クチコミ

総合評価
4.10
2,144
5
455
4
545
3
105
2
26
1
14
部屋
3.93
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.97
朝食
4.07
夕食
3.72
温泉・お風呂
4.31
設備
3.93
清潔さ
3.99
クチコミのAI要約
源泉かけ流しの温泉と、ほうとうやとりもつ煮などの地元料理が楽しめる朝食が好評です。無料の貸切露天風呂やウェルカムドリンクのサービスも充実しており、多くの宿泊者が快適な滞在に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
157
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ピカバラ
50代/女性|6 件のクチコミ
温泉と食事に満足、枕も選べて快適な夜

翌日に子供の遠征見学に行く為に急遽予約しました。せっかく泊まるなら温泉付きホテルがよく、シングルはあと一部屋でした。ホテルの目の前にコンビニがあり便利です。接客はとても丁寧でした。 部屋は狭いですが、和風で落ち着きました。枕はフロント前にお気に入りのものを選べて、ぐっすり眠れました。夕飯はローストビーフ、ほうとうが美味しかったです。お酒もハイボールなどは無料で飲めて満足です。部屋が喫煙しかなく、スプレーをしても臭いが取れませんでした。コスパがよく、また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
ピカバラ様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございま した。ご利用当日は、人気日にて、皆様かなり早くから ご予約をお入れになっていました。お部屋の選択肢が 無く、申し訳ございませんでした。 コストパフォーマンス面をご評価頂き、誠にありがとう ございました。(恐れ入ります。ご夕食のローストビーフ は現状、週末限定メニューとさせて頂いております。} 再度のご来館を心より、お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ねぇねknt
60代/女性|43 件のクチコミ
忘れられない隠し湯と美味しい朝食に満足

介護等でしばらくお伺いできませんでしたが、5回目の宿泊でした。宿泊者専用の隠し湯が忘れられませんので(笑) 過去は和風ツインでしたが、今回は空きがなく、シングル2部屋を予約しましたが、狭かったです(和風ツインの広さを考えるとですが) 朝食は地の物が明記されてて、ほうとうも美味しくて食べ過ぎました。 隠し湯が貸し切りになっていたのに驚きながらも、嬉しかったです。 ウェルカムドリンクのアルコールはちょっと薄かったですが、無料なので文句は言えませんね。 また、お伺いできるのを楽しみにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
530
不適切なクチコミを報告する
この度はお忙しい中、再び当館へお越しいただけた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。忘れられない隠し湯とのお言葉に思わず笑顔になりました。今回もご満喫いただけたようで何よりでございます。今回は和風ついんるーむに空きがなく、シングルルームでのご案内となりましたため、手狭に感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。そのような中でも、朝食の地元食材やほうとうを美味しくお召し上がりいただき、お腹いっぱい楽しんでいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。また、ウエルカムドリンクにつきましても、率直なご感想をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-07-03
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
気さくなムーチョ
50代/男性|1 件のクチコミ
近くのラーメン屋がとても美味しかった

近くのラーメン屋さんに行きました。 とても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
気さくなムーチョ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 「近くのラーメン屋さん」,,。思い浮かぶ店舗が3店舗程ありますが、 どちらのお店に行かれたんでしょうか。 ラーメンは、もはや国民食。ランチ・夕食に、小腹がすいた時に、 呑んだ後のシメに...。クラシックな醤油味、濃厚味噌、あっさり 塩、こってりとんこつ、はたまた汁なし系まで。 考えてみると、当館の周囲はラーメン店に恵まれてるかも。 また、そんな時間を過ごされるため、思い立ったらお出掛け下さい ませ。お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kuriko1401
50代/女性|30 件のクチコミ
別館の二間でゆったり、温泉も満喫!

