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ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ラビスタ富士河口湖(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.42
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.21
  • 食事4.67
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 16:36:26

外国の方がほとんどでした。
チェックインするのにけっこう並びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年12月01日 14:47:00

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございません。
これからもスムーズな対応を心掛け、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズダブル◇19平米/1~2階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 16:33:10

妻、娘、姪と一緒に4人で宿泊しました。
部屋も施設全体も、可愛らしいデザインや飾りが女性にかなり響くようで、妻たちは入館してすぐにテンションが上がってました。

部屋も良いのですが、とにかく食事が最高です。特に夜のコース料理はあまりの美味しさに全員感動してました。
テーブル担当として案内をしてくれたスタッフもとても笑顔で丁寧に接客してくれ大満足です。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年11月10日 11:46:16

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内のデザインを気に入っていただき、またお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
担当スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】クチコミ高評価の朝食バイキング☆遅めの到着でもOK!貸切風呂無料♪
ご利用のお部屋
【【内風呂/街側ビュー】エコノミースイート◇56平米/3~7階】

総合4

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 21:31:03

2024.10 家族で…

お食事もサービスも大満足!
残念ながら天気が悪くて富士山が見れなかったのですが ホテルからの絶景ポストカードをいただきました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年10月14日 09:31:41

この度はラビスタ富士河口湖にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やサービスに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
残念ながら天候に恵まれず富士山をご覧いただけなかったとのことですが、次回のご訪問時には素晴らしい景色をお楽しみいただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【内風呂/富士山ビュー】ラビスタスイート◇56平米/3~7階】

総合3

KA樹園さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

KA樹園さん [50代/男性] 2024年10月09日 13:59:45

ラビスタ函館を利用して非常に良かった印象だったので、今回ラビスタ富士河口湖に宿泊させてもらいました
外観的に単なるビルではなく、リゾートを意識した建物に非日常空間に来た感が高まりました
高齢者と同伴だったため、館内の移動を気にしていましたが、低層階だったこともあり問題なく過ごせました
個人的に私がコーヒー好きのため、ラビスタさんのコーヒーサービスが好きになり、また函館で感じた、
ご当地で焙煎した豆を使用しているのが興味をそそられましたが、今回は残念ながらご当地物ではなく
また、機械が故障していたため利用できず(評価減点対象)部屋置きの豆をいただくことになりました

部屋数・収容人数の割にロビーラウンジやバースペースにゆとりがなく、ほぼ常にエントランス、
フロント周りに人があふれ、それぞれが部屋以外のくつろげる空間を探しているようでした
とくに最近は海外の観光客が多いので、彼らの居場所が無いように感じました(評価減点対象)

悪い言い方になってしまいますが、
ビジネスホテルやラブホテルではないので、お部屋だけが滞在の場所ではないと思います
私は喫煙者なので喫煙所を利用させていただき、そこでの他の宿泊者とのコミュニケーションがありましたが
そのような交流も旅の楽しさの一つであると思います 関西から来たご夫婦、年配女性仲良し3人組、
アジア系カップルの方々と近隣施設の情報交換、富士山の様子、新幹線の感想などを話しました

可能であるならば、今後のラビスタさんの展開のなかで、宿泊者同士のコミュニケーションを取れる場所を
確保できるような空間の設置・拡充を期待します 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年10月11日 11:32:35

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ラビスタ函館での良いご印象を持ってお越しいただき、大変嬉しく思います。
当館の外観や非日常を感じていただけたこと、そしてお連れ様と快適にご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。
しかし、コーヒーサービスやロビーラウンジのスペースにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】洗練された客室と自慢の夕朝食で癒しの旅を~南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひととき~
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズスイート◇46平米/2階】

総合5

kui1706さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

kui1706さん [40代/女性] 2024年10月08日 04:33:03

10月4日に宿泊しました。
今回、両家の親を招待しての家族旅行で利用させていただきました。
残念ながら雨模様で、部屋から見られるはずの富士山はほぼ見えずでしたが、ホテルの部屋は洋風で、とてもかわいく、洗面台のタイル一つをとってもこだわりを感じられました。

