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Ryou0717さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- Ryou0717さん [60代/女性] 2019年07月13日 06:21:24
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何度か料理を利用させて頂いています。 毎回、温かいおもてなしに、頭がさがります。
孫と一緒に泊まることもありますが、バスルームが広いので、とても助かっています。
ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり眠れて、本当に嬉しいです。 また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯ったりお風呂】京の天然水でリラックス/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合3
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 06:30:05
-
6月に1年ぶりで宿泊しまし部屋も食事も満足できる範囲でしたが，フロントのよそよそしい対応には，ちょっと残念でした。だいぶくたびれた格好だったからでしょうか。前回は，そんなことはなかったのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン/天ぷら割烹 嵯峨野】【開業15周年記念 第2弾】天ぷらディナーコース/夕・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合1
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 03:10:19
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今回初めて当ホテルに宿泊しました。結論から書くと今後利用することはないと思います。
チェックイン時に「通常5000円のところ、2000円で景色の良い部屋にアップグレードできます」と言われ「他のホテルなら無償でアップグレードしてくれるのにな」と思いましたが、2000円でこの旅が良いものになるならと思いアップグレードしました。
ところが部屋に着いて荷物を出して一息ついたところでフロントから電話があり「実は2000円は1泊の値段で、2泊だと4000円になる」と言われ、さらに2000円を請求されました。
これは当初の話と違います。最初から合計4000円と言ってくれていればアップグレードはしませんでした。後出しジャンケンで支払う事になったこの対応は大変不快でした。
日航系のブランドと思っていましたが、ホテル側のミスにもかかわらず、客を不快にさせてまでさらに2000円を取りに行く姿勢は全く共感できません。
リピートしなくて良いという態度だと理解しましたし、こちらも利用するつもりはありません。
ホスピタリティを向上させているホテルが多い中で、こういうホテルもあるんだと良い勉強になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】お得に京都満喫/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 16:33:47
-
全てが素晴らしかったです！
また京都に行く時は必ずこちらのホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 00:05:11
-
6/14～6/16の2泊で利用させていただきました。立地も良く駐車場もあり、どこへ行くにも車、電車、徒歩いずれも便利でした。お部屋もキレイでゆったりとしており、朝食も大変美味しかったです。何より感動したのが、ホテルのスタッフの方々が皆さん笑顔で丁寧に対応してくださったことです。京都へ行く際は、またぜひ利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 06:08:59
-
シックで良いお部屋でした．朝食の内容は良かったのですが，混んでいて待たされたのが残念でした．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得にステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 21:19:48
-
京都旅行の常宿にさせてもらっています。高齢の母と一緒なので、チェックイン時間が早く、チェックアウト時間が遅く、大変助かっています。連泊でも毎日ペットボトルの水が新しく置いてあり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】お得に京都満喫/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:25:53
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数回宿泊させて頂いております。サービス、部屋の広さ、ベッドの寝心地の良さは申し分ありません。特に天然水は柔らかく、お風呂はしっとり、髪はサラサラに仕上がり大満足です。今回も気持ちの良い旅行になりました。有難うございました。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食・和定食orブッフェ】～京の朝ご飯をぜひお召し上がりください～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yuripfさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- yuripfさん [40代/女性] 2019年05月19日 15:35:52
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前回宿泊した際に大変気持ちよく過ごさせていただき、今回も連泊で利用させていただきました。
お部屋は広く角部屋のため窓も２ヵ所あり、とても明るく旅が更に楽しくなる貴重なお部屋です。
こちらのホテルでは、到着時からスタッフの方々の対応が素晴らしく、感動致しました。
マニュアル一辺倒ではない、
心の接遇と感じるお言葉と所作で学ばせていただきました。
ホテルスタッフの方々だけでなく、レストラン、バーでもみなさん温かくご対応くださいます。
(数名気になる方もいらっしゃいますが)
お部屋のドライヤーは、
バイオプログラミング、
お風呂も天然水で、お肌つるつる、髪もサラサラ。
敏感肌な私は塩素除去の心配もなく、
すべてが女性にはうれしすぎる設備。
また、ネスプレッソも完備。
今後も、京都旅はこちらのホテルに確定です。
毎回楽しく過ごさせていただき、ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合5
ボルサリーノ ハットさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- ボルサリーノ ハットさん [60代/男性] 2019年05月13日 21:14:54
-
お部屋、トイレは申し分なく綺麗で隅々まで清掃されておりました
もう少しだけトイレが広ければいいかもしれないですね
風呂場は浴室とシャワールームは一緒です、とても広かったです
洗面ですがカランが素敵でしたが、もう少し前に出ていて、カランが稼働式であれば
もっと良いのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食・和定食orブッフェ】～京の朝ご飯をぜひお召し上がりください～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エグゼクティブ ツインルーム(景観指定なし)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 21:23:02
-
和食の朝食が最高においしかったです。二泊したのですが一泊目と二泊目で献立を変えてもらってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】お得に京都満喫/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ダブルルーム(景観指定なし)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 10:15:39
