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渋温泉 春蘭の宿 さかえや クチコミ・感想・情報

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渋温泉 春蘭の宿 さかえやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.59
  • 食事4.79
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

あるまじろ7346さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

あるまじろ7346さん [50代/男性] 2024年02月22日 11:29:37

始めて行く渋温泉で、色々不安もあったのですが、駐車場に案内していただくところから、
素晴らしいホスピタリティを感じました。
最初に部屋の説明を受けている時、さらっと妻の誕生祝いも兼ねてと言ったところ、
夕食の時に、「HappyBirthday」と描かれたデザートプレートをサービスして頂きました。
こちらからは特にお願いしていなかったので、余計に嬉しく、妻も大変喜んでいました。
また、妻が生魚が苦手と当日言ったところ、妻の分だけ火を通して頂いたりと、
大変気を使って頂き、とても満足のいく食事を味わえました。勿論、どれも手の込んだ素晴らしい料理でした。
部屋の露天風呂はちょうど良い温度に設定されていて、ずっと入っていられました。
その分、大浴場にはほとんど入らなかったのですが(笑)
今まで色んな宿に泊まりましたが、間違いなく最高レベルの宿だと思います。
また渋温泉に来る機会があれば、ぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2024年02月25日 11:44:59

あるまじろ7346様

先日は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変高くご評価下さり、しかも「最高レベルの宿」ともお書き頂き、大変恐縮しております。

奥様もお誕生日おめでとうございました。
奥様に喜んで頂けたことは、私どもにとっても、非常に嬉しいことです。ありがとうございました。
今後あるまじろ7346様のようなお客様が増えるよう、これからも鋭意努力して参ります。

是非またご利用頂ければ幸いに存じます。もし次回お越しになられたら、大浴場も是非お入り頂ければと思います(笑)。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
奥様にもよろしくお伝えくださいませ。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理「懐石こまち」さかえやがこだわる旬の地元素材をご堪能
ご利用のお部屋
【<禁煙>【憧れの露天風呂付き特別室】宵待スイート】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:55:40

昔ながらの温泉街に位置し、スタッフのサービスは素晴らしく、部屋は静かで伝統的で、朝食と夕食は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2024年02月11日 17:40:15

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でご利用いただき、皆様で思い出深いひとときとなっていただけたら、幸いに存じます。

スタッフのサービスもお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
とはいえ、まだまだ至らない点も多いと思います。これからもお客様にご満足いただける宿を目指して、鋭意努力してまいりたいと存じます。

宜しければ、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお声を聞かせて下さり、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 11:23:48

高齢の母を連れての家族旅行です。渋温泉は何度か宿泊していますが、温泉街が見どころたくだんで楽しいです。さかえやさん利用は初めてです。駐車場が宿の隣にあったのでよかったです。お部屋はもちろん廊下まで床暖房で快適でした。廊下は若干傾斜があり母は気をつけながら歩きました。段差はなかったと思います。お風呂に近いお部屋にしていただいたので助かりました。お風呂は手すりがあったので母も入ることができました。脱衣所も椅子があったりで高齢者でも困ることがなかってです。リファのドライヤーに若者は喜んでました。脱衣所にバスタオルとフェイスタオルがあるのでよかったです。
お部屋も段差はなかったです。今回は畳座のお部屋でしたが、母のためにベットを入れていただいたので助かりました。畳座は私達には問題なく使えましたが、母には使いづらい気がしました。ソファとかあったほうが過ごしやすいと思います。洗面所とトイレにペーパータオルがあるのも使いやすいです。
食事も美味しくいただきました。もう少し野菜があるということなしです。
スタッフの皆さんの心くばり、気づかいもあり快適に過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2024年01月13日 19:59:06

先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
渋温泉のリピーターということで、とても感謝いたしております。
当館は駐車場が近くにあることやバリアフリーの館内など、渋温泉の他の旅館さんでは、なかなかない部分がございますので、お喜びいただけて嬉しく存じます。

畳座はすべて畳になりますので、ソファー形式であれば都季の蔵というお部屋ならソファーがある形になります。
厳密に言うと、床暖房を設えているわけではないのですが、温泉熱と地熱で比較的館内は温かくなるのがとてもありがたいです。

