クチコミ

総合評価
4.32
2,030件
5
548件
4
348件
3
74件
2
18件
1
21件
部屋
4.40
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.28
朝食
4.34
夕食
2.00
温泉・お風呂
4.32
設備
4.28
清潔さ
4.42
クチコミのAI要約
大隈庭園を望む客室の広さと重厚感のある雰囲気が好評です。朝食では搾りたてのオレンジジュースやオムレツ、まぐろ丼などが提供され、その質の高さが評価されています。スタッフの洗練されたホスピタリティや、受験生への配慮といった丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,696件
4
その他
家族
2026年8月宿泊
keikow
50代/女性|12 件のクチコミ
部屋は豪華でゆったり

早稲田大学近くのゆったり落ち着けるホテル。夕食付きのプランで泊まりました。ディナーの中華がやや塩辛くて残念だった以外は総じて満足できました。部屋がゆったりきれいで豪華な雰囲気でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
GG RacerX
50代/男性|36 件のクチコミ
駐車場は便利だがお風呂は少し残念

駐車場の入口が分かりづらくてホテルの方に聞きに中へ入っていきました 親切に教えてくださり良かったです 地下駐車場で雨に濡れることなくフロントへ行けるのがありがたいですね お部屋は広過ぎず狭すぎず、必要十分の広さでしたが、2点ほど気になるところがありました お風呂はビジネスホテルと同じような感じで風呂好きの私にはちょっと残念でした 学生街らしく、近くに安く食べられるところが沢山あり、コンビニもあるので大変便利なとこだなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
13
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-14
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
omalgia
40代/男性|10 件のクチコミ
大隈庭園を望む部屋で家族の素敵な思い出になりました

この度はありがとうございました。 大隈庭園が見渡せる素晴らしいホテルでした。 お部屋もキレイでのんびりと過ごせ、とても良い家族の想い出ができました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、また利用させて頂きたいです。 夏の想い出をありがとうございます。 また、お願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご家族みなさまで当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
aliy☆
40代/女性|26 件のクチコミ
重厚感ある雰囲気と朝食バイキングに感動

都内在住なのですが、ふるさと納税で夕食バイキングのチケットを購入していたので、どうせだから宿泊しようと思い予約しました。 出張族で、地方のリーガロイヤルは何度か利用していますが、東京は初めてです。建物自体は古さがありますが、調度や雰囲気による重厚感とホスピタリティは流石で、地方のリーガとは比べ物にならないなと感じました。 夕食、朝食ともにバイキングも素晴らしく美味しかったです。特に朝食は感動もので、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。 お部屋も広く、女性ならお風呂も足を伸ばして入れる大きさで大変快適。本を読みながら静かな夜を満喫しました。 ただ、本を読むには部屋が暗いのでちょっと困りましたが笑 天気が悪く、庭園を散歩出来なかったのが残念ですが、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
omalgia
40代/男性|10 件のクチコミ
トラブル後のスタッフの対応が素晴らしかった

この度はありがとうございました。 家族旅行で両親の宿泊部屋として利用させて頂きました。 両親いわく。夜、隣の部屋からの物音が騒がしく眠れなかったとの事でしたが、ホテルのスタッフさんに報告した後の対応が素晴らしかったです。 親身に真摯にご対応下さりありがとうございました。この経験でホテルに対する印象がとても良くなりました。 人が関係する事なのでトラブルが全く無いと言う事は難しいと思います。 しかし、大切なのはその後の対応であると言うことを学ばせて頂きました。 ご対応頂きましたことに心より感謝申し上げます。 また、家族で利用させて下さい。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
155
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ナイトホークス
70代/男性|2 件のクチコミ
周辺の散策が楽しめます。

徒歩圏内に「永青文庫」「漱石山房」「カテドラル」があり散策を楽しめました。都営バスのバス停がホテルの目の前にあり上野公園には30分強で到着。朝のラッシュ時でしたが座って行くことが出来ました。 予約した際は希望する見学地へのアクセスが懸念材料でしたが地下鉄の早稲田駅にも15分で行くことができ予定通りに行動でき旅を満喫しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-08-04
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
チルホテル巡り
40代/女性|2 件のクチコミ
素敵なホテル

お友達の誕生日に利用させていただきました。綺麗だしフロントの方たち優しかったです。 シャトルバスとか、タクシー代補助とかあったから確認してからいけばよかったと思ってます😿 ほんとに景色も綺麗でいい匂いのするホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-08-04
5
その他
家族
2026年9月宿泊
Draco2
70代/男性|1 件のクチコミ
シャトルバスの始発をもう少し早めてほしい

シャトルバスの始発がもう少し早いと助かります


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、 よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-01
5
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
@ももたろう
60代/男性|4 件のクチコミ
利便性が良く出張の疲れも癒やされた