キッチンスペースにはコーヒーミルが設置していて
バルコニーでいただく引き立てのコーヒーのおいしいこと。これで富士山が見れていたら最高でした。

夕食のフレンチはとても美味しく、子供用の食事もとても豪華でした。

無料の夜食ラーメンや、風呂上がりのアイスなど、サービスが充実していて、もう一度宿泊したいと思わせてくれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年10月11日 11:32:24

お客様
この度はご家族旅行でラビスタ富士河口湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雨模様で富士山をご覧いただけなかったことは残念でございますが、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特にお部屋の雰囲気やコーヒーの体験、夕食のフレンチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのサービスが再訪したいと思われるきっかけとなったことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。次回は富士山の美しい景色をお楽しみいただけることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【内風呂/富士山ビュー】ラビスタトリプル◇47平米/3~7階】

総合5

belcantoさんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

belcantoさん [50代/男性] 2024年10月01日 22:16:18

家族3人で利用しました。
車を止める場所がすぐわかるか不安でしたがホテル前に車で近づいたときに係の男性が丁寧に駐車スペースを案内してくれました。

ホテルの部屋へ入るなり4歳の息子が「この部屋いいね!」。息子にとってどこがポイントだったかはわかりませんが早くもこのホテルにしてよかったと感じました。水、ジュースが1本ずつサービスで冷蔵庫にあったことも小さいことですが気遣いがうれしいですね。

夕食の料理も美味しく妻が「おいしい!」と何度も言っていたことが印象に残っています。
息子は少食のため大半を残しましたが一部私が食べたところとても美味しくいただきました。

正直大浴場は好きな方ではありませんが、行ってみたら想像していたより広く気持ちよく入浴できました。

朝食ビュッフェは種類も豊富で味もよく、少々食べすぎてしまいました。

新しい建物ではないようですが、きれいにしてあり満足の行く宿泊になりました。
リピートしてみたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年10月02日 20:33:24

お客様
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お食事や大浴場も楽しんでいただけたようで、何よりです。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設の維持管理やサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でどのプランよりも一番お得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズトリプル◇37平米/2階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 20:06:04

共立リゾートファンです。館内ロビーもレストランも作務衣でオッケーなのがとても嬉しいてす スタッフさんも皆さん笑顔で応対してくれて親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年09月29日 10:03:57

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内ロビーやレストランで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、励みになります。
これからもお客様に愛され続けるリゾートであるよう心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16:00イン10:00アウトでお得に宿泊!(2食付)
ご利用のお部屋
【【内風呂/富士山ビュー】ラビスタツイン◇41平米/3~7階】

総合5

@akikiさんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

@akikiさん [50代/女性] 2024年09月22日 19:31:31

ロビーからも、お部屋からも
大浴場からも、富士山が見えてとても良かった。夕食の洋食のコースは
味も量もちょうどよかった。
ウェルカムドリンクで、ワインが
飲み放題で、美味しかった。
電気自動車の充電もでき、施設面でも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年09月23日 09:20:33

お客様
ラビスタ富士河口湖でのご滞在を楽しんでいただき、ありがとうございました。
富士山の眺望や、夕食のコース料理、ウェルカムドリンクにご満足いただけたことを嬉しく思います。
電気自動車の充電もご利用いただけたとのことで、当ホテルの施設面にもご満足いただけたようで光栄です。
またのご来館をお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【内風呂/富士山ビュー】ラビスタトリプル◇47平米/3~7階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 11:24:01

個室風呂の種類がたくさんあってリラックスできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年09月06日 21:18:07

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室風呂の種類がお気に召されたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】露天風呂付客室確約☆バスアメニティ&チェックアウト12時の特典付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズダブル◇19平米/1~2階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 14:27:58

去年、こちらのホテルを利用したところとても良かったので、今年も夏休みに家族4人で宿泊しました。
お部屋が綺麗でとても広いです。
色々なサービスがあって子どもが喜んでいました。
食事も大人は大満足でした!
子ども向けのメニューもあったらなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年08月12日 11:34:36

お客様
この度はご家族で再びラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、さらにサービス全般にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、子ども向けメニューとの事ですが、お子様用のお食事もご選択は頂けます。小学生のお子様であれば恐れ入りますが「幼児」としてご登録いただければ、ハンバーグやエビフライなどのお子様が良く食べるようなメニューもございます。
もしご不明点などがあれば直接ホテルにお問い合わせいただければと思います。
次回のご滞在もぜひ楽しみにしていただければと思います。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【内風呂/街側ビュー】エコノミースイート◇56平米/3~7階】

