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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.36
  • 食事4.16
宿泊年月
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442件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 10:22:50

結婚記念日旅行で利用しました。雪降る中車までの出迎え、ラウンジでのゆったりとしたチェックイン、気持ちのよい接客で安心できました。温泉付き客室もコンパクトな広さではありましたが、清潔で気持ちよく利用できました。客室も少なく、大浴場も大きすぎず、過ごしやすかったです。夕食が残念でした。私達の個室はとても照明が暗く、料理が美味しく感じませんでした。刺身のお造りまでは、ワクワクしましたが、天ぷら以降デザートまでキラキラ感が無くとても残念。量も少ないと感じました。夜食のおいなりさんはいらないので、夕食の量を増やしてほしいと思います。料理の器が重々しく感じるのか、テーブルが黒いし、料理をのせるトレーも黒くて、照明も暗くて、最後まで夫婦で何が素敵で無いのか考えてしまう会席料理でした。朝食はとても美味しかったです。夕食以外はとても満足です。また違う夕食コースにチャレンジしてみたいです。次は明るい個室をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年03月25日 20:20:21

結婚記念日のお祝いに、数ある宿の中から当館をお選びくださいまして、誠に有難うございました。
しかし、夕食会場で照明を少しおとしていた点がご満足頂けず、非常に残念でなりません。当館では、館全体で少し照明をおとし気味にしておりますが、夕食会場では照明を明るくすべきという貴重な御意見を頂きました。この点は、前向きに検討して参ります。次の記念日にはすべてにご満足頂ける様努めて参ります。又のお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 19:12:29

2月23日に宿泊しました。食事、温泉、バー、サービス全てにおいて良かったです。
また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年02月27日 17:24:41

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございました。お気に召して頂けて何よりでございます。バーについて、近日中にリニューアルの予定でございます。より一層お客様の喜んで頂けるサービスを導入して参りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合4

犬かあちゃんさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

犬かあちゃんさん [50代/女性] 2020年02月17日 16:28:11

とにかくお料理が大変おいしかったです。
お風呂はお湯がぬるっとした感じで、大変気持ちよかった。
静かでゆっくり出来、穴場を発見した感じで又行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年02月17日 17:37:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の泉質と料理がお気に召したようで、大変嬉しく思います。また当館は、静かにゆっくりくつろいでいただく宿として、10名以上の団体のお客様と13未満の方を同伴での宿泊をお断りしております。
是非またお時間のある時にお越しくださいませ。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長特撰会席 夕食10,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

奈良の中尾彬さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

奈良の中尾彬さん [60代/男性] 2020年02月07日 17:25:28

嫁さんと久しぶりの旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年02月17日 17:30:01

この度は当館ご利用頂きありがとうございました。当館では、お客様からいただくアンケートなどをもとにより快適な宿への改善を進めております。諸事情により導入が遅れていたWIFIも3月中には導入の見通しとなりました。また、エレベーターほか設備面の改修も今春に計画しております。是非またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長特撰会席 夕食10,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 18:20:42

1月26日に宿泊しました。3回目の利用です!

前日に花火大会での渋滞のお知らせをわざわざ電話でしてもらい、好印象でした!!

しかし、部屋に着いた途端まくらのとこに陰毛が落ちててテンションダウンしました。

貸し切り風呂は和風の方でしたが、雰囲気も良く大変満足です!

館内のエレベーターの入口上のとこにクモの巣がありました。

大浴場も大変満足だったのですが、電気カバーの中が汚すぎで、特に露天の寝風呂の電気カバーにはクモの巣に蛾がひっかかっていたので、そのクモの巣にひっかかってる蛾がいつ落ちてくるかという気持ちになり、落ち着かなかったです!1月にクモの巣にひっかかってる蛾って、、、



マッサージは追加でやってほしいくらい良かったです!

食事は普通でしたが、夕食のルスツポークで胸焼けしてしまうのと、朝の鍋みたいなやつの肉が薄っぺらくて違うメニューが良いと思いました!あとポン酢嫌いです!

これは希望ですが、料理の出すスピードをどれくらいだとか、好き嫌いだとか、先にご飯もの食べたいとかまで聞いてくれるのであれば、値段のわりにものすごいサービスだと思います!
あくまでこれは希望です

以上ふまえて、値段のわりにはやや不満という感想になりました!


