした。

とても歴史のある老舗ホテル少し塩気のある温泉も地元食材を使った夕食も朝食も美味しかったです。目の前が海で夏は海水浴も良さそう。

部屋からの眺めもバッチリだし、お食事も美味しかったです！大浴場は行かなかったですが、部屋についていた温泉風呂でも大満足です！また行きたいと思います。

接客、部屋からの景色、ご飯、久々に満足できました。普通のプランでこんなに良いのであれば、HOURAIにしなかった事が失敗でした。

友人女子旅3名でお世話になりました。お風呂もお食事も美味しく頂き、大満足です。 お風呂の種類が豊富で海を見ながら開放感があり、リラックスできました。また、別料金でしたがサウナも利用しました。綺麗で清潔感もあり、サウナでのサービスドリンクやドライフルーツなどにも感激。サウナガウンも料金に含まれてましたので、サウナ初体験の友人にも好評でした。ありがとうございました

上皇陛下もお泊りになられた格式高いお宿 海が目の前で、砂浜からもお部屋からも美しい夕陽を沈むまでみることができ、感動しました。 落ち着いた雰囲気と心地の良いベテランの接客で楽しいゴールデンウィークを過ごせました。

ご飯が、素晴らしすぎました。 何食べても全て美味しくて感動しました。 お風呂も、館内も、仲居さんも、朝食も、全て最高でした。 唯一、お土産のコーナーだけ、おしゃれすぎてあまり品（しな）がない（というか買おうか迷うようなものが無かった）でした。 二度目でしたが、また絶対行きたいです！！

平成天皇皇后両陛下が二度お泊まりになられた由緒ある旅館　閑散期で格安で泊まることが出来た　 アメニティがちょっと物足りない サービスは普通　全体としては満足　あの値段ならまた泊まってみたい

設備は新しく部屋は広くて快適でした。 また、夕日の眺望も感動的でした。 食事も大変素晴らしかったです。

部屋からのオ―シャンビューは、最高でした。朝食は、バイキングが、良かったです。

設備は古くても良いもですが、もう少し清潔さ・綺麗さを感じさせて頂きたいtと思います。

部屋座卓でなくテーブルだとお年寄りに嬉しい！ 部屋のシャワーが弱すぎ！

夕飯付きのプランがなく素泊まりで、しかし当日周辺のレストランがいずれも休日、無理を言って夕飯を用意してもらったが内容がままだった。また結果的に高くついた。