先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また傘寿のお祝い、おめでとうございます。
クチコミを皆様で上げてくださったことにも感謝申し上げます。
想い出深いひとときとなっていただけたら、幸いに存じます。
私どもは、「人の縁を育む」という理念を掲げ、お客様の絆が深まる想い出の宿になろうと努力しております。
このようなお声がいただけて、心から嬉しく思うと同時に、大変ありがたく受け止めさせていただいております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
この度は、お客様の声にご投稿くださり、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この時期は渋温泉でホタルが見られますので、とても良い時期にお越しいただきました。たくさん見ることができたご様子で、お勧めした私どもとしても、大変嬉しく存じます。

また、「今までで一番の宿」ともお書きくださり、心から感謝申し上げます。
まだまだ至らない点も多い私どもでございますが、このようなお言葉をいただけることが、何よりの励みとなります。
この度はお声を聞かせて下さり、本当にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良時代から続くと言われる温泉地でして、古い街道沿いにある為、非常に狭い道と狭い温泉街でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お部屋のエアコンの効きが良くなく、こちらもご迷惑をお掛け致しました。
にもかかわらず、対応に対してお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
立地条件は変えることは出来ませんが、私どもでできることは、これからも改善して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

竹1969様

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新入社員のこともお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
しかもすべて満点の高評価で、とてもそこまでいただけることをしていないので、本当に恐縮致しております。

今の時期はちょうど端境期になり、渋温泉も少し閑散としていたかもしれませんが、６月はホタルも見られますし、近くにバラ公園もあり、シャトルバスも出しますので、お勧めの時期にこれから入っていきます。

外湯巡りもご堪能いただき、感謝申し上げます。
是非またのお越しを心からお待ち致しております。
この度は、高いご評価とお声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

GOKAKEN様

この度は春蘭の宿さかえやにお越しくださり、誠にありがとうございました。
おもてなしを徹底されていてと、お書きくださり、過分なお言葉に、大変恐縮致しております。
とてもお褒めいただけるレベルではないとさえ思っております。
とはいえ、少しでもお客様のご期待には添いたいと思って、日々精進しているつもりでございますが、「また渋温泉に行きたくなる」ともお書きくださり、この上ないお言葉に心から感謝申し上げます。

もし叶うのであれば、次回は違った季節にもお越しくださいませ。四季がはっきりしている場所ですので、また違った風情がお楽しみいただけます。２泊もお勧めでございます。

この度はご利用並びにお客様の声へのご投稿、そして写真もお載せ下さり、誠にありがとうございました。またのご来訪を心からお待ち致しております。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様を覚えるのは、なかなか難しいことですが、なるべくお一人お一人に対して接客をしたいと思っており、実践しております。
そこにお気づきいただけたことが、とても嬉しく、感激致しました。
なかなか、全スタッフがそのように対応できるわけではございませんが、少しでも個別のおもてなしができるように、これからも鋭意努力してまいりたいと存じます。

この度はご利用並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

entaky様

この度は当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
貸切サウナ付きのプランをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
弊社の貸切サウナは、全国のサウナを研究して、欲しいものがすべてあるようなコンパクトなサウナができないかと考えて、作りました。
お喜びいただけて、とても嬉しく存じます。
今後延長できるサービスも考えたいと思います。

また、他の部分もお褒め下さり、誠にありがとうございました。
とはいえ、まだまだ未熟な部分も多くございますので、こういったお声を励みに、これからも努力を積み重ねて参ります。

またのご来訪、是非お待ち致しております。
この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

アサイヤ様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフからのお部屋の提案では、ご不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。
弊社では、ランクの高いお部屋の空きが出た場合、空気を泊めるよりもお客様に利用してもらう方が良いと、なるべくお勧めをしておりました。
電話応対が未熟で申し訳なく存じます。
お客様に寄り添ったり、お客様のお気持ちをしっかりと受け止められるよう、今後鋭意指導するように致します。
誠に管理不行き届きでございました。
申し訳ございませんでした。

また、こういったご意見をいただけたことに、心から感謝を致しております。率直に教えていただきまして、ありがとうございました。

電話応対に限らず、すべての面でさらに向上できるよう、これからも努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

カズチン０５０１様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変過分なるお声を頂戴いたしまして、恐縮致すとともに、ありがたく受け止めております。

お料理に関しては、春メニューから食材も増やして、手間をかけた料理を増やさせていただきました。こういったお声をいただけることで、キッチンスタッフも張り合いになっております。
本当にありがとうございます。

お部屋は人数も多めでしたので、やや広いお部屋を取らせていただきました。食事処も個室が空いていたので、ご提供させていただきました。
決して、すごいことをしている訳ではないのですが、お書きくださり心から感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多くございますので、引き続きご満足いただける宿となれるよう、鋭意努力を続けて参ります。

この度はお客様の声へのご投稿ありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変狭い温泉街でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
江戸時代からの街道になりますので、狭い道路にはなりますが、その分風情のある石畳と軒を連ねた温泉街が情緒を醸し出しております。
なかなか改善が難しく、またその風情が売りでもありますので、今後ご利用いただくにはご理解をいただけたら幸いに存じます。

