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2024年11月02日更新
サービス 5 お客さまの声(5299件)
聞きしに勝る素晴らしい所でした。 部屋や食事は期待していなかったのですが、とても快適でバイキングの内容も良かったです。 子供達も大満足でした。 2024-10-30 06:55:46投稿
サービス 5 お客さまの声(3467件)
となりに近鉄百貨店とJR和歌山駅があり、駐車場も近鉄百貨店と共用なので満車の心配がなく、立地条件は大変満足です。 駐車場が古い感じがしたのでホテルも同時期のものと思われますが、内装はすべてきれいに改… 2024-10-26 23:33:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(511件)
お料理は味もボリュームも期待以上と言ってもいいくらいでした。 ただ食べるスピードと配膳のタイミングがだいぶ悪くせっかくのお料理が冷めてしまう結果になって残念でした。 今回駅からの送迎をお願いしたの… 2024-10-14 18:19:21投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(4336件)
今回 二度目の利用です。 コスパは 申し分なく ゆっくりさせてもらいました。 今度は バイキングじゃないところで お世話になろうと思います。 ありがとうございました。 2024-11-01 17:28:03投稿
サービス 5 お客さまの声(2800件)
遠くから眺めても美しい建物にテンションが上がります! 車で到着した時、スタッフの方がすぐ案内してくれて、チェックインもとても親切丁寧な対応でした。 建物内もとても豪華な芸術品ばかりで、参加はしませ… 2024-11-01 11:12:45投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(1971件)
ポルトヨーロッパの向かいで、ホテルのチェックイン後にポルトヨーロッパで写真をとったり、乗り物に乗ったりしました。景色が最高でとても気持ち良かったです。夕食はイタリアンフルコースで、スープも魚料理もステ… 2024-10-26 18:56:57投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(1044件)
概ね並レベルだが各部屋でWi-Fiが使えないのは今時驚いた 食事はオープン待ちの列がすごく時間にならないと開けない感がありスタッフの応用さや施設の姿勢は改善の余地あり 2024-10-30 13:23:58投稿
サービス 4 お客さまの声(2210件)
和歌山1周旅行で1泊利用しました とてもリラックスできました 夕食は会場がひじょうにザワザワあわただしく感じましたが十分堪能・食べきれないほどのメニューにビックリ! 朝食もとても美味しかったです… 2024-11-01 06:39:48投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(623件)
不衛生な部屋です。小さい虫が飛んでいて、照明のカバーの中に大量の虫の死骸がたまっています。窓にも大量の虫とクモの巣がついています。お風呂は綺麗です。スタッフも丁寧です。Wifi が使えます。みどりやの… 2024-10-11 08:45:48投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(1059件)
初めての柳屋さんで久遠に宿泊。 私好みの完璧な温泉露天付き部屋探しをしている為、見る目も少し厳しめですが(基本その宿で一番良い部屋に泊まるので比較は同列かと) 良かった点 客室担当者 大変感… 2024-11-01 15:45:15投稿 つづきはこちら