お食事もお野菜などもう少し工夫していけるよう、今後も鋭意努力してまいります。

いろいろとご意見、ご感想をお書きくださりありがとうございました。
寒さも増してきた今日この頃ですので、どうかご自愛くださいませ。またのご利用を心からお待ち致しております。

皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:45:56

以前利用したことがあり、今回はリピートでの利用でした。
結婚記念日としての利用を事前にお伝えしたところ、夕食時にサプライズがあり、とても心温まりました。
食事も非常に美味しく、事前にお伝えした苦手な食べ物を変更して下さり、残さず食べられました。
お風呂も露天風呂が特に心地良く、いつまでも入っていられました。

従業員さんの対応も素晴らしく、おすすめしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年12月17日 16:11:27

この度は春蘭の宿さかえやを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしていただけて、さらにお客様の声にもご投稿いただけたこと、とてもうれしく、感激しております。

また、ご結婚記念日もおめでとうございます。

今回のお料理は冬と言うことで、メインに信州の冬景色をイメージした前菜やお鍋をご用意しました。苦手な食べ物への対応も大丈夫だったようで安心しました。

お風呂や接客もお褒めいただき、ありがとうございます。お風呂はまだまだ手を入れていきたいですし、来年改装していこうと計画中でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

寒くなってきましたので、どうかご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

小萌 星さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

小萌 星さん [60代/男性] 2023年11月27日 12:31:28

7年ぶりにこちらにお世話になりました。兄弟夫婦、従妹夫婦で日帰りや泊りを楽しんでいます。以前は叔父が奥様を亡くし皆で元気づけようと今回よりも多いメンバーでしたが、いろいろ調べた中でお世話になりました。叔父も今は他界し数年経ったところで、少し遠出の旅行がしたいとの話が出た中で「ほら、渋温泉のさかえやさん」と話が合いました。今回6人で泊めて頂きましたが、スタッフさんは以前と変わらず素晴らしいサービスでした。料理はもちろんどれもこれも美味しく頂きました。馬肉(オプション)は未経験者がいましたがこんなに美味しいものかとびっくりしていました。白米も美味しく…と続けたいですが切りがないですね。板長さんはじめ皆さんに感謝です。また、帰りの朝は寒く小雨でしたが次の行き先をナビに時間がかかってしまっている中も傘もささずに見送っていただきました。スタッフ総出でのお見送りは嬉しかったですけどもせめて傘はさしてください。風邪をひいてしまってはこの日来るお客様があなたのサービスが受けられませんからね。また来ますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月27日 19:02:40

小萌 星 様

この度は再度当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。前回のご利用のことも覚えていてくださり、とても嬉しく、またとてもありがたく存じます。

私どもの接客やお料理もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。オプションの馬刺しもお試しくださり、お喜びいただけて本当に良かったです。
まだまだご期待に沿えていない部分もあると思いますが、こういったお声がなによりの糧になります。これからも努力してまいります。
ありがとうございました。

また、小雨の中の私どもをお気遣い下さり、心から感謝申し上げます。私どもは、このくらいの寒さは大丈夫です!熱気とパワーで吹き飛ばします!
とはいえ、体調管理もしっかりやっていきたいと思います。おやさしいお言葉に、私どもも感動いたしました。本当にありがとうございました。

また是非お会いしたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】

総合5

はなちゃん1917さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

はなちゃん1917さん [50代/女性] 2023年11月23日 23:15:40

町並みはレトロな雰囲気で落ち着くいい感じでした。
何よりも料理がどれをとっても美味しく朝ごはんは食べ切れない程のボリュームです。
仲居さんの接客もとても素晴らしく社員教育が徹底しているのが良く分かりました。
通路などもインスタ映えしそうな装飾がしてあって隅々までおもてなしの気持ちが表れていてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月24日 20:39:50

はなちゃん1917様

この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や接客について高くご評価下さり、心より感謝申し上げます。
お料理は毎回スタッフとともにアイデアを出し合い、日夜研究しております。まだまだご期待に応えられるレベルではございませんが、これからも努力を積み重ねて参りたいと思います。

館内の装飾の事もお褒め下さり、ありがとうございました。こちらもスタッフが自分たちで、デザインしたり、飾りつけをしております。そこをお褒め下さり、スタッフ一同感激しております。
ありがとうございました。

