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グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.94
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.10
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

タケシ6277さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

タケシ6277さん [70代/男性] 2025年07月19日 14:44:37

ダイワロイヤルの頃に1度宿泊しています
今回は2回目の宿泊になります
以前の記憶はあまりないのですが、リニューアルされて今回はきれいになって
お部屋も満足です
フロントの方も親切で
色々と教えていただいて
満足でした
食事も食べきれない位おいしいものがいっぱいで大満足です
フリードリンクでお酒も結構いただきました
朝食からスパークリングワインとかワインが提供されていましたが、あいにく車なので飲めずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン パーシャルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年07月18日 16:07:38

色々な口コミがありましたが私は満足でした。オールインクルーシブで朝夕ビュッフェもおいしく温泉もよかったです。平日だからかお値段もお手頃でした。
急遽の旅行で当日のお昼頃予約して向かいましたが着いて少しだけプールも入れたので子どもたちも喜んでいました。
ホテルまでの道にもカニがたくさんいたのですがホテルのロビーにも入ってきていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・幼児無料】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>和歌山の恵みをビュッフェスタイルで
ご利用のお部屋
【和室 パーシャルオーシャンビュー】

総合4

仲の良い猫さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

仲の良い猫さん [60代/女性] 2025年07月14日 18:42:50

部屋の掃除が完ぺきでは無かった。部屋に小さな石が転がっていました。とても小さくて分かり辛い大きさですが、
前の宿泊者が靴の裏にでも付けて部屋に持ってきたのでは?と推察します。ちゃんと掃除機がかけられていなかった証拠だと思います。
ユニットバスのスペースに長い髪の毛(40㎝程)が落ちていました。当方は二人ともショートヘアーで自分の髪の毛ではない事が分かりますので気分の良いものではありませんでした。
もっと気分が悪いのは便器です。便器の前面に黒カビが付いていました。便座ブラシで毎回洗われているのでしょうか?用を足すたびにカビが舞い上がりそうで気持ちが悪かったです。
あと、全館空調との事で部屋が寒く空調を切った後も室温が上がらす困りました。
三階の漫画ルームを利用させてもらいました。ここも冷房でガンガンに冷えており、ゆっくりしたかったのですが、連れ合いが寒すぎて気分が悪くなったと言うので十分楽しめないまま部屋を後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年07月13日 11:42:40

悪い口コミが多く少し不安でしたが、私的にはとても満足のいく滞在でした。

お風呂の工事も予定より早く終わっていたようで、普通に利用できたのがありがたかったです。スタッフの方も皆さん愛想がよく、気持ちのよい対応をしていただきました。

チェックインは少し並びましたが、スタッフの方々が一生懸命対応されているのが印象的で、好感が持てました。ラウンジは確かに混雑していましたが、奥のフリースペースに案内してくださり、そちらは空いていて空調もよく効いていて快適でした。

残念だった点としては、バイキングに子ども向けのメニューがほとんどなく、小さい子どもがいる家庭にはやや不便に感じました。また、和室に宿泊しましたが、布団がかなり薄く、血のシミがついていたのが気になりました。

これはホテル側の問題ではないかもしれませんが、朝食時に30分以上無人で、お盆だけで6席を場所取りしている方がいました。混雑している中でそのような行為が黙認されていることに少し疑問を感じました(利用者のモラルの問題ではありますが…)。

全体としては、スタッフの対応の良さや施設の快適さもあり、私はとても良い滞在になったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー|幼児半額】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>家族の思い出作り
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合4

ぺいちゃん0129さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

ぺいちゃん0129さん [50代/男性] 2025年07月08日 18:22:49

今回も食事では目当ての、マグロのお刺身と牛しゃぶが美味しかったのが、良かったです。

残念だったのは、お風呂が工事中で入浴時間に制限があったことです。
泉質の良さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年07月12日 11:49:31