他が空いてなかったら行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年01月29日 10:36:38

いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。年に一度の氷濤祭りの花火の日に合わせ、ご宿泊くださいました。さぞお楽しみになさって来館されたことと思います。しかし、客室、大浴場だけでなくエレベーターホールまでも清掃状況が悪く、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫びいたします。本件は清掃スタッフとも共有し、日々のチェック体制を見直しました。また、お食事についてのご指摘についてですが、現状は出来ているスタッフと出来ていないスタッフがおりますが、お食事処のスタッフ全員が同質のサービスができるように指導して参ります。貴重な御意見ありがとうございました。今後の改善・向上に必ず役立てて参ります。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【フットマッサージ15分付プラン】温泉との相乗効果で日頃のお疲れをケア/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

yayo7247さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

yayo7247さん [30代/女性] 2020年01月14日 18:34:39

ご飯も美味しかったし部屋も綺麗だったし過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年01月29日 10:15:09

この度は当館ご宿泊いただき、まことにありがとうございました。お食事とお部屋にはご満足頂けた様で安心いたしました。大浴場やラウンジのサービスはいかがでしたでしょうか?またのお越しの際には是非ラウンジサービスも存分にご利用ください。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【白老牛ロース焼付】きめ細やかなサシが入ったブランド牛のとろける食感と濃厚な旨みを堪能/温泉付客室
ご利用のお部屋
【温泉&シアター付客室60平米(山側)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 15:41:54

チェックインの時にお干菓子とお茶出てきました。
食事の流れも、食事処に着いたらスタッフに部屋番号とお名前をお伝えくださいと指示もあり、館内の利用方法や、ラウンジにて、夜は支笏湖の水ゼリー、お稲荷さん、朝は水出しコーヒーとパンなどが置いてあって、無料で食べられるし、食事中の飲み物1人1杯までサービスあり、BARでも1人1杯サービス有りでした。静かで、ご飯も美味しかったし、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年11月20日 20:12:27

この度は当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。次は氷濤祭りにお越しになりませんか?神秘的・幻想的な世界をお楽しみください。また、当館でもお食事メニューが一新され、新たなサービスも加わる予定です。お待ちしております。マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【十割そば付会席プラン】翠山亭名物 十割そばを堪能~夕食8,000円コース/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 14:48:29

10月20日に宿泊しました。いろいろな要望にも柔軟に対応していただきありがとうございました。とっても雰囲気もよく、雑踏を忘れるにはピッタリな宿と思いました。
ただ思ったことを言わせていただくと、まず、日曜宿泊だったためなのかわかりませんが、接客スタッフが少ないように思われました。満室だったと記憶しておりますが。。。夕食時に食事処に行っても案内はなく、席についても5分以上座らされたままでした。ただ接客スタッフは一生懸命従事しておりました。マンニングの問題かな???

あとお料理ですが、内容よりも半月盆、器にチープさにびっくりしました。8000円のコースだったためか、疲れた半月盆に、メラミンの器の先付が用意してありとってもざんねんでした。懐石料理の一部だと思うのですが。。。感覚的には半値くらいのコースを頂いた感じになってしまい、非常に残念でした。12000円だと違うのかもしれませんが。。。

ハイクラスのお宿であればもう少し、冷蔵庫など客室内ドリンクの内容は充実しても良いかと思われます。

大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年11月19日 19:09:35

先頃は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。夕食時では大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り人員配置を見直して参ります。また、料理についても、貴重な御意見を頂戴いたしました。料理内容・器ともご満足頂けるよう検討課題とさせて頂きます。 マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【鮑or毛蟹or雲丹】選べる海の幸プラン★夕食時グラスワイン付/温泉付客室
ご利用のお部屋
【スパリビング付ラグジュアリーツイン60平米(山側)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 10:10:39

客室露天風呂がとても気持ちよくて、何度も入りました。大風呂も良かったです。肌がつるつるになりました。部屋のシャワールームの取っ手が壊れていて、入室の際に一言教えていただけると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:14:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢のお湯にご満足頂けて何よりです。しかし、確認不足によりご不便をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
次回はこのようなことがない様万全の状態でお迎え致します。またのご来館をよろしくお願い致します。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合5

