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2025年06月14日更新
サービス 5 お客さまの声(823件)
車椅子を貸していただきありがとうございました。 ツイン和洋室のお部屋は広々として使いやすかったです。 夕食の盛り付けやタイミングが素晴らしく食事は演出でこんなに楽しくなるんだなと思いました。貸切風… 2025-06-08 12:34:44投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(5131件)
お部屋や温泉から富士山が見えるのはよかったです。 値段の割に、朝食のクオリティーが低いこと(手作りはほぼない)が気になりました。 夜ご飯は2歳児子連れと伝えているのにまわりはカップルや大人ばかりで… 2025-06-09 16:27:12投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(60件)
5月31日に3世代、二部屋でおせわになりました。娘夫婦、孫も大棟苑さんが大好きでちょっと温泉に行こうというときには大棟苑さんに行きたい!!とリクエストされます。今回は私たちだけの宿泊だったにもかかわら… 2025-06-02 17:05:41投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1035件)
10年以上前に宿泊した時の印象が大変良かったので、今回、久しぶりに家族で宿泊しました。何より部屋が素晴らしい。順次部屋をリニューアルされているとのことで、ホテルに1部屋のみというフォーベッドタイプを選… 2025-06-02 21:21:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(910件)
個室サウナや岩盤浴は最高です。食事も個室で味も量も抜群です。食事場所、部屋からの景色も言う事なしです。従業員の接客もとても丁寧でました。また行きたいです。 2025-06-09 19:08:16投稿
サービス 5 お客さまの声(778件)
山梨県出張時に使用させて頂いております。朝食付きでリーズナブルな価格帯だと思います。部屋に歯ブラシ以外のアメニティはありませんが、エレベーター前に顔パック、化粧水、入浴剤等が豊富に揃っております。近く… 2025-05-24 11:42:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(131件)
5月28日宿泊しました。 ネットの評判はとても良く書いてあってので、源泉掛け流し温泉を期待して予約を入れたのですが、いざ温泉に入ると源泉は出てなくぬるい状態でした。常に掛け流ではないので大変残念に思… 2025-05-30 10:01:49投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(421件)
気になるところを言うと 枕(ビーズ枕?)が硬すぎるので、座布団を折って使いました。もう少し柔らかいものを用意した方がいいと思います。 洗面所でお湯が出ないのが残念でした。夏場はいいでしょうが 冬場は… 2025-04-09 16:29:47投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(746件)
ちょうど1年ぶりに再訪しました。 名前は変われどサービス内容は変わってなくてよかったです。 我が家に帰って来たような安心感があり、くつろぐことができました。 ありがとうございました。 また石和… 2025-05-29 18:44:39投稿 つづきはこちら