ぺいちゃん0129様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
マグロのお刺身と牛しゃぶにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂が工事中でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。せっかく泉質の良さを感じていただけたのに、残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【7%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント最大5倍!オールインクルーシブ満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nnhn0215さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

nnhn0215さん [40代/男性] 2025年07月06日 20:39:05

値段相応ではなかった。
子供が小さく、ベッドの添い寝ができないため、和室を選んだが、部屋の掃除がなされてなく、髪の毛(パーマがかかり長めの髪の毛)が大量に落ちていた。また、バス・トイレも髪の毛も落ちていたが、お風呂用のカーテンを動かすと埃が落ちてきて、掃除が行き届いてるようには思わなかった。
出張が多く、いろんなビジネスホテルに泊まることが多いが、コレならビジネスホテルに泊まったほうが、安く済むのでそちらのが良いなと思った。
ちょっと酷すぎるなと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年07月12日 10:56:55

nnhn0215様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋やバス・トイレの清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を大きく裏切り、「酷すぎる」と感じさせてしまったこと、深く反省しております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制および最終チェックを徹底的に見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】梅の里!個包装梅干しのつかみ取り体験<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 20:38:19

予定が急に空いたので前日に予約しました。以前から気になっていたオールインクルーシブルのホテル。プール営業は翌月からでしたが、ホテル裏のビーチで磯遊びもできました。
改装済みのお部屋を選択したのでお部屋の設備も割と綺麗でした。
オーシャンビューの窓際の大きなソファが良かったです。
アルコールも含めて食事の追加料金がないのは良いですね。
レストランも綺麗でスタッフの方々もテキパキと動いておられて好感が持てました。ローストビーフやステーキ等のお肉系がなかったこと、お刺身やフルーツの種類が少なかったこと、補充が追いついていなかったこと…少し残念な部分はありますが、お手頃価格なのでこんなものなのかなぁと。
お風呂は広くて綺麗でした。
フロントの方が今週末はまだ混雑していないみたいなことをおっしゃっていたので、更に宿泊客が増えると食事やお風呂が少し恐ろしいなぁとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年07月03日 16:56:23

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
お食事ではお飲み物もご堪能いただけて光栄です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン オーシャンビュー】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月29日 20:28:40

口コミが賛否両論あったのでオールインクルーシブとあってもそこまでの期待はしていませんでしたが本当に最悪でした。ラウンジは綺麗でスタッフさんも1人おられて声をかけてくださってよかったです。お土産買うところには蜘蛛の巣が張ってて全く見ようとも思えなかった。キッズスペースと書いてあるところはクーラーも効いてなく、空いてる階をとりあえず絵本とかおいとけ的なところ。部屋はかなり古く、タバコのような匂いが染み付いていて、3歳の子供も臭くてずっと臭いと鼻をおさえていました。また和室でしたが敷布団ではなく安っぽい折り畳みマットレスでシーツはこっちでつけなくてはいけない。なんなん?合宿?激安民宿ならまだしもありえない。本当に無理だったのは歯ブラシが使用済みの物で用意してあったこと。すぐにフロントに伝え換えを持ってきましたが「清掃の者がうっかりしていて、、、」意味わからん。うっかりで済む問題じゃない。しかも他に気になることあったら部屋を変えるとは言ってもらったけど小さい子供連れて荷物もっかいまとめて部屋移動なんてできんから何も気が効かないスタッフ。ビュッフェは大人は楽しめたけど夜は子供が食べれるものが本当になさすぎてすぐにもうご飯いらんってなってたけど大人としては誰も美味しかった。朝はまだ子供も食べれる物も多くよかった。けど本当にご飯以外はいいとこなかった。チェックアウトで昨日の歯ブラシとかゆうてきたけど外人さんでカタコトで謝っとるのか確認しとるだけ?なんかよくわからん言い方。よくホテル選ぶけどここまで気分悪く泊まったところは初めてでした。一生選びません。やっぱり口コミで気になるのがあるところはダメなんだなとわかりました。学ばせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年07月06日 10:33:03

