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ホテル阪急レスパイア大阪 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテル阪急レスパイア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.19
  • 食事3.94
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合4

のんちゃん4211さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

のんちゃん4211さん [60代/男性] 2024年11月27日 13:49:13

夕食は、今一だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月28日 20:47:57

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアンディナー付き】<夕食19:00~>薪窯で仕上げるグリル料理を堪能(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【<24~29階>ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 11:41:46

まず駅から近く、立地がいいところがよかったです。
施設全体、部屋も綺麗で快適でした。とてもよかったです。また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月22日 03:49:18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におススメ
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

mayu2000410さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

mayu2000410さん [60代/女性] 2024年11月20日 11:11:14

もう数回利用しています、今回は11月に三泊。一番の利点は大阪駅に近く各地への移動に利便性があるところ。同じビルの中に多様なレストランがあり、1階にはコンビニ、地下にはスーパーと忘れ物があっても大丈夫です。アメニティはロビーに用意されていて必要に応じて持っていけます。フロントに申し出ると頂けるものもありました。
部屋はバスとトイレが別なところがお勧めです。エレベーターの数が多く直ぐに来るのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月22日 03:50:05

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×素泊まり】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
ご利用のお部屋
【<24~29階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:15:11

外国人の方がとても多くて過ごしづらかった、廊下で騒いでる人もいた
部屋はトイレとお風呂が別でとてもいいと思ちました。立地もとても良くてこの値段はとてもいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月18日 17:16:21

投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル阪急レスパイア大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室バス・トイレがセパレート!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 11:35:51

11月1日から3泊しました。駅から近く場所もわかりやすい、朝食もいい、アメニティも充実。とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月13日 21:49:53

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<24~29階>スタンダードトリプル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 16:04:53

化粧水、乳液も置いて欲しいです。
脱衣所に扉が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年11月04日 22:14:49

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

化粧水などのフェイスケアセットはカウンターにてお渡ししておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
また、脱衣所につきましてはお客様の貴重なご意見として頂戴いたします。

ホテル阪急レスパイア大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードトリプル【禁煙】】

総合4

ラナイ2020さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

ラナイ2020さん [60代/男性] 2024年10月30日 12:10:11

10月27日から29日まで2泊しました。駅、ショッピングモールと近くて便利。ホテルロビーからエスカレーターで1階下がすぐ食道街なのでこれも便利。観光から帰り、ロビーでコーヒーも無料で飲めソファーもありゆっくり休めました。部屋はちょっと狭いですが、風呂は広くて快適でした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年10月31日 12:45:17

ラナイ2020 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室バス・トイレがセパレート!JR「大阪駅」より徒歩約3分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:22:15

ご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年10月17日 02:36:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様からご満足いただける評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いつでも大阪にお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアンディナー付き】夕食19:00~黒毛和牛やオマール海老を味わう至福のひととき(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【<24~29階>ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:42:33

駅からすぐ歩いて利用できる点がとても良いと思います。女性2人で利用しましたが特に問題なく泊まれました。トイレバスがセパレートなところも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年10月15日 17:35:32

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

ガンバ1304さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

ガンバ1304さん [50代/女性] 2024年10月09日 14:20:56

梅田に用事があって宿泊させていただきましたが、とても便利がいい場所でよかったです。中心地なのに駐車場もあるし、部屋ではまったく騒がしさも感じずゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年10月10日 17:26:42

ガンバ1304 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 08:11:11

9月25日に宿泊しました。
初めてだったので、ホテルの入口がわかりにくく、問い合わせしてやっとつきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月29日 16:28:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン×素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におススメ
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 19:48:59

朝食ビッフェを利用しましたが、2500円の価格に照らして、①種類、量ともに少ない
 ②大阪のコナモン=たこ焼きに、タコはなし、単にメリケン粉を丸く焼いただけ。インバウンドの方に、これがたこ焼きかと思われたら大阪の恥と思った。
宿泊部分の高評価に対して、食堂のあり方が、大変残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月29日 16:30:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<24~29階>スタンダードトリプル【禁煙】】

