クチコミ

総合評価
4.27
3,210件
5
468件
4
370件
3
82件
2
19件
1
7件
部屋
4.25
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.32
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
4.14
清潔さ
4.25
クチコミのAI要約
JR和歌山駅直結の利便性と、スタッフの丁寧な対応が好評です。朝食ではマグロやシラスなどの地元食材が提供され、客室の広さや清潔さも高く評価されています。また、宿泊者専用ラウンジのドリンクサービスや、枕を選べるサービスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
949件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ヒロくま!
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近で移動が楽、フリードリンクの休憩も快適

駅から近くて便利!  バス、電車、レンタカーを使用しましたが全てホテルからすぐなので凄く便利。 関空から和歌山駅までバスや電車で楽に行けるのでどちらの選択も出来たので良かった。 食事をしに行くのにも徒歩圏内で美味しいところがいろいろとありました。 あまり、知られていないかもしれませんが、5階のレストランを日中から夜まで解放しており、コーヒーや紅茶がフリードリンクになっているので、一度ホテルへ戻ってコーヒーを飲んで休憩してから、また外出出来た。これもロケーションが良かったからでした。 夜は、7階の外が解放されており、月をみながらゆっくり出来ました。 スタッフも皆、感じの良い方でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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5
レジャー
一人
2026年10月宿泊
ぴーちゃんの飼い主
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、コスパも最高で大満足!

スタッフの人の対応が素晴らしかった。 場所も和歌山駅からすぐで便利。 買い物も近鉄百貨店が横にあり便利。 部屋は広く綺麗だし、シャンプーやボディソープも良かったわりに宿泊費も安かった。 駐車場は車の大きさに制限があり、使えなかったが、すぐ近くにコインパーキングがあり、料金も安かったので全く問題なかった。 個人的に満点です。 和歌山に来る事が有れば、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
19
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5
その他
家族
2026年9月宿泊
HOYAのメガネ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で静かな環境、スタッフの対応も快適

急用があり駅から近いこちらを利用させていただきました。電車の利用に便利であることはもちろん、駅近なのに部屋はとても静か、水回りも清潔、スタッフの対応もみな気持ちよく、快適に過ごすことができました。料金もリーズナブルで大変満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
44
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
chicchi−0422
60代/男性|4 件のクチコミ
駅近で抜群、細やかな気配りに感動

久しぶりの公共交通機関を利用しての旅行でしたが、駅近で迷うことなく行く事ができました。出迎えも、チェックインの対応も素晴らしく疲れも忘れ、部屋入る事ができました。 部屋も広く清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。 夕ご飯を食べに行く時、フロントに荷物の預かりをお願いしたら、快く対応していただき、部屋まで届けていただきました。 心地よい一晩を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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5
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
駅直結で利便性抜群、ラウンジも快適

翌日の移動を控えていたので駅の近くが第一条件でしたが、ほぼ駅でしたし商業施設(近鉄百貨店さん)とも繋がっていたので便利でした。お部屋からの景観はなかったですが、ゲストラウンジでドリンクを頂けたり有り難かったです。次回は朝食付きでゆっくりお伺いしたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
マゴマゴちゃん
1 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気のお部屋でした

お部屋の雰囲気が落ち着いていて、過ごしやすくリラックスした2泊でした。 スタッフの対応も良く、気持ちの良い時を過ごせました。 ただ、景観は、いまいちでした。 お部屋にセットされていたバスタオルは、ゴソゴソ感があり肌触りも良好とは言えず、部屋干しのような匂いがした点が気になりました。 (フェイスタオルは、ふわふわ感があり心地よい状態で使用できました。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【チェックイン14時から】シンプルプラン

154
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
massyliu
50代/女性|16 件のクチコミ
親切なスタッフと広くてきれいな部屋

受付のスタッフがとても親切です。エレベーターまで導いてくれて、ありがたいです。部屋も大きくてきれいです。夜のルーフもいい感じです。時間が早いせいか、すべてライトが明かりの状態ではありません。でも、雰囲気がよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
いちごモンブラン
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感のある部屋とスタッフの笑顔に大満足

