クチコミ

総合評価
4.44
1,934
5
531
4
339
3
71
2
18
1
20
部屋
4.41
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.13
朝食
4.43
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.97
設備
4.25
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
1,680
5
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

東京住みなので、レストランは、頻繁に利用しているのですが  宿泊は3年ぶり?になります。 そして今回も、大満足のホテルステイとなりました。 お部屋は木製の格調高い家具やミラーが置かれて カーテンや丸テーブルもとても美しい。  夜は 素敵なバスタブに浸かって、ゆったりとした気分のままぐっすり休む事が出来ました。 翌朝ダイニングフェリオの朝食ビュッフェを頂きましたが、やはりとても美味でした。オムレツのトリュフソースや いくらも勿論美味しかったですが、サーモンのクロワッサンサンドと、搾りたてのオレンジジュースもとても良かったです。 このホテルは、チェックイン、チェックアウトが ソファに座って、ゆったり手続きできる点も良いです。 又、ロビー階のショップのメリッサにも、いつもお邪魔するのですが 今回は 美しいスィーツやレトルトの美味しいカレーでは無く 冷凍のみたらしを購入しました。 結果、とても美味しかったです。 冷凍大福も美味しいとの事をお聞きしたので 次回は必ず購入したいと思いました。 久しぶりにリーガロイヤル東京に宿泊しましたが、やはり老舗のホテルのおもてなしは素晴らしいなーと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
263
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食やテイクアウト商品に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2025-07-31
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ReinySummer
40代/女性|1 件のクチコミ

海外在住で、お部屋はもちろん、プールとサウナの施設利用も必ずしている私たちですが、 こちらのヘルスクラブのプールとサウナ、そして、ロッカールームやパウダールームなどもとても静かで落ち着きがあり、スタッフの方も丁寧で、満足しました。 1つだけ、海外では、チェックアウトしたその後も、例えば、飛行機などの待ち時間が長い場合など、ジムやサウナ、プールがホテルにある場合、使用ができます。 今回はチェックアウト後の使用は無理と言われたので、チェックアウト時間を延長しましたが、希望の時間まで延長することはできませんでした。 朝食のビュッフェは大変おいしかったです。が、パンの種類、フルーツの種類、シリアルの種類が少ないと思いました。あと、牛乳も、豆乳などがなかったのが残念です。牛乳アレルギーなどの場合、ちょっとコーヒーを作るのにも、困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【エグゼクティブステイ】〜プール・サウナ、冷蔵庫内ドリンク無料&朝食付

156
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2023-10-19
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
mmmspot
50代/女性|4 件のクチコミ

1月24日に宿泊しました。朝ご飯付きでルームサービスでいただけて、チェックアウトが12時までも助かりました。夕食は和食でフグのコースいただき、仕事も少しやるため、机の上のディスクライトと、テーブルと椅子があり助かりました。 1番のお気に入りは大理石のバスルームです。海外へ行けない今を現実逃避できたバスルームです。泡のお風呂もよかったです。シャワーカーテンも綺麗で感激しました。レストランやルームサービスとショップの時間が変更になっているのでこれから行く方はチェックするといいですね。ホテルのショップのプリンとマカロンは絶品です。ルームサービスでも提供してくれたら嬉しいなぁ。夜にデザートで食べたかったのですが、仕事でチェックインが遅れて購入できなくチェックアウトで買いました。 素敵なことがたくさんあるけど、調べて行かなきゃわからないのが残念でスタッフさんに聞いてみなきゃ情報がないけど、私はまた行きたいと思ったホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
128
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2022-02-08
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

大阪、京都のリーガロイヤルホテルは利用した事があったのですが、東京はありませんでした。大阪で部屋が使いずらかった記憶があり、東京も似た感じなのかなと思い利用していませんでした。でも、たまたまテレビ番組で紹介された、ワクチン接種済みの人のプランに魅力を感じ今回利用させて頂いたのですが、どうして今まで来なかったのだろう、と後悔する程素敵でした! 出掛けた時に目白通りを車で通る機会が多々あるのでホテルの場所も外観も知っていたのですが、まさか、通りから見るホテルの向こう側にあのような庭園があるとは思いもしませんでした。部屋から眺める庭園の緑に大変癒されましたし、何より大好きなクラシックスタイルのお部屋のインテリアに感激しました。 また、ルームサービスで来て頂いた男性スタッフの方が、たまたまお会いした朝食会場やランチのレストランでわざわざご挨拶をしていただき、大変恐縮いたしましたが、家族で印象が良かったと話しておりました。 やはりスタッフの方の態度なども心に残りますので、今回宿泊して本当に良かったと思っております。 ぜひまた訪れたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関して、多数のお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2021-11-04
5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
ちゃお2020
40代/女性|1 件のクチコミ

