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ホテルグランヴィア和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.74
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.65
  • 食事3.88
宿泊年月
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142件中 1~20件表示

総合5

ワダッチ65さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

ワダッチ65さん [50代/男性] 2018年01月19日 16:20:10

広い目のお部屋に泊めていただき、ありがとうございました。
お部屋・浴室もきれいで、アメニティも大変良かったです。
和歌山に泊まるなら、次回からここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までのご予約限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合5

大森住民さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2018年01月04日 18:55:05

JR和歌山駅に隣接する便利な立地で、雨の日も改札口から傘なしでチェックインできます。
コンビニは駅内と駅前にあり、飲食店は館内のほか駅ビル内にもたくさんあります。
ホテルの客室はビル高層階にあって、低層階はデパートですから買い物も便利です。

部屋・ユニットバスともに広めで、とてもキレイにメンテナンスされています。机が広いので仕事を持ち帰っても大丈夫です。
加湿機能付きの空気清浄機が備えられ、広くて寝心地の良い高級なベッドが用意されているので、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグランヴィア和歌山 2018年01月14日 12:23:27

大森住民様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

アクセスの良さやお買い物・お食事への利便性など、当ホテルの使い勝手の良さを熟知していただいているご様子にとても嬉しくなりました。

また、室内に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。

今後とも大森住民様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。

大森住民様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご利用の宿泊プラン
”お部屋タイプおまかせで最安値!”ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 22:07:47

和歌山ではいつも利用させていただいております
駅近くで交通に便利でゆっくりできるのが気に入ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランヴィア和歌山 2018年01月02日 14:27:59

ご投稿者様

いつも私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお言葉の通り、当ホテルは駅に大変近く、朝もゆっくりできるとご好評頂いております。

また次回ご投稿者様がお越しの際にも、ゆっくりとお時間をお取りいただけますよう、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご利用の宿泊プラン
”お部屋タイプおまかせで最安値!”朝食付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 16:26:27

若いスタッフが多い為か、フロントの前を横切ってもスタッフ同士で話をしていて客への声掛けがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年12月17日 12:55:23

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お声掛けに関しまして、ご不快な対応となり誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿者様をはじめ、ご利用くださる皆様に親しみをもってお過ごしいただけますよう、スタッフの年齢に関わりなく一同意識を改め、ご投稿者様のまたお越しの際を笑顔でお待ち申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英



ご利用の宿泊プラン
”お部屋タイプおまかせで最安値!”ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]喫煙】

総合5

はまちゃん5070さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2017年11月26日 17:11:30

部屋が広く大変きれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月29日 12:42:54

ご投稿者様
この度はホテルグランヴィア和歌山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご利用の「お部屋タイプおまかせ」プランは多数のユーザーからご利用頂いておりまして、禁煙ご希望の方には不向きと思われますが、可能な限りお広めの客室をご用意させて頂いております。
次回和歌山にお越しの際も、ご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。

川島

ご利用の宿泊プラン
”お部屋タイプおまかせで最安値!”ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]喫煙】

総合4

kiko2003さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

kiko2003さん [50代/女性] 2017年11月16日 17:13:35

朝食会場がホテル5階の飲食店街の先でした。見晴らしは良いのですが、お料理がいろんな所に分散していて、欲しいものをきょろきょろ探す感じになります。焼き魚はあぶって食べれるので、おいしかったです。また、コーヒーのお持ち帰りもうれしかったです。バスは広いし、トイレが別なので二人で宿泊した場合はよいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月30日 18:30:04

ご投稿者様
この度は当ホテルをご選択いただき、誠に有難うございます。
料理レイアウトにつきまして、貴重な感想をいただき有難うございます。
出来る限り改善に努めてまいりますので、次回からも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

川島

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時以降限定得割】ビジネス&ひとり旅【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【広めのお部屋を一人占め!ツイン[スタンダード1]禁煙】

総合1

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 01:35:15

信じられませんでした。湯船と湯船に接している壁の隙間にシャワーをあてると、その隙間からゴミや以前宿泊した方の髪の毛などが大量に溢れてきました。2泊してそれぞれ別々の部屋でしたが、2泊目も同じでした。恐らく客室のほとんどが同じと思います。和歌山市内では上位のホテルだと思いますが、清掃の行き届いてない残念過ぎるホテルです。次回は宿泊することがないと思いますが、万が一宿泊するならば排水管のつまりを除去するジェル状の液体を数本用意して宿泊します。睡眠がとれないくらい朝方まで清掃に時間がかかりそうです。この後に数軒他のホテルに宿泊しましたが、同じことはありませんでした。ホテルの計らいにより変更された2泊目の客室の隙間からのゴミの有無を確認しないスタッフも残念でした。ホテル側に質問ですが、清掃道具の持ち込みは可能ですか?



