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2025年02月01日更新
サービス 5 お客さまの声(667件)
6階の空気清浄機、コーヒーマシーン付きの部屋に宿泊しました。今回は初めて日本酒を頼みましたが佐久の花美味しかったです!料理に合うお酒をリストしてくださってますね。 2025-01-18 21:28:02投稿
サービス 5 お客さまの声(284件)
年始に子どもを連れて家族で宿泊しました。 夕食・朝食ともに大満足で、子ども用の食事メニューもよかったです。 お部屋も清潔感があり、温泉も気持ち良かったです。 また白樺湖方面に行く際は伺いたいと思… 2025-01-04 12:36:34投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1271件)
何回か宿泊させてもらってます。元旦にも関わらず、安い値段で宿泊でき、正直びっくりしました。 お風呂の脱衣所がもう少し暖かいとありがたいです。でも天然温泉で気持ちがよかったです。 2025-01-15 14:45:10投稿
サービス 5 お客さまの声(2354件)
チェックイン時刻より早く到着しましたが、お茶とリンゴジュースを出してくださり丁寧に対応していただきました。初めての囲炉裏料理でしたが家族からも好評で大変良かったです。スタッフさんも皆さん若くて親切でし… 2025-01-17 10:24:35投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1952件)
久しぶりに友人と旅行の話が出たので、諏訪湖で検索している時に見つけました。 お宿の空室があり、本来なら眺望なし の所を 諏訪湖が見える部屋に変更してくれていてとても嬉しかったですね 部屋に… 2025-01-18 00:37:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(198件)
夫婦で一泊させていただきました。 いろいろとご配慮頂き、本当に気持ちがよく過ごせました。スタッフの方々の接客も最初から最後まで素晴らしいし、御飯はとてもおいしくて大変満足です。 ただ、館内が寒いの… 2025-01-20 17:11:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1257件)
まずないものが多すぎです。喫茶コーナーに記載されているかりんパイやその他お菓子、楽しみにしていたクラフトビール全種、シードルがありませんでした。こちらはHPに載っているドリンクメニューやオールインクル… 2025-01-07 16:24:00投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1584件)
浴衣の上にきる半纏のポケットに薬ケースと薬をいれたまま、チェックアウトしました。12月26日泊 心残りです 温泉の質や量がいいのでまたいつか利用したいです 2025-01-21 06:29:42投稿
サービス 5 お客さまの声(134件)
初めての宿泊です。ご飯もお湯も良かったです!接客も丁寧で、車窓の霜とりまで対応してもらい有難うございました。お陰で直ぐ帰路につけました。またお伺いします。 2025-01-12 14:58:29投稿
サービス 5 お客さまの声(58件)
コストパフォーマンスが良く温泉とサウナあり大変満足しております 2025-01-10 08:31:38投稿