シャワー室のカーテンがくさかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

ちょうどいい部屋

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

出張で利用でしたが部屋もお風呂も広くて綺麗にされてました。
風呂はジェットバス付きでゆっくり浸かってリラックスできました。
Wi-Fiが機器のコンセントが抜けてて接続できなかった、翌朝気付いてがっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

9階のゆったりできる部屋で、舞鶴の東港とクレインブリッジ、フェリー埠頭、
与保呂川（新川）を一望できました。
近くに消防署があったのでたまに救急車の出動がありました。
最寄りの東舞鶴駅からゆっくり歩いても約30分弱。タクシーの台数が少ないので、予約するか駅近くにあるタクシー会社に行った方が、荒天の時は賢明です。
料金は1,000円ほど。
3泊しました。快適に過ごすことができました。朝のバイキングは食べ過ぎるくらい（笑）舞鶴産の蒲鉾、名物の肉じゃが、カレーを中心に、お正月っぽいものもあり、工夫がされてて飽きません。自分で搾るオレンジジュースも美味しいですが慣れない人は難しいかもしれません。寒い朝の出発に使い捨て懐炉は有り難かったです。
大変ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

やはりwi-fiが不安定でしたが、しっかりした対応をしていただいたのでこの評価です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

フリーWiFiが使用不能でした。
WiFi接続できてもインターネットに接続できませんでした。
直しておいてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ホテルは広くリーズナブルで大満足、夕食は近くの居酒屋ですませました（近くに食べれる飲める所多いです）風呂はセパレートタイプでゆっくり入れました、また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

wifi、TV等接続不良、色々問題点があります！
お客様の声に対してのホテル側のコメントは、
その都度早く返信された方が良いのでは！
定宿ですから又利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

Wi-Fi接続にもんだいがありましたが、部屋の変更してもらい解決しました。ご丁寧な対応に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

Wi-Fiが切れたり繋がったりでイライラしました。ルータ再起動頂きましたが変わらず。

次回もこの部屋なら部屋替えしてください　　912号

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

冬場は乾燥するので加湿空気清浄機があると良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

可もなく不可もなし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

定宿ですから又利用します！
以前のホテルより満足感に欠けている部分があります。
色々な場面で再確認された方が…！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ベットがとても広く、クッションが良く爆睡しました。部屋がとても綺麗で大満足でした。お風呂のお湯がポンプの不具合で出なかった時間がありましたが、チェックアウト時にお詫びのカレーをいただきました。ありがとうございます。朝ごはん美味しかった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

今回は夕食無しのプランでした。
夕方六時半ごろ外にでたら、辺りがくらくなためおりましたが、ホテル駐車場のライトがついておらず暗いままてした。
ホテルにもどった時は外灯かついており明るかったです。もう少し早めに付けてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

適度の会話を楽しみながら黒毛和牛をいただきました。平日でお客様は少なかったですが、満足してます。お部屋は豪華でお風呂もジェットバスで疲れが取れました。細かなところの掃除が行き届いていない点が少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

朝食付きで予約したつもりがこちらのミスで朝食なしで予約してしまってあとから追加出来たが今回は断念しました。

お部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

家族（大人2名、1歳児1名）で和室に2泊しました。
徒歩5分くらいの所にローソンがありますが、ガードレールのない狭い歩道で真横を車がいっぱい通ってます。
ですのでベビーカーの方は注意した方がいいです。（私は危ないと思ったので抱っこして行きました。）
目の前が海なので、朝の散歩コースにはとても良かったです。
また、素泊まりする分には特に問題はなかったのですが、室内で使えるFree Wi-Fiの回線状態があまり良くなかったので改善していただければなと思いました。
他には特に不満もなく利用できたので良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

出張の際に宿泊しました。
シングル部屋でしたがとても広く、テレビではYouTubeも見れました！
オーシャンビューも半分見える部屋だったので良かったです。
改善点としてお願いしたいことは、部屋にある給湯ポットを新しくしてほしいです。
コンセントを差しましたが反応せず、フロントに電話して取り替えてもらいましたが、それも反応しませんでした泣（年式が古いものでした、、、）
フロントの方の対応はとても良く、優しい方でした。
宿泊料金もお手ごろなので、また出張の際は利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

長い移動でヘトヘトでホテルに着いたのですが、Wi-Fiが繋がらず何回もフロントに問い合わせました。4回目の問い合わせで『大元を切ってみるので10分ほどしてから試してみてください。それで繋がらなければ週明けに業者を呼ぶことになります』と言い切られ、びっくりしました。結局それでも繋がらず、“Wi-Fi利用可”となっているのにそれでは困ると伝えて、やっとWi-Fiの繋がる部屋に変えてもらえました。
疲れている中、その事に長い時間を取られ、繋がる部屋があるのに無理だと言い切られた事にはモヤモヤが残ります。
あと、部屋に置いてあるチラシがシワ・シミだらけ、冷蔵庫の冷凍部分には髪の毛が張り付いていて、いろいろ手入れが行き届いていないと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月