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月14日 13:15:58

ご投稿者様
この度は当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
早速ですが、ご投稿者様のご期待にお応えできず、大変ご不快なご宿泊となり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
投稿者様のご指摘どおり、直接ご指摘を頂いたフロント係が、清掃員に口頭での指示で済ませ、清掃状態の確認を怠ったことが原因と深く反省しております。
投稿者様や、多くの顧客の方にこのようなご指摘を頂くことのないよう、清掃業務、設備メンテナンス改善に努め、顧客の皆さまの満足度向上にむけて、努力してまいります。
誠に手前勝手な願いではございますが、和歌山へお越しの折にまたご宿泊頂けますよう、フロント一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルグランヴィア和歌山
川島

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定得割】連泊でお得なプラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 09:53:36

駅からも近く、大変便利なホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月23日 11:39:34

投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様のお声の通り、当館はJR和歌山駅からすぐの所にございますので、お仕事でお疲れのお客様や早朝にご出発のお客様からも利便が良いとご好評いただいております。

またこちらにお越しの際には少しでもお休みのお時間をお取りいただけますよう、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館を私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時以降限定得割】ビジネス&ひとり旅【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 10:42:23

朝食がとても美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月23日 11:57:42

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

出張先や旅先でのお食事は楽しみの一つですよね。
私も大好きな紀州うめどりの生卵を利用した卵かけごはんや、地元料理のほうじ茶で炊いた茶がゆはお召し上がりになりましたでしょうか。
その他にも和洋食のメニューをたくさん取り揃えておりますので、まだお召し上がりいただいていないメニューがございましたら是非一度お試しくださいませ。

大変嬉しいお言葉誠ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】JR和歌山駅前<一人旅応援プラン>綺麗なお部屋で快眠ステイ
ご利用のお部屋
【ゆとりのダブル[モデレート1]禁煙★全身マッサージ機設置】

総合5

09300940さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

09300940さん [30代/男性] 2017年09月03日 20:05:11

入室時には工事はしてなかったので、全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年12月17日 19:12:38

09300940様

過日はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

改装工事に伴う〝訳ありプラン”でございますが、ご理解の上お申し込みいただき 誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けすること無くお過ごしいただけたようで、スタッフ一同胸をなでおろしております。

永くご愛顧頂けるよう、今後も設備面・サービス面共にレベルアップを目指して参ります。
09300940様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン/改装工事音】ショートステイプラン<C/I18:00-C/O9:00>食事なし
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合4

百坂引一さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

百坂引一さん [50代/男性] 2017年08月23日 11:26:38

良い眺めのへやだった。朝日と町の景色が美しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年12月17日 18:20:51

百坂引一様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝見し、気持ちよく一日のスタートを迎えていただけたご様子に嬉しい思いでいっぱいになりました。
ビジネスでのご利用とのことでしたが、お忙しい中でもほっと一息つく時間をお過ごしいただけていれば幸いです。

百坂引一様のまたのご来館を私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までのご予約限定【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ツイン[スタンダード]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 09:54:05

とてもいいお部屋をご用意していただきました。何度か宿泊していますが大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月22日 11:14:46

ご投稿者様

いつもホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
和歌山にお越しの際にいつも当ホテルをお選びいただけるということは私たちにとっては本当に嬉しいことでございます。
これからもご投稿者様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
快眠物語♪宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合4

やまかず3468さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

やまかず3468さん [50代/男性] 2017年08月17日 18:10:33

立地条件で選んだが、駅から近く良かった。部屋も広く部屋にあるマッサージチェアは何回か使ったが、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月20日 11:39:33

やまかず3468様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回は空室がございましたので、マッサージ機付の広めのお部屋をご案内させていただきました。
おくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、立地に関しましては我々も自信を持ってお勧めできるホテルとなっております。アクセスが良く周辺には飲食店もたくさんございますので、また和歌山にお越しの際は是非当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

やまかず3468様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までのご予約限定【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ツイン[モデレート]禁煙】