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事に大変心苦しく感じております。
お部屋に関しまして、お子様まで不愉快な思いをさせてしまい、そして清掃確認不備で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
その際のスタッフの対応につきましても、柔軟に対応できず申し訳ございません。
キッズスペースにつきまして、現在は場所を変更し、快適にご利用いただけるよう改善をいたしております。
そのような中、ラウンジスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と向上に向けてより一層努力を重ねたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー|幼児半額】オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ付>家族の思い出作り
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合2

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月19日 13:31:42

畳の布団で寝たら何かの虫に刺された。連泊の為、部屋清掃と駆除を頼んだところ部屋替えとの事。外出中に荷物移動もされていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月20日 17:46:44

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくお選びいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事に大変心苦しく感じております。
お部屋の関しまして、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃には一層の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】南紀の青い海と四季折々の恵みで憩う隠れ家リゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツインファミリールーム和洋室海側】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 16:24:14

部屋のほこりが気になりました。子供が遊ぶ場所とかあって子供は大満足してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月20日 17:01:07

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃には一層の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
ご滞在中はお子様もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】南紀の青い海と四季折々の恵みで憩う隠れ家リゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 パーシャルオーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月12日 17:26:23

ラウンジが狭く ゆっくりできないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月19日 15:45:58

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を参考とさせていただきます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月11日 18:43:09

オーシャンビューではありましたが、低層階であったためか期待していた見え方では無く少し残念でした。
お部屋は広かったですが、襖が開けづらく、また電気がスタンドタイプがなかった為、子連れには夜間が少し大変でした。
敷布団が硬かったので大人は身体ガチガチになってしまいましたが、子供はとても楽しそうでした。

施設は古く、いろいろ改善しているところが見受けられましたが、
1番良かったのはラウンジかと思います。飲み放題食べ放題は有り難かったです。お酒の種類はこの価格であればアレで十分かと思いました。ただ、席をもっと増やして欲しいことと、スタッフさんを配置して欲しいです。なにをどうすれば良いか困っている方を多く見かけました。あと、床の汚れをスタッフさんがティッシュを置いて足で拭き取っていたのには教育の低さを感じました。ホテルですのでそういった点はモップを使うなど清潔感とホスピタリティを重要視して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月19日 14:31:02

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】早期予約でお得に|宿泊者限定ラウンジで和らぐひととき<素泊まり・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月11日 18:06:18

約一年ぶりに宿泊しましたが、特に食事のレベルが著しく下がっていました。
またラウンジのお酒の種類などはまずまずなのですが(それでもビールやワインなど5時からの提供と遅くなってました)、食事の場所でのお酒の種類がひどすぎます。これは一年前もそうだったので、改善されていないのかなと思います。
「グランド」と冠しているのに、串本の普通のメルキュール(数ヵ月前に宿泊)よりお酒も食事もレベルが低いです。
部屋は古いながらも広々していました。
お風呂は露天風呂に屋根っぽい格子があるものの、素通しなので、雨は防げません。大雨だったのであまりゆっくり露天風呂にはいられませんでした。格子にアクリル板か何か張ればと思いました。
多分もうみなべのメルキュールには行きません。少し遠くても串本を選びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月19日 14:29:40

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前もご利用いただきありがとうございます。
しかしながらせっかくお帰りいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまった事に大変心苦しく感じております。
これからもお楽しみいただける様、いただきましたご意見の改善に取り組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン パーシャルオーシャンビュー】

総合5

トテムさんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

トテムさん [40代/男性] 2025年06月10日 14:03:31

アドベンチャーワールドの帰りに宿泊しました。
ツインの部屋ですが38㎡と広く子供(1才9か月)が大はしゃぎで楽しんで走っていました。
ラウンジはお酒が多く妻が喜んでおりました。私が風呂に長く入りすぎた為、子供と妻がラウンジに取り残される感じになりましたがスタッフの方の気遣いが素晴らしかったと聞いております。
朝食バイキングは種類も豊富で非常に満足しました。。
これまでいろいろなホテルに宿泊しましたがスタッフの対応は大変満足でした。
妻も喜んでおり再度訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月15日 15:10:06