東京の夜景てま早稲田の庭園を眺めながらの月夜は、一生忘れることのない夜になりました。お部屋も広くて装飾も家具も素敵で大満足でした。アメニティは、全部揃えて頂いていたので不自由することもありませんでした。バスローブも着心地が良くて最高でした。  中華料理も大変美味しかったですし、素敵なサービスも頂きました。 朝食はコロナのためビュッフェを楽しみにしていましたが中止でしたけど、部屋食は食べきれないくらいの素晴らしい食事でした。ルームサービスみたいで、気分良くいただきました。ホテルの方々のホスピタリティを贅沢に堪能させてもらいました。GOTOキャンペーンがこの後も続き活気が戻ることを祈っております。ありがとうございました。 本当に素敵な夜を過ごしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕・朝食付】楽天限定 1泊2食付プラン【グルメステイ】〜駐車場無料〜

82
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ちゃお2020様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 ちゃお2020様より頂戴しました温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ちゃお2020様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2020-10-23
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コロナで旅行も行けない夏休みなのでホテルでゆっくりして!と言うことで都民限定24時間ロングステイプランを利用させていただきました。 ちょうど西洋絵画展を見てからのチェックインだったのでヨーロピアンスタイルのホテルでいたるところに絵画もありでとても良かったです。 ブルーレイがお部屋に設置してあるのでディスク持参して好きな映画やライブ映像などもゆっくりと見て楽しめました。 また、コロナ感染対策として朝食はルームサービス、レストランに入るとマスクケースを渡されて、気が付くと除菌スプレーが置かれてて細心の注意を払っていたように感じました。スタッフの方々も親切に対応していただきありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2020-08-28
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
ヤマチャン4696
60代/男性|2 件のクチコミ

3月22日(日)に1泊しました。昨年9月にツインに宿泊して大変良かったので、今回は私の誕生日祝いで宿泊しました。駅から少し離れた場所にあるので静かな上、部屋、眺め、アメニティ等、大変良かったです。騒々しいアジアからの団体もいなくていっそう良かったです。 1点だけ、バスタブの栓がどうやっても上手く締まらず、お湯が抜けていくんですね。なので抜けていく分だけは出しっぱなしで入りました。夜、21時を過ぎていたので、あえてフロントには連絡しませんでした。何とかなりましたからね。翌朝、再びお湯を入れましたが、やっぱり少しずつ抜けますね。603号室、点検した方がいいと思います。後、朝食ですが、ウイルスのためセットメニューは良いのですが、あの美味しいオムレツがあれば良かったですね。ベーコンが美味しかったので、もう少し食べたかったですね。 また泊まりに行きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
ヤマチャン4696様 いつもリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は再び当ホテルをご利用いただき、ご滞在に関するご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、客室の点検不備によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のヤマチャン4696様からのご指摘を受け、客室点検を行わせていただきました。 また、ご朝食のサービスに関するご意見につきましても、サービス改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2020-04-02
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
ludi168
50代/女性|19 件のクチコミ

交通の便は悪いですが お部屋は広く清潔感があり、 コーヒー、ペットボトルなど、室内を快適に過ごす用意があり、大変満足です。 アメニティは香りがよく、髪がつやさらになります。 朝食はシェフが作ってくださるオムレツといくら以外は 普通かと思います。目玉料理のポトフはいただきませんでした。 ブロッコリーはちょうどよいシャキシャキのゆで具合なのでしょうが、 わたしには固くて噛めませんでした。 ホテルの調度品はすばらしく、お部屋の中は快適です。 帰り、タクシーを捕まえたかったのですが、 「シャトルバスだろ?そこに来てるよ」という感じで ドアマンが自分たちの会話に興じており、しばし無視されていました。 昼頃ホテルを出たら宿泊者ではないでしょうか? 交通の便が悪い場所なので 帰りはどうするのか?関心を持ってほしいです。 タクシーで到着時も宿泊かどうか聞くこともなく、 当然荷物を持ってくださることもなく、 ドアマンに関してはなんだかな〜でした。 総合的にはお部屋が快適なので満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬旅応援】ツイン・ダブル32〜38平米2名1室1名あたり10,200円〜☆和洋ビュッフェ朝食付

