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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.20
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.50
  • 食事4.23
宿泊年月
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[並びかえ]

939件中 1~20件表示

総合5

マーメイド6964さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

マーメイド6964さん [20代/女性] 2018年07月20日 09:47:59

初めて利用しました。
普段こんな一流ホテルに泊まることがないので、お出迎えやロビーの広さ、お部屋の広さ等に戸惑いながらも、素敵なひと時を過ごすことができました。

家族で利用しましたが、料理がとにかくよかった!おいしかった!と満足だったようです。
お風呂もアメニティが揃っていて、快適でした。

改善点を上げるとすれば、廊下のかび臭さと天井のシミ、
朝方、温泉利用時に、清掃されてる方が脱衣所と浴場に頻繁に出入りしていることでしょうか。

家族ともども、とても居心地良く過ごさせていただきました。
また機会があれば、よろしくお願いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<王様のビュッフェ>30日前の早期ご予約で平日限定最大7,000円引き
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 23:39:40

アドベンチャーワールドと白良浜へ旅行した時に利用させていただきました。建物もとても素晴らしかったのですが、一番感銘を受けたのはスタッフお一人お一人の心遣いでした。例えばビュッフェを利用した時、テーブルに来た際に子供(2歳)に話しかけてくださって、頼んでいないけれどジュースを持ってきてくれたり、名前を覚えてくださいました。そしたらそのあと、顔を合わせるたびに呼びかけて気に留めてくれたので子供もとても嬉しそうでした。
また、 わたしがお料理を取りに立った時にうっかりフォークを落としてしまったのですが、頼んでいないのですがすぐに新しいものを持ってきてくれました。どこで見ていてくれたのかわかりませんが、落としたものがフォークだったというのもしっかり見てきてくれたのだと、とても感心しました。
あげればきりがないほど、スタッフの方々の温かい心遣いを感じました。
スタッフ一人一人が心がけているのだろうなと思い、本当にこちらのホテルの印象はいいものとなりました。
ひとつだけ残念なのが、部屋の掃除が行き届いてない部分があったことです。パウダールーム?はまだ使用していなかったのに髪の毛が落ちていたので、前に宿泊した人のものかなとちょっと不快に感じました。

とはいえ、総合的には本当に良いホテルでしたのでまたそちらの方面に行く時は是非利用させていただきたいと思っています。なので掃除に関してそれまでに改善していただきたいです。期待しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 19:29:57

とにかく満足です。
ロビーも部屋も食事も…
一つ残念なのはロビー入口の上の蜘蛛の巣!
せっかくの豪華な宿なのにもったいないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<王様のビュッフェ>30日前の早期ご予約で平日限定最大7,000円引き
ご利用のお部屋
【リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 04:52:59

5月に母と叔母のために予約し、宿泊してもらいました。2人ともお部屋も食事もどれもとても良くて、凄く快適だったとのことで大満足だったようです。今回は観光はほとんどせず、お宿でのんびりしたいという希望があったので、それにピッタリだったと言っていました。私は泊まったことがないので、母や叔母から話を聞き、いつか子供を連れて泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<王様のビュッフェ>北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合5

なかちゃん4702さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

なかちゃん4702さん [60代/男性] 2018年07月06日 17:20:27

何度行っても又泊まりたくなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 16:50:40

昨年から川久が気に入って幾度か宿泊しています。本年は初めて。温泉、料理大変満足してます。白浜は昔から幾度も行くので観光もなし。只々温泉・料理を目的なので宿泊のみ。従って泊まるのは直前の料金の一番安い日にしています。
その中でひがむのは料金で浴衣が違うのです。それだけが、大変寂しい。めげそうになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【王様のビュッフェ】◆直前割ShortStay◆16時in-9時outでお得!
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 01:43:09

白浜旅行を10回以上している中、川久は憧れの存在でした。
部屋はやや老朽化してますが王様のビュッフェのアワビとステーキをはじめ全て美味しくて食べきれないほどでした。また朝食も自分で作る海鮮丼がこれまたいくらまでかけ放題とさっすがと思わざるを得ないクオリティーでした。
またお風呂も泳げるくらいの広さがあり温泉も堪能できました。
白浜行く時はまた川久に行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年07月02日 21:29:16

 いつも白浜温泉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設からホテル川久をお選びいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
 ホテル川久でのご滞在お楽しみいただけましたでしょうか?まだまだホテル川久は変化してまいります。7月7日には新たな客室モダンジャパニーズが誕生いたします。もしご機会がございましたらホテル川久に足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合4

おしゃべりちゃんさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

おしゃべりちゃんさん [60代/女性] 2018年06月28日 22:16:47

川久には何回か宿泊していますが、初めて和会席にしました。個室でゆったり食事をしたい方には和会席がいいかもしれません。私は、やはり『王さまビュッフェ』の方がいいです。種類もたくさんあるし、途中のパフォーマンスも楽しいです。私の好きなスイーツもとても美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年07月02日 21:24:22