素泊まり、別館に宿泊。二間でゆったり。 お部屋のサイズに比較してテレビがコンパクト(笑) 貸し切りの露天が近くて便利。空いていれば何度も入れるとは! でもカランがないので身体を洗ったりはできません。 本館の内風呂の外側にある露天、ビリビリしてびっくりだけど癖になる感じ。 今回、チェックインが21時過ぎで遅くて、あまり温泉を楽しむ時間が取れず残念だったけど、甲府駅からバスですぐだし、お値段もお安いし、また利用したいです。 あ、お部屋のお掃除具合は、もうちょいがんばってくれるとさらにうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。別館のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。 テレビのサイズや客室の清掃に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃体制の見直しや設備環境の改善について今後の参考にさせていただきます。 また、当ホテル自慢の温泉もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。貸切露天風呂や本館の内風呂につきましても詳細なご感想をありがとうございます。 次回は、ぜひゆっくりと温泉をお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-01
4
その他
一人
2026年8月宿泊
八豚
60代/男性|6 件のクチコミ
24時間入れる温泉と便利な立地で自分時間を満喫

部屋に引きこもって、プラモデルを作ったり、DVDを観たりとゆっくり自分時間を堪能するのに利用しています。目の前にコンビニがあり、また、無料のレンタサイクルを借りれば、スーパーなども5分圏内です。何よりも温泉に24時間何時でも入れるのが魅力です。(但し火曜日は清掃の為10時~15時は入れないので注意です。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。おこもりステイを存分に満喫されているご様子。プラモデル制作やDVD鑑賞など、ご自身の時間を大切に過ごす場所としてお選びいただけて大変嬉しく思います。 また、当館の魅力である天然温泉は24h入浴可となっており、夜中や早朝など、お客様のお好きなタイミングでリフレッシュしていただけます。(火曜日の清掃時間に関するご配慮あるコメントもいただき、ありがとうございます。) 今後もお客様に快適な「自分時間」をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-28
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
温泉一人旅0226
30代/男性|5 件のクチコミ
値段以上の過ごしやすさがあります

8月中の連休にかぶせての宿泊となると、どの宿もピーク料金が発生しますが。このホテルは普段とさほど変わらないお値段で宿泊できました。 一人旅での利用。バストイレが部屋に備え付け、他はベッドとTV・冷蔵庫くらいの設備で部屋は狭いですが承知の上での宿泊、荷物の置き場にも困るような狭さではないのでゆっくり過ごせました。アメニティはそれなりの種類があり、自由に持ち込めます。 小説・漫画本がそこそこ備えてあり、部屋にも持ち込めるので天候の悪化などの場合も部屋でのんびり過ごせるのは嬉しい点ですね。 温泉は源泉かけ流しで特定の清掃日以外は24時間入り放題。露天風呂もありますが狭く小さめな上に半分が電気風呂になっているので、苦手な人は入り口で小さくなって入ることになります。外壁もほぼ塞がっているので景観も期待はできません。一方で内風呂はそれなりに広く、気が向いたときに入れるので温泉好きも楽しめるでしょう。 かくし湯という施設もあり、特定の時間で空いていれば利用可能というシステム。体を洗う場所はありませんが露天で天井のテントを開ければ空が見えるので解放感があり、ぬるめの温度もあって長く楽しめます。 食事は朝夕ともにバイキング形式、素泊まりの場合後から購入できますが、定員に達すると終了。 内容は特別なものはないが地元の名物のほうとうなどもあり、味はそれなりに良い。夕食はファミレスのドリンクバーにアルコールが追加されたようなシステムだが飲み放題もあるので値段以上の満足感があります。 時間帯が朝は7-9時、夕は18-20時という設定で。夕は最悪食べそびれてもなんとかなるが。朝食を逃すとコンビニくらいしかないので食いっぱぐれもあり得ますが、ホテル内に自炊スペースもあるのでどうにもならないということは無い。 立地はすぐそばにバス停があり通いやすい、歩いていける範囲にこれといった観光スポットは見当たらないがそこそこ大きな通りに面して栄えているので、居酒屋が多い印象ですがチェーン店レストランやスーパーなどで食事を確保可能。 接客・清掃面で特に不満はないが、飲める温泉が調整中だったり一部設備が故障したままだったりと万全とはいいがたい。 総じて立地・温泉・食事面で値段相応からそれ以上の過ごしやすさがあるホテルでした。交通機関でも自家用車でも利用しやすいので気軽な甲府旅行の選択肢に利用できます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
220
不適切なクチコミを報告する
温泉一人旅 様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうござい ました。ぺンネームが素敵ですね。各地の名湯を巡ら れてらっしゃるんでしょうか。 今回のご投稿、さすが旅慣れされている方だけあって、 要所、要所、見るべきところを押さえられ、一つ一つ 詳細なコメント。これから当館をご利用される方にも 大いに参考になるようなレポート。この視点は、旅行 ライターも顔負け? 申し訳ございません。1点だけ訂正させて頂きます。 ご夕食バイキングの時間は18時開場、19時最終入場。 19:30閉場でございます。ご夕食の食数は定数を設け させて頂いておりますが、ご朝食はご宿泊のお客様で あれば、お申し出頂ければ皆様、対応させて頂いてお ります。恐れ入ります。 ホテル建物が、決して新しいとは言えず、おっしゃら れるように、不具合の箇所が何箇所か出てきております。 この修繕は、今後の課題であり、随時解決していきたい と存じます。 今後共、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-13
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
sibaba0315
40代/女性|7 件のクチコミ
源泉かけ流しの露天風呂と食事がお得で大満足

