この度は、センチュリーマリーナ函館へお越しいただき誠にありがとうございます。
　たくさんのお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら　清掃不要時対応にて　案内不足になっており　大変申し訳ございません。本来はご案内時フロントにて　清掃不要の場合事前にご連絡をすることをご案内しなければなりません。スタッフへの教育不足になっております。心よりお詫び申し上げます。再度フロント内にて共有させて頂き、今後のご案内方法の見直しを行って参ります。
　また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様にもストレスなくお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
ご家族皆様に、リラックスしたお時間をお過ごし頂くことが私どもの何よりの願いでございます。
また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
少しでも育児の合間のリラックス時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
日頃の疲れを少しでも癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
次回は是非ご連泊でご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて幸いでございます。
今後も、ご夫婦・ご家族・１人旅と、様々なシーンでご利用のお客様に素敵な思い出を作ることが出来ます様、引き続きサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また行きたい」と思って頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、「かゆいところに手が届く」というお言葉を頂けましたことは、日々お客様目線に立ち、ホテルづくりを行っている私共にとってこれほど嬉しいことはございません。
今後も、何度ご来館頂いてもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって精進して参ります。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
生憎のお天気で天空露天風呂をお楽しみ頂けませんでしたことは私共と致しましても残念に思います。
当ホテルの露天風呂は、開放的な空間の中でベイエリア・函館山の景色をご覧頂き、非日常の空間を味わうことが出来ることで大変人気でございます。
次回ご来館頂いた際には是非、お楽しみ頂きたく存じます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。再度スタッフの接客態度を見直し、改善に努めて参ります。
お部屋や温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか？
今後も、お客様より頂くご意見に耳を傾け、より良いホテルとなります様、努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食のお時間に関しましてはチェックイン時にご希望時間をお伺いしてはおりますが、お席を確約するものではなく、当日の状況によりお待たせしてしまうことが発生してしまいます。何卒ご理解頂きたく存じます。
今後も、より多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」と仰って頂けて光栄でございます。
温泉・朝食ビュッフェ共にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。大浴場のガラスの清掃に関しましては清掃スタッフと共有させて頂きたく存じます。貴重なご意見に感謝申し上げます。
今後も、ご宿泊を通して「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見はフロントスタッフと共有させて頂き、今後のご案内方法の見直しを行って参ります。
また、このような件があったにも関わらず、「函館滞在が良い思い出となった」「是非リピートしたいホテル」と仰って頂けて大変恐縮でございます。
次回ご来館頂いた際には、ご来館からご出発までご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、気を引き締めてサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」と仰って頂けて安心いたしました。
また露天風呂・朝食ビュッフェをお楽しみ頂けたご様子が伺え幸いでございます。
今後も、多くのお客様に「函館と言ったらセンチュリーマリーナ函館」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も、ご来館頂く全てのお客様に最高のリラックス空間をご提供出来ます様、引き続きサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
リラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今後も、非日常の空間でリラックスした空間をご提供出来ます様、引き続き努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにご満足頂けて大変嬉しく思います。
非日常の空間でお腹も心も満たすことが出来ておりましたら幸いでございます。
今後も、多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
日頃の忙しさから解放され、リラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今後も、ご来館頂くお客様に最高のリラックス空間をご提供出来ます様、従業員一丸となって邁進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにご満足頂けて大変嬉しく思います。お客様のお口に合う品はございましたでしょうか？
また、仰る通りピローズバーに関しましては大変人気で先着順となりますため、ご希望の場合はお早めにご来店頂くことをお勧めいたします。
お目当ての枕はお借りできましたでしょうか？
今後も、ご来館頂くお客様に心地よい空間をご提供出来ます様、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉に関しまして残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の懸案事項の１つとさせて頂きます。
朝食ビュッフェに関しましてはご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。
当ホテルの朝食ビュッフェは、朝から贅沢な気分を味わえることで大変人気でございます。
今後もお客様より頂くご意見・ご感想に耳を傾け、よりよいホテルづくりに励んで参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様のご旅行に少しでも彩りを添えることが出来ておりましたら幸いでございます。
また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。