クチコミ

【サウナ・大浴場】 毎冬訪れ、今回で3度目。15時チェックインだが、宿泊者は14時から入浴できるので早めに入る。誰もいなくて広々使えた。十勝産木材に囲まれたサウナ室に、ホテル独自のアロマ水でセルフロウリュができる。水風呂はくみ上げた伏流水。氷点下の外気浴には長くいられないが、目前に露天風呂があるおかげで安心して整えられる。身体が冷えそうになったらモール泉で温めなおした。 【客室】 浴場を出る頃には荷物を部屋に届けてくれていた。部屋に入ると心地良すぎて寝てしまい、気づいたら19時。あんなに昼寝したのに夜も熟睡した。部屋は静かで遮光性も高い。 【朝食】 和・洋定食、スープカレーから選べる。これまで和も洋も良かったが、今回はスープカレーに挑戦した。朝からカレーはどうかなと思っていたが、辛みはマイルド。かなりの種類の野菜が盛り付けてある。鶏ひき肉だろうか、あっさりとして朝にふさわしい。ごはんが進む。さらにバイキングもある。2種類の十勝産牛乳の飲み比べもできる。バイキングには自家製焼き立てパンやチーズフォンデュもあるので、それだけでも十分な朝食になる。でーでぽっぽヨーグルトは生クリームが混ざっているかと思うほど濃厚。皿はすべて陶器製なうえ、定食を運んでくれるのですこぶる上質な朝食を味わうことができた。 【専用ラウンジ】 ロビーのカフェは朝夕、宿泊者専用ラウンジになる。無料のコーヒーをすすりながら、庭園を眺めているだけで非日常を味わえる。双眼鏡を持ってシマエナガ追って野鳥観察している親子もいた。結局、外出は軽い夕食に出ただけで、ほとんどホテルにこもっていた。次は連泊で訪れたい。

お風呂は広く、朝食は３種あり連泊でも飽きず、コーヒーも美味しい、部屋はキレイ、シマエナガ、エゾリスのゲストもあり、のんびり穏やかな時間を過ごすことができました。 お値段以上に満足しました。 またお邪魔したいです。

これまでは日高ウイングにしか泊まったことなかったけど、本館の2段ベッドのお部屋最高でした。 できれば数日泊まって、本を読んだり、庭を眺めたり、ゆっくりしたい。 サウナも五感で整えるこれまで体験したことのない神秘的な空間。侮るなかれ。 近くにイオンがあるので、フードコートで食事をするのも良し。 朝食は和食洋食の他にスープカレーのプレートがあって、そちらを頼みましたが美味しかった。 このホテルはちょっと背伸びしてグレードアップして、それでいて変な敷居の高さを感じさせない。 すべてにおいてデラックスな名前通りの北海道を代表するホテルです。

気持ちよく滞在しました。 連泊で２泊しました。 レンタカーで色々と美味しいお店にも行かれました。 ホテル内もゆったりとしていて 所々に趣のある調度品が良い感じです。 ホテルはトイレの清潔感で全てを物語ると思います。 客室のトイレといい、2階の喫煙所の奥にあるトイレといい、 綺麗に掃除が行き届いていました。 客室にあると便利と思う物が 全て整ってありました。 ただ贅沢を言えば、珈琲カップが お皿付きより、マグカップだと 使いやすいのにと思います。 ドリップ珈琲は必ずお気に入りを持参するので、、、マグカップが必需品です。 次回利用する時はマイカップも持参します。 もっと贅沢を言えば 加湿空気清浄機の水タンクに アロマオイルを数敵垂らしたかったので お気に入りアロマオイルも 次回利用する時は持参します。

1泊2日で朝食のみいただきました。モール泉は初めてでしたが、あまりの泉質の良さに、サウナも楽しんだりしてたので、気づいたら、2時間も経ってました。夕食は歩いて10分ちょっとで着く帯広駅にある豚丼を食べに出掛けました。待機タクシーもあったので歩くのがしんどい場合は利用しても良いかと…。新入社員の方の教育も始まっていた様ですが、忙しい時間や大事な接客はベテラン社員さんが対応するなどお客さんに迷惑をかけない配慮が良かったと思います。朝食の配膳や説明などの時もそうでした。チェックアウトが11時なのに入浴時間が9時までで、10時までだとありがたかったかな…帯広空港までの直通バスも近くから乗れて便利だったから、また機会があれば利用したいホテルでした。

