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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.34
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.43
  • 食事4.53
宿泊年月
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329件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 14:23:49

*今回は8FLのスイートルームを利用させて頂きまして有り難うございました。食事もよかったし、お風呂もいい、部屋もいい、いいことずくめで心身共にリフレッシュさせて頂きました。又、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
10/1~★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 20:59:47

お風呂がすごくよかった。また入りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【家族だんらん♪ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 20:57:03

食事が、朝夕とてもよかった。また宿泊したいす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
<バイキング>☆訳あり☆【日にちが合えば超ラッキー♪】☆ショートステイdeバーゲン特価☆【平日限定】
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合2

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 17:51:17

コスパが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>海一望の特別和室が7000円引き!室数限定♪早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【10畳+6畳2間の広々和室(特別室)】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 17:42:59

毎月1回、家族旅行で宿泊させて頂いております。先月は、たまには宿泊先を変えてみようと思い、別旅館へ宿泊しましたが…他に泊まり改めて古賀の井さんが素晴らしかった事に気付かせられました!御料理の質や部屋の掃除、管理等、全てにおいて行き届いてると思います。先月は浮気してしまいましたが、今月戻って参りましたので(笑)また来月からも宜しくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
<バイキング>【直前割】室数限定&お日にち限定★潮風香る南紀の旅♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【家族だんらん♪ファミリールーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぼとっぷさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ぼとっぷさん [50代/男性] 2019年12月04日 09:14:58

トイレの水洗が出っぱなしで非常に寝苦しい夜を過ごしました。
夜中に浮きを2回突っつき直りましたが古そうなトイレだったので
交換されたほうがいいと思いました。
食事やお風呂、プール、イルミネーションが良かったのに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>憧れのスイートルームが最大9000円お得
ご利用のお部屋
【潮風を愉しむ海辺の隠れ家☆コーナースイート【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 22:56:20

11月26日に宿泊しました。
足が少し不自由な高齢の母と一緒に行くので、事前に部屋をエレベーターの近くにしてもらえれば嬉しいです。と希望しました。その通りエレベーターの前の部屋で案内していただいたスタッフの人もとても親切でお部屋もきれいし、お風呂もきれいし大満足です。夕食はバイキングだったのですが、その席も母のためにお料理の近くの席でカートも用意されており本当に気遣いも行き届き、お料理も大変おいしくいただきました。
一泊でしたがとても快適にゆっくりさせていただきました。母も大喜びでした。
また機会があればぜひとも宿泊したいです。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
<9月~11月限定バイキング>古賀の井オータムビュッフェ2019~Delicious Autumn~
ご利用のお部屋
【家族だんらん♪ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 19:09:50

バイキング美味しかったです。風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>憧れのスイートルームが最大9000円お得
ご利用のお部屋
【潮風を愉しむ海辺の隠れ家☆コーナースイート【禁煙】】

総合5

patora0204さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

patora0204さん [60代/女性] 2019年12月03日 18:15:19

いつも大満足で帰るのですが、今回夜10時頃、入湯したのですが、10時10分ごろ露天風呂のライトが消えたので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
<バイキング>早い者勝ち!客室おまかせだからお得♪《訳ありプラン》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 11:32:50

和食懐石をお願いしましたが、量も質もすばらしく、たいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
<和食会席>☆訳あり☆【日にちが合えば超ラッキー♪】☆ショートステイdeバーゲン特価☆【平日限定】
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合5

しかちん2958さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

しかちん2958さん [50代/男性] 2019年12月02日 16:52:28

11/23 から一泊で宿泊しました。
部屋は広くオーシャンビューになっており、食事も大浴室も
大変楽しめました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年12月04日 18:16:34

しかちん2958様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
「大変楽しめた」とのお言葉を頂戴出来、安心いたしました。
当館、大浴場とバイキングは年齢を問わず多くのお客様からご好評をいただいており、当館の自慢の一つでもあります。
是非また、当館へお越しくださいませ^^
しかちん2958様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 益田 鈴香

ご利用の宿泊プラン
10/1~【一泊夕食付・バイキング】≪チェックアウト11時≫の~んびり朝寝坊♪
ご利用のお部屋
【クイーンサイズのベッドでゆったりダブルルーム】

総合5

ゴリ7231さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ゴリ7231さん [50代/男性] 2019年12月01日 18:40:44

11月28日に夫婦で宿泊しました。バイキング料理も美味しく、サービスも良かったです。息子夫婦に孫が生まれ大きくなった時に連れて行きたいと思いました。
大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年12月04日 18:14:13

ゴリ7231様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
総合評価5という最大のご評価を頂け、大変嬉しく思います。
これに慢心することなく、今後もお客様満足度向上に向けてスタッフ一丸となり努めて参ります。
お孫様が大きくなり、ご家族でお越し頂けるのを楽しみにしております。
その際には、お孫様にも楽しんで頂ければ幸いでございます。
ゴリ7231様ご家族のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 益田 鈴香

ご利用の宿泊プラン
<バイキング>早い者勝ち!客室おまかせだからお得♪《訳ありプラン》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 17:26:14

価格、部屋、食事、温泉等、宿泊に関しては大変満足してますが、現地での入湯税支払いについての記載が予約ホームの片隅に小さく記載されており違和感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年12月04日 18:12:26

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
担当者にすぐに申し伝えをし、ご意見の一つとし承らせていただきます。
次回も白浜へ又お越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 益田 鈴香

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 17:32:05

11月22日夫婦で宿泊しました。朝、夕バイキングでしたがどれも美味しかったです。お風呂もすごく気持ち良くて最高でした。スタッフの方々の対応もサービスが行き届いており快適に過ごす事が出来ました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月29日 17:52:38