57
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ludi168様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ドアマンのご対応におきましては、ご不便ならびにご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後サービス改善に努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2020-02-04
5
ビジネス
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大阪のリーガと共に、何度もお世話になっている素敵なホテルです。スタッフの気遣い、お部屋の快適さ、隣接する落ち着いた大隈庭園など、つい長居したくなるホテルです。今回も素敵なお部屋でゆったりとくつろがせていただきました。朝食も豊富な具材のお茶漬けや味噌風味のポトフもあって、朝食スペースは大阪のリーガよりも狭いですが、味は大阪のリーガよりも美味しいと思っています。ですが、今回一つだけ残念だったことは、朝食で大のお気に入りだった、シェフが目の前で焼いてくれる絶品のフレンチトーストが、作り置きに変わってしまって、熱々をいただけなくなってしまったことです。その代わりにパンケーキをシェフが焼いていましたが、こちらも注文しても、既に焼かれていた冷めたパンケーキを盛ってくれただけで、何故シェフがいるのか判りませんでした。熱々のパンケーキに冷たいアイスをのせて食べるのが、リーガ東京を訪れる楽しみの一つとなっていただけに、残念でなりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUX ROOM SALE】最大15%OFF 庭園側ジュニアスイート42〜49平米ビュッフェ朝食付

48
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投稿者様 いつもリーガロイヤルホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、ご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、朝食ビュッフェにおきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。6/16より、お客様からオーダーをいただいてからシェフがパンケーキを焼き上げるスタイルに変更いたしました。今後機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただき、ご朝食を体験いただけますと幸いです。 今後もお客様より頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。引き続きリーガロイヤルホテルグループをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2019-06-17
5
その他
家族
2019年2月宿泊
Sakura822
50代/女性|3 件のクチコミ

北海道から娘の受験の為に3泊しました。 あえて、静かな場所、ホテルを選びましたので、早稲田駅からは少し駅から歩きます。が、素敵なフロントスタッフのお出迎えから、ホテルに着いてからは、快適なホテルライフをおくれます。 お部屋も豪華な作りです。ベッド1つでしたが、2人で余るくらいの大きさでした。静かで、勉強もできていた様に思います。 朝食はななつぼしのお米がピカピカ 北海道米でした!! スムージーもオムレツもアイスも美味しいです。帰宅してから、娘と、あのアイスの味、全部制覇したかったねと、自家製ですか?ハーゲンより好きです。 庭園には時間規則と祝日曜は入れなかったのが残念です。 が庭園と早稲田大学を見ながらのラウンジは癒される、パワースポットです。大きなキラキラシャンデリアが素敵すぎです。そして絶品のオムライスは、今迄に無いお味の美味しさです。高いお金を払っても、又食べたくなります。コックさんレシピ教えてくれませんよね? 各ホテルスタッフもリネンの方も、きちんと教育されていると感じましたので、ストレスなく過ごせました。 チェックアウトも素敵なホテルスタッフに見送られ、又来たいと思わせる雰囲気です。 皆さんお世話になりました。 最近に無い、何もかも感動したホテル、心に残るホテルとなりました。 これで娘の受験で、受かれば、本当のパワースポットですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
ひっとみっつ様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、多数のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ひっとみっつi様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2019-02-13
5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
gu-pi-
50代/女性|7 件のクチコミ

限定プランのおかげで都心のビジネスホテル並みの料金で宿泊できました。 それであの落ち着いた広い部屋でくつろぐことができ満足しています。 高田馬場駅から少し離れているものの、30分おきに出ている無料送迎バスを利用し不便さは感じませんでした。 印象に残ったのは宿泊カウンターとエレベーター付近のスタッフさんたちです。 笑顔で親切でスマートな対応が大変気持ちよかったです。 朝食のビュッフェはどれもおいしくいただきました。 ただ、私の知る限りの他のホテルなどのビュッフェに比べると種類が少ないように思いましたが、朝から目移りするほどの種類をこれでもかと食べてしまうこともなく逆に良かったです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
gu-pi-さん様 この度は、ご家族様のお祝いにリーガロイヤルホテル東京ををご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 gu-pi-さん様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2018-07-03
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
もちやま38
30代/女性|4 件のクチコミ