スパサウナの高評価もあって宿泊いたしましたが、それ以外のところも素晴らしくとても居心地の良いホテルでリピートしたいと思っています。 フロントまわり、ロビー通路と至る所に木彫り熊が飾られていて見て回るのがとても楽しかったです。 建造物としても大変美しく、芝生やお庭の手入れも行き届いていて大変満足いたしました。 ハーフビュッフェを行っている会社に勤めていますが、朝食の内容がとても参考になりました。メインがどれもおいしく感じられる量に考えられていて、ビュッフェも一通り楽しめるのがよかったです。ほかの宿泊施設ではあれこれ在りすぎ朝から変に満腹になってしまったり、残してしまったりと無駄に感じることが多いのですが、こちらは最後までおいしくいただけました。宿泊者サービスのビネガードリンクの場所がお風呂の導線にあると良いかと思いました。コーヒーを頂く際にビネガードリンクがあることに気が付き、お風呂の後にロビー近くまで取りに行きましたが、あることを知らないお客様も多くいたようでした。

6月29日、1泊朝食付きでお世話になりました。 帯広を訪れる機会があれば是非泊まってみたいと思っていたホテルにようやく泊まることが出来ました。 ひと言で言えば、『心を豊かにしてくれるホテル』だと思いました。 予約時にここしか開いていなかったので仕方ないですが、部屋からの眺望がいま一つだった以外何の不満もありませんでした。 サービスも行き届いてますが押し付ける感じではありません。 朝食もサラダ等のハーフビュッフェでしたが、オールビュッフェでなくともこんなにも満足できるものなんだなと認識が新たになりました。 食後は庭園を散歩したり、チャペルや館内を散策したりして過ごすことが出来ます。 「部屋」「食事」「風呂、サウナ」「サービス」 どれも満足できるホテルでした。 また訪れたいと思います。 ありがとうございました。

中心街からはそれほど遠くないのですが、静かな自然に囲まれた雰囲気の、高級感漂うホテルでした。接客・サービスは一流という表現が一番近いです。部屋も靴を脱いで寛げテレビも大きく、また新聞の無償配布があったのも良かったです。 温泉は独特のぬめりがあるお湯で、非常にからだが温まるお湯でした。宿泊客数に比べて、少し浴槽や脱衣スペースが小さい感じもしましたが、今回の宿泊では窮屈に感じることはありませんでした。（サウナは使用せず） 朝食は、その日の気分で３種類を選ぶことができ、量も適切で美味しく頂きました。また駅前にはコインパーキングが多数あり、ホテルに戻る前に夕食を取るのにも不便はなかったです。4泊中1回は、徒歩30秒のピザのテイクアウトを利用しました。 コンビニ等の買物ができる場所は少し離れたところにありますが、車で出かけた帰りに買物をして戻ったので不都合はありませんでした。ホテル内のショップの営業時間をもう少し長めにしてもらえると、より便利だと思います。

帯広に泊まるならここにします。 初めての宿泊。 駅近、まわりにイオンやマックがあるのに、このホテルだけ森の中にあるかのような雰囲気。 駐車場も無料。 建物は新しくはないけれど、その分クラシカルな魅力があるのと、どこも清潔。 部屋の広さもスーツケースは広げられる。 暑がりなのでサウナ苦手なのに、ここのサウナは気持ちよく利用でき、ラドン温泉も体の芯から温まる。 お風呂上がりのビネガードリンクも嬉しい。 素泊まりでお食事はいただかなかったけど、美味しそうでした。 お土産屋も個性を出していて、シンプルだけど魅力的な甘納豆を買いました。 コスパも雰囲気も含めて、次回もここに泊まりたいと思わせてくれました。 しいて嫌なところは、洗面が下水のニオイがするところぐらい。