1泊7000円位で源泉かけ流しの露天風呂に入れる。 バス停からもすぐで暑い日でも大丈夫。 朝食、夕食バイキングもおいしくて、お得でした。 シングルの部屋はコンパクトでも、必要なものがひととおりあり、展望も良く、また機会があれば利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「リーズナブルに源泉かけ流しの露天風呂に入れる」との嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。また、バス停からのアクセスの良さや、朝夕のバイキングについてもお褒めにあずかり、スタッフ一同、大変喜んでおります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
beagy11
70代/男性|33 件のクチコミ
静かな部屋でゆったりと過ごせた平日

部屋はゆったりとして静かで、快適に過ごせました。信玄の湯の風情を少し期待していたのですが、近隣はあまり温泉街の雰囲気は感じられませんでした。食事はバイキング形式で、適量と思います。平日の利用で、ビジネス客が多かったように思いますが、館内どこも混雑しておらず、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
234
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうござ いました。「ゆったり・静か・快適」このような最上級 の言葉を使って頂き、ホテル冥利に尽きます。 かつては、もう少し旅館の件数があり、土産物店も 存在したのですが、以前のコロナの影響、時代の流れ もあり、現在の雰囲気となっております。通りも少し 行くと住宅街となります。最近ではこの温泉街を 活性化させていこうという動きもあり、温泉街の 真ん中あたりにある「火の見やぐら」・小さな川の 周りは芝生広場が出来、通りの入り口付近はカフェ がオープンしました。また、新たなショップも開店 を予定しているようです。「弘法大師」や「太宰治」 ゆかりの地でもあるので、今後の発展に期待したい ところです。 これから「フルーツ王国」山梨の季節となってまい ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-07-19
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Ject7956
60代/男性|1 件のクチコミ
食事も温泉も大満足、24時間入れるお風呂が最高

朝のバイキングも夜のハーフバイキングも、美味しく、ウェルカムドリンクとして、アルコールは、ハイボールか酎ハイが飲めるほか、夜のハーフバイキングを頼むと、ウェルカムドリンクバーが飲み放題になる、温泉♨️は、24時間入れるので、湯治の効果があり、全体として満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ いました。 トータル的に気にって頂けたご様子。大変うれし く思います。お食事メニューに関しては、時には お褒めの言葉を頂いたり、厳しいご意見を頂いた りして、何度か皆で意見やアイデアを出し合い、 メニュー改変を行ってきました。これからも現状 に満足する事なく、より良いものにしていく所存 でございます。また、ご夕食におきましては、お 客様がお好みのお飲物(アルコールを含む)を会 場にお持ち込み頂けるという、少し変わったスタ イルを採っており、こちらもご好評を頂いており ます。 こらから山梨は旬のフルーツが、続々と出て参り ます。どうぞ、またお出かけ下さいませ。!
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-07-13
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ウクレレマンダン
70代/男性|68 件のクチコミ
富士山望む和風ツイン、温泉満喫の宿