利便性が良く出張疲れもとれ満足


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
イケメンコウヨウ
70代/男性|7 件のクチコミ
30年前と変わらぬ庭園の気品に感動

約30年前に初めて宿泊した時、庭園の素晴らしい雰囲気がいまだに残っています 当時はジュニアスイートに感激したことを思い出します 都内のあらゆるホテルに宿泊したが私にはここが一番気品が感じられました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 30年来当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
バッキー592n2
70代/男性|95 件のクチコミ
クーポン利用で安く素泊まり、体調管理に最適

試飲会があり、その前後の体調管理の為に宿泊しました。食事は外でしたので素泊まりです。たまたま楽天トラベルのクーポン対象だったので安く宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
black sun sun
30代/男性|8 件のクチコミ
朝食が美味しくプールも広くて快適

夜のバイキングよりも朝のバイキングの方がおいしかった。 今度泊まる時は、夜ごはんは違うお店にしようと思います。 プールがちゃんとしたレーンで区切られてて、のびのび泳げました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
cooc6cooc
50代/女性|8 件のクチコミ
庭園の眺めは最高だが設備や対応に課題あり

お部屋はきれいでした。部屋から見える大隈庭園もとてもきれいでした。ホテルの紹介を見たときは、公園でお散歩ができると思いましたが、大学の管理。入場不可でした。 部屋の今治タオルは使い心地が良かった。部屋の備品では、カップはあれどソーサーがなく残念。 ビジネスホテルなら不要ですが。 浴室、洗面、お手洗いが微妙に独立してなく、着替えを置く場所などもなく日本仕様に改善されると嬉しい。 浴室は立派でシャワーヘッドも楽しめますが浴槽が年代物で年輩者はつかまるところがなく出入りの注意が十分に必要。 朝食は楽しみました。お皿のお片付けに手が回らない様子でしたが、普段より利用者が多かったためでしょう。 ロビーでは、ソファで喫煙している欧米系のお姉さんを注意せず、フロントの方が丁寧に観光案内をされている光景が忘れられない。 総じて楽しい滞在でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
81
不適切なクチコミを報告する
リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。 客室備品やレストランサービスにつきまして、ご不便ならびにご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 この度のご意見を真摯に受け止め、社内にて事態を共有いたしまして今後の改善に努めてまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-09-09
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
朝早晴旅
30代/女性|43 件のクチコミ
朝食のポトフとプリンが美味しかった

投資したなりのお部屋でした トイレは洗面所内にあり半透明ガラス一部透明なので 洗面所と同時利用は難しい トイレに一次置きテーブルがないのは使いにくい ドライヤーは使いこなしに難しかった お水は500mlペットボトルあり 朝ごはんを楽しみにしてました バイキングですがたくさん種類があるわけではないものの 日々の朝食の延長には十分です 野菜たくさんのポトフが美味しかった!! 手作りプリン、しぼりたてオレンジジュースも美味しかった ずっと近くに住んでいてやっと初めて利用出来ました! お庭側の部屋も利用してみたかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-08-04
3
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
ラッキーおむすび087
50代/女性|2 件のクチコミ
和洋ともに素材が良く、朝食の味が最高!

朝食のビュッフェが、和食も洋食も素材が良く味も最高でした! ホテルのこだわりが感じられました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
旅人になりたい高齢者
70代/男性|9 件のクチコミ
景色と朝食が素晴らしいホテル

景色、朝食が良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
246
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-07-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rirygen
50代/女性|2 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と素敵な景色、古さは否めず

お部屋は広くてとても高級感があり清潔でした。 ただ、やはり古さは感じます。 窓からの景色も良くて、朝お散歩するのにも素敵な場所です。 3人で宿泊したので、エキストラベッドを追加してもらいましたが、ベッドの間に無理矢理入ってて、リビングもあるのだから、そちらに置いてくれても良かったのでは?と思いました(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
447
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
冷やしみかん
50代/女性|1 件のクチコミ
母との滞在にジュニアスイート、満足

母と一泊することになり、近隣の椿●荘さんも考えたのですが若干予算オーバーだったので、こちらのジュニアスイートのお部屋にしました。 確かに少し設備が古いなと思う部分はありましたが、結果として大正解でした! スタッフも洗練されており、朝夕ともにルームサービスを利用しましたが、とても美味しくいただきました。(朝は割と普通かもですが) 部屋でゆっくり過ごすには充分すぎる環境と、手頃なお値段でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
466
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対やお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mamemaro
40代/女性|1 件のクチコミ
素敵な思い出ができたホテル

とても素敵な思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
381
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すいとぴぃ☆
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
365
不適切なクチコミを報告する
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京
2026-02-06