昨年夏予約するも台風接近でキャンセル。 今回は念願叶いました。 １．駅から少し距離はありますが静かな所が好きなので問題なし。 　庭園はとても素敵。朝の散歩がとても良かった。 ２．念願のモール温泉、想像以上に最高。これを求めて名古屋から来た甲斐がありました。（７回はいりました） ３．全てのスタッフさんとても感じが良い、フロント阿部さん、テキパキ、分かりやすい、優しい。 送迎。鳥羽さん、いろいろ帯広についてお話していただきました。とても感じが良く北海道ホテルを 大切にされている。お掃除スタッフの皆さん、どなたも挨拶してくれ一生懸命仕事されています。 スタッフさんはホテルの顔、私はいつも思います。素がみえます。北海道ホテルさんのすばらしさ。 ２日間本当にありがとうございました。

【心も体もほっと安らぐ温かいおもてなしのホテル】3/23に客室温泉露天風呂と広いテラスがあるフォレストスパツインに宿泊しました。床暖房もありリノベーションされているのかモダンで綺麗なお部屋で清掃も行き届いており温泉露天風呂も滑りなどなく快適に過ごせました。大人2名こども1名のツインで添い寝予定でしたがソファをベッドにしてくださっていて、おかげさまで疲れがとても取れました。テラスは、ガーデンや空も一望でき一階で購入したパンをテラスでいただいたりゆっくりできました。ロンネフェルトの紅茶も嬉しかったです。1番感動したのは接客で、チェックイン前に荷物をフロントに預けたのですが、お部屋の準備が整い次第お部屋にお届けしてもよろしいですか？と提案くださったり、チェックアウトの際もフロントで荷物を預かっていただいたのですが、カートに一纏めにしてくださり壊れ物は、わかるように丁寧に扱ってくださっていました。荷物を受け取りに行くと、顔を覚えていてくださっていてすぐに車までカートを押して女性の方でしたが、重たいスーツケースも笑顔でスマートにトランクへ積んでくださいました。最後は、車のドアを閉めてお辞儀で送り出してくださり、スマートで控えめながららしっかり対応してくださるサービス力やホスピタリティにまた絶対北海道ホテルに泊まりたい！と思いました。 朝パンを一階に買いに行った際も、会計時に横で焼き上がったパンを袋詰めされている方がいらっしゃり、ジャガイモやウィンナーもありますよと快く商品を変更してくださいました。ガーデンに出てみたいのですがとロビーのスタッフの方へ経路を伺った際も少し離れていましたが、ガーデンのドアまでアテンドしてくださいました。皆さんの温かいサービスは本当にお金に変えられない付加価値だなぁと感じました。ロビーのクラシックの音色や音量も心地よく、ふと大きな木のテーブルのメモを読むと『木のテーブル』そのものがスピーカーになっているとのことで耳をつけると本当にテーブルから響いていて感動しました。こちらについては、たまたま気付きましたが素晴らしい特別なものなので、もう少し目に付くものやご案内があってもうれしいかなと感じました。パンの販売の横のスペースには、全国のこだわりの食品やケア商品もありとても楽しかったです。本当にありがとうございました。

いつか宿泊したいと思っていてついに宿泊しました！ ホテル内のいろんなところに可愛いクマさんがいて、探して歩くのもとても楽しく、テンションが上がりました。夕食の十勝和牛のワイン煮込みはしっかりとした本格的な味付けでとても美味しく、一緒に食べたパンもおいしかったです！もう一個食べたかったのですがおなかがいっぱいで断念しました。 朝食はずーっと悩んでいたのですが洋食をチョイス。コーンスープが今まで食べた中でも1番美味しいコーンスープでした！！ オムレツは思っていたより普通でしたが、ソーセージやベーコンも変な油の感じがなく、食べやすかったです。隣の席の方の和食もとても美味しそうでしたので次回は和食をたべてみたいです。 ただ部屋が新しくなったお部屋だったのですが、写真で見たよりも窓が小さく景色が全く見えなかったのが残念でした。あと、他の方も口コミに書いていましたが、部屋着が浴衣ではなく、ホテルの雰囲気にあった茶系の部屋着などがあるともっとステキだと思います。お天気も良くまさに十勝晴れで、帯広を満喫できました！また絶対宿泊します。お世話になりました。

