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2026年01月17日更新
サービス 5 お客さまの声（4656件）
大阪城が見えるが対応に差 松田聖子さんのディナーショーで宿泊。 キャッスルビューのお部屋は、ライトアップされた大阪城が綺麗でしたが、少し遠かった。 若いスタッフに尋ねると、メモを見ながらの対応や… 2026-01-05 16:50:23投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（562件）
親切な対応に感謝!楽しい旅 高齢の母親と友人の二人の珍道中でしたが、スタッフの方のご親切な対応でとても楽しい旅になったようです。今度はまた別の友達と是非行きたいと言っております。ありがとうございまし… 2026-01-09 17:21:18投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（468件）
年々サービス低下、ディナーが残念 過去から数回宿泊させていただいています。いいホテルであるのは前提にですが、年々サービスが、悪くなっているように感じます。 特にディナーは確実に悪くなってますね。以… 2026-01-08 21:48:43投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（107件）
過去1番利用してよかったホテル 2泊3日で帰省の為に利用しました。 15時からのチェックインで全て自動チェックイン機でしたがスタッフの方が周りにいてくださるので少しわからなくてもすぐに対応していた… 2026-01-08 07:39:46投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（2889件）
駅直結で便利!広くて綺麗なホテル 南海電鉄堺駅から直結でとても便利です。建物の年季は入っていますが、お部屋はとても広くて、水回りはとても綺麗です。口コミで予め知っていましたが、便座は暖房機能がないた… 2026-01-09 21:31:09投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3968件）
温泉は良いが騒がしい時間帯も 温泉の大浴場はかけ流しで湯温の違う内湯や露天風呂もあったのがとても良かった。 ただし、常連のスパ会員の方たちがずっと賑やかにおしゃべりしていて街中の銭湯の様にうるさく… 2026-01-08 04:53:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3343件）
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/782?reviewId=33123476613667 2026-01-09 16:54:51投稿
サービス 5 お客さまの声（6782件）
朝食は期待外れ、再訪はないかな 一流どころかと思って朝食を楽しみにしていましたが、私の価値観からするとメニューのラインナップが残念でした。 インバウンドを意識したモノかもしれませんが私には刺さらず… 2026-01-08 11:08:44投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（5101件）
隅々まで行き届いた最高のサービス コスパ最高でした! さすが4つ星ホテルだけあって、隅々までサービスが行き届いていました。無料でお部屋をグレードアップして頂いたことも、期待を上回る感動でした!来月… 2026-01-08 17:32:29投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（563件）
親切丁寧なスタッフの対応 スタッフの方の対応が親切丁寧でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1791… 2026-01-08 20:01:11投稿 つづきはこちら
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