またお近くに来られた時は是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

40代usaさんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

40代usaさん [60代/男性] 2023年11月21日 10:26:47

渋温泉という素晴らしいロケーションの中、温泉、お食事、何より笑顔と行き届いたおもてなしで!!最高のお宿でした。機会があれば又お世話になりたいと思います。有難うございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月23日 21:03:30

40代usa様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

渋温泉は狭い温泉街であり、当館はその中ほどに立地しているので、車では少々大変なところはありますが、歩いて散策するにはちょうどよい場所だと思います。私どももこのロケーションには本当に感謝しております。

また「最高のお宿」ともお書きくださり、この上ない喜びでございます。
こちらこそ、是非またご利用いただきたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【旅の疲れが癒える極上空間】和洋室10畳都季の蔵】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:10:43

食事はとても美味しい料理を頂きました。
地の食材を良く考えて、素晴らしい料理に仕上げて提供して頂きました。大変満足しました。

お部屋は、大変綺麗になっていましたが、我々には若干狭い感じで、スーツケースを広げるスペースが余り無かったのはちょっと残念でした。また、窓際の一段上がった掘りごたつは、年配の我々にはちょっと危なく、深夜においてあるものを取りに上り、降りる時に膝を捻挫してしまいました。あの部屋は、若い人専用にされた方が良いと思います。
従業員の方々は、皆さん親切で、大変好感が持てました。
帰りに買った、プリンやマカロンも大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月19日 18:21:50

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件では、大変申し訳ございませんでした。
今は昔とは変わり、スーツケースなど、広く使えることも考えて、用途を予測したしつらえを今後は考えていきたいと思いました。お怪我の方は大丈夫でしたでしょうか。申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、お食事や接客をお褒め下さり、大変恐縮しております。
また、プリンやマカロンのことまでお書きくださり、心から感謝いたします。

BASEというサイトにも出しておるプリンやマカロンは、当館で作っておりまして、私どもの名物でございます。
お気に召していただけて、とてもうれしく存じます。今後もスイーツのアイテムを増やしていけるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご縁を頂き、また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】

総合5

アイル8063さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

アイル8063さん [50代/女性] 2023年11月17日 12:32:23

夜、遅く日着いたにもかかわらず、暖かい食事を用意して下さりありがとうございました。
お部屋も綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月17日 23:35:58

アイル8063様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お車の運転、お疲れ様でした。
お食事の方も通常通りお出し出来て良かったです。
お部屋もお褒め下さり、とてもうれしく存じます。ありがとうございました。

温泉で疲れを癒してもらえたら幸いに存じます。
また是非機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

とんちゃんのおやじさんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

とんちゃんのおやじさん [60代/男性] 2023年11月04日 16:57:46

11月の連休前に利用しました。
従業員のサービスは良く、料理もおいしかったし、お湯も柔らかく気持ち良かったです。
タオル・バスタオルは大浴場に置いてあり使い放題なので、大変ありがたかったです。
お値段以上だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月05日 16:07:24

とんちゃんのおやじ様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や接客、温泉もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。

当館の温泉は二種類の温泉をブレンドしており、弱酸性の肌にやさしい柔らかいお湯でございます。温度が熱くても割とピリピリしない熱さになり、入りやすいお湯で、私どもとしても自慢の温泉でございます。

近年、改装やサービスの向上を図っており、タオルやバスタオル、ボディータオルも使い放題でご利用いただけるように致しました。至らない点もあったかと思いますが、「お値段以上」と言っていただけて、とてもうれしく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお声を上げて下さり、ありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 12:02:33

予約時の対応、宿泊時の接客が素晴らしかったです。料理も大変美味しく、5人で宿泊しましたが全員満足する宿でした。また渋温泉行くなら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年11月05日 15:58:02

この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仲間でのご利用で良い思い出になっていただけたら幸いでございます。

接客やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴いたし、心から感謝申し上げます。
「また渋温泉に行くなら利用したい」
とお書きくださったことが何よりうれしく、スタッフ一同感激しております。
とはいえ、まだまだ至らない点も多く、日々勉強でございます。
次回お越し頂けるときには、さらに成長しているよう、これからも努力してまいります。

この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 12:32:13

エレベーターがもっとあるといいなと思いました。
食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年10月20日 19:42:41

