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アートホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.05
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.40
  • 食事4.39
宿泊年月
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同伴者
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72件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 15:45:53

ツインのシングルユースでしたが、部屋全体はゆとりがない。2人での利用となった場合に、2人分の「椅子」がないなど、そもそもツインは無理っぽい、いっそ、ダブルの部屋にした方がいいかも。
けっこう年数の経ったホテルですが、お部屋の清掃などはきちんとしているので、まあ快適です。

朝食は最上階のレストランで、内容も良いです。

全体にコスパは「上の上」と言えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アートホテル旭川 2024年12月09日 17:51:53

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様が、ご宿泊頂いたお部屋タイプはスタンダードツインというコンパクトなお部屋となっており、常設の椅子は1脚でございます。手狭にはなりますが、ご連絡いただければ、椅子の追加は可能でございます。又、当ホテルは築38年を超え、仰るとおり設備の老朽化も目立ってきております。メンテナンスを細やかに施し、皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。ご朝食のお褒めのお言葉には感謝申し上げます。次回、旭川に来れれる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙【19平米】】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 15:51:57

家族(夫婦と子供3人)で宿泊しました。
大浴場は凄く良かったですが、朝の時間帯に入浴できないのは残念でした。
連泊だとお昼頃から入浴できるので、その時間帯だと空いてて最高です。
小さい子供がいるので今回はベッドではなく、和室の布団にしてみました。
まだ安定して歩行できない小さい子がいる家族には和室もありだなーって思います。
駐車場も50メートルくらいのところで何度出し入れしてもオッケーでした。
朝食バイキングも品数、景色最高でした。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年12月04日 23:33:14

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室、朝食ビュッフェにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。また、ご家族の想い出作りに貢献でき安堵しております。スパの朝の営業は、今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々、施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、次回、来旭の機会がありましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川 フロント

総合4

隆一405さんの アートホテル旭川 のクチコミ

隆一405さん [60代/男性] 2024年11月29日 16:45:28

食事が美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月30日 17:59:13

隆一405様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの、ビュッフェレストランの、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。これからも、お客様のお声をもとにサービス向上に邁進致します。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合5

takepikarinさんの アートホテル旭川 のクチコミ

takepikarinさん [50代/男性] 2024年11月28日 12:13:56

部屋も綺麗で広々としてきました。食事も種類が沢山あり、美味しかったですよ。料金も非常にリーズナブルでした。次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月30日 17:52:48

takepikarin様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。また、当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。takepikarin様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆2大特典付き限定プラン!朝食付き!【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 16:20:37

11月24日(日)妻の誕生日だったので宿泊ものが食べたくてものが食べたくて夕食にビュッフェの有るホテルを選びました、ステーキが美味しくて何回もおかわりしていたようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月28日 21:11:59

ご投稿者様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日で当ホテルをご利用していただき、心より感謝申し上げます。また、お誕生日おめでとうございます。ご家族の思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆2大特典付き限定プラン!2食付き!【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 16:15:41

夕食のステーキ大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月28日 21:06:18

ご投稿者様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル最上階にございます北海道スカイテラス「MINORI」では、シェフが腕によりをかけた約60種のメニューと眺望が自慢のビュッフェレストランでございます。今後も、多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/2食付き】ホテル最上階でディナーブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙【19平米】】

総合4

空知2724さんの アートホテル旭川 のクチコミ

空知2724さん [60代/男性] 2024年11月23日 22:52:44

食事、館内設備に問題有りません。
お客様からアートさんと指名が有りますので、宿泊させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 21:09:51

空知2724様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お陰様で市内のお客様はもちろん、国内外、多くの皆様にご利用いただいておるところでございます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけすよう努力を重ねてまいります。空知2724様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

空知2724さんの アートホテル旭川 のクチコミ

空知2724さん [60代/男性] 2024年11月23日 22:45:49

お客様が来られた時は、アートさんを使わせて頂いております。
問題無く快適に宿泊出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 20:48:59

空知2724様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在につきまして、概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足いただける施設となるよう努めてまいります。今後も、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。空知2724様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

空知2724さんの アートホテル旭川 のクチコミ

空知2724さん [60代/男性] 2024年11月23日 22:42:20

飲食店まで少々歩きますが、酔い覚ましには適度な距離です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 20:39:50

空知2724様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。旭川の歓楽街が徒歩15分位に立地しております。フロント係に尋ねて頂ければ、お勧めのお店などを、ご紹介させて頂きます。空知2724様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

