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2024年05月04日更新
サービス 5 お客さまの声(241件)
朝食の品数・質が当初と比べると、落ちている。 露天風呂のタオル等も、擦り切れているものもあり、改善するべき。 接客サービスは、以前通り質が高く饗されている点は非常に良い。 2024-04-24 17:30:21投稿
サービス 5 お客さまの声(232件)
今回2回目の宿泊でした。 館内全て掃除が行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 お部屋も食事もアメニティも全てよかったのですが、特によかったのがサービスです。職員の方々皆さんがとても感じが… 2024-04-23 22:18:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(115件)
家族で宿泊しました。川魚のお料理と韓国のお料理が本当に美味しかったです。お部屋も清潔で、スタッフの方々もあたたかく、野沢温泉での休日を堪能できました。本当にありがとうございました。 2024-03-31 16:33:27投稿
サービス 5 お客さまの声(658件)
お仕事で2泊しました。 夕食はレストランを利用。雪が降って寒かったので助かりました。 お風呂も大浴場があってとてもリラックスできました。 ベッドも広くて快適。 朝ごはんはバイキングで色々あり、… 2024-02-29 20:15:38投稿 つづきはこちら
サービス 4.94 お客さまの声(173件)
4月12日に、お世話になりました。 ご主人と奥様(間違っていたらすみません)の、気遣いが素晴らしく とても、気持ちの良い旅行になりました。 写真も撮っていただき、ありがとうございました。 … 2024-04-16 18:39:36投稿 つづきはこちら
サービス 4.93 お客さまの声(1122件)
2024.03.29に宿泊しました。 その日は、大切な彼のBIRTHDAYで、こちらでお祝いをしました。 凄く素敵なBIRTHDAYを迎えれました。料理も凄く美味しく頂き、彼も凄く満足していました… 2024-04-03 16:09:53投稿 つづきはこちら
サービス 4.93 お客さまの声(303件)
12月15日に宿泊しました。傘を持っての出迎えからチェクイン等丁寧な対応でした。食事は、タイミングを見ながらの給仕や食材の説明もあり、ゆっくりとおいしく頂けました。デザートはロビーも希望でき薪の暖炉の… 2023-12-17 21:03:55投稿 つづきはこちら
サービス 4.92 お客さまの声(325件)
ゆっくり休んでお腹いっぱい食べれました 2024-04-22 17:12:44投稿
サービス 4.9 お客さまの声(209件)
とてもゆっくり出来ました。夕食は中華にしましたが、朝食の美味しさに感動したので、夕食に和食をいただくためにもう一度伺いたいです。 2024-04-01 19:55:46投稿
サービス 4.88 お客さまの声(189件)
雪が降った後の宿泊でした。3月だというのに今年はよく雪が降ります。女神湖も雪景色、遊歩道も雪で散策ができず残念でした。 宿泊の一番の目当ては食事です。今回もどれも美味しく大満足でした。印象に残ってい… 2024-03-31 14:46:41投稿 つづきはこちら