クチコミ

築古の旅館をリフォームした状態なので、何とかハード面を今どきに見せようという努力がうかがえます。新しいホテルを期待すると残念な感じですが、お湯を目当てに昔からの温泉旅館をイメージして泊まれば、満足度は高いと思います。料理は朝晩ともにビュッフェでしたがスタッフがよく見ていて気遣いをしてくれますし、料理も種類こそ多いとは言えませんが、地のものや海鮮を堪能するには十分すぎます。ラウンジと夕食のアルコール無料というのも、無料だけに高い質の酒は期待できませんが、こだわりなく料理と一緒に酒も飲みたい方には十分です。 肝心の泉質、湯量ともに非常に良く、酸性度の高さも秋田の玉川温泉に次ぐものでした。極端な湯治を求めず1泊のリラックス目的であれば、玉川よりもむしろこちらのほうが使いやすいと思います。徒歩5分の本館の湯にも入れますが、泉質や湯槽などは本館のお宿欣喜湯が格段に良かったので、折角投宿されるのであれば湯巡りされることをお勧めします。お宿欣喜湯は25年10月末で当面休館となるそうなので、とても残念ではありますが、老朽化も見えるのでやむを得ませんね。

　硫黄の匂いのするお風呂は、体が痛くなりつつもくせになりそうな泉質で3回も入ってしまいました。真水のお風呂もある配慮がうれしかったです。 　フリードリンクのラウンジスペースはお風呂から出てくる主人を待つのにうってつけで、ゆったりと過ごすことができました。 　ただ、その時の出来事ですが・・・。夕食を終えた中国の子供連れの家族が来て、そこにあったお菓子やチョコレート、豆菓子をごそっと（ほとんど全部）、ジュースの缶もレジ袋に入り切れないほどたくさん持って戻るのを見てしまいました。もちろんフリーだからよいのですが・・・お国柄かなあと思ってしまいました。 　朝食をいただいたのですが、ほたてやいくらたっぷりの海鮮丼も食べられて超満足、他のものの種類も多く、とてもおいしかったです。渡辺牧場の牛乳やヨーグルトが容器のまま提供されるのもうれしかったです。ありがとうございました。

価格からみて大変満足でした。部屋は古いタイプで、ベッドは軽くて簡単に動いてしまい少し危ない感じもありましたが、この価格だから仕方ないと思えます。食事はブッフェで特別すごく良いというわけではないけど味もよく北海道産らしさもあり、何より清潔感があり、特にドリンクバーの清潔感がよかったです。地酒が飲めるのもうれしかったです。景色の見えるおしゃれなラウンジはフリードリンクで、外国人がパソコンを持ち込んでゆっくりしていました。私はお風呂の前後にお茶を一気飲みしに行っただけでしたが、とてもよい空間でした。朝に気づいたのですが、欣喜湯にも入りに行けるようで、行けばよかった。到着日に気づいていれば絶対に行ってた。お湯は欣喜湯のほうが好みです。ザ・温泉って感じなので。川湯温泉は泉質が最高なので、また行きたいです。次回は新館に泊まってみたいですが、人気なようなので早めの計画で行こうと思います。最後に、温泉街が活気づいてくれると本当にいいのだけれど。お世話になりました。

また行きたいと思いました。素敵な旅館です。 部屋は西館が絶対いいですね　東館はそれなりです（友人話） 鵬庵会席がおすすめです　めんめの鍋　レモンを絞って食べると最高に美味しい 2泊目のビュッフェもまた素晴らしいです。カニが山盛りでカニ好きにはたまらないです。 朝食もビュッフェです朝からイクラ、イカ、ホタテの自作海鮮丼でお腹が苦しいほど食べました。 長く宿泊したら　確実に太ります(笑)　温泉も眺望はないですが　泉質も大変すばらしい温泉です。 温泉上がりの　ラウンジでの無料の生ビール、その他のお酒がすすんで　嬉しかったです 早朝に近所の森の公園へ行きました　とても良いところです また定年を迎えたらゆっくりと伺います

