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ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.73
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.47
  • 食事3.86
宿泊年月
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総合5

sunsetsさんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

sunsetsさん [60代/男性] 2024年06月24日 12:51:59

楽しく食事などさせていただきました
食事も美味しくお酒もたくさん飲めました
ありがとうございます
今回2度目の宿泊でしたが山梨に用事のある時はつねに使いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF② 富士桜ポーク鍋+ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 13:27:46

6月15日に宿泊しました。ウエルカムドリンク、サービスは気軽に貰えて良かったです。朝食は品数が少なかったですが、夜の食事は美味しかったです。
部屋は眺めが良く、良かったです。
エレベーターホールからロープウェイが近いので、窓ガラスにもう少し工夫があった方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年06月19日 09:34:21

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして有難う御座いました。
ハッピーアワーや夕食を気に入って頂け大変嬉しく感じております。
エレベーターホールにつきましては、スタッフで何か良い工夫ができないかを検討してまいります。
貴重な御意見を賜りまして誠に有難う御座いました。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF① 牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 
ご利用のお部屋
【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】

総合5

クロクロ3951さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

クロクロ3951さん [60代/男性] 2024年06月02日 18:47:00

5月31日に宿泊しました。
10年ぶりの河口湖ですが非常にリーズナブルに宿泊できました。
チェックイン時のアルコールもあるウエルカムドリンクが無料で、また夕食時も飲み放題付きでした。
また、全室河口湖が見える部屋でした。
食事も温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年06月05日 07:52:08

クロクロ3951様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや飲み放題を満喫して頂けたご様子を拝見し、大変嬉しい思いでおります。
お部屋からの景観や大浴場を気に入ってくださいました事も心より嬉しく感じております。
今後も皆様に喜んでいただけますよう尽力してまいります。
周辺にお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 10:03:44

5月29日(水)宿泊しました。外人のスタッフでしたが、感じがよかったです。部屋も広くてよかった。食事は値段相応でいいと思います。ただ、風呂が狭いのがちょっと難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年06月05日 07:45:21

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
外国人スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋も気に入ってくださいまして安堵いたしました。
大浴場につきましては、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
これ以上拡大する事が出来ずに心苦しい思いでおります。
その他の面で挽回できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇すき焼き風で味わう◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ&ハーフバイキング&飲み放題 2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 07:59:26

ソロツーリングで使用しました。
部屋の窓からは河口湖が一望出来、部屋も十分に広く快適でした。
お風呂も柔らかいお湯で温まりました。
食事はハーフバイキング。すき焼き風しゃぶしゃぶで牛は一皿、あとは豚肉野菜その他は食べ放題。一番驚いたのが90分ビール、サワー、ワイン、ウイスキー、梅酒、日本酒の飲み放題です
この価格でこのシステムはコスパは良いと思います。従業員は東南アジア系の方何多かったですが、挨拶も良くしてくれ良いサービスでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 07:39:47

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に温泉、お食事と気に入って頂け、お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
気候が良くなったとは言え、バイクでの旅は涼しく感じる事もあるかと思います。
温泉で温まり癒やしの時間となりましたら幸いです。
一層皆様に喜んで頂けますよう努めてまいります。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】①牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題付
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合5

お父さん2003さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

お父さん2003さん [60代/男性] 2024年05月21日 13:38:29

食事の時の飲み放題だけでなく17:00までビール焼酎が飲み放題、水コーヒーりんご酢は24時間飲み放題というドリンク類のサービスが嬉しかったです。
食事は刺身の舟盛り以外はバイキングで、蟹が水っぽい事以外は美味しくいただきました。
大浴場は広くはないものの、気持ち良く入れました。
お部屋はきれいで、スタッフの方達も日本語が上手で親切でした。
漫画本の貸し出しも良いと思いました。
ただ1点、不快な思いをしたのは、駐車場に入る時、ロープウェイの係の方が、手で向こうへ行くように指図し通らせてもらえず、先まで行き車を停めて、どこから駐車場に入るのか聞きに行ったところ、文句を言われてもホテルに行きたいならそう言わないとわからないから!と怒るような口調で言われました。文句ではなくどこから駐車場に入るのかわからないからお聞きしているだけです。と言い返しました。観光客は初めての人が多いわけですから、教えていただかないと分かりません。ホテルを利用の方はお通り下さいという内容の看板を目に付く所に設置していただきたいと思いました。
ホテル自体はサービスが行き届いていて又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 08:12:25