館内のことやスタッフのこともお褒め下さり、心より感謝申し上げます。お出迎えに行ったスタッフもとても喜んでおりました。ありがとうございました。

また、お泊りいただいたお部屋は、奥信濃の古民家の雰囲気を現代風にアレンジしたらというコンセプトで作ったお部屋でございました。
お喜びいただけてとても嬉しく存じます。さかえや独自で考えたお部屋なので、多くの人にお泊りいただきたいお部屋です。

お泊りいただいたばかりですが、すぐにお声をあげていただきまして、心から感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州のご友人の方にお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
久方ぶりにお会いになられたということで、大事なひとときを当館にしていただけて、とても光栄であるとともに、大変ありがたく受け止めております。ご友人との縁が深まってもらえたら幸いでございます。

また早速お声をいただき、しかも高くご評価してくださり、誠にありがとうございました。
どうか、ご友人の方にもよろしくお伝えくださいませ。

この度はありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
パートナーの方のお誕生日、おめでとうございました。
想い出深いひとときとなっていただけたら、幸いでございます。
新人のスタッフにもお気遣いいただき、新人スタッフがとても感激しておりました。本当にありがとうございました。
不慣れな点もあって、至らない点もあったかと思います。ご容赦いただいていると思って、これからも努力を積み重ねてまいります。

また是非お越しくださいませ。担当スタッフ、新人スタッフも含め、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はお客様の声へのご投稿、並びに高いご評価、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお連れ様のお誕生日おめでとうございました。
お部屋のグレードアップもいかがでしたでしょうか。
お気に召していただけたら幸いです。
スタッフのことも、皆親切とお書きくださり、心より感謝申し上げます。
良いお祝いになったご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
「縁を育む」という理念で、お客様の思い出作りをお手伝いしています。これからも、ご期待に沿えるおもてなしができるよう、鋭意努力してまいります。

この度はお客様の声へご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

ZATAN様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様、ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
早速、お声を聞かせて頂き、また大変高いご評価を頂戴し、心から感謝申し上げます。
スタッフのこともお褒め下さり、ありがとうございました。まだまだ未熟な部分も多いので、私も含めて、これからも精進して参りたいと存じます。

「確実にリピート」とお書きくださり、大変恐縮致すとともに、ありがたく受け止めさせていただきました。至らない部分もありますので、次回お越しの時までにさらにレベルアップしているよう、努力を積み重ねて参る所存です。

また是非お会いできることを楽しみにしています。

この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事の合間のひとときをおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館でリフレッシュして、お仕事にも良い成果につながっていただけたら、私どもも幸いに存じます。

また是非、近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。渋温泉の風情と温泉で、また非日常をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は高いご評価とお声を聞かせて下さり、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご結婚記念日おめでとうございました。
今回、満点のご評価に大変恐縮致すとともに、ありがたく受け止めております。

当館ではお客様の縁を育むと言って、絆が深まる想い出の宿になろうという理念を掲げております。
特に記念日やお祝い、親孝行といったお客様の想い出づくりをお手伝いしており、こういったお声を頂けることが、何より嬉しく、ありがたく存じます。

また、おすすめしたい宿とお書きくださり、心から感謝申し上げます。
自動販売機は今後検討をしたいと思います。以前はあったのですが、非日常を味わっていただきたく、撤去してしまいました。
お声を大切にして、また検討させていただきます。

この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

matu_taka様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
自販機ですが、温泉街に出ると近くにいくつか自販機があるので、そちらをご案内しております。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
館内に自販機がない分、なるべく日常感を感じなくて済むように考えました。
また渋温泉は昔ながらの温泉街ということで、館内で消費していただくというよりは、温泉街に繰り出していただくことで、より風情をお楽しみいただきたいという方針で、このようにさせて頂いております。ご理解いただけたら幸いに存じます。
なるべくご不便がないよう、ルームサービスなどの充実も今後検討してまいります。
この度は高いご評価と共に、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

マサムネ49895236様

この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
また早速にクチコミも上げてくださり、オール満点の高いご評価に、心から感謝申し上げます。

時間を忘れてゆっくりできたというお声が、私どもにとっては何よりのお言葉でございます。
せわしい現代社会において、このようにお過ごしいただけるのは、私ども業界の大きな価値なんだとあらためて気づかせていただきました。
また、是非こちらの方へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はご利用、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また早速にクチコミをあげて下さり心から感謝申し上げます。
蟹のお刺身もご注文頂き、旬の味をご提供できました。いかがでしたでしょうか。
温泉も3回もお入りいただき、とても嬉しく存じます。
かけ流しの温泉の他、高濃度炭酸泉も入れたので、バラエティに富んだ温泉になりました。
また是非、定宿としてご利用いただけたら、私どももこの上ない幸せでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

どうかよいお年をお迎えくださいませ。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