総合4

nakokanoさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

nakokanoさん [40代/女性] 2017年08月15日 21:34:03

お世話になりました。和歌山駅からとても近く初めてでも直ぐにわかりました。チェックインの何時間も前に荷物を預かってもらって出掛けました。たま駅長の貴志川線に乗るのに和歌山に来たのでこの立地は良かったです。フロントの方には和歌山ラーメンのお店を丁寧に教えて頂きました。朝食はバイキングでとても美味しかったです。サラダも充実していました。チェックアウト後も帰るギリギリまで荷物を預かってもらいました。本当にとたも良いホテルでした。ですが、お風呂が残念でした。もちろん、綺麗に掃除されてて清潔です。そこは文句ありません。ユニットバスなので、ちょっとガッカリでした。ホテルなので仕方の無い事なんですが、なんだかなーって感じでした。ですが、他は言う事無いくらい良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月18日 10:50:24

nakokano様

この度はホテルグランヴィア和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

和歌山をご満喫いただけたご様子で大変安心いたしました。和歌山は自然が多く、おいしい食べ物もたくさんございます。その中の一つが和歌山ラーメンでございますが、お店ごとに違った特徴がございますので和歌山ラーメンだけでも何度でもお楽しみいただくことができます。
是非また和歌山にお越しの際は私共がお勧めをご案内させていただきますね。

ユニットバスに関しましてはすぐには改善しがたくはありますが、今後のご参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。

nakokano様のまたのお越しを、私共一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までのご予約限定【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【ツイン[モデレート]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 00:37:47

8月5日に宿泊しました。到着が少し早かったのですが、快く部屋を案内していただけました。9Fの部屋で、窓から夕日が沈む光景がすごくきれいに見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年11月17日 10:13:59

ご投稿者様

この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
和歌山では海も大変きれいですので、海岸まで夕日を見に行かれる方もいらっしゃるぐらいです。
その夕日を見ていただくことができ、和歌山をまた一つ知っていただけたようですごく嬉しい気持ちになりました。

和歌山では季節ごとに景色やお食事などをお楽しみいただけます。
また機会がございましたら和歌山まで足をお運びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料★マイカープラン
ご利用のお部屋
【ツイン[モデレート]禁煙】

総合4

リョウセイチュウさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

リョウセイチュウさん [40代/男性] 2017年08月04日 00:59:21

A NICE HOTEL

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年08月19日 11:06:31

Thank you very much for staying with us at HOTEL GRANVIA WAKAYAMA.
We are very glad that your experience with the rooms and services were satisfactory.
We look forward to seeing you again.

HOTEL GRANVIA WAKAYAMA
Reception Sakiyama

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までのご予約限定【朝食付】プラン!
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合4

リョウセイチュウさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

リョウセイチュウさん [40代/男性] 2017年08月04日 00:59:07

A NICE HOTEL

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年08月19日 11:06:26

Thank you very much for staying with us at HOTEL GRANVIA WAKAYAMA.
We are very glad that your experience with the rooms and services were satisfactory.
We look forward to seeing you again.

HOTEL GRANVIA WAKAYAMA
Reception Sakiyama

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までのご予約限定【朝食付】プラン!
ご利用のお部屋
【シングル[モデレート]禁煙】

総合4

リョウセイチュウさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

リョウセイチュウさん [40代/男性] 2017年08月04日 00:58:53

A NICE HOTEL

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年08月19日 11:06:20

Thank you very much for staying with us at HOTEL GRANVIA WAKAYAMA.
We are very glad that your experience with the rooms and services were satisfactory.
We look forward to seeing you again.

HOTEL GRANVIA WAKAYAMA
Reception Sakiyama

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】カップル・ファミリーにお勧め(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル[幅140cm Simmons Bed]/禁煙】

総合4

リョウセイチュウさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

リョウセイチュウさん [40代/男性] 2017年08月04日 00:58:40

A NICE HOTEL

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年08月19日 11:06:16

Thank you very much for staying with us at HOTEL GRANVIA WAKAYAMA.
We are very glad that your experience with the rooms and services were satisfactory.
We look forward to seeing you again.

HOTEL GRANVIA WAKAYAMA
Reception Sakiyama

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】カップル・ファミリーにお勧め(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル[幅140cm Simmons Bed]/禁煙】

総合4

リョウセイチュウさんの ホテルグランヴィア和歌山 のクチコミ

リョウセイチュウさん [40代/男性] 2017年08月04日 00:58:22

A NICE HOTEL

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルグランヴィア和歌山 2017年08月19日 11:06:09

Thank you very much for staying with us at HOTEL GRANVIA WAKAYAMA.
We are very glad that your experience with the rooms and services were satisfactory.
We look forward to seeing you again.

HOTEL GRANVIA WAKAYAMA
Reception Sakiyama

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】カップル・ファミリーにお勧め(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル[幅140cm Simmons Bed]/禁煙】

142件中 1~20件表示

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