以前から宿泊してみたかった森のスパリゾート北海道ホテルに8/15に宿泊しました。 チェックインからアウトまでそう長くはない滞在でしたが、ゆったりとした気分で寛ぐことができました。 フロントやラウンジの雰囲気、所々にある木彫や展示品、外観の十勝レンガやフクロウのオブジェも楽しめました。 モール温泉はとても気持ちよく、サウナ好き小６の娘もとても気に入り、朝風呂も楽しみました。 朝食は和食と洋食をチョイス、どれもとても美味しく、また窓から見える景色も相まってとても贅沢な気持ちになりました。テーブルでオーダーできるエスプレッソもおいしかったです！ 次回はもっとゆっくりしたスケジュールで宿泊したいです。

口コミを見て一度泊まってみたいと思っていた。デラックスツインの部屋は広くてとても快適。モール温泉も快適で３回も入ってしまった。団体のツアー客がいないためかレストランやロビーを含め館内がとても静かで、市中（帯広駅から１キロ弱）にあるホテルとは思えない落ち着きがあった。清掃も行き届いていて、これぞ老舗ホテルといった感じ。朝食だけのプランだったが、チェックイン後に夕食（洋食）を予約した。落ち着いた雰囲気のレストランで庭を見ながらいただく5コース（6コース？）ディナー（6300円）はとても満足のいくもので、翌日の朝食も期待通りのものであった。今回の旅（６泊）では一番快適なホテルで、のんびりと大人の旅をしたい人にお勧めの宿である。

5月29日に宿泊しました。 以前仕事で泊まってとても良かったので夫婦で泊まらせていただきました。 1番良かったのはお風呂とサウナです。 お風呂にタオルとアメニティ、飲料水があるので部屋から手ぶらでいけてとても楽ちんでした！ 温泉は好きだけどサウナと長風呂は苦手なんですが、サウナも息苦しくないので入れましたしモール温泉は短時間で温まるので1泊で何度も楽しめました。 朝食は他のホテルではバイキングが多い中、選べるセットの朝食でした。飲み物はセルフでしたがセットの方がゆっくりできていいなぁと思いました。スープカレーをいただきましたが油分が少なくアッサリしたスープカレーで朝食にピッタリでした。主人は洋食をいただきましたがスープもオムレツもとても美味しかったようです。 天気が良く庭も綺麗で残念ながらリスは見れませんでしたが今咲いているクロユリが見れました。 ホテル内の家具や飾りも可愛いくて、色んなところにある木彫りの熊が絵画のポーズなので面白くて見て歩きました。 スタッフの接客も丁寧でとても良くしていただきました。ありがとうございます。 主人もとても楽しめて北海道ホテルに泊まるために帯広に来たいねと話していました。

とても素敵なホテルで、素晴らしいホテルです。 帯広の友人に会いに行く為、宿泊しました。3度目の宿泊です。 お部屋とホテル内は、掃除が行き届いており、働いている方々がこの建物を大切に扱っているのが伝わってきました。 温泉もとても泉質が良く、気持ち良かったです。 食事は朝食しか食べていませんが、和食も洋食も本当に美味しいです。特に朝食に付いているヨーグルトは本当に美味しいです。 私は普段ヨーグルトを自分で買って食べることはありませんが、購入して九州まで持ち帰りました。 ホテルの方々も、感じの良い方ばかりでほっこりしつつ、安心して宿泊出来るホテルです。 また、行きたいです。

