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アートホテル旭川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2005件)
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アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.84
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.35
  • 食事4.20
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 00:28:57

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】フレックスに宿泊‐シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

tosi24930さんの アートホテル旭川 のクチコミ

tosi24930さん [60代/女性] 2017年07月07日 15:48:52

部屋の広さも満足でした。清掃についてもきちんとされ、持ち込みのゴミも処理して頂き満足でした。次回も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アートホテル旭川 2017年07月09日 10:02:27

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【早割45/素泊まり】フレックスに宿泊‐シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室A 禁煙【12畳】】

総合2

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 20:27:00

残り1つのちょっと高い部屋を予約しました。部屋の隅にはホコリが見えて、残念でした。最上階のビュッフェは良かったです。チェックアウト後、ダニに喰われて入る事がわかりました。次回は別なホテルを探してみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アートホテル旭川 2017年07月06日 16:36:55

この度は、アートホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。最上階のレストランMINORIのビュッフェにつきましては、ご満足頂けましたようで安堵いたしました。しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、害虫に関しましてでございますが、ご指摘後、至急点検を行い、現時点は発生が見受けられませんが、今後も引き続き点検を強化して参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまいました事は、取り返しもつきませんが、今後はお客様にご満足頂ける施設となるよう改善に努めて参ります。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ビジネスマン応援!24㎡スーペリアツインアップグレードプラン/朝食ブッフェ&スパ入り放題
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

gangan079さんの アートホテル旭川 のクチコミ

gangan079さん [40代/男性] 2017年07月02日 18:00:27

一泊だったが非常に広い部屋をくれました。
なんとトリプルベッド。
繁華街も近く困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アートホテル旭川 2017年07月04日 09:04:32

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。我々のホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【早割14/素泊まり】フレックスに宿泊‐シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【喫煙/19平米】】

総合3

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 06:48:23

とても期待し過ぎました。子供がいた為、チェックインの際に予約した部屋から別な部屋に変えてくれてありがたいと思ったのですが…部屋に行きベッドを移動して頂いたまでは良かったのですが…その際にベッドの下の埃が凄くテンション下がりました( ; ; )多分ホテルの方も気付いてたと思うのですがそのまま出て行かれて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アートホテル旭川 2017年06月22日 13:11:57

この度は、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。しかしながらスパ施設についてはご満足いただきましたこと、大変恐縮しております。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
カップル応援!ベッドサイズ195cm!スタンダードキング アップグレードプラン/朝食&スパ入り放題
ご利用のお部屋
【スタンダードキング 禁煙 【19平米/ベッド幅195cm】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 17:28:15

館内は広く清潔感あり。
スパが思っていたほど広くなかったが、くつろぎスペースは広く居心地よい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アートホテル旭川 2017年06月10日 10:19:20

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【スパ入り放題/素泊まり】旅をもっと自由に楽しむ‐サウナ&スパ アルパ入り放題
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【喫煙/19平米】】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 10:38:54

ワンランク上のホテルに感じられる館内。
いつも笑顔のホテルマン/ウーマンの皆さん。
安心して、いろいろ相談出来、助かりました。
朝のバイキングは必食ですが、3日目から少し飽きました。
(変化は微妙にあるのですが、、、)
また、泊めて頂くと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
アートホテル旭川 2017年06月10日 10:18:42

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。また、接客につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
また旭川にお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】北の大地の恵みビュッフェとリフレッシュ/サウナ&スパ入り放題‐朝食付B&Bステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードキング 禁煙 【19平米/ベッド幅195cm】】

総合2

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 17:33:52

連泊での利用でしたが廊下での中国人の声がうるさく落ち着きに欠けました。
また、シャワーの根元ホースが外れ水漏れがあった為、ユニットバスの床がビショビショで不快な思いをしました。
清掃も前に泊まった客のシェーバーがユニットバスの石鹸置きに有ったりと酷いものでした。
旭川では立派な格式有るホテルのようなので大変残念です。
次回利用する事は間違いなくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アートホテル旭川 2017年05月24日 17:49:03

この度は、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得に宿泊♪】シンプル素泊りプラン/スパ入り放題【連泊割】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

マサ3683さんの アートホテル旭川 のクチコミ

マサ3683さん [40代/男性] 2017年05月17日 05:57:48

ゴールデンウイークに家族5人で宿泊しました。御飯も御風呂も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アートホテル旭川 2017年05月26日 11:52:10

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】早割45/スパ入り放題/1泊2食付ディナービュッフェ‐ホテルディナー&スパ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