空知2724さんの アートホテル旭川 のクチコミ

空知2724さん [60代/男性] 2024年11月23日 22:20:57

朝食レストランから旭川市内が一望出来とても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 20:30:32

空知2724様
いつもアートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。北海道スカイテラス「MINORI」のご朝食にご満足いただいているご様子、大変嬉しく存じます。シェフが腕によりをかけた料理と眺望が当ホテル自慢の1つであります。今後もサービスの向上を図り、お客様に何度も選ばれ続けるホテルを目指してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。空知2724様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 11:16:13

とても良いホテルです。
食事も良い。
朝食は今流行りの海鮮丼が作れるようだともっと良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 20:27:09

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。海鮮丼のご要望は、担当部署に報告致します。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合5

チョリけんさんの アートホテル旭川 のクチコミ

チョリけんさん [40代/男性] 2024年11月20日 11:58:59

朝食は種類が多く満足できます。
海鮮丼を作れるようだともっと良いです。
景色の良いところで食事ができるのも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル旭川 2024年11月25日 20:24:00

チョリけん様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食につきまして、満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。人気の旭川ラーメンをはじめ、じゃがいものステーキ、デザートのソフトクリーム等、好評いただいておるところでございます。海鮮丼のお言葉は、担当部署に報告致します。今後もご利用の皆様のお声をもとにより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。チョリけん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

そだひまさんの アートホテル旭川 のクチコミ

そだひまさん [50代/男性] 2024年11月11日 07:49:33

ツインのシングルユースで利用できます。築年数の割にはロビー、部屋もとても綺麗で申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年11月13日 18:52:20

そだひま様
いつも、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。旭川へ来られる際は、当ホテルをお選びいただいているようで、二重に感謝申し上げます。今後もサービスの質の向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。そだひま様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 12:53:45

15階での食事目当てで利用しましたが満足できました。宿泊も快適。
レストラン嵐山も評判と聞いたので次は行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年10月30日 07:59:55

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。又、1階 嵐山は日本料理と中国料理が同時に愉しめるレストランでございます。是非、次回のご宿泊のご予定があれば、ご利用頂ければ幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

kazzy3778さんの アートホテル旭川 のクチコミ

kazzy3778さん [60代/男性] 2024年10月25日 16:14:43

フロントの対応はよかったです。地下のスパは宿泊者でも有料なので行きませんでした。お部屋のバスルームは広さは標準的ながら、設備全体が古く洗面タブはひび割れがあった。ツインルームのシングルユースでしたので広さは十分、ただシングルベッドはこんなに狭かった?と感じたので古い規格かもしれません。エアコンの温度設定を変更したかったが、コントローラは設定温度を上げても部屋の温度は変化なく作動していないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年10月27日 03:27:31

kazzy3778様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スパ アルパ は、2タイプのサウナとジャグジー、寝風呂、リラクゼーションの低温バスなど、
温水浴と熱気浴の設備を備えた施設でございます。宿泊プランに含まれない、お客様からは1日700円頂戴しております。kazzy3778様のご指摘ありましたように、宿泊のお客様は、無料にしてほしいとのご要望もございます。今後の検討課題とさせて頂きます。又、客室設備、ベッドの件では不快なおお気持ちをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。次回の客室改装がありましたらご参考にさせて頂きます。洗面台のひびは、客室係に報告致しました。エアコンの件でございますが、当ホテルの冷暖房は一括管理になっており、お部屋単体での調整ができかねます。今時季は、外の気温を鑑みて暖房を調整しております。次回、当ホテルをお選びいただく機会ございましたら、フロントへご連絡下さい。真摯に対応させていただきます。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。kazzy3778様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

はる5971さんの アートホテル旭川 のクチコミ

はる5971さん [50代/女性] 2024年10月22日 19:21:47

朝食が美味しい!ホテルの15階で景色を眺めながら食べられます。旭川しょうゆミニラーメンは、あっさり味で朝から食べました。カレーとソフトクリームが復活したのが嬉しい!チーズケーキも濃厚で美味しく、買いたいと思いました。部屋の室温20.6度は寒くて、フロントに連絡してセラミックヒーターを借りました。その他は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年10月24日 19:17:05