とてもお値打ちに泊まれました。東京ドームでライブがありこちらで宿泊させていただきました。遅い時間で送迎バスはありませんので、タクシーを使いました。ちょっと立地は悪いですが、従業員の方がどの方も素晴らしく心地よく過ごせました。お部屋もディズニーランドホテルと似てました。 ユニットバスじゃなかったら嬉しいですけどね、、、 朝食は出来立てオムレツやクレームブリュレフレンチトーストを眼の前で作っていただき、美味しかったです。アイスクリームも朝から食べちゃいました! もうちょっと種類が多いと選ぶ楽しみがあるかなと思います。 ま、お腹いっぱいいただきましたが。 翌朝は無料送迎バス利用しました。とても便利でありがたいです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努力してしてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 投稿者様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2016-10-05
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回、家族四人で利用させて頂きました。 サファリステイプランでプレゼントされる動物フィギュア&サバンナ、某有名な海外メーカーの物で、とっても良い品物でした。作りも精巧で、子供が遊ばなくなったら、飾っておけそう。 ただ、思った以上に大きいので、持ち帰りは、大変でした。 朝食バイキングも、朝からデザートにアイスがあって、テンションが上がりました。 フレンチトーストにのせて食べたら、劇ウマでした。朝から飲める生ビールまであって(別料金ですが)驚きました。 最寄り駅の高田馬場から送迎のバスもあり、移動も楽にできました。 大隈庭園の散策は、早稲田大が夏休みで開放されてなく、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】

29
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投稿者様 この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2016-09-02
5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
氷見線城端線
50代/男性|21 件のクチコミ

10月の三連休に二泊しました。高田馬場駅との間を送迎バスで4回移動しましたが、15分間隔で運行している時間帯だったこともあり、大変便利でした。部屋の雰囲気も落ち着いていて、廊下や上の階の物音などもせず、快適でした(風呂のシャワーの水圧がちょっと低かったですが、なんとかなりました。)。ぎりぎりでしたが、部屋からスカイツリーが見えたのもよかったです。また、一泊目の夜、子供がアームを伸ばして引き寄せることのできる鏡のアーム部を壊してしまいましたが、二日目の朝フロントに連絡し、夕方戻ってきた際には直していただいており、ありがとうございました。また、機会があったら宿泊させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆スタンダードプラン☆

26
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氷見線城端線 様 この度はリーガロイヤルホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご家族皆様でのご宿泊はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 氷見線城端線様、ご家族皆様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
2015-11-12
5
ビジネス
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

早稲田大学の卒業生です。20年以上前ですが、リーガロイヤル東京も高田馬場から遠いイメージがあって、数年前に東京を離れてからも、上京時に泊まる発想がなかったのです。 でも、今回、意外と安いんだなあと泊まってみて、とてもよかったです。まず、眼前の緑。大隈講堂も懐かしいですが、誰が泊まってもリラックスできるでしょう。 それから、お部屋が広いこと。ツアーで取ってから連泊することになり、たまたまルームチェンジとなりましたが、どちらのタイプのお部屋も余裕のある作りで、気持ちよかったです。 何より、スタッフがとても感じがよかったです。フロントの方も、予約の方もルームチェンジの対応やつなぎをちゃんとしてくださいましたし、ドアマンの方も連泊すると顔を覚えてくださっているようでした。連泊時に友人も宿泊したのですが、その際もとても親切でした。 もちろんある程度の古さはありますが、ピカピカとゴージャスなだけのホテルより、こうしたサービスのあるホテルのほうが有り難いなあとしみじみ思いました。 アクセスも、四谷三丁目からタクシーですぐだったので、意外と便利。高田馬場へのシャトルバスも便利でした。 灯台下暗しでしたが、これから常宿にしてしまうかも、というくらい気に入りました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年9月宿泊
yuyu805
40代/女性|50 件のクチコミ

息子の誕生日祝いに 宿泊させていただきました。 喫煙ルームしか 予約ができず リクエストで禁煙をお願いしたところ 運よく そして ホテルの方のご配慮により 禁煙ルームで 気持ちよく 過ごさせていた抱きました。 また 誕生日としたところ 素敵なメッセージもいただき 感激いたしました。 そして 息子は 用事があり 夕食のレストラン ギリギリの時間に 滑り込みましたが レストランの皆様が たいへん気持ちよく 終わり間際 他のお客様が ほとんどいない中 食事を運んでくれたり 追加を 受けてくれたり・・・とても ありがたく 心の記念に残る 誕生日を 過ごさせていただきました。また お部屋も 清潔で 心地よく 眺望も素晴らしく 大変素晴らしかったです。 オリンピックを控えて リーガロイヤルさんの ホスピタリティが 世界の方へ 通じて 日本の素晴らしさとなってくれるだろうと 感激いたしました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル34〜38平米【イタリアンクラシック】

