クチコミ

総合評価
3.81
326件
5
64件
4
90件
3
45件
2
11件
1
2件
部屋
3.66
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.64
朝食
3.72
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.73
清潔さ
3.82
224件
4
その他
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
駐車場完備で便利、レンタサイクルも活用すべき

ホテルの駐車場が使え、車で行っても便利でした。移動した日や時間によるとは思いますが、渋滞が凄くてコンビニまで少し距離があり、車を出すのは躊躇われました。後でホテルにレンタサイクルがあるのに気付き、利用したら良かったと思いました。 部屋や水回り、電子レンジやコインランドリーなど、使いたいものは全て揃っており不自由なく滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
たく1111
20代/男性|2 件のクチコミ

朝ごはん種類が豊富でとても良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
千葉のおばあちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
設備は古めだが清潔、スタッフの対応が親切

設備は古めですが清潔にしてあったし、フロントの方達はとても親切でした。朝食は冷凍食品多めと思ったけど欠品や乱れのないよう気遣っているのを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
mkチロル
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と清潔な部屋でゆっくり過ごせた

スタッフの方の接客がとても丁寧でした。 お部屋も清潔感があってゆっくりと過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
SHOCKER7113
40代/男性|258 件のクチコミ
フロントの丁寧な接客

仕事で利用しましたが、特に不便を感じる事はありませんでした。 フロントの方の接客が丁寧だったのが印象に残りました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。お客様から頂戴するお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足が行くサービスを提供出来るように精進して参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 冬木
ホテルルートインコート南松本
2026-07-25
3
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
ニック肉55
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食と大浴場は満足だが部屋の臭いが気になる

朝食バイキングが種類豊富で、美味しく良かったです。 大浴場があるので部屋風呂を使わなくて済むとのも良いです。 お部屋は年季が入っていて、ちょっと臭いが気になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
とーあかまた星
40代/男性|18 件のクチコミ

6時台の朝食は混みますね。一斉に来るから第一陣が終わりそうな6:50とか、おすすめはそれ以降??7時半過ぎたら余裕でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の際に、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後も、お客様にご満足が行くサービスを提供出来るように精進して参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 冬木
ホテルルートインコート南松本
2026-07-25
5
その他
家族
2026年6月宿泊
しのみやかえで
50代/女性|1 件のクチコミ
昭和レトロな雰囲気と丁寧な対応

急な当日予約で夫婦2人で宿泊しました。 ホテル自体は、良く言えば昭和レトロな雰囲気で、設備はやや年季を感じます。オートロックではなく鍵でドアを開け、室内の照明も鍵を差し込んで使用する昔ながらのタイプでした。 一方で、フロントの対応はとても丁寧で好印象でした。女性用大浴場は防犯対策としてフロントで専用の鍵を受け取り、利用後に返却する仕組みです。少し手間はありますが、その分安心して利用できました。時間帯が良かったこともあり、大浴場をほぼ貸切状態でゆったり使えたのも嬉しかったです。お湯は少し熱めで長湯はできませんでしたが、のびのびと過ごせました。 ホテルのすぐ近くには「ENYA」というお店があり、美味しいお酒と名物の馬肉、信州サーモンを楽しめました。周辺にはコンビニやスーパーはありませんが、ドラッグストアがあり、ちょっとした買い物には困りませんでした。 設備の古さは感じるものの、スタッフの対応や立地のおかげで、急な宿泊でも十分楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際に、設備が年数が経過しておりますので、何かご不便はございませんでしたでしょうか。しかしながら、快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。お客様から頂戴するお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足が行くサービスを提供出来るように精進して参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 松田
ホテルルートインコート南松本
2026-06-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
caykhevang
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの神対応と清潔な部屋に感謝

フロントスタッフの対応が抜群に良いです。 チェックイン時の案内に始まり、出張の翌日に”松本城に行きたい”と相談したところ、交通手段だけでなく、見所や他の観光ルートの案まで沢山の情報を提供して下さいました。お陰で有意義に過ごすことが出来て感謝しています。 お部屋は清潔で、部屋の浴室以外に大浴場が別に設けられています。女性用は小さいですが、鍵を貸してもらえるので貸切で利用できます。 フロント横には無料のコーヒーサーバーもあり、何度かホッと一息つかせてもらいました。 南松本駅から徒歩15分ほどと少し距離はありますが、次回出張の機会があれば、このホテルを予約します。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お仕事と翌日の観光も有意義なお時間をお過ごしいただいたご様子、大変嬉しく思います。 頂戴したお言葉を励みに今以上お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 信州松本もこれから新緑のいい季節を迎えます。 またぜひ次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。         フロントクラーク 平野 美香
ホテルルートインコート南松本
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

建物自体は全体的に老朽化していますが清掃などは細部まで行き届いており不快感はありませんでした。 何よりもフロントスタッフの対応がよく、笑顔で応対いただき気分よく宿泊ができました。 朝食もボリュームがあって朝からお腹いっぱいいただき大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、1996年の開業でございます。運営年数が長く設備面ではご不便をおかけいたしますが、お客様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。 ご朝食も美味しく召し上がっていただきご満足して頂けました事嬉しく思います。ありがとうございます。お言葉を励みにして参ります。 松本にお越しの際には、是非ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。         フロントクラーク 平野美香   
2025-10-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