はる5971様
いつも、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。最上階にございます、北海道スカイテラス「MINORI」では地域の食材を生かしたメニュー、旭川市内を見渡せる眺望が自慢のレストランでございます。しかしながら、お部屋が寒かったご様子で、ご不便をお掛け致しました。当ホテルは一括管理の冷暖房システムでございます。お部屋の向き、広さにより若干ではございますが温度調整が難しいお部屋もございます。次回の利用時に、お部屋の室温が快適でない場合は、フロントにご連絡下さい。真摯に対応させていただきます。これからもお越しいただく皆さまに心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:23:50

夕食、朝食共に15階のレストランでした。
ビュッフェ的なもので言えばステーキ、お寿司が3種類ありました。お刺身はありませんでした。
ちょうどよいサイズの醤油ラーメンがありおいしかったです。
子ども用にポテトやナゲットなどを集めてくれたスペースがあり、心遣いが嬉しかったです。
我が家の他にも子どもを連れた方がおり、気兼ねなく利用できました。

地下のお風呂なのですが、女性用にはミストとドライの2種類のサウナ、
壁に添って広い水風呂、プールのような温度の水流の出ている水風呂?、
寝湯は故障中?調整中とのことでこちらもぬるく、、、
中央にある丸い小さなお風呂(大人5人くらいはギリ入れそう)だけが温かいという状況でしたので
あまり湯船で温まる事はできませんでした。

入った時に湯船スペースがこんなに広いのに
なんでみなさん中央の小さいお風呂にギュッと固まっているのかなと疑問に思ったのですが、、、。笑
壁に沿ってある水風呂二つがどちらか温かいお風呂だと良かったなと思いました。
(利用しませんでしたが、大浴場の脱衣所にはベビーベットもありました。)

部屋のバストイレも耐えられないほどではないのですが、
何か湿ったような酸っぱいにおいがしていました。
換気扇がなかったので、ドアを解放して換気しましたが、
チェックアウトまでにおいはそのままでした。
全体を通しては、施設は古いですがスタッフの皆さんの対応は良かったです。子どものパジャマの貸し出し等ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年10月19日 08:16:21

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食、ご夕食の、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。約60種のメニューを提供しており、クロワッサンの他、じゃがいものステーキ、旭川ラーメン、ソフトクリーム等、和食から洋食、中華までお楽しみいただいております。しかしながら、スパにつきましては残念な思いをお掛けし、申し訳ございません。ご指摘を無駄にせぬ様、今後の運営に活かしてまいります。重ねて、お部屋のユニットバスの臭いの件でも、不快なお気持ちにさせてしまいました。二重にお詫び申し上げます。客室係には、報告致しました。原因を究明し、改善させて頂きます。これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆2大特典付き限定プラン!2食付き!【駐車代込々/スパアルパ付】ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙【24平米/ベッド幅120cm】】

総合4

masamasa0189さんの アートホテル旭川 のクチコミ

masamasa0189さん [40代/男性] 2024年10月13日 11:28:57

風呂が広く、建物の綺麗でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル旭川 2024年10月18日 21:53:33

masamasa0189様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく存じます。これからもお越しいただく皆さまに心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 18:36:13

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル旭川 2024年10月13日 20:24:39

ご投稿者様
いつも、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。旭川へ来られる際は、当ホテルをお選びいただいているようで、二重に感謝申し上げます。今後もサービスの質の向上に努め、お客様にご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。ご投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】ホテル最上階レストランで朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 22:56:05

宿泊日、ほぼ満室状態だったこともありますが浴場の温かいお風呂の中には入れなぐらいの幼児でビッシリでした。
そんなに広くもない浴槽が4つしかなく、その半分が低温風呂なのも原因の一つではないかと思いました。分かれてなくて大浴槽を1つと小さいの1つに低温風呂1つの方が人数入れるんじゃないかと思ったりしました。
待ってるので少ししか湯船に入れなかったので素泊まりとは言え、大浴場に入るのに別料金と言うのが不満でした。
その他は、喫煙ルームでしたが口コミにあったようなタバコ臭いとかもなく問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アートホテル旭川 2024年09月24日 22:26:11

ご投稿者様
このたびは、アートホテル旭川をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、スパ施設の混雑でゆっくり入浴ができず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。湯船の件は、今後の検討課題とさせて頂きます。又、当ホテルスパ「アルパ」はご宿泊プランに含まれない、お客様につきましては有料700円頂戴しております。
ご投稿者様より頂戴いたしました、ご指摘・ご意見を真摯に受け止め、社内にて検討、協議を進めてまいります。ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!レイトアウト付(2時間)/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 喫煙【24平米/ベッド幅120cm】】

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