夕食のブッフェは中華系の品が多く、とても美味しかったです。私好みだったのは丁寧に調理されていたからです。中華でも和食でも丁寧だと美味しいですね。全てすごく丁寧に調理されていて、腕のいい料理人が作った中華料理です。全部美味しかったですが、海老チリも美味しくて、朝の海鮮炒めも美味しかったです。夕食の国産牛肉料理もおいしかったです。塩コショウだけで十分に美味しく頂けます。寿司も大変上手に握っていただき、すごく美味しかったです。弟子屈のヨーグルトも最高でした。珈琲もトラジャ豆を使っていてすごく美味しかったです。私の総合的な感想としましては料理は他のホテルにない特徴があり、僕はまた利用したいです。働いている方は、スタッフは外国の若い方が多いものの、日本人のスタッフも含めて、皆親切で、そしてとても一生懸命に働いてます。外国の方でも、無愛想な感じは一切なく、むしろ近年のサービス業をする日本人より一生懸命働いていますね。気も効きますし、片付けるのも早く、とても一生懸命な感じがとても気持ちよかったです。にこやかな笑顔も嬉しかったです。雰囲気がいいので料理は美味しく、仕事も効率いいのだろうと勉強になりました。部屋のベッドは、強いて言えばマットレスを分厚く改善してくれるとぐっすり休めると思います。温泉の湯は間違いなく素晴らしいです。硫黄のにおいが漂っていて温泉に来たという実感がますますわく温泉街です。また必ず利用したいです。ありがとうございました。いいお湯が沸いているので、川湯の温泉街がもっともっと栄えてくれたらいいなと期待しています。

とても立派なロビーで素敵です。食事は噂どうりメンメのお鍋が最高に美味しかったです。 給仕の外国人の方もとっても楽しい方で楽しめました。 朝食の味付けが何を食べても美味しくてドンピシャの味付けでもっと食べたかったです。 ボトル牛乳もとても美味しかったです。 部屋は広くて贅沢なくらいでしたがちょっと広くて洗面台が遠かったです。 洗面台の照明が暗いのでお化粧するのに不便でした。 お風呂は狭くて洗い場の仕切りが無いのが残念で、脱衣所も混み合う時間はドライヤーを待つ人がいて鏡の前の席はゆっくり出来ませんでした。 本館のお風呂はちょっと重厚な感じで洗い場の仕切りがあって良かったですが脱衣所の鏡の前の席は少なかったです。

スタッフの方の対応がよかったです！館内は暗い雰囲気でリニューアルしたばかりで売店はやってません。事前にお買いものしてきたほうがいいです。そのうち売店はオープンするようです！ ウェルカムドリンクに近くのわたなべ牧場さんの牛乳とコーヒー、茶菓子がありました！とても美味しかったです！ 部屋の景観はあまりですが、部屋は大いです。硫黄山が少し見えたかな？？温泉は少し露天風呂が小さめですが、気持ち良かったです！！ 食事はこれでもか！！というくらいたくさんいただきました！お肉おいしかったですー！！おなかいっぱいです。子供達の分は別に作ってくれました！大喜びでした！ また川湯に来たら来たいです！

夕食も朝食も両方ともバイキングは老若男女問わず楽しめるメニューを考えているのが伝わってきた。お寿司か刺し盛りか選べるのはとっても良かった(お寿司だけだとお腹がすぐいっぱいになってしまうので…)。無くなってしまっている物もスタッフに声を掛けると追加してくれた。食器をすぐ片付ける係の方が居たり、目配り気配りを頑張っていた感じがする。宿泊者のためのラウンジもゆったり過ごせた。川湯温泉地自体少し寂れているが、ともかく泉質が良いから、がんばって欲しい。星がマイナスなのは、料金が高い…から。もう少しリーズナブルだと友人に勧めやすいかな。

親族が、出身地の墓地へお参りする旅の宿泊で利用するため、予約いたしました。大浴場は時間が無ければ、これからも宿泊チャンスのある当館で入れなくても、今月末で休館する本館の方へぜひ入った方がよいのでは、と勧めていましたら、言われた通り行って、子供の頃家族皆で来たお風呂だったと気づき、懐かくて良かった、との事でした。ラウンジも男性陣でお酒をオールインクルーシブでのんびりいただく事が出来て、とても楽しかったそうです。お部屋も旧館プランと了承済みでしたが広くあずましかったそうです。ただ一つ不満だったのは、夕食時の90分と云う時間制限。唯一の女性である後期高齢者から不満足感想が出ました。食事中の時間内にあと〇〇分ですよと二度も来られて急かされたと。年寄りは目も足も悪くバイキングの料理を取ってくるのにも食べるのにも時間が掛かります（それでも自分で取ってきて楽しみたい）。それでなくても宿泊の夕食で90分は短すぎます（外食店バイキングなら分かりますが）。思うに、本館で食事を出さず別館に来させるシステムで、二館分の宿泊者の夕食を一定時間に引き受けなければならない事が要因のキャパオーバーでしょう。それも、本館は今月いっぱいで休館される（それ自体は残念ではありますが）との事で、これからは90分と云う時間制限が解消されることを望みます。お食事自体は美味しく皆満足したそうです。時間制限90分につき食事1点減点、の理由です。オールインクルーシブにつき設備で1点加点させてもらいました。