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家族で利用しました。お寺やお土産，おばんざい等置きたいところへのアクセスがとっても良く，また，ホテルの清掃やサービスも行き届いていました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ！お得なご宿泊プラン/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 17:47:00
-
思い立って急に見つけたホテルでしたが、とても良かったです。近くにおいしそうな店も多く、河原町まで行くことなかったと思いました。
ただ、探しているときにクーポン使用時の値段がでていて、期待したのに配布終了でした。無いなら載せないでほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ！お得なご宿泊プラン/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】
総合5
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 11:55:52
-
母と娘三人で宿泊しました。私が足が不自由とホテルに伝えたら、風呂場に椅子や滑り止めマットなどを準備していただけ、快適に風呂に入ることができました。またホテルの方もとても親切で、ゆっくり過ごせました。感謝です。またホテル内のエステでフットマッサージを利用しました。料金も高くなく丁寧にやっていただき大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食・和定食orブッフェ】～京の朝ご飯をぜひお召し上がりください～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア トリプルルーム(南向き)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 18:42:45
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凄くキレイなホテルです。何度も宿泊しています。おすすめできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ！お得な宿泊プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアム ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】
総合5
ＢＯＯのＢＯＯのさんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- ＢＯＯのＢＯＯのさん [40代/男性] 2019年02月03日 12:20:22
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快適に過ごせました。立地は地下鉄四条駅から近く四条通から下がったところにあり、便利だけど意外と静かな場所にありました。お部屋は高層階だったこともあり眺めが最高。京都は高級ホテルでも高層階がないホテルが多く眺望という面では不満の多いホテルが多い中、びっくりするほど京都市内が見渡せました。お部屋にコーヒーマシンも備え付けられていてコーヒー好きにとっては助かると思います。食事は朝食のみ。バイキングか和食の選択で私は和食を選択しました。どこのホテルも最近は朝食のレベルが高いですが、こちらのホテルもハイレベル。おかゆに鰹出汁が最高で京のお漬物もおいしかった（どこの銘柄でしょうか？）。お風呂も洗い場が別で広くゆったりしていました。入浴剤がついていたのもグッド。寝る前にリラックス出来ました。ベット（枕）もエアウィーヴ使用で良く眠れました。京都には年1.2回行きますが次回も宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エグゼクティブ ツインルーム(景観指定なし)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 16:02:47
-
ホテルのサービスはとても良かったです。
イルミネーションも素敵でした。
京都のホテルの中でお部屋は広い方だと思います。
お風呂だけが温度調整などしやすくなると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル日航プリンセス京都 2019年01月28日 17:13:57
-
平素よりホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル玄関植え込みのイルミネーションは年間を通じて点いております。ロビー階段手すりのイルミネーションやクリスマスツリーは12月に入ると用意をいたします。お気に入りいただけましたようで大変嬉しく存じます。ご意見をいただきましたバスルームの温度調整に付きましては改善出来るよう検討いたしてまいります。ご指摘誠にありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- グループ旅行・ファミリー旅行におすすめ！お得なご宿泊プラン/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/3名1室)】
総合4
コッコ0911さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- コッコ0911さん [50代/女性] 2019年01月06日 14:58:25
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12月の連休直前に連泊。エントランスの上には、今年も光るサンタさんのソリ♪何度か泊まっているけれど、スタッフのサービスや雰囲気が良くて快適。今回、初めてメインバーへ行ってみたが、「後に団体客の予約が入っているので、少し騒がしいかもしれません」と入店前に教えてくれて、至れり尽くせり。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル日航プリンセス京都 2019年01月28日 17:14:34
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平素よりクリスマスシーズンにホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。また、メインバーもご利用いただき、係のご案内にも至れり尽くせりと投稿いただきまして感謝申し上げます。またのご利用を楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金変更不可プラン/連泊限定】事前カード決済専用 お得な宿泊プラン/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 18:44:39
-
お部屋が綺麗に掃除されていて、
スタッフの方も笑顔で対応されていて良かったです。
角部屋に案内されたのですが、
サイドの窓の真正面からライトアップされた京都タワーも望め、
心地よくリラックスできました。
ベッドの寝心地も良く、
湯船に貯めた水もお肌がツルツルという感触があり気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル日航プリンセス京都 2019年01月28日 17:15:22
-
この度のご利用で、客室の清掃が綺麗にできていたと伺い安堵いたしております。また、ご案内させていただきましたお部屋から京都タワーもご覧になれ嬉しく存じます。皆様にお喜びいただいております地下から汲み上げております天然水にもツルツルの感触でお楽しみいただけましたようで感謝申し上げます。またご入洛の機会がございましたら、ホテル日航プリンセス京都にご用命賜れれば嬉しく存じます。またのご利用を楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得にステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし/1～2名)】
総合4
ｋｋ7288さんの ホテル日航プリンセス京都 のクチコミ
プリンセス京都は３度目の宿泊になるが、幾たびにホスピタリティー・クリーンネスがあがっており、今回も大変満足していますが、貴船ふじやは期待ハズレで、飲み物メニューには価格は表示されていないし、会計時は飲んでもいないビールはチャージされているし散々でした. 放っておいても客が来る場所なのでこんな営業でもやっていけるんでしょうね.
次回はホテルのみで、二度ふじやにはいきません (ホテルだけなら★5）
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