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エレベーター待ちが多かったようで申し訳ございませんでした。当館では、満館でも50,60人の施設に対してエレベーターは全部で3基ですので、収容に対しての基準には十分クリアできていると思われますが、奥のお部屋から大浴場に行くエレベーターが1基ですので、少々ご不便をおかけしたかもしれません。エレベーターを増やすことは簡単にはできませんが、階段の利用を分かりやすくするなど、もう少し改善をして参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、お食事をお褒め下さり、ありがとうございます。お食事は季節感を感じてもらえる様、料理長はじめ、スタッフでアイデアを出し合って作っております。今後ともご期待に沿えるお料理を出していきたいと存じます。

またこちらに来られる機会には、是非ご利用いただければ幸いです。
この度は、お声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 17:57:59

幼児と赤ちゃんを連れての旅行でしたが、お布団やお食事、大浴場といろいろご配慮下さり、きめ細かいサービスに感動しました。仲居さんも、皆さんとても親切でゆったりと疲れを癒すことが出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年10月09日 15:23:00

先日は当館にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。

また、早速お客様の声にもご投稿くださり、心から感謝申し上げます。しかもすべて満点のご評価で、とても恐縮するとともに、ありがたく受け止めさせて頂きました。

小さいお子様にも喜んで頂けたようで、とてもうれしく存じます。小さなお子様にご不便がないように、スタッフの方でもいろいろと考えてくれています。まだまだではありますが、どんなものをご用意したら良いかこれからも考えて、より一層ご満足頂けるように、努力してまいります。

スタッフのこともお褒め下さり、ありがとうございました。担当スタッフも喜んでおりました。

この度はお声を聴かせて頂き、誠にありがとうございます。またのご来訪をスタッフともども心よりお待ちいたしております。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 08:48:47

駐車場での送迎や館内でのスタッフの方達の対応が素晴らしく、気持ちよく滞在できました。食事は見た目も美しく、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年10月07日 21:27:36

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお料理もお褒め下さり、誠にありがとうございます。旅館の施設を良くするためにはお金が必要ですが、中身を良くするためには、私たちの努力があればできることです。施設を良くするのには時間がかかるので、私たちが成長していくために、これからも日々努力していきたいと思います。

まだまだ、胸を張れるレベルとは言えませんが、これからも努力を積み重ねて、皆様にご満足いただける旅館になっていこうと思います。

この度はお声を上げて下さり、ありがとうございました。
また、是非お越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

NGY9216さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

NGY9216さん [50代/男性] 2023年09月07日 21:17:20

今年も春蘭の宿さかえやさんのオールインクルーシブで心とからだをリフレッシュして参りました。
前回から宿泊は必ずオールインクルーシブにしてます。

渋温泉の外湯でからだを癒やしてさかえやさんの酸素カプセル、大浴場と露天風呂でリフレッシュして
料理に舌鼓を打ってお酒を沢山飲んでプレミアムタイムを過ごす。今回も最高でした。

オールインクルーシブの内容は前回と一緒ではなく
食前酒などの提供に新しい趣向がなされ勿論肉料理もお刺身もありましたが
今回のメイン料理はジビエで考えられた献立になっていました。
パターン化せずに常に進化している素晴らしい旅館さんだとあらためて思いました。

大浴場もリニューアルされて炭酸風呂が設置され疲れを癒やしてくれるお風呂にバージョンアップ。
オールインクルーシブはレイトチェックアウトなので
朝食を終えて外湯と大浴場に再び入って出かけることが出来る
最高のプランのお陰で癒やされリフレッシュして出発出来ました

オールインクルーシブなので酸素カプセルも自由に入れたらいいなぁ~と勝手に思いました。(笑)

また疲れたら春蘭の宿さかえやさんに癒やされに参ります。
スタッフの方々がみんな親切で本当に癒やされます。感謝。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年09月11日 20:46:03

NGY9216様

当館をお目当てにしていつもお越しいただき、心から感謝申し上げます。
また、オールインクルーシブのプランを毎回お選び下さり、プランを満喫していただけて、私どもにとってもこの上なく嬉しい限りです。

食前酒のバブルの演出もお写真まで撮って下さり、誠にありがとうございました。バブルが割れる瞬間をアップしていただけて、私も観ることができました。
またご朝食の写真も上げてくださり、ありがとうございました。