幸子のお昼寝さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

幸子のお昼寝さん [50代/男性] 2019年09月16日 20:12:48

とにかく素晴らしいホテルでした。許せるなら皆さんに勧めたいホテルです。何も文句の無いホテルでした。素晴らしい対応(男性では山崎さんと売店のご年配の方、部屋までお世話頂いた女性、スミマセンお名前が確認出来ませんでした。)と料理の素晴らしさ、おいしさ、何をとっても最高でした。久々に充実した一時でした。金銭的に可能なら絶対に又宿泊します。今回は自分の家族三人だけでしたが、今度は父母を含めた大家族でお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
部屋に備え付けのアンケートにもイッパイ書かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:11:14

当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これ以上ないお褒めの言葉を頂きまして、仕事冥利に尽きます。次回お越しの際にはご期待を裏切らない様、さらなる精進に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付和洋室72平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 13:02:59

温泉の質良かったですよ。宿泊中のサービスにも満足。何より宿泊日の翌日午前中に支笏湖でカヌーツアーに参加。汗びっしょりでホテルに戻るとチェックアウト後にも拘わらず大浴場を自由に利用させて貰え、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:06:23

この度は当館ご宿泊いただきありがとうございました。よりよりサービスの向上に努めて参ります。又のお越しを心からお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【7・8月限定】≪殻付ウニとチップのお造り≫夏目総料理長の旬一皿プラン/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合5

仙台在住者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

仙台在住者さん [50代/男性] 2019年07月31日 17:51:22

はっきり言って、超満足です。料理とよし、温泉とよし、散歩とよし。最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:04:16

当館ご利用頂きありがとうございました。レジャー、温泉、お食事と、支笏湖での休日を満喫頂けて何よりです。また違う季節に、違った表情を見せる支笏湖においでください。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【旬会席 夕食6,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 05:59:57

ゆったりとした時間と空間が感じられる気持ちの良い宿でした。
料理も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:01:51

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。当館は「ゆったりとした時間が静かに流れる空間」を演出するため、10名以上の団体様と13未満の方同伴のお客様にご宿泊をご遠慮いただいております。ご予約をお断りする際は申し訳ない気持ちになりますが、ご宿泊者からお言葉をかけて頂いた後は、「数あるホテルの中にはこのようなコンセプトのホテルがあってもよいだろう。」と思い直す、この繰り返しです。
「まるで貸切のように静かだ。」と言われる今の状態を守り、ご支持頂いてるお客様の期待に応え続けられる宿でありたいと思います。これからもよろしくお願い致します。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【早得55】7/30までのご宿泊は早期予約がお得!さらにアーリーイン+レイトアウト特典付/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 21:37:12

お料理がとても美味しく、お食事の女性店員さんのひとつひとつ丁寧な配膳に感動しました
朝も同じ方がいて、ほかのお客様や外国人のお客様にも笑顔でとてもよい接客をしていて見ていて癒されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 18:53:35

この度は当館ご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けたようでうれしく思います。担当したスタッフもお客様の笑顔と言葉を励みに、さらに精進して参ります。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【活毛蟹プラン】「活」ならではの旨みと甘み~蟹身のきめの細かさと、上品な味わいを堪能/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 16:57:10

今回両親に温泉旅行をプレゼントする目的で利用させて頂きました。宿に着いた時はお部屋も素敵でとても大満足でしたが、直後にトイレが流れない事に気付き(すぐ直して下さいましたが)次にTVが付かない事に気付き(その辺り一帯が断線しているとの事でしたが、お部屋を案内してくださった時に一言伝えて欲しかったです)、支笏湖の辺りが電波が悪いのかスマホは圏外と薄い電波のいったりきたりで、施設自体にWiFiがついてないのも残念ポイントでした。このご時世にWiFiがないのと、TVも付かないしせっかく良いお宿なのに何だか勿体無いなぁ、といった感じでかなり最初の段階でテンションが下がってしまいました。
お部屋もお風呂もとてもよかったので、両親は喜んでくれましたがプレゼントした身としてはもっときちんとした設備でしたら良かったのになぁとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 14:10:04