玄関から一階につながる空間は、落ち着きのある雰囲気。ここを越えると別の空間に入るのだ、という境界。 今回は湯治目的で3泊しました。 お食事は、朝晩、ブッフェスタイルですが、炭水化物をあまりとらない年代なので、食べられるものは限られます。でも、ザンギは美味しく、３日とも食べました！甘辛だれ、マヨネーズととともにザンタレをかけられるようになっているのが嬉しかったです。夕食では、サッポロビールクラシックや、釧路の福司、根室の北の勝など、食事とと共にいただけます。 食事会場とは別に、ラウンジがあり、ここでもサッポロビールクラシックや、ハイボール、ソフトドリンクなどを摂りながら、ゆっくりできます。利用できる時間帯は、ほぼ食事の時間帯と同じですが、午後は15時から利用できます。 私は、お湯につかって、部屋に戻って、というのが面倒なので、本を持って下に降りて、温泉に入り、そのままラウンジでビールをいただき、というように利用させていただきました。 以前から川湯温泉は入ったことがありましたので、一番のポイント（夕食やラウンジがなかったとしても、温泉に入りに来ていたと思います。 以外だったのは、こちら忍冬と、本館の欣喜湯、日帰り入浴で復活した、きたふくろう、それぞれ、泉質が違うことでした。大まかには、忍冬（マイルド）、欣喜湯（濃いめ）、きたふくろう（もうちょい濃いめ）という感じでした。 スタッフさんの対応もきちんとされていて快適に過ごせました。

９月２３日東館に宿泊。一階のロビー 木調で磨き上げられ歴史を感じる。５階の部屋は畳の和室に２台の 大型ベット置かれ落ち着いた雰囲気　ただ建物の構造から外部の展望が激ないのは残念。　夕朝の料理は品数も 多く美味しく頂いた。飲み物類がすべて飲み放題で無料は素晴らしい。歴史の有る川湯温泉は強酸性で本物の 温泉に浸かった感じで良かった。　気になるのは川湯温泉街がかなり落ち込んでいる感じと川湯温泉駅からの 交通の便が良くないこと。　再び訪れたい所の一つになった。

【宿泊代】32,300円/2人。ご夕食は「レストランhaspo」で地場産食材の和洋中ビュッフェ【夕朝食・フリードリンク付】 ・東館【旧館】和風ツイン。和室のお部屋にベッド２台の和風ツインルーム。 【駐車場】無料。 【感想】エントランス、ロビーは高級感を漂わせていますが、客室は昭和チックです。 時間帯によっては、アルコールを含むフリードリンクなのはいいですね（我が家はノンアルですが） 湯めぐりで系列のホテルの大浴場にも入れます。ともに古いのですが、面白いのは系列ホテルの方でした。 食事は、バイキングで、ディナーの蟹の天ぷら、ジンギスカンうどん、寿司はネタが良く美味しかった。 朝のフレンチトーストもいいですね。 【前の訪問地】硫黄山（硫黄山レストハウス）MOKMOKベース 【次の訪問地】阿寒湖遊覧船

初めて川湯温泉へ行きました 家族で久々に温泉へ... 一度は川湯温泉へ宿泊したく私の独断決めました 夕食はとても満足部屋も満足 ラウンジも良かったですがもう少し色々なおつまみがあればもっと良いなぁと思いました。 朝食も美味しかった全て高評価です 一点ちょっとガッカリチェックイン時話をしながら眉間にしわを寄せての対応がちよっと嫌な気分をしました。 でも総合的に良かったです。 また宿泊したくなる温泉宿です ありがとうございました

ホテルの中は本当綺麗でした。 お部屋は大人5人ではちょいと狭い感じで、ベットの配置も微妙でしたが、フリードリンクバーに5人で行けたり、お風呂上がりの待ち合わせも出来、飲み物もなかなかあり、良かったです。 お風呂もサウナも最高に気持ちが良かったです、露天風呂は虫の死んだのが沢山いたので、掃除しながら入りました。 ブュッフェも楽しみにしていたので、楽しかったし美味しくいただきました！ また行けたら良いなと思う旅行になりました お世話になりました

全てのおいて完璧なお宿でした！ カフェラウンジではアルコールを含めてフリードリンクを楽しめるため、早めにチェックインしてカフェラウンジでゆっくりすることができ、最高でした。 食事はバイキングでしたが、どれもクオリティが高くコレが食べ放題なのは凄いです。 また、こちらもアルコール含めてフリードリンクなので最高でした！ 温泉に関しても非常に気持ちよくて、寝る前と朝一に利用させていただきました。 とても充実した時間を過ごせました、ありがとうございました！！