酸素カプセルの件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
社内でも早速検討させていただきます。

毎回、私だけでなくスタッフにも元気を与えて下さり、本当に感謝しております。
是非、またお会いしたいです。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今回もお客様の声にご投稿下さり、本当にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【余韻が残る贅沢感】オールインクルーシブで、大切な人と至福にひたれるプレミアムタイム
ご利用のお部屋
【<禁煙>【旅の疲れが癒える極上空間】和洋室10畳都季の蔵】

総合5

TAKA613226さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

TAKA613226さん [60代/男性] 2023年09月01日 10:22:42

信州満喫癒しの宿
・立地;駐車場が宿に併設されていて渋温泉では稀有。ポイント高い
・部屋;腰がおろせて丁度よい段差のくつろぎスペースと、足を投げ出せるテーブルがGOOD
 防音も申し分無し。ライティングも落ち着く雰囲気に設えてある
・食事;夕食・昼食共に、信州を満喫できる旬の食材で種類豊富な懐石料理。味付け、調理等大満足
・風呂;浴室の広さ、洗い場のスペースはゆったり、シャワー圧、湯温調整問題無し
    脱衣場の広さアメニティも充実。唯一気になったのは洗い場のライトが一か所消えていた
・サービス;到着の駐車場誘導からチェックアウトまで笑顔で心のこもった接客が徹底されている
      館内の生け花・植栽も素晴らしい
・設備・アメニティ;トイレットペーパーの紙質は上グレード、TV、タブレット端末、CDデッキによる
    バックグランドミュージックも心地よい。
以上、非常にレベルの高い宿でした。
余談;美人女将・若女将(親子?姉妹?)も一見の価値有り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年09月02日 17:36:22

TAKA613226様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、詳しく館内のことなどをお書きくださり、心より感謝申し上げます。

確かに駐車場がすぐそばにある宿は渋温泉では珍しいので、希少かもしれません。
またお風呂の洗い場のライトが消えていたこと、教えていただき、ありがとうございました。
私どもも早く気づけるようにこまめにチェックをするように致します。

トイレットペーパーの紙質までご評価いただけて、とてもうれしく存じます。
ちなみに、当館には女将がいないため、お会いしたスタッフはすべて社員です。申し訳ございません。
また、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお客様の声をあげてくださり、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】

総合5

gonn2365さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

gonn2365さん [50代/男性] 2023年08月16日 22:11:48

詳細は省略しますが、無理な相談に快く対応していただき、大変感謝しています。電話で対応して下さった方がとても親切でたすかりました。宿の皆様は笑顔で接客が素晴らしく、見習いの方も一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。部屋は清潔で食事も美味しく、皆様のおかげで良い旅行になりました。部屋で館主様が投稿された本を読ませていただきましたが、お母様のおもてなしの心が宿の皆さまに引き継がれていると感じました。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年08月18日 10:20:05

gonn2365様

この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフのこともお褒めいただき、心から感謝申し上げます。見習いのスタッフのことまでお書きくださったお優しいお気持ちに本当に感動いたしました。本人もとても喜んでおりました。ありがとうございました。

私の投稿させていただいた本もお読みくださり、ありがとうございます。母のことを書かせていただきましたが、母の思いが伝わったようで、心から感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多い私どもではございますが、gonn2365さんのようなお客様が増えていくように、これからも鋭意努力をしてまいります。

また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合5

ニッキ325さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

ニッキ325さん [50代/男性] 2023年08月15日 15:39:43

口コミ通り、食事がとても素晴らしかった。
一品一品手が込んでおり、見た目にも美しくどれを食べても美味しくいただきました。
また、館内はセンス良くリノベーションされており、雰囲気があってとても良かった。
スタッフの方々も接客がすばらしく、とても心地よく過ごせました。

ただ、2点ほど残念に感じられることがありましたので、あえて書かせていただきます。
1つは、チェックインの際にウェルカムドリンク等が欲しかった。
遠くからわざわざ足を運んで到着したのだから、そこで飲み物でも提供していただき
ほっと一息つきたかった。
2つ目は、部屋のエアコンの利きが悪く、真夏の時期にお風呂で汗をかいた後、部屋に戻っても
なかなか汗が引かなかった。