総合評価は、大変満足の5点。和風ツインの部屋は広く、窓からは富士山も望め、5点。接客・サービスもお土産割引券500円で200円引きがあり、信玄団子500円が300円で購入でき大変満足の5点。ロケーションも、湯村温泉の入り口近くで分かり易く5点。朝食・夕食も大変満足の5点。ウエルカムドリンク時に以前のポップコーンに加え、ナッツ類も新設され大変満足。勿論、夕食時はハイボール飲み放題、夜10まで飲めるので、寝酒もナッツのツマミでOK。風呂は、源泉かけ流しで良く、無料貸切の露天でくつろげ5点満点。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。「総合評価、大満足の5点」を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。お食事や温泉を堪能し、おくつろぎいただけているようで私どもも嬉しく思います。今後もご満足頂けますよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-06-27
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
バンチ6375
50代/男性|36 件のクチコミ
質の良い温泉と美味しい朝食、また来たいホテル

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず質の良い温泉で寛げました。 朝食も美味しく頂きました。定期的に泊まりたいホテルです。 近所の湯村食堂さんが再開出来たのは朗報ですね。お泊りの際は 是非訪れて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。久しぶりのご利用とのことでしたが、変わらぬ温泉と朝食にご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。また、近隣の湯村食堂さんの再開につきましても温かく触れていただきありがとうございます。昨年の火災により長らく休業を余儀なくされておりましたが、今月無事に営業を再開され、地域にとっても大変嬉しいニュースとなりました。おすすめいただきましたこと、きっとお店の皆様にも喜んでいただけることと思います。これからも、温泉とお食事で心安らぐひとときをお届けできますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-06-22
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
藤枝1512
60代/男性|12 件のクチコミ
露天風呂は良かったが貸切風呂はぬるすぎた

大浴場は古さを感じましたが、露天風呂を含め良かったです。 貸し切り風呂に付いては、ぬる湯と書いてありましたが、温水プールなみの温度で身体が逆に冷えてしまいました。 食事は、ほうとうが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
282
不適切なクチコミを報告する
当ホテルのご利用ありがとうございます。貸切風呂がぬるすぎたとのこと、大変申し訳けございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考とさせて頂き、改善に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-06-16
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
みゆ平
70代/女性|31 件のクチコミ
温泉は最高、客室の臭いが残念な宿

かけ流しの泉質の良い温泉で電気風呂、サウナ、無料の貸し切り露天風呂等2泊して堪能しました。ただ客室に関しては、ツインの洋室ですが入室したら便臭が漂っていて… 備え付けの消臭剤があったので滞在中折に触れて浴室トイレに吹き掛けまくり、慣れもあるか?どうにかそれほどでもなくなった…でしょうか。。その他はウエルカムドリンク、自由に飲める各種お茶、コーヒーもあり、くつろいで心地よく過ごせました。 高評の朝食は勿論、夕食も品数はそんなに多くはなかったけれど、良心的な価格設定から考えると充分な内容で、山梨ならではの!ほうとう、とりもつ煮があるのも嬉しく美味しくいただきました。 マイカーがなくても、電車、高速バスを使えば東京から気軽に行けるし、何より街なか(近隣にコンビニ、スーパー、ファミレスなどあり)なのに温泉が良い、のでまた連泊での湯治を愉しみたいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き、ありがとうございます。 客室の「臭い」の点、誠に申し訳ございません でした。本来ならば、清掃時とチェックの段階 で防げたはずの初歩的なミスと考えます。 ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、清掃係へも 伝達し、発防止に努めて参りたいと思います。 重ねて、不快な想いをさせてしまった事、申し 訳ございませんでした。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-06-15
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
★ペンギン★
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉と地場食材の朝食に大満足!

