この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内のデザインを気に入っていただき、またお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
担当スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
副支配人 清島

この度はラビスタ富士河口湖にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やサービスに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
残念ながら天候に恵まれず富士山をご覧いただけなかったとのことですが、次回のご訪問時には素晴らしい景色をお楽しみいただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ラビスタ函館での良いご印象を持ってお越しいただき、大変嬉しく思います。
当館の外観や非日常を感じていただけたこと、そしてお連れ様と快適にご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。
しかし、コーヒーサービスやロビーラウンジのスペースにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
この度はご家族旅行でラビスタ富士河口湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雨模様で富士山をご覧いただけなかったことは残念でございますが、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特にお部屋の雰囲気やコーヒーの体験、夕食のフレンチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのサービスが再訪したいと思われるきっかけとなったことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。次回は富士山の美しい景色をお楽しみいただけることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お食事や大浴場も楽しんでいただけたようで、何よりです。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設の維持管理やサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内ロビーやレストランで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、励みになります。
これからもお客様に愛され続けるリゾートであるよう心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
ラビスタ富士河口湖でのご滞在を楽しんでいただき、ありがとうございました。
富士山の眺望や、夕食のコース料理、ウェルカムドリンクにご満足いただけたことを嬉しく思います。
電気自動車の充電もご利用いただけたとのことで、当ホテルの施設面にもご満足いただけたようで光栄です。
またのご来館をお待ちしております。
副支配人　清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室風呂の種類がお気に召されたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

お客様
この度はご家族で再びラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、さらにサービス全般にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、子ども向けメニューとの事ですが、お子様用のお食事もご選択は頂けます。小学生のお子様であれば恐れ入りますが「幼児」としてご登録いただければ、ハンバーグやエビフライなどのお子様が良く食べるようなメニューもございます。
もしご不明点などがあれば直接ホテルにお問い合わせいただければと思います。
次回のご滞在もぜひ楽しみにしていただければと思います。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

副支配人　清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体としてはご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかし、お部屋の鍵や食事サービス、館内着についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこれらの点を改善し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人　清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
素敵な休日をお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人　清島

お客様
いつもラビスタ富士河口湖をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回も温かいお言葉とご満足のゆくお食事を提供できたこと、教えて頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日はあいにくの天気というのもあり、他のお客様もご到着が早くなっておりました。
お部屋が仕上がりましたらご案内させて頂くことがございます。
しかし、元々ご予約頂いたプランはチェックアウトは10：00迄なので、そちらはもしかするとスタッフで案内の間違いがあったかもしれません。
お客様皆様が飽きないよう、退屈にならぬよう、スタッフ全員でおもてなしをさらにより良いものにして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　清島

お客様
富士山が見えるお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同、嬉しい限りです。お部屋の設備やコーヒーセットなど、細部までお気に召していただけたとのことで感謝申し上げます。
ボディクリームの件、貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

お客様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
富士山を望む部屋の露天風呂でゆっくりとくつろいでいただけたと伺い、大変うれしく思います。
また、お食事に対してもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人　清島

お客様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
富士山を望みながらのお風呂は、私どもの施設の自慢の一つでございます。お食事に関しましてはご満足のゆくおもてなしを提供することができたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお風呂の虫が出てきてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在を楽しみにされていた中、このようなことで不快なお気持ちをお持ちになられたことは、私どもとしても大変遺憾でございます。早急に問題を調査し、再発防止に努めて参ります。
お食事を含め、その他のサービスについてはご満足いただけたとのことで、幸いでございます。お客様からのこのような貴重なご意見を基に、一層のサービス向上を目指して参ります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げるとともに、次回は快適なご滞在をお約束できますよう全力を尽くして参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

副支配人　清島

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂や大浴場からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、各種サービスや朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋の広さや清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際にも、更に快適で素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

副支配人　清島

お客様
この度はご利用いただき、ならびにお風呂上がりの休憩所につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたウォーターサーバーの清掃と乳酸菌飲料を置いている水切りの下の溝の汚れについては、すぐに改善するように指導いたします。
お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私どもの責務であり、このような不備があったことを深くお詫び申し上げます。
早急に清掃および定期的なメンテナンスの徹底を指示し、今後このようなご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　清島

お客様
この度はご夫婦の大切な記念日にラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想も賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
奥様の素敵な笑顔のお手伝いをさせていただけたことに、私どもも幸せを感じております。
お料理、お風呂、お部屋に至るまで、ご満足いただけたとのことで心からお喜び申し上げます。
さまざまな季節にそれぞれ異なる風情をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、素晴らしいご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

販売支配人　清島

お客様
この度は家族の大切な日のご宿泊にラビスタ富士河口湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。河口湖の花火とともに素敵な記念日をお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご夕食の席やデザートプレートのメッセージ、記念品など、お客様の特別なご要望にお応えできたことを嬉しく思います。
お母様にも心ばかりのプレゼントを喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるような接客を心がけておりますので、そのように評価していただけることが何よりの励みになります。
客室、お風呂、食事を含めたご滞在全体において大満足とのご感想をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。これからも快適で心温まる滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご宿泊頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

販売支配人　清島

お客様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの富士山の景色をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。私どもの宿がお客様にとって特別な思い出の一部となることを願っております。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

販売支配人
清島　淳平