以上、2点書かせていただきましたが、それを差し引いてもとても良い宿でした。
また時期をみて伺わせていただきたいと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年08月18日 10:13:14

ニッキ325様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様の声にも早速ご投稿いただきまして、心から感謝申し上げます。

料理や施設、そしてスタッフのこともお褒め下さり、大変うれしく存じます。
また、ご指摘の点に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

ウェルカムドリンクに関しましては、コロナ禍が始まってから、外させていただきました。
まだまだ感染を気にされる方もおられて、現在に至っております。今後対応は考えさせていただきます。ご意見、ありがとうございました。

また、館内の冷房に関しまして、本当に申し訳ございませんでした。この夏は例年に増して、猛暑となり、館内のエアコン能力では厳しかったかもしれません。今後改装を含めて変えていこうと思います。

貴重なご意見を頂戴し、心から感謝申し上げます。
それにもかかわらず、また伺いたいとお書きくださり、この上ない喜びと共に、次回お越し頂けるまでに私どもも成長していたいと存じます。

スタッフ一同、是非ともお待ち致しております。
この度はご利用並びに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:23:54

誕生日旅行でこちらに泊まらさせて頂きました!
旅館のスタッフさんがとても良い方ばかりで快く接して下さいました!
お部屋もすごく綺麗で周りには温泉が沢山あり温泉好きな方にはとてもピッタリなところだとおもいます!
またぜひ行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年07月25日 10:25:07

先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお誕生日おめでとうございました。

渋温泉は泉質と効能の違う温泉が9つ(外湯)あり、ご宿泊者は無料で湯巡りができる、温泉好きの方には大変お勧めの温泉地でございます。
また、当館の大浴場は、9つの外湯とも泉質が違い、肌にやさしい弱酸性の天然温泉です。
2年前にサウナ付きの貸切温泉や、今年に入り高濃度炭酸泉も導入しました。クラシカルな温泉と共に、現代的な温浴施設もご堪能できるので、また是非ご利用下さいませ。

スタッフの対応もお褒め下さり、心から感謝申し上げます。まだまだ至らない点の多い私どもでございますが、日々お客様にご満足いただけるよう、これからも鋭意努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はお声を聞かせて下さり、誠にありがとうございました。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【親密な時をゆったり愉しめるお部屋】和室10畳 畳座】

総合5

bee287777さんの 渋温泉 春蘭の宿 さかえや のクチコミ

bee287777さん [60代/男性] 2023年06月24日 19:33:29

初見の外観や旅館名からのイメージと違い ホテルよりのエントランスでやわらかいベージュのトーンで統一したおしゃれ間のある感じでテンション1度上昇、狭い立地のサイズを逆に上手にアレンジしている。フレンドリーな接客で距離感は近め、でもとても好ましい。渋温泉名物の外湯めぐりのあとも浴衣やタオルの替えをすぐに申し出ていただけた。創作和食もとてもおいしくて、おなか一杯になりました。お湯もとってもよくて、お風呂はきれいにしているし 奥さんはシャワーヘッドや、ドライヤーがとてもいいものを置いていると大満足の様子。とてもよい宿に泊まれて楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
渋温泉 春蘭の宿 さかえや 2023年06月30日 07:13:40

bee287777様

この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

渋温泉は温泉の質も大変好評でございますが、それ以上に温泉情緒があふれる温泉街で、とても風情がございます。
また100年以上の歴史あるお宿が立ち並ぶ中で、当館は和モダンの設えにして、現代風の和をお楽しみいただこうと思っております。お楽しみいただけて光栄に存じます。
またお料理やお風呂もお褒め下さり、ありがとうございました。
特に女性のお風呂は、シャワーもマイクロバブルの出るシャワーにし、ドライヤーもリファ社の最新のものに今年変えたばかりでしたので、奥様にお喜びいただけたことは、この上ない喜びでございます。

男性のお風呂はまだまだこれからのところもありますので、今後さらに向上できるように努力してまいります。

この度はお声を上げて下さり、ありがとうございました。また是非、こちらの方へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

春蘭の宿さかえや
館主 湯本晴彦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】創作料理 懐石こまち 堪能スタイル
ご利用のお部屋
【<禁煙>【純和風のお部屋(広縁あり)】和室10畳 山野亭】

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