温泉がとても良かった 部屋も古さはあるがこぢんまりとして清潔でした 朝食バイキングが地場食材で非常に満足!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます。 温泉を気に入っていただけたようで何よりです。またお部屋についても「清潔」と感じていただき、安心いたしました。朝食バイキングも地場食材を楽しんでいただき、とても嬉しく思います。これからも気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。また山梨へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-06
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
JOYりりぃ
40代/女性|5 件のクチコミ
源泉かけ流しは最高だがシーツの汚れが残念

源泉かけ流しは最高で、朝夕2回入った。しかし、朝、布団のシーツがずれて、布団自体の 汚れが見えてしまった。チェックアウト前に残念な気持ちになった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござい ました。また、ご滞在におきまして、不愉快な思い をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかく温泉については、お褒めのお言葉を頂いた のに、これも帳消しとなってしまいます。 ご指摘頂いた点は、すぐに係りに伝達、再発させぬ よう注意していく所存でございます。 重ねて、誠に申し訳ございませんでした。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-05
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
スギエダタケ
50代/女性|12 件のクチコミ
別館の廊下が地獄のように暑かったが他は満点

別館に宿泊したのですが館内の温度調整がまったくされておらず廊下が地獄のような暑さでした 部屋の外へ出るのをためらうレベル それ以外は文句の付け所がありません


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、廊下の温度に関しては、不愉快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。設置エアコンのフィルター 清掃を実施しましたが、経年劣化の点は否めません。 費用などの面もございますが、この後の対策を講じていきた いたいと存じます。 重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけいたしました。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-04
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
てる34
50代/男性|31 件のクチコミ
24時間入れるお風呂と美味しい朝食

お風呂が24時間空いていて、夜中にも入れてよかったです。 朝ごはんはおいしかったです。7時開場だったので、もう少し早ければ最高でした 。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は自家源泉かけ流しの天然温泉湯村ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、夜間もゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。朝食の開始時間につきましては、サービス向上のための貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-09-01
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
shu2245
50代/男性|21 件のクチコミ
夜中でも入れる温泉が最高でした

温泉が良かったです。夜中でも入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
shu2245様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござい ました。温泉をお褒め頂き、光栄でございます。 当館の温泉は、直接地下から引いている天然温泉で す。その泉質はご好評を頂いており、わざわざ遠方 からお越しくださるリピーター様や、仕事の拠点の 近くにホテルがあるのに、この温泉目当てで、当館 をご利用頂いてるビジネス利用のお客様も、いらっしゃ います。 ご明記頂いている通り、大浴場は深夜早朝も ご利用頂けます。勤務の任に就いていると、「普通」 に感じてしまいがちですが、これは恵まれている事 かもしれませんね。 これからも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-24
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
さすらいのマル
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉が気に入って何度もリピート中

温泉がお気に入りなのでリピートさせて頂いております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
さすらいのマル様 いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。 温泉を気に入って頂けているようで、光栄でございます。 当館の温泉は直接地下から引いている、天然温泉でござい ます。泉質を気に入って、わざわざ遠路はるばるお越し 下さるリピーター様には、頭が下がる思いです。 好みの温泉を探し当てるのは、なかなか難しいですよね。 それだけに「これだ!」と思う温泉にたどり着けた時の 喜びは、大きいと思います。まるでお宝を掘り当てた時 のような....。 今後共、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-20
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
KOMA758
60代/男性|69 件のクチコミ
手作りメニューが豊富で納豆も大粒

朝食バイキングは、手作りメニューが多い感じです。また納豆がとても大粒でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
44
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KOMA758様 この度は、数ある甲府のホテルの中から、当館をお選び 頂き、誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、朝食メニューは、製品のかたちで仕入れる 食材もある中で、まだ薄暗い中、出勤するスタッフが丹精 込めて作るメニューも多く存在します。なるべく地元の 食材を多用しており、納豆もその内の一つです。 今回のように、お褒めの言葉を頂くと、担当スタッフの 日頃の苦労も報われます。ご投稿頂き、誠にありがとう ございました。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-08-19