トテム様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アドベンチャーワールドの帰りのご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中はお子様もご一緒にラウンジやお食事でお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】南紀の青い海と四季折々の恵みで憩う隠れ家リゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合3

atu2729さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

atu2729さん [60代/男性] 2025年06月09日 17:07:04

朝食時間が6時半からとなっていたのに開始したのは15分遅れだった。
遅れたことについては何もなく当たり前のようにはじまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月15日 15:47:15

atu2729様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のオープン時間につきまして、通常は7:00オープンとなり、団体様等で混雑が見込まれる場合は6:45のオープンをする場合がございます。
今回につきまして、フロントでのご案内が不適切だったと感じております。
申し訳ございません。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【リブランド1周年記念】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン パーシャルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 19:06:16

予約時のリクエスト通りの部屋で、朝日も見られて大満足でした。
夕食のビュッフェは品数が豊富で食べきれませんでした。
地元の食材や名物料理なども味わえて良かったです。
夜のラウンジもゆったりと過ごすことが出来ました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月14日 18:14:23

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ラウンジやお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
リピートしたいとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【7%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント最大10倍!オールインクルーシブ満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 20:18:36

娘の2歳の誕生日記念でアドベンチャーワールドへ行った日に利用しました。アドベンチャーワールドからの移動時間は30分くらいでしたがそれほど遠く感じず、宿泊翌日に利用される方にも便利だと思います。
和室に泊まりましたが障子が無かった(もしかして外してくださってたのかな?)ので子供が破いてしまう心配なく過ごせました。
団体客も何組か来ていましたし、夕食後はおそらく地下の大浴場へ行く人でエレベーターがいっぱいだったので今回は子供を入れるのに部屋風呂のみ使いましたが、ユニットバスなので小物やタオル・着替えを置いたりするスペースがあまり無いので使いにくかったです。
ラウンジのドリンクの種類はお酒の方が多いのでアルコールが飲めない人はなんだか損した気分になって残念、、ソフトドリンクやノンアルコールカクテルも豊富だと嬉しいなぁと思いました。
食事は普通のバイキングなので、食事をメインに楽しみに行く感じではないと思います。
ファミリー層が多かったので子連れで利用しやすく、遊んだ後に食べて寝るには満足なお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月14日 18:04:05

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
次回もぜひ皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】オールインクルーシブで南紀の青い海と気の向くままに堪能<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 11:09:54

母と母の兄弟親族が利用。フロントの方の説明が分かりやすかったし、ラウンジの方は親切で、椅子が足りないときに用意してくれたと喜んでいました。オールインでお酒が飲めたのもとても喜んでいました。お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月14日 17:47:04

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
みなさまでお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
次回もぜひ皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 08:44:16

スタンダードのお部屋だと思いますが、想像以上に広々しており家族4人快適に過ごせました。朝食のブュッフェも種類が多く美味しかったです。ちょっとしたキッズスペースもあったり、大人はお酒を楽しめる無料のラウンジもあり嬉しかったです!(ビールがあまり冷えてなかったような…注ぎ方も難しく泡が多くなりました。)また和歌山へ旅行の際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月14日 17:44:59

投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ラウンジやお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
また来たいとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】南紀の青い海と四季折々の恵みで憩う隠れ家リゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー】

総合4

ナカトモ0919さんの グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ のクチコミ

ナカトモ0919さん [40代/女性] 2025年06月03日 17:34:04

お風呂は広々していて、アメニティーもきちんと揃っていて気持ちよかったです。
お風呂に行く時用のビニール袋があれば嬉しいです。
バイキングは、事前に混んでる時間とアナウンスある時間でしたが、問題なく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ 2025年06月07日 08:45:10

ナカトモ0919様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂やお食事ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
頂きましたご意見を参考とさせていただき、今後のサービス改善と向上に向けてより一層努力を重ねたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【リブランド1周年記念 】南紀の青い海と四季の恵みで憩う隠れ家リゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 パーシャルオーシャンビュー】

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