EVOLUTIONさんの アートホテル旭川 のクチコミ

EVOLUTIONさん [50代/男性] 2017年05月10日 01:23:48

こちらのホテルは友人が旭川で泊まる時などに手配をしているホテルです。
以前食べマルシェの時には宿泊料金が高くて驚きましたが、女性二人で何の不満もなく楽しく泊まれたようですので、不満は無くなりました。
今回は自分が宿泊しましたが特に問題無く、快適に宿泊できました。フロントの対応もいつ行っても悪くはないです。いつも深夜のチェックインなのでスパを利用した事が無く、いつかは利用できる時間にチェックインしようと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
アートホテル旭川 2017年05月16日 15:29:36

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
カップル応援!ベッドサイズ195cm!スタンダードキング アップグレードプラン/素泊り&スパ入り放題
ご利用のお部屋
【スタンダードキング 禁煙 【19平米/ベッド幅195cm】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:14:02

・印象として朝食が充実していて美味しかったです。
・大浴場は思っていたより小さかったですが、スポーツジムがあってよかったです。ランニングマシン1台使えなくてなかなか空かなかったのがタイミングもありますが残念でした。
・部屋は少し古かったですが快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アートホテル旭川 2017年05月16日 15:29:18

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定プランでGWもお得に宿泊♪】北海道の旬の味覚を楽しむ‐朝食ビュッフェ&スパ付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合4

ハラマキ1378さんの アートホテル旭川 のクチコミ

ハラマキ1378さん [60代/男性] 2017年05月02日 22:40:47

ロワジールホテルの時より朝食のクオリティがとても良くなった。最上階からの景色を見ながら良い時間を過ごす事が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アートホテル旭川 2017年05月11日 11:53:43

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定プランでGWもお得に宿泊♪】北海道の旬の味覚を楽しむ‐朝食ビュッフェ&スパ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 【19平米】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 16:08:06

全体的によかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年04月27日 17:00:26

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】北海道の旬の味覚を楽しむ‐朝食ビュッフェB&Bステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 16:07:38

朝食会場がリニューアルされ素敵になっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年04月27日 17:00:08

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食会場につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】北海道の旬の味覚を楽しむ‐朝食ビュッフェB&Bステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 19:38:28

朝食のバイキングは、今まで泊まったホテルの中で1番おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アートホテル旭川 2017年04月21日 13:46:23

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【お子様ワンコイン】お子様宿泊料金が500円!15階270度パノラマビューMINORI朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 10:47:35

部屋の広さ、使い勝手非情に満足です。15階での朝食もとても満足です。子供が大丈夫?と心配するくらい食べてました。不満は特にないが、駐車場への入り方がわからず困った事くらいです。
翌日、動物園へ行ったのですが、40分掛かるるとのことで早めに出たのですが、実際には20分程でした。駐車場が近かったためだろうか?
チケットも購入済みのため手間なく入れたため、40分前に出発で概ね有ってた。初めてなので比較できないが、時期的な問題かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アートホテル旭川 2017年04月21日 13:45:53

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【お子様ワンコイン】お子様宿泊料金が500円!15階270度パノラマビューMINORI朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 18:25:12

先日家族で泊まらせて頂きました。
朝のビュッフェのレストランが素敵な雰囲気で、眺望も良かったです。
どのお料理もとても美味しく、特にオムレツは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年04月11日 14:14:38

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【お子様ワンコイン】お子様宿泊料金が500円!15階270度パノラマビューMINORI朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 13:34:39

子供と泊まりました。
スパが冬季間だったからかな?宿泊者は一人700円。
夕食の鍋とスパで1500円位のセットもあったようです。
気軽に泊まれますね♪
また行きたいです。
ご飯は朝と夕食をビュッフェで頂きましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年04月11日 14:14:09

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
【お子様ワンコイン】お子様宿泊料金が500円!15階270度パノラマビューMINORI朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

ばらたけさんの アートホテル旭川 のクチコミ

ばらたけさん [40代/男性] 2017年03月21日 17:17:16

未就学児2名で家族4人で泊まりました。朝食のビュッフェは美味しかったです。お風呂は地下にスパがあるので、利用券付きをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年03月30日 16:05:52

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル旭川をご指名くださいませ。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍+朝食バイキング付♪【10/1~5/31まではスパ入り放題】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 【24平米/ベッド幅120cm】】

総合5

A42TQさんの アートホテル旭川 のクチコミ

A42TQさん [40代/男性] 2017年03月21日 17:08:12

スパがお気に入り。ジムもあり
シューズを持参すると使用できます。子供と楽しい時間を過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル旭川 2017年03月30日 16:05:19

このたびは、アートホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル旭川 マネージャー 草嶋 一介

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍♪/素泊り【10/1~5/31まではスパ入り放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙 【19平米】】

59件中 1~20件表示

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