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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.39
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.39
  • 食事4.26
宿泊年月
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[並びかえ]

388件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 10:04:26

建物に部屋、サービス、温泉と大満足でした。
支笏湖からも近く、宿泊翌日は朝早くから観光もできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合3

harumin1208さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

harumin1208さん [40代/女性] 2017年09月01日 20:42:04

8月下旬に高齢の母と宿泊しました

プランを決める際に湖水側の部屋について「季節により湖が見えない場合があります」と記載されていましたが期待半分で湖水側を選びましたが全く見えませんでした 部屋に案内してくれたスタッフは今時期は見えないんです…と言っていましたがほぼ木々に覆われているので葉が枯れたとしても湖が一望出来る訳ではないみたいです

スタッフの若い方から熟練の方々まで笑顔で対応して頂きとても感じが良かったです
朝.夕とも料理が大変美味しく量も丁度良かったのですが夕食時の苔庵の照明の薄暗さに79歳の母と49歳の私は目が疲れてしまい ちょっと残念でした(若い方は大丈夫なのかな…)

部屋やロビーなどはとても綺麗に清掃されていたのにお風呂場の汚れがひどく しかもあちこち(特に照明)に蜘蛛の巣があり虫がぶら下がり それを目にしながらのお風呂も残念でした

改善されたらまた行きたいですがホテルの方はこのコメントを今年から目にしてないみたいですね 残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 10:25:07

7月31日に宿泊させていただきました!
ここの温泉はとろっとしているけど、さっぱりしていて、すごく良かったです!
温度もちょうどよく、疲れもスッキリ取れました!
朝ごはんもとても美味しくて、今度は泊まるときはぜひ夕食も頂きたいです。
お部屋も広くて清潔で、掛布団がふんわり軽くてとても寝心地が良かったです。
枕も調節でき、細かい配慮がされていてスゴイなと思いました。
水出しコーヒーもすごく美味しかったです。
支笏湖は15年ぶりぐらいに訪れましたが、周辺が素敵な公園になっていて、すごくいいですね。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったですし、また北海道に行くときは必ず泊まりたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】遅い到着にオススメ~北海道の朝ご飯を♪♪とろりとした美肌の湯でリフレッシュ/一般客室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米(山側)【禁煙】】

総合5

edward8951さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

edward8951さん [50代/男性] 2017年08月04日 14:44:30

すべてのことが最高でした。
3泊しましたが、何よりでした。
少し残念でしたのはFree-Wifiがなかったことででした。
外国から行って何よりワイファイが必要だったのでした。
また、会席料理は値段よりは物足りないところがありました。
その代わり、朝食は大変よかったです。
ロビーのコーヒーも最高でした。
全体的には大満足でした。
また遊びに行きます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】遅い到着にオススメ~北海道の朝ご飯を♪♪とろりとした美肌の湯でリフレッシュ/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

Mr.Yogurtさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

Mr.Yogurtさん [60代/男性] 2017年07月24日 13:20:25

部屋が広くてきれい、清潔感もあり1階、2階それぞれにラウンジがありコーヒーのサービスあり、とてもゆったり
した時間をすごすことが出来て仕事の疲れを癒すことができた。 またホテルのスタッフの方々は親切で、支笏湖の
眺め、周辺の緑の素晴しさと共に必ずまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付/一般客室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米(山側)【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 14:03:35

最近泊まったホテルでは最低でした。
 部屋のビールを飲んだら、なんか不味い。で、ビンを見てみてびっくり!消費期限切れてました。場末のホテル等で、消費期限間際で美味しくないのは、たまに経験するけれど、切れてたホテルは初めてです。部屋は狭いし。朝食の、ご飯はなかなか持ってきてくれないし・・・しかも、不味い!二度と行かないし、人には薦めません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【鮑or毛蟹or雲丹】捕れたて海の幸!選べるグルメプラン/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

A&A804さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

A&A804さん [60代/男性] 2017年07月17日 22:54:08

隠れ家的な雰囲気で、静かでゆったりとしたひと時を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【LCC割】LCCご利用でアーリーインorレイトアウト特典付!夕食は和食会席≪1泊夕食≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米(山側)【禁煙】】