食事の種類の豊富さに大変驚きました。夜は、天ぷら、お寿司、蟹、アイスクリームもあり、和洋中取り揃えてありました。また、朝は、LOが8時半で、もっと早くいけばよかったと思いました。朝からネギトロも楽しめました。 お風呂場の上の階には、飲み物が自由に飲めるよい雰囲気の部屋があり、アルコールも置いてあり無料でした。アイスキャンディーやおつまみもあり、驚きのサービスでした。 お宿欣喜のお風呂も利用でき、お風呂比べができました。また、こちらの忍冬に泊まりたいと思いました。

おおむね素晴らしい宿だと思います。少し高めですが、それに見合ったお宿だと思います。 フリードリンクスペースでの、アルコール飲み放題提供は他の宿には見られないもので素晴らしいと思います（22時終了がもし23時だったら最高なのですが）。 川湯温泉の源泉かけ流しのお湯も、草津温泉とうり二つの泉質で素晴らしかった。 サウナ、そして水風呂、ととのい椅子があるのもありがたい。 朝食バイキングも、旭川のOMO7に匹敵するほどの素晴らしいもので、イクラもイカなどもある海鮮のっけ盛りは他の同程度のホテルより高質なものでした。 一点、玉にキズだったのが、その朝食でのサービスの質。 8時半ラストオーダー（それもちょっと早いかな？と感じます）なので、8時15分ぐらいに朝食会場に行こうと思っていたら、8時7分ぐらいにフロントから電話。「もうそろそろ来ていただけますか？」と急かされました。 朝食内容は上記の通り素晴らしいものでしたが、食器を早く片付けようとする圧がものすごく、会場を退出する前に、席にいる段階で「下げてよろしいですか？」と使用済の食器を下げようとします。片付け担当の従業員が何度も何度も後ろを通り、片付けられる食器が無いかと見張られているようで終始落ち着かなかったです。 他のホテルであれば、朝食バイキングでのラストオーダーなどそもそも聞いたことが無いし、9時までゆっくり食事できます。せっかくの素晴らしい食事内容なのに、このサービスの質の低さは本当にもったいない。台無しです。 他には減点要素が何もないので、まさに「玉にキズ」でした。改善を希望します。

北海道5泊最後の宿。フロントをはじめレストランなどスタッフの対応が一番良かったと思います。 食事はバイキングでしたが、どんどん補充され、片付けも早く気持ちよくいただけました。食材は肉類は少ないですがカニをホタテ等海鮮類が充実していてどれも美味しかったです。ホテル滞在中、酒類も含め飲み物が無料だったのは良かったですが、飲酒をしない身としてはオプションだったら良いと思いました。 お部屋は昔ながらの和室旅館に自家製のベットをおいた部屋で、ベットが畳の上ですいすい動いてしまいます。寝心地はわるくありません。ロビーや廊下は立派です。お風呂はレモンの湯とありましたが、本館のも別邸のもピリピリしませんでした。両方入浴可能です。全体的にまとまった良いホテルだと思います。

今回は泉質を最優先で川湯に決めましたが、お湯はもう言うまでもなく本当に最高で、肌・髪のみならず、もうずっとガサガサで皮がめくれていた唇がツルツルになったのは本当に驚きでした。また、お食事は品数が多くて工夫をこらしているのが感じとれ、お刺身のネタは厚くて食べ応えがあってお寿司も握ってくれ、海鮮のマリネなどもイカやエビが大きくてプリプリで、道内の某有名どころの温泉地のバイキングのような、食材をいかにもコスト削減しているような内容でなく、お食事の他にもラウンジでのフリードリンクもついていて、我が家からの立地や施設の築年数などを差引いてもとても大満足できるお宿でした。フロント・案内・お食事のそれぞれのスタッフの皆さんも本当に親切でした。とてもおすすめの施設です。

9月16日に1泊しました。 東館なので古く、余り広い部屋ではありませんでしたが、そこそこでした。 今回、フリードリンクになっており、ラウンジでジュースやアルコールも色々あり少しの御菓子もあり、レストランでもフリードリンクで前回来た時は、フリードリンクでなかった為、嬉しかったです♪ アルコールを沢山飲まれる方には最高のサービスだと思いました。 夕食のお食事は種類は余りありませんが素材が良く、特に御寿司がとても美味しかったです！寿司ネタも少ないですが、マグロなどとても美味しく良かったです。 朝食のカニ玉が美味しかったですよ！牛乳も甘くとても美味しかったです♪ ただ残念だったのが壁が薄いのか隣の部屋がうるさく、夜も会話が聞こえ朝5時からうるさく目が覚めてしまったのが残念でした。 川湯の温泉が好きなのでまた行きたいと思っています。