1
23
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5
レジャー
家族
2014年4月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

母の誕生月で50年振りの東京、私の独身最後と言うことで急に東京方面へ旅行を企画。今回こちらに宿泊させて頂きました。 ホテルの送迎バスを利用させて頂き、旅の疲れが溜まってましたので大変助かりました。フロントの対応も丁寧でしたし、日常の忙しさを忘れさせてくれるような素敵なお部屋で遠目にスカイツリーを見れて大満足。宿泊者限定でホテル内の中華を堪能しました。美味しかった。朝食も美味しくて何度もおかわりしてしまいました。確かお米は道産米の【ななつぼし】で道産子としては嬉しかったですね。 今回は時間の関係でケーキセット&サウナを利用することが出来なかったのですが、もしまた機会がありましたら是非宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大70%OFF】楽天スーパーSALE★ツイン38平米に朝食&ケーキセット&プール・サウナの特典付

21
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5
レジャー
友達
2013年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

6階のジュニアスイートにお得なプランで宿泊させていただきました。インテリアはヨーロッパのホテルのような優雅な感じ、カーテンを開けると早稲田の時計台と大隈公園が見渡せるステキなお部屋でした。 今回、タバコを吸わない友達との宿泊だったので匂いが気になっていたのですが、ベッドルームとリビングがドアで仕切れるようになっているので多少は良かったのかなと。ただし窓が開きませんので匂いはこもります。最近、喫煙ルームには空気清浄機が常設してあるホテルが増えているので、せめてスイートクラスのお部屋には常設していただけたらと思います。 それとルームウェアはパジャマにしていただけたらと。せっかくステキなお部屋なのに浴衣だとアンバランスですし…笑 アクセスは決して良いとは言えませんが、高田馬場駅からホテルまで15分置きに無料シャトルバスがあるので便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】

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5
レジャー
家族
2013年4月宿泊
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3 件のクチコミ

全てのスタッフさんの対応がとても気持ちが良かったです。特に到着時の出迎えから部屋への案内、平時のサービスどれをとっても非の打ち所がありませんでした。 当然ながら部屋の広く奇麗に整えられており居心地も快適。庭園側でなかったのが残念でしたがスカイツリーが見えたのは想定外だったのでむしろ良かったのかもしれません。 これまで普通のホテルだとむしろ若干疲れを感じてしまいがちな老齢の母も、今回は相当居心地が良かったようで一言も疲れを訴えなかったのはひとえにホテル全体の居心地の良さによるものとただただ感謝あるのみです。 機会があればたとえ目的地から遠くても(笑)また利用させて頂きたいホテルでしたが、数点気になることがありましたので以下に添えさせて頂きます。クレームではありませんのでご理解下さい。 ・客室内のレースのカーテンが縦に大きく裂けていました ・清算終了時にお声がけを頂けませんでした(客として扱えというような高飛車なことを申し上げるつもりは毛頭ありませんが、お出迎え〜平時と非常に丁寧に対応されていることを考えると「またお越し下さい」という一言すら頂けなかったのは心証としてあまりよくありませんでした) ・客室内のトイレの扉……おかげで閉塞感は味わわずに済みますがやはりガラス張りというのは些か落ち着きません(苦笑) 以上です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2013年4月宿泊
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16 件のクチコミ

割引プランで安く宿泊でき、さらにジュニアスイートへ格上げしてもらえました。 全体的には非常に満足だったのですが、だからこそここがもったいないなぁという部分を書かせていただきます。 ・部屋のコンセントが少ない&ケーブルの取り回しがきたない  昨今、スマホやタブレットなど充電をするものがたくさんありますが、電源が少なかったです ・ドライヤーが安っぽい  部屋の質感とドライヤーの格差がちょっと・・・ ・朝食ビュッフェの配置が悪い  多くの方が焼きたてのオムレツに並びますが、その手前にソーセージやベーコンなどの肉類があります  お代わりでソーセージだけ取りたいのに、オムレツ待ちの長い列に並ばなければなりません  オムレツの場所を変えれば、導線がスムーズになると感じました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン38平米【イタリアンクラシック】

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16
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