10月に１泊２日で楽天トラベルさんを利用して北海道ホテルさんに宿泊しました。 100年の歴史があるホテルで華やかな設備こそありませんが非常に落ち着いた内装で 気に入りました。モール温泉は本当に肌がしっとりツルツルになりびっくりしました。 夕朝食付きプランで夕食はセットメニューと言いながらもホテルの給仕サービスで さすがだなと思いました。朝食は同じくセットメニュー（洋食か和食）でしたがちょっと 物足らない感じがして、私的にはブッフェ形式の方が良いかな。 周りの環境は市街地にあることを感じない自然豊かな感じがお気に入りです。 朝夕にwalkingコースのある緑ヶ丘公園があり、散歩しながら新鮮な空気と多くの木々で リフレッシュ出来ました。最後に楽天ポイントを使用して安く宿泊出来たのも良かった点です。 又リピートしたい宿となりました。

宿泊、食事、モール温泉・サウナを楽しみにいつもお世話になっています。関西から北海道ホテルが目的の旅がとても楽しみです。伝統と風格があっても何か暖かなホテルの雰囲気や接客。落ち着いてくつろげるお部屋（冬は暖炉のお部屋は最高）はとても素敵です。 食事はいつも洋食ですが、森の中に囲まれて、緑の中や雪の中をリスが遊んでいる中庭を見ながらいただくフルコースは、地元の食材をふんだんに使って、どの一皿も本当に美味しくていつも感動させられます。スタッフも料理や飲み物に詳しく丁寧な接遇で最高です。また朝食では和食はもちろん、洋食ではパンがとても可愛く美味しく持帰り用の袋も付いているので、和・洋・スープカレーのどれを選んでもいただけるトーストをいただいて、昼食用に持ち帰ってしまいます。それでも足りないので出発前にホテルの売店で焼き立てパンを購入して大満足。本当に美味しいパンです。 いつお世話になっても変わらないホテルがいつの間にか好きになってしまいます。

前回は雪の季節にモダンダブルの部屋へ泊まり、眺望の良さと暖炉がある部屋という特別感に驚き、今回は緑の季節に友人と泊まりました。 部屋にバルコニーがあり、季節の草花が植えてあって、パラソルつきのテーブルと椅子があって…朝は鳥の囀りで目覚めました。 観光へ出発する前に売店でケーキを買い、帰ってくるまでにお皿をお部屋に用意してもらってバルコニーで食べたり、写真を撮ったりしましたが、6月中旬くらいまではまだ陽射しもそんなに強くない上に虫も少ないので、自然を眺めながらゆっくり過ごすには最適でした。 お部屋自体は風呂トイレへのドアに段差があったりと、若干の古さを感じますが、十分な広さが確保されています。 アメニティは前回泊まったお部屋には化粧水などのセットやウォッシュタオルがありましたが、今回ありませんでした。案内の冊子を見たら、無料貸し出し品の欄に記載がありましたので、言えばもらえるはずですが、チェックインの際に一言あってもよかったかなと思いました。 温泉は熱すぎずぬる過ぎずでちょうど良い湯加減で、長湯しても大丈夫そうです。22時過ぎに入るとそんなに混んでいません。 楽しみにしていた朝食は、和食も洋食も素晴らしかったです。メインのおかずもさることながら、和食の小鉢が最高でした。中には売店で買える物もありますので、買える前に売店をチェックした方が良いです。 アフタヌーンティーもボリュームの割に値段が安くてびっくりでした。中庭の木陰を見ながらゆっくりしていたら1時間近く経っていました…。 まだカレーを食べていませんので、次はスキーをしにまた戻ってこようと思います。

宿泊するたびに北海道ホテルの良さを実感します。綺麗に保たれているラウンジの吹き抜けのガラス窓、隅々まで行き届いている清掃、利用者が多くても整えられている脱衣所等々、安心して過ごせます。どのような状況にあっても変わらないクオリティを保つのは大変なことと思います。浴室の清掃、レストランのスタッフの方々の対応も良かったです。また、見た目はおしゃれではないのですが、浴室のアメニティにクレンジング、ミルクなどテプラでラベリングしてくれているのはわかりやすくて親切だと思いました。今回、直前の予約にもかかわらず広めのお部屋を用意して下さり、広さに慣れるまで落ち着かないという贅沢も味わいました。宿泊というよりはゆっくりと滞在したいホテルです。