今回はご両親へのプレゼントに当館をご予約いただきありがとうございました。しかしながら、お部屋の準備不足で大変ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫びいたします。お部屋の清掃は勿論ですが、TVやトイレなど使用できることを確認することになっておりますが、確認が漏れていたと思われます。今後は、このようなことがないよう確認とチェックを厳重にして参ります。次回はご満足頂ける様お迎えする所存ですので、是非またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【旬会席 夕食6,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:29:59

友達のリクエストで誕生日のお祝いに利用しました。お部屋もサービスも素晴らしくゆっくりとした楽しい時間を過ごせました。みんな大満足との事でした。ただ部屋の露天風呂のお湯が減ったら減りっぱなしでお湯の追加の仕方が分からなかったです。6月の支笏湖はチップも解禁で、お天気も良く湖畔も美しく最高でした。また機会があれば利用したいですし、皆に薦めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 14:02:35

この度はお誕生日のお祝いでのご利用、誠にありがとうございます。皆さまが大満足して頂けたのはスタッフ一同この上ない喜びでございます。ただ、まだご案内が不足していた点もありましたので、より細かな心配りができるよう精進して参ります。是非ともまたのご利用をお待ちしております。マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 14:57:34

静かでとてもゆっくりできました。また違う季節に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 13:59:05

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。当館は、「静かに寛げる大人の宿」をコンセプトに掲げ、「13歳未満の方同伴のご宿泊、10名様以上の団体様のご宿泊を遠慮いただいております。また、お食事は季節ごとに旬の味をご用意しておりますので、次回は是非違う季節にお越しください。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【早得14】7/30までのご宿泊は早期予約がお得!清々しい初夏の支笏湖畔で旬の味覚を堪能/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

WinM70さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

WinM70さん [50代/男性] 2019年05月18日 19:55:11

全体的に満足しましたが、朝食会場の自動ドアが壊れていて入るのに手間取ったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年05月21日 15:38:38

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。朝食会場へは地下からの連絡階段で向かう方法と外から向かう方法がございます。このうち外から朝食会場へ行く際は必ずスタッフが同行するようになってましたが、徹底されておらずご不便をお掛けしました。今後は指導の徹底に努めて参ります。マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【旬会席 夕食6,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】

総合4

みっちね~さんさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

みっちね~さんさん [50代/女性] 2019年03月30日 20:36:56

ホテルが、古いので、設備がいまいちでした。Wi-Fiがないので困りました。お風呂と対応は、とても良かったです。
食事は、夕食は、とても美味しく頂きましたが、朝食は、がっかりしました。
サービスは、コーヒーが飲めたり、夜食があったりして、親切だと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年05月21日 15:30:44

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。設備面でご不便をお掛けした。WiFiは導入に向けて動いておりますので、もう少しお待ちください。また、朝食については、より季節感のあるメニューを加えるなどしてより魅力あるハーフバイキングにしてまいります。そして、ご好評いただいておりますラウンジサービスも、より一層の充実を図るべく近日中に変更予定です。どうぞご期待ください。マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】≪根室産キンキを様々な味わいで≫夏目総料理長の旬一皿プラン/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:32:05

3月22日に宿泊しました。宿泊した前後は暖かい日で雪もほとんどなかったのですが、宿泊当日は雪がちらついておりました。
雪を観ながらの客室露天風呂は最高でした。
客室数が多くなく静かでのんびりでき、お食事もとても美味しく満足のいく内容でした。
コースでのお料理でしたが、わがままを言わせていただき、ご飯とお味噌汁を先に出していただいたり、こちらの要望を聞いてくださりとても良かったです。
とってもゆっくりできるお部屋で、朝ゆっくりし過ぎたため、数量限定の水出し珈琲をいただくことができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年03月28日 21:44:16

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。満足頂けて何よりでございます。
ただ、水出し珈琲を味わっていただけなかったのが残念です。水出し珈琲は、少しでも抽出を急ぐと美味しさを損ないます。よって、数量限定とさせていただいておりましたが、これからは暖かくなりアイスコーヒーが美味しい時期です。なんとか、美味しさを損なわず増量できるよう努力いたしますので、是非味わいにお越しください。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ~夕食8,000円コース アウト11時で二度寝もOK/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】

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