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「快適に過ごすことが出来た」とのお言葉、大変光栄でございます。
当館でのご滞在にご満足いただくことが出来、私共も安心いたしました。
当館のバイキング、大浴場は年齢を問わず多くのお客様からご好評を頂いており、自慢の一つでもあります。
また、白浜へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 益田 鈴香

ご利用の宿泊プラン
10/1~★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【クイーンサイズのベッドでゆったりダブルルーム】

総合5

すてちゃんですさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

すてちゃんですさん [80代/男性] 2019年11月27日 19:51:37

今回で四回目ですが毎度のバイキング料理が最高ですね、それと温泉がいいです、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月29日 17:47:32

すてちゃんです様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リピートでのご来館、大変光栄でございます。最大級のご評価を頂けホッと致しました。
今回のご評価に慢心することなく、今後もお客様満足度向上に向けスタッフ一同、日々努めて参ります。
すてちゃんです様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 益田 鈴香

ご利用の宿泊プラン
10/1~★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 07:56:30

子連れでは過ごしやすいホテルでした。
バイキングが美味しくて、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月29日 17:44:59

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でお子様と一緒にお過ごしいただきましたお時間が大変有意義なものであったご様子がうかがえ、光栄に思います。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン部 宮井 美沙

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60・バイキング】お得度No2☆60日前のご予約で最大4000円引き&22時間ステイ!
ご利用のお部屋
【家族だんらん♪ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 21:47:04

色々とホテルに泊まってますが、こちらのお食事は本当に種類も豊富で美味しかったです。今回は娘と2人でお邪魔しましたが、今度は他の家族を誘ってぜひ伺います。
立地が星4なのは、幹線道路からのアプローチが狭いし、合ってるか少し心配だったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月29日 17:42:32

この度はご家族で白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねてお礼を申し上げます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は白浜の表玄関高台に立地し、アプローチに関してはご指摘通りでございます。しかしながら、喧騒がなくゆっくりとお過ごしいただけるホテルでございます。南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。

オペレーション部 中谷 隆宏

ご利用の宿泊プラン
<9月~11月限定バイキング>古賀の井オータムビュッフェ2019~Delicious Autumn~
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 12:10:07

和歌山への旅行の際は、必ずこちらのホテルを利用させていただくほど、気に入っています。特に産地のものを上手に使った料理がおいしく、毎回とても楽しみにしています。
今回、普通のお部屋がとれなかったので、はじめてパンダルームを利用させていただきました。かわいくて楽しい気分になったのですが、ちょっとした持ち帰りがOKのパンダのアメニティがあれば、なおうれしかったかなぁと思いました。でも、トータル的に大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月29日 17:38:42

いつもご家族で白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。当館をお気に召していただいてのご利用、心よりお礼を申し上げます。
今回のご滞在もお喜びいただけたご様子で安心いたしました。この度は室数限定のパンダルームにお泊りいただいたとの事ですが、ご満足いただけたようで何よりです。アメニティーに関しては貴重なご意見でございますので、ご宿泊特典などの形で検討させていただき、付加価値向上へと前向きに取り組んでまいります。
ご夕食ですが、和食会席はゆっくりと旬と和歌山の食材をお楽しみいただけます。地元の食材と季節感をお客様に感じていただきたいとの料理長の熱い思いが詰まったお品書きは、お客様から大好評をいただいております。
是非また南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

オペレーション部 中谷 隆宏

ご利用の宿泊プラン
<和食会席>【直前割】室数限定&お日にち限定★潮風香る南紀の旅♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【パンダいっぱい♪ニコニコパンダルーム(ツイン)】

総合4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 21:57:58

雨が降っていて、外のイルミネーションが見れなかったのが残念。食事は前回も食べたことがあるので、特に感激は感じなかった。部屋に拡大鏡があれば助かったのに・・・。部屋からの長めはやはり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月26日 14:26:09

この度もご家族で白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。当館をお気に召していただいてのリピート、心よりお礼を申し上げます。この度はあいにくの雨模様で中庭からのイルミネーションがご覧いただけなかったとの事。しかしながら、当館のイルミネーションはお部屋のベランダからもお楽しみいただけます。上からのイルミネーションはジグソーパズルのような雰囲気で、近くでご覧いただくのとは違った楽しさがございます。
お料理に関しては「感激」していただけるよう料理長を筆頭に内容を凝らしてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

オペレーション部 中谷 隆宏

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>【平日限定】 お一人様10,850円特別価格!
ご利用のお部屋
【同じベッドサイズでみんな仲良く♪フォースルーム】

総合5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 14:49:49

いつ伺ってもフロントの方の笑顔と声かけにホッとします。バイキング会場は沢山のお客様でしたが、案内がスムーズなので窮屈さも無く美味しくゆっくり頂きました。翌朝は、朝食の後すぐにチェックアウトしましたが、温泉とイルミに癒やされて帰ってきました。また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2019年11月26日 14:21:04

この度もご家族で白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。今回のご滞在もお喜びいただけたご様子で安心いたしました。お褒めのお言葉と最大級のご評価に恐縮でございます。私共はご来館いただいた全てのお客様に充実したリゾートステイをお過ごしいただけるように、お客様ファーストを念頭に日々励んでおります。今後も慢心することなくお客様満足度向上へ全社で努めてまいります。次回お会いできる日を楽しみにしております。この度も誠にありがとうございました。

オペレーション部 中谷 隆宏

ご利用の宿泊プラン
<9月~11月限定バイキング>古賀の井オータムビュッフェ2019~Delicious Autumn~
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】

329件中 1~20件表示

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