建物自体は新しくないが、小綺麗で清潔感があるお部屋でした。 宿泊した日は、たくさんの外国人の方が同じフロアで宿泊していたようでしたが、夜も朝も静かで、快適な時間を過ごせました。 チェックアウトの時間が午前11時というのもありがたかったです。 チェックアウトで部屋を出るとき、お掃除の人とすれ違いましたが、仕事の手をとめて、私の目をちゃんと見てくれて、笑顔であいさつしてくれて、とても嬉しかったです。 和歌山県を訪れたのがはじめてでしたが、また和歌山に行く時は利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

車椅子で利用しました。 予約したお部屋よりも広いお部屋を用意して頂いたようで、トイレもお風呂も広くとても快適に過ごせました! フロントの方にも「何かあれば遠慮なく仰ってください」とお声がけいただき、ホスピタリティ素晴らしいホテルだなと感じました✨️ ホテルは駅ビルの中にあり、お土産や散策にとても便利でした。 また和歌山に来た時は絶対ココに泊まろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
193
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4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
うっしーーー
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食はどれも良く、特に梅干しとジュースが絶品

朝食全般良し 梅干しと、みかんジュースは絶品でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【添い寝無料】カップル・ファミリーにお勧めプラン【和洋ビュッフェ】 朝食付

7
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5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
ヨッチャン・ワンワン
50代/男性|6 件のクチコミ
和歌山駅から近く、次回も利用したい利便性

和歌山駅から近く、大変満足しています。 タクシーも速やかに乗れる環境で、次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年9月宿泊
じこちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で周辺にお店も多く、非常に便利

実家に行く時はよく利用させてもらってます。駅からすぐでお店もあって便利です。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【チェックイン14時から】シンプルプラン

31
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
aobagreen
399 件のクチコミ
駅近で安く泊まれて満足、眺望はなし

駅から近い大きなホテルでした。シルバーウィークでも安く泊まれて満足。部屋からの眺望がなかったのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
びびびのび
7 件のクチコミ
駅近で快適、アメニティも上質で満足

駅近で新しく快適。アメニティも上質。山帰りのザックスタイルではちょっと浮いてました…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
shimokazu0610
50代/男性|13 件のクチコミ
娘との二人旅、ベッドも朝食も大満足

小学2年生の娘と初めての二人旅。ダブルベッドも広く快眠できました。朝のビュッフェはメニューも充実しており親子で大満足。次回の和歌山旅行の際はまたお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
かーこ46
50代/女性|10 件のクチコミ
アップグレードで贅沢な時間

今回は、ホテルの好意でお部屋がツインルームにして頂き、ゆっくりソファで座って、食事を隣の近鉄で買ってきて食べました。広いお部屋を贅沢に使え、のんびり出来て、最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【9月・10月宿泊限定★お日にち限定】スペシャルオファー -食事なし-

86
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
かに星人
40代/男性|10 件のクチコミ
9階の部屋は大変静かでぐっすり熟睡できた

9Fのお部屋に宿泊しましたが、大変静かでぐっすり熟睡できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【チェックイン14時から】シンプルプラン

86
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
とり70
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋のアップグレードに感謝、安定のサービス

シングルからツインにアップグレードいただき有難かったです。サービスは高位安定のグランヴィアでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
かーこ46
50代/女性|10 件のクチコミ
駅近で百貨店も隣接、スタッフも親切

いつも思いますが、とにかく駅に近く、隣に百貨店もあり便利です。スタッフの人も親切で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
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5
その他
家族
2026年8月宿泊
d158
70代/男性|5 件のクチコミ
美味しい朝食をお腹いっぱい食べられました。朝食が美味しく、立地も便利で快適

息子夫婦が宿泊 朝食が美味しかったし、 場所も良く、便利だったとのことでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
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