 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、和会席のコマーシャルをしていただき重ねて御礼を申し上げます。
 私どもホテル川久ではお客様のシーンに合わせた食事プランをご用意しております。お誕生日や年の記念に。また、結婚の顔みせなどにご利用いただいております。是非記念のお日にちにはホテル川久におこしください。スタッフ一同精一杯努めます。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<和会席>60日前の早期ご予約で平日限定最大8,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 15:08:20

6月の下旬に伺いました。お部屋は広く、良かったですが調度品が古いというのは否めないかも知れません。でも、快適に問題なく過ごせました。ただ、お部屋に付いているお風呂のアメニティに身体を洗うスポンジやタオル、入浴剤などあるといいなぁ。と思いました。「王様のビュッフェ」を楽しみにしていました。確かに、普通のホテルバイキングとは違い、レベルの高いビュッフェでした。全種類食べるのは無理かと思います。1品1品も美味しくて大変満足しました。意外でしたのは、大浴場です。2階の方の大浴場はスパみたいで、色んなお風呂があり、とても良かったです。お風呂場にタオルが置いてあるのも良かったです。朝食バイキングも質が高く、美味しかったです。お料理をメインにして泊まるなら、満足できるホテルだと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年07月02日 14:29:29

投稿者様
この度はホテル川久をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は当ホテル自慢の食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。王様のビュッフェは季節ごとにメニューが変わりますので、機会がございましたらご利用いただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル川久 宮本 知

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】<王様のビュッフェ>60日前のご予約で平日限定最大8,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合4

いつきもりもりさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

いつきもりもりさん [60代/男性] 2018年06月19日 10:58:38

建物はとても豪華で、ロビ-も、お部屋も、お風呂も、素晴らしく、少し古くなっているようなところもありましたが、大変、満足しました。どうしても、一度、泊りたかったので、とても、良かったです。従業員の方も、みなさん愛想もよく、食事も、美味しく、全体的には,とても、満足したのですが、ただ、夕食の時の飲み物が高すぎます.リーズナブルな価格で、一般のお客様も受け入れいます。と、言っておきながら、あの、値段は高すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月24日 22:36:46

 この度はホテル川久にご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【和会席×創作フレンチ】お箸で食べられる和洋折衷を愉しむ~よくばり会席~
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合5

田園1956さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

田園1956さん [60代/男性] 2018年06月17日 21:58:13

車の誘導から上手にやっていただき、チェックインもデスクででき従業員の皆さんが明るくて
いうことはありませんでした。食事もグレードも高くさすが王様のビュッフェという名に
ぴったりでした。家内の誕生日に千葉から行ったかいがありました。アップグレードもありがとうございました。特別なところに泊まった感じがしました。また行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月19日 20:25:32

 この度はホテル川久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、遠いところお越しくださいまして重ねて御礼を申し上げます。
 ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなりよりでございます。またのご機会がございましたら是非ホテル川久にお越しください。
お越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【王様のビュッフェ】◆直前割ShortStay◆16時in-9時outでお得!
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合4

paceさんさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

paceさんさん [50代/女性] 2018年06月16日 19:35:06

今回で3回目の宿泊になります。お風呂がゴージャスになっていて驚きました。お料理もいつも新鮮な食材で美味しく大満足。ただ部屋の掃除が綺麗でなくて紺色の付け爪が落ちていたりベッドの周りやライト辺りがほこりだらけでした。部屋のスリッパもクタクタに伸びて黒く汚れて履くのに抵抗ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月23日 22:56:15

この度はホテル川久にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
 お部屋でのご滞在に不備がありご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。ご指摘いただいた清掃については改善を計り気持ちよくお過ごしいただけるよう努力してまいります。
 またのご機会がございましたら改善できたお姿をお見せできるよう精進してまいります。
お越しを心よりお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ホテル

ご利用の宿泊プラン
2018年4月~【さき楽90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

総合1

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 16:45:19

6月8日(金)に一泊しました。今回で2度目ですが、
王様ビュッフェとは名ばかりで、食べるものがありません
川久さんも 大阪のホテルのバイキングを一度見に行かれたらどうでしょうか?