総合4

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 21:58:56

全体の評価(価格に対して)としては、一応満足できるものでした。

そんな中ちょっと気になった事は

①部屋の鍵が、スムーズに開かなかった。

②夜の食事は、テーブルのスタッフさんは担当制でしたが、水をお願いしたところ、なかなか運ばれず、しびれを切らし、再度お願いすると、「お水ですね」と初めて頼まれたかのような対応。2回目もなかなか運ばれてこず、「また、忘れられたかな~」と話していたら、やっと運ばれたきました。

③館内着があるのですが、穴があいてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年08月08日 09:44:41

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体としてはご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかし、お部屋の鍵や食事サービス、館内着についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこれらの点を改善し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でどのプランよりも一番お得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズツイン◇29平米/1~2階】

総合5

MAS9769さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

MAS9769さん [60代/男性] 2024年07月13日 12:53:50

大変いい 休日になり ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年07月19日 10:31:11

お客様
この度はラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
素敵な休日をお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】”牛フィレ肉ステーキ”と”ロブスター料理”選べるメイン料理でちょっぴり贅沢ディナーに
ご利用のお部屋
【【露天風呂/富士山ビュー】ローズスイート◇46平米/2階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 14:41:17

16時前に到着してしまいましたが、チェックインして頂き、部屋に入る事が出来ました。アウトも11時までオッケーと、ゆっくりする事が出来ました。いつも通り食事は、見た目も、味も、量も、大満足でした。また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月10日 16:35:42

お客様
いつもラビスタ富士河口湖をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回も温かいお言葉とご満足のゆくお食事を提供できたこと、教えて頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日はあいにくの天気というのもあり、他のお客様もご到着が早くなっておりました。
お部屋が仕上がりましたらご案内させて頂くことがございます。
しかし、元々ご予約頂いたプランはチェックアウトは10:00迄なので、そちらはもしかするとスタッフで案内の間違いがあったかもしれません。
お客様皆様が飽きないよう、退屈にならぬよう、スタッフ全員でおもてなしをさらにより良いものにして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16:00イン10:00アウトでお得に宿泊!(2食付)
ご利用のお部屋
【【内風呂/富士山ビュー】ラビスタツイン◇41平米/3~7階】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:50:18

富士山が見えるホテルなので選びました。景色はもちろんのこと
部屋、料理、サービスとどれも最高でした。部屋は壁紙がピンクで家具もかわいくて素敵でした。室内浴室はボタン1つでお湯が溜めれるのも楽でした。コーヒーは24時間飲めるのも嬉しいのに部屋にもコーヒーセットがあって嬉しかったです。
部屋にボディクリームがあるといいと思いました。
また、来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月02日 09:55:28

お客様
富士山が見えるお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同、嬉しい限りです。お部屋の設備やコーヒーセットなど、細部までお気に召していただけたとのことで感謝申し上げます。
ボディクリームの件、貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】洗練された客室と自慢の夕朝食で癒しの旅を~南仏プロヴァンス薫る館で贅沢なひととき~
ご利用のお部屋
【【内風呂付/富士山ビュー】ラビスタツイン◇41平米】

総合5

みか125さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

みか125さん [60代/女性] 2024年04月12日 17:13:37

富士山見ながら部屋の露天風呂でゆっくりくつろげました
食事も最高によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月02日 09:45:17

お客様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
富士山を望む部屋の露天風呂でゆっくりとくつろいでいただけたと伺い、大変うれしく思います。
また、お食事に対してもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽25】まだ間に合う!25日以上前のご予約でお得に南仏リゾート気分を満喫♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付/富士山ビュー】ローズダブル◇19平米】

総合3

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:17:15

富士山を見ながらお風呂に入りたくてここを予約しました。
食事とかはとてもよかったけど、お部屋のお風呂に入ろうとしたら虫が湧いていてとても残念でした。
それ以外満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月08日 12:35:34

