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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(1882件)
久々に利用させていただきましたが、出迎えからチェックアウトまで すべてのスタッフが笑顔でとても気持ちよかったです。 2024-03-10 16:02:15投稿
サービス 5 お客さまの声(4340件)
3月31日に宿泊しました。チェックインが24時を回り施錠されていたため、インターホンで解錠をお願いしました。フロントは外国の方でしたが、日本語は堪能で、丁寧な対応でとても好感が持てました。 部屋はお… 2024-04-04 12:23:27投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1926件)
ネットで予約した時は喫煙の ツインしか無かったのですが チェックインした時に禁煙の ツインが空いていたようで 部屋を変更してくださいました。 スタッフの方々が親切丁寧で 気持ち良く過ごせま… 2024-04-02 15:46:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(153件)
・良かった点 駅近で立地は最高です。 フロント、チェックイン、チェックアウトはスムーズ。 アメニティも揃っていてよかったです。 ・悪い点 洗面台の水圧がめちゃくちゃ悪かった(水のみの場合… 2024-03-02 11:55:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(105件)
新大久保駅から徒歩すぐでとても便利でした。施設も綺麗でアメニティのおしぼりが大判でとても良かったです 2024-03-16 11:23:29投稿
サービス 5 お客さまの声(306件)
3月13日に宿泊。東新宿駅からすぐ近く。同じアパホテルが沢山ありますがそれほど迷うことはないです。部屋には少なくとも加湿器は欲しかったです。空気清浄機まではいらないですが。タオルを濡らして干しても数時… 2024-03-13 12:14:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.7 お客さまの声(663件)
チェックインもアウトもスムーズでした。タオルの追加もすぐに対応していただきました。お風呂も満足でした。ありがとうございました。 2024-04-04 23:03:32投稿
サービス 4.67 お客さまの声(713件)
館内が新しく、かつお掃除も行き届いていて大変気持ちよく過ごすことができました。 フロントでの接客も丁寧ですし、廊下ですれ違うスタッフさんたちも必ず挨拶して下さって、高級ホテルの様にいる気分になれ… 2024-04-06 00:15:11投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(3693件)
よかったです。駅近の立地で、JR新宿からもわかりやすい場所です。 食事もおいしくて大満足です。 2024-04-04 21:17:03投稿
サービス 4.5 お客さまの声(680件)
とても素敵なホテルで居心地も良かった! ただ、ポットの置き場がわからなく、寒いけどすみません冷たい飲み物で我慢した。 もう少し部屋の案内をわかりやすくして欲しかった。 食事は、ボートエッグがある… 2024-03-20 15:48:59投稿 つづきはこちら