部屋は無断に広くて使い勝手がありませんし、カーテンも汚く破れており クロスも壁もシミがいっぱいでした

もう行きません!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月19日 20:20:46

この度は、ホテル川久をご利用して頂き、誠に有り難うございました。
お楽しみにされていた、お食事、ご希望にこたえられなくて誠に申し訳ありません。
今後は、お客様から頂いた貴重なお言葉を心に、料理の向上、接遇、そしておもてなしの心を大事にして
取り組んで参りたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。

ホテル川久
田中 なぎさ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<王様のビュッフェ>30日前の早期ご予約で平日限定最大7,000円引き
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

総合3

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 10:09:21

以前と比べて王様のビュッフェの食材が明らかに悪くなった。部屋の掃除が行き届いてない。
ドアーの隙間にごみが溜まっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月24日 22:34:34

 この度はホテル川久にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。ご指摘を頂戴した件でございますが私どもも気づかない点でございましたのでより一層気を付けて参ります。
 またのご機会がございましたら是非ホテル川久にお越しください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

 ホテル川久
 森 裕介

ご利用の宿泊プラン
2018年4月~【さき楽90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

総合5

リラちゃん7474さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

リラちゃん7474さん [60代/女性] 2018年06月09日 22:46:55

急に休みがとれたので、以前から行きたかった川久に前日予約を入れました。 にもかかわらず、最上階のメゾネットタイプのお部屋に案内され、ちょっと面食らってしまいました。
お食事もどれもみんな美味しくて、デザートも目の前で実演なんかしてくれて、もう最高の休日でした。
時間があれば連泊したかった。
また絶対行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月10日 22:04:22

この度はホテル川久にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急なお休みにも関わらず当ホテルをお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。ご滞在の際はお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。またのご機会がございましたら
是非白浜温泉並びにホテル川久に足をお運びください。従業員一同こころよりお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合4

kasumuraさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

kasumuraさん [30代/女性] 2018年06月07日 01:32:55

なんか色々とすごかったです。
非日常としてはいいとおもいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
白浜温泉 ホテル川久 2018年06月26日 12:22:12

先日はホテル川久にご宿泊ありがとうございます。非日常ではこのホテル川久がうってつけだと思います。また、いろんな部屋タイプがございますのでご機会がございましたら是非お試しください。お越しをお待ちしております。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
2018年4月~【王様のビュッフェ】◆室数限定・直前割◆お得にラグジュアリーな休日を!
ご利用のお部屋
【【コーナースイート】タワースイート和洋室タイプ】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 10:41:55

静かでゆっくりくつろげます。ビュッフェが一口サイズの椀物から煮物、魚の煮つけ肉料理もと、きれいな盛り付けなど目にも鮮やかで楽しめますね。食が細くても満足感が得られ、度々お邪魔しています。流石に朝食は選び抜きましたがジュースなど飲み物もおいしいですね。高速道路も2車線化の工事が進んでいるようで益々白浜が活性化するとよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
白浜温泉 ホテル川久 2018年07月03日 08:14:08

 いつもホテル川久にお越しくださいまして誠にありがとうございます。頂戴したお声をもとに
私どもはお客様に飽きがこないよう日々努力精進をして参ります。また何かお手伝いやご要望がございましたらお申し付けください。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル川久
森 裕介

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<王様のビュッフェ>お部屋は当日のお楽しみ♪お日にち限定☆スイートステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ2から3名様】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 11:22:31

5月24日に夫婦で宿泊しました。事前に連絡頂き当初のビュッフェから懐石料理に変更したのですが、これは結果的には変更しないほうが良かったです。これは個人差があるので一概には言えないと思いますが少しボリューム不足の内容でした。翌日も他のホテルに宿泊し夕食を同じ懐石料理にしたのですがこれは満足のいくものでした。しかし、朝食のバイキングは大変満足できる内容でした。このことから次回宿泊する際は絶対に王様ビュッフェにしようと思います。建物は少し年月が経過していますが、掃除など良くできていて気持ちよく過ごせました。また、スタッフの皆さんの対応も非常に好感持てるものでした。次回白浜温泉に宿泊する際はまたお世話になりたいと思います。楽しい旅行の思い出のイチページになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・2018春◆十勝ハーブ牛のステーキ、ミナミイセエビとひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

総合5

komai0310さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

komai0310さん [50代/男性] 2018年05月22日 20:01:50

良い気分転換をさせていただき、ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<王様のビュッフェ>30日前の早期ご予約で平日限定最大7,000円引き
ご利用のお部屋
【プレジデンシャル メゾネット】

総合4

やまちゃんバツグンちゃんさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

やまちゃんバツグンちゃんさん [60代/男性] 2018年05月18日 09:57:27

5月8日にお世話になりました。すごく雨が強く降っていましたが、玄関先で温かく出迎えて頂き気持ちは晴れました。建物は立派で感動しました。27年間の風雪に耐えているとの説明を受けました。5階に宿泊部屋を用意頂き景色もよく満足しました。廊下から中庭をみられるかっこいいアール硝子部分から雨漏りがしてタオルで水止めは少しがっかりしました。が 部屋まで案内していただいたフロントのスタッフさんは色々と質問しましたが気持ちよく受けごたえ頂き安心しました。
大浴場もB1F階と2階両方に入浴いたしましたが変化があっていい感じでした。
食事はステーキ・天ぷらなど温かいものが提供されていたのは嬉しいですね。料理もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・2018春◆十勝ハーブ牛のステーキ、ミナミイセエビとひとはめのしゃぶしゃぶに舌鼓
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

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