コンビニが近くになかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事でご利用いただきお疲れのところ、近くにコンビニエンスストア等のお買い物環境があまりよく無くてご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。 当ホテルにて、レンタサイクルのご用意をしております。活用していただきまして、ぜひまたのご来館、ご利用いただきますようお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。         フロントクラーク 平野美香
ホテルルートインコート南松本
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
おさるのgeorge
40代/男性|36 件のクチコミ

何度も泊まっています。禁煙ルームを増やして下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
155
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何度もご来館いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のご要望にお応え出来ますように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野美香
2025-10-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ゆーとなみ
50代/男性|4 件のクチコミ

対応もよく部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート南松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。 お仕事での疲れを少しでも癒していただけますよう快適なお時間をご提供できるようこれからも心掛けて参ります。 松本にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野美香     
2025-10-12
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

部屋はカードキーでなく昔のルームキーで、ユニットバスも古いです。掃除はかなり綺麗でしたので、設備が古いけど問題無い。大浴場が価値ありです。コンビニも500メートルくらい離れて決して便利でないが、また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 ルートインコート南松本は1996年開業でございます。 運営年数が長く設備面ではご不便をおかけいたしますが、お客様に快適な空間をご提供できるよう 整えて参ります。 大浴場にご満足いただけたご様子嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。          フロントクラーク 平野
2025-06-20
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
T@ke.p
30代/男性|1 件のクチコミ

小さく見た目レトロなホテルですが中はとても綺麗でした。大浴場とはいっても洗い場は4人までの小さなものですが1日の疲れを取るには充分でした。 朝食会場も広くはないので、朝食バイキングの品数は多いとは言えませんがどれも美味しく満足できました。 ホテル周辺にはラーメン屋や松屋、吉野家、すき家、マックにケンタッキーなどのチェーン店、イトーヨーカドーにドンキと飲食や買い物に困らないのも旅の拠点とするのにピッタリです。 従業員の皆さんもとても丁寧で気持ちよくすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 本年も、更にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。 お客さまにとって、新しいこの1年が実りある良き1年となりますよう心より祈念致します。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南松本 松田
2025-01-01
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

初めてルートインを使わせていただきましたが、このホテルの受付の方の対応がすごく良かったです。 予約サイトでなかなか部屋の確保が出来ない中、受付の段階で翌日や翌週などの予約状況を確認していただき、空いてる部屋の確保をしてもらえた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく思います。 ありがとうございます。 松本にお越しになる際は、是非当館をご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-01
4
レジャー
友達
2024年10月宿泊
Z2002
60代/女性|170 件のクチコミ

10月25日宿泊。事前にEVで行くこと、充電したい旨記載して宿泊申込しました。ほとんどのホテルは、ご配慮いただけないのが現状ですが、きちんと充電場所を確保いただき、到着と同時に女性のフロントの方が声掛けしていただき、大変うれしかったです。EVの充電設備がエネチェンジの普通充電1基(全国ルートイン共通)なのが、不安です。できれば2〜4基部屋数に応じ設備していただければ、これからのカーボンニュートラルに対応した宿泊施設になると思います。(高速SAも1基だったのが、2〜8基設備が増えています) 朝食が他のルートインより数段おいしかったです。部屋はリニューアルされていますが、築後相当たっていますが、清掃も丁寧にされており、ゆっくりくつろげました。松本に宿泊する際はリピートいたしますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインコート南松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたましたお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 大浴場もおすすめのひとつです。 築27年経過し、設備面ではご不便もあったかと存じます。 朝食会場への優しいお言葉も、私共の励みとなります。 ありがとうございます。 松本にお越しになる際は、是非当館をご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-10-28
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
かおりん2626
50代/女性|23 件のクチコミ

松本でホテルが満室だったのでこちらに。 松本駅から電車で2分くらいで南松本駅に。ただそこから結構歩きます。 お風呂は2時までやってるのでありがたいですね。ただフロントにいちいちお願いしないと入れないのがちょっと不便かな? おそらく防犯上のことなのでしょうからしかたないんですけど。私はぱっとつかってぱっとあがって、しばらくしたらもう一回入ろうかな?みたいな感じなので。 朝は目一杯寝たいので朝食はいただいてないので評価できず。Wi-Fiも問題なく入り、仕事にも差し支えなかったです。もうちょっと駅から近かったらいいなーと免許がない人間は思いました。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 これからもお客様が気持ち良くご利用して頂けるホテルになるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用を従業員一同 心よりお待ち申しております。
2023-11-13
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
おさるのgeorge
40代/男性|36 件のクチコミ

大浴場が気持ちよかったです。お部屋も綺麗で満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけました、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 館内でお寛ぎいただけましたお言葉嬉しく受け止めております。 松本にお越しの際には、是非ご利用いただけますよう日々努力してまいります。
2025-07-22
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
たこあ8639
40代/男性|12 件のクチコミ

気持ちよく宿泊させていただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 気持よくお過ごしいただいたご様子、嬉しく思います。ありがとうございます。 お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけます様これからもスタッフ一同心掛けて参ります。 初夏のいい季節を迎える信州でございます。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。            フロントクラーク 平野
2025-06-28