総合5

tozw1967さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

tozw1967さん [50代/男性] 2017年07月11日 15:27:20

とても静かで落ち着ける宿でした、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】遅い到着にオススメ~北海道の朝ご飯を♪♪とろりとした美肌の湯でリフレッシュ/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 23:28:00

落ち着いた部屋で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:52:20

大変満足しました。

スタッフの皆さんの気配りは本当に素晴らしかったです。

ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。

大きなホテルでは味わえない時間や空間を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米(山側)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 15:13:26

とにかく温泉良し風呂良し。大満足です。
食事も一品一品の量が適量で、いつも最後まで食べられなく残してましたが、丁度良かったです。
大変、贅沢な旅になりましたです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【十割そば付会席プラン】翠山亭名物 十割そばを堪能~夕食8,000円コース/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】

総合5

みいちゃん8942さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

みいちゃん8942さん [30代/女性] 2017年03月21日 15:39:05

はじめて、利用させていただきました。客室露天風呂が満室でしたので、デラックスツインを予約しました。和洋室でゆったりバス付きだし、窓から湖と山が見えて開放的でした。食事もひとつひとつ上品で、とても美味しかったです。温泉もとろっとしていて、肌がつるつるになりました。忙しい日々から離れて、ゆったり夫婦で過ごせました。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【3/16~31】≪ぼたんえび・槍いか・越冬野菜≫旬の旨い食材を厳選 和食会席プラン/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

た・つ・やさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

た・つ・やさん [30代/男性] 2017年03月14日 22:17:45

平日もあってか人も少なく、とてものんびり過ごせました。
到着からとても丁寧な対応頂き、ありがとうございます。

食事も大変美味しく頂きましたが、特にお夜食で頂いたいなり寿司が
今まで食べた中で一番美味しい、いなり寿司でした。
対応してくれたお姉さん、調理場の方々、ありがとうございました。

貴重な朝の水出しコーヒーも、味わって頂きました。

全体的にゆったりしてる分、ウォシュレットも水圧上げてもゆったり過ぎたのが唯一残念で(笑)
部屋の☆4でごめんなさい。

喫煙者としては、庭園露天付きの部屋は外では吸えたらいいなーとは思いましたが
疲れた時にはまた是非泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食 旬会席プラン】特別な日のお祝いにもおすすめ~夕食12,000円コース/庭園露天風呂客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】

総合5

『桔梗』さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

『桔梗』さん [50代/女性] 2017年03月07日 17:08:33

突然の予約訪問にもかかわらず
丁寧に接客していただき
お食事もお風呂も大満足でした
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【旬会席 夕食6,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン30平米(山側)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:07:52

no one will reply email, not good for foreigner

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:07:34

no one will reply email, not good for foreigner

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:07:17

no one will reply email, not good for foreigner

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】

総合5

北海道の現場監督さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

北海道の現場監督さん [30代/男性] 2017年01月11日 23:51:24

当日の予約にも関わらず、大変すばらしい対応でした。
到着前にアレルギーはあるか、などの電話もいただきました。
相方もとても満足してました。
また行きたいと思わせる旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 17:53:44

定山渓の翠山亭が満室だったので支笏湖の翠山亭へ。

定山渓はいつも満足して帰ってくるので大好きなのですが、支笏湖はそうとは言い切れないのがチラホラ。

チェックイン時、かなり早めにいたにもかかわらず、周りのお客様にはお茶がでて、お部屋までの案内が進んでいる中、お茶はすぐには出てこず、かれこれ30分は待たされ、周りはもう誰もおらず。

こちらからしびれを切らし呼び、やっとのことで対応してくれました。その間、ホテルの人はいたのにな…。

夕飯。
さすがに次の料理までの時間30分開くのはどうかと。
美味しいのに…。
食事と食事の間が空きすぎ。担当の男性の方は香水がきついし、靴の匂いもある…。
料理は申し分ないのに、なんだか、待ち疲れたし、複雑な気持ち。

本当に温泉や料理やお部屋はよいのに、なんだかしっくり満足できなかったのはなんなんだろう。
人手が足りないのか。気付く人が少ないのか。

料金以下の満足度になるとは全く思ってなかったので、本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【料理長特撰会席 夕食10,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/一般客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:11:34

全てが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】早期予約で貸切露天+のんびりステイ+料理一品の3特典!夕食6,000円コース/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

388件中 1~20件表示

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