お客様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
富士山を望みながらのお風呂は、私どもの施設の自慢の一つでございます。お食事に関しましてはご満足のゆくおもてなしを提供することができたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお風呂の虫が出てきてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。ご滞在を楽しみにされていた中、このようなことで不快なお気持ちをお持ちになられたことは、私どもとしても大変遺憾でございます。早急に問題を調査し、再発防止に努めて参ります。
お食事を含め、その他のサービスについてはご満足いただけたとのことで、幸いでございます。お客様からのこのような貴重なご意見を基に、一層のサービス向上を目指して参ります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げるとともに、次回は快適なご滞在をお約束できますよう全力を尽くして参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】今がチャンス!45日以上前のご予約でどのプランよりも一番お得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付/富士山ビュー】ローズツイン◇29平米】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:24:18

貸切風呂は4種類あり空いていれば入れました。大浴場も景色が良く、綺麗でとても良かったです。サービスも、ウェルカムドリンク・フード、夜鳴きそば、アイスなどたくさんありました。朝食ビュッフェも種類豊富で朝から満足です。
部屋は広くて綺麗でとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月08日 12:35:23

お客様
この度はラビスタ富士河口湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂や大浴場からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、各種サービスや朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋の広さや清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際にも、更に快適で素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】クチコミ高評価の朝食バイキング☆遅めの到着でもOK!貸切風呂無料♪
ご利用のお部屋
【【内風呂付/街側ビュー】エコノミースイート◇56平米】

総合3

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:32:43

お風呂上がり後の休憩所(アイスがあるスペース)にて2箇所気になる点がありました。
1つ目 ウォーターサーバーの上のホコリ
2つ目 乳酸菌飲料を置いている水切りの下の溝に汚れ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年05月08日 09:45:52

お客様
この度はご利用いただき、ならびにお風呂上がりの休憩所につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたウォーターサーバーの清掃と乳酸菌飲料を置いている水切りの下の溝の汚れについては、すぐに改善するように指導いたします。
お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私どもの責務であり、このような不備があったことを深くお詫び申し上げます。
早急に清掃および定期的なメンテナンスの徹底を指示し、今後このようなご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】クチコミ高評価の朝食バイキング☆遅めの到着でもOK!貸切風呂無料♪
ご利用のお部屋
【【客室風呂付/富士山ビュー】2名お部屋おまかせ<ツイン> 】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:02:59

妻の誕生日祝いで利用させていただきました。
久しぶりに驚かせたくて、お花をフロントで預かっていただくなど相談を色々とし、ご対応いただけたお陰で妻のとても良い笑顔を見れました。
お料理もお風呂もお部屋も全て満足です。
また違う季節にも利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年02月27日 15:58:34

お客様
この度はご夫婦の大切な記念日にラビスタ富士河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想も賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
奥様の素敵な笑顔のお手伝いをさせていただけたことに、私どもも幸せを感じております。
お料理、お風呂、お部屋に至るまで、ご満足いただけたとのことで心からお喜び申し上げます。
さまざまな季節にそれぞれ異なる風情をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、素晴らしいご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

販売支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
【誕生日・結婚記念日・各種記念日に】大切な人との最幸の一日を…☆ケーキ&スパークリングワイン付♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付/富士山ビュー】ラビスタダブル◇25平米】

総合5

投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 11:33:51

河口湖花火の日、家族の誕生日記念で宿泊しました。
夕食時、花火の見える席、デザートプレートのメッセージなど
わがままなリクエストにご配慮いただきありがとうございました。
ハンドタオルでできたバラのプレゼントも母、喜んでいました。
館内スタッフの方皆さま感じ良く、
客室もお風呂も食事も大満足でした。
またぜひ泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) 2024年02月09日 10:04:27

お客様
この度は家族の大切な日のご宿泊にラビスタ富士河口湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。河口湖の花火とともに素敵な記念日をお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご夕食の席やデザートプレートのメッセージ、記念品など、お客様の特別なご要望にお応えできたことを嬉しく思います。
お母様にも心ばかりのプレゼントを喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるような接客を心がけておりますので、そのように評価していただけることが何よりの励みになります。
客室、お風呂、食事を含めたご滞在全体において大満足とのご感想をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。これからも快適で心温まる滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご宿泊頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

販売支配人 清島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【内風呂付/富士山ビュー】ラビスタスイート◇56平米】

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