総合5

risa6211さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

risa6211さん [30代/女性] 2024年09月27日 22:41:25

乳児連れで2泊しました。ベビーカー利用だったので、立地とトイレ、バス別のこちらにしました。金額は少々高いなと感じましたが、それ以上に満足だったので、次回もこちらにしたいと思います。また1階にコンビニとユニクロがあるため、急ぎで足りないものはすぐに調達できます。
難点と言えば、チェックインが長蛇の列である、やや壁が薄い、ドライヤーがチープな点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月29日 16:29:25

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<24~29階>ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】

総合4

お母さんno1さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

お母さんno1さん [60代/女性] 2024年09月27日 10:41:43

立地も階数も最高に良かった。朝食が、いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月29日 16:28:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分♪梅田の中心に位置し旅行の拠点におすすめ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<24~29階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

やいちゃん9462さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

やいちゃん9462さん [40代/女性] 2024年09月21日 12:20:51

清潔感があって、心地よかったです。立地も便利よくて、あちこち行きやすかったです。夜は景色が最高で感動しました。また是非是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月23日 04:24:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×朝食付き】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪
ご利用のお部屋
【<30階以上>高層階スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:56:50

観光のためホテルを探していたところ、新しく立地もいいということで友達に勧められて宿泊させてもらいました。
空港からリムジンバス一本で来れるためとても便利でした。
スタッフの方々も常に笑顔でとても満足でした。

ただお部屋に関して気になった点がありました。
ベッドにまくらとクッションがありましたが、クッションに赤い長い髪の毛が付いていました…
(まだ使用する前で私の髪の色と長さではない)
まくらは毎回カバー交換すると思うのですが、クッションは交換はしていないのかなと。
個人的にはクッションは必要ない気がしました。
あとゴミ箱横の下の方の壁に赤黒いシミみたいなのがあったのが気になりました。

気になった点はありましたが、全体的には良かったので、また大阪に行った際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月23日 04:29:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
立地やスタッフへお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 16:18:41

最近はこのホテルばかり利用しています。
やはり立地が良く、隣接の施設を利用するにも非常に最適ですね…
フロントの雰囲気も、一時より良くなった気が今回したので満点の評価です。
また近く所用がありますので利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月21日 18:28:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】30階以上の高層階確約★大阪の煌めく夜景を満喫♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<30階以上>高層階スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 18:52:24

Room condition was not bad.
Just after cleaning up, there were some dust on pillow with long hair.
And bathroom was mostly good, but some mold on shower head.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月20日 04:26:13

Thank you very much for staying with us.

We apologize for the lack of cleanliness in your room and for any discomfort you may have experienced during your stay.
We have strongly requested our cleaning staff to clean and inspect every corner of the room, and we will work to prevent this from happening again in the future.

We hope that you will not be discouraged by this incident and that you will stay with us again the next time you have the opportunity.

Hotel Hankyu RESPIRE OSAKA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント15倍!ポイント重視派におすすめ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<24~29階>スタンダードトリプル【禁煙】】

総合5

キャン2014さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

キャン2014さん [60代/男性] 2024年09月17日 17:11:37

立地も良くトイレ風呂がセパレートなので風呂にゆっくりと入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年09月18日 20:54:22

キャン2014 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊課 サザン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(朝食付き)
ご利用のお部屋
【<12~23階>ダブル【禁煙】〔シングルユース〕】

総合3

投稿者さんの ホテル阪急レスパイア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 21:34:42

駅からのアクセスがよくてトイレバスセパレートだったため予約しました。
一人だと十分だと思いますが、二人だと少し狭く感じます。
お風呂場がカビの臭いがして残念でした。
アメニティももう少し充実していればよかったなと思います。
ホテル都合でアップグレードされたのに追加料金がかかったのが少し納得いきませんでした。
荷物預かりの際にスタッフの方がいないことが多く、呼び出す手段がなく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテル阪急レスパイア大阪 2024年10月04日 16:35:38

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
ご指摘をいただきましたお部屋の清掃状況・スタッフの配置等につきまして、この度のご滞在がご満足のいくものとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、現地でご精算いただきました「大阪府宿泊税」につきまして、ご説明が足りませずご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

より良いご滞在の提供ができますよう、ご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!大阪・梅田の中心地!JR「大阪駅」より徒歩約3分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<12~23階>ダブル【禁煙】】

25件中 1~20件表示

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