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2025年10月15日更新
食事 5 お客さまの声（2360件）
お風呂に行かず、シャワーだけしか出来なかったんですが狭すぎました。 お風呂が売りだからだと思いますが、女性からすると行けない時は本当に悲しみでした。 フロントもチェックイン時に色々説明されますが事… 2025-10-06 13:54:27投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（1112件）
いままで、いろんなホテルに宿泊して来ましたが、1番ですね。 フロントからスマートな接客と、穏やかな対応。 部屋は綺麗。景色も綺麗。 騒音もなく静かな29階のお部屋でした。 朝食バイキングも美味… 2025-10-01 17:56:58投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（4907件）
全体的に満足です あえて初めに辛口のコメント 食事、連泊だと飽きるかな… お風呂、壊れた設備がそのままなのが残念（メンテナンスはされてるが復旧せず） 建物・設備、変更点がそのままだったり営… 2025-10-05 16:01:09投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（1495件）
今回初めての北海道旅行で、目的地が余市だったこともあり、余市から近くて観光もできるので小樽に泊まることを決めました。 ホテル選びは、運河の側で尚且つラウンジの雰囲気の良いところで選びました。 主人… 2025-09-28 23:26:17投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（5212件）
リピートの宿泊です。全体的には満足していますが駐車料金がもう少し安ければよいなと思います。連泊するといい金額になります また朝食会場のコーヒは予め落としてあるコーヒで正直美味しくないです テークアウ… 2025-09-29 07:29:01投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（691件）
2泊3日の旅行でした。急遽決まった久しぶりの家族5人での旅行だったので、部屋が空いていて良かったです。温泉にも浸かってのんびり出来ました。 2025-09-24 16:30:08投稿
食事 5 お客さまの声（667件）
数年前に来て本当に良い宿と思い、リピーターです 二階の廊下の天井から雨漏りがしていた 部屋の障子を閉めたらカビが凄かった 部屋の清掃が今ひとつ 食事が口に合わなかった 温泉は最高に良い 脱… 2025-09-12 21:04:05投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（1507件）
夕食の席が悪くて落ち着いて食事できませんでした。 2025-10-07 21:08:25投稿
食事 5 お客さまの声（1769件）
友達と一泊させていただきました。目の前が運河でとても立地的によかったです。 お部屋から外を眺める風景も最高でした。また、 接客も丁寧で親切で良かったです。料理もおいしかったです。また利用させていた… 2025-10-06 22:10:17投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（971件）
老舗リゾートホテルで宿泊客の国際色が濃いホテルでした 観光スポットとしての大沼公園が若干廃れているからなのか ただ泊まるだけのホテルの様で残念に思えました 従業員の方々の頑張りは感じられたので、… 2025-09-28 22:12:30投稿 つづきはこちら
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