お父さん2003様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや24時間ソフトドリンクサービスを気に入って下さいまして大変嬉しく思います。
バイキングの蟹につきまして、提供状態が良くなく申し訳ございませんでした。
確認・管理を強化し、美味しく召し上がって頂けますよう改善致します。
また、ロープウェイの入口と同様の為に最初に不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
看板につきましてはロープウェイ運営会社と共に双方のお客様に親切な形が取れるよう、対策を練ってまいりたいと思います。
また是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】

総合3

つねふじ39さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

つねふじ39さん [70代/男性] 2024年05月18日 16:37:07

食事は価格相当でまずまずでした。ただ男性用のサウナですが、砂時計が外されていて時間がわからなかった。大きな時計は要らないですが、せめて砂時計ぐらいは直していただきたいと思います。
スタッフも元気で愛想も良く過ごさせてもらったのですがちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 07:12:22

つねふじ39様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
男性サウナに砂時計が無くなっていた事に気付いておらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きすぐに確認致しました。
早速購入致しましたので届き次第、設置いたします。
次回は快適にご利用頂けますようスタッフで配慮してまいります。
また、お越し頂けますと嬉しく思います。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】65歳以上のお客様限定 富士桜ポーク鍋+ハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド・ファミリートリプル/28~31平米】

総合3

くにちゃん8747さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

くにちゃん8747さん [70代/男性] 2024年05月18日 13:53:14

風呂場にサウナがありますがサウナの床面にマットが無いため、足裏やお尻が熱くてサウナの中に居れない。
マットを敷くことを忘れているのですね。翌朝にもやはりマットは敷かれていませんでした。

バイキング食事にお盆(トレー)無いので一つ一つの食器に料理を盛り付けるとテーブルへ運び、また料理を取りに戻る手間がかかるので食器をいくつか載せるトレーを備えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月19日 07:06:54

くにちゃん8747様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
サウナマットはご利用ご希望の方に個々にお渡ししております。
チェックイン時の御案内が不十分でしたようで誠に申し訳ございません。
また、サウナは15時~24時の営業でして朝の営業はございません。
こちらにつきましても御案内が不足していたようでして申し訳御座いませんでした。
次回はサウナマットとタオルを活用して頂き、サウナをお楽しみ頂ければ幸いです。
バイキングのトレーにつきましては、頂いた御意見を参考に検討してまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 10:18:45

到着日は雨で景色は見えませんでしたが翌朝は晴れて良い景色が見えました。そこは良かったです。
部屋は普通ですね。但し、部屋中央の電球が無く夜は暗くて不自由でした。
お風呂は空いていたのでゆっくりは入れましたが、夕方はぬるく朝は熱かったです。一定にしてほしいですね。
夕食はシャブシャブのハーフバイキングを選択しましたが、牛はともかく、食べ放題とうたわれている豚に関しては厚さが生姜焼きレベルでとてもシャブシャブ用とは言えません。歯が悪い方は向かないとい思います。
朝食の内容は普通ですが、外国人客が多いせいかビニール手袋の仕様も適当であったり違和感感じました。
最後ですが、従業員の方が外国人で一生懸命やってる姿も感じられましたが、夕食時などに厨房で大声で談笑しているのはどんなものでしょうか?母国語であれば客には内容がわからないと思ったら大間違いです。せめてお客に聞こえない程度か、内容も考えて話した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月10日 06:48:07

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
客室天井の真ん中に設置して御座いますのは、ご覧の通り非常灯でして通常点灯するものでは御座いません。
ベッド脇と窓際にございます電気スタンドで落ち着いたトーンのお部屋となっております。
湯温につきましては日に数回確認しておりますが、多少上下する事がございますので確認頻度を増やし快適に御利用頂けますよう調整を心がけてまいります。
また、直接脱衣場のお電話からフロントにお申し出頂けましたら少しお時間を頂戴いたしますが、当日に対応させて頂けましたので残念でございます。
バイキング御利用時の手袋着用につきましては、ホテル側は強制では無く、あくまでも推奨でございます。
ご了承くださいませ。
外国人スタッフの私語につきまして、談笑と会話内容におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
英語で会話するスタッフはおりませんので、その他の国の言葉を理解できるお客様は皆無に近く、気が緩んだかと思います。
誠に申し訳御座いませんでした。
従事しておりますスタッフ全員に共有し、厳しく
注意し今後そのような事の無いよう改善致します。
早速のご投稿、有難う御座いました。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【山梨を味わう①】◇当館人気NO1◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:51:02

レベルが低く、ガッカリでした。

残り少ないプランを選んだ為、何でもいいけど飲み放題がついているところだけは良かったです。
小さいお刺身が沢山乗っている舟盛り、飲み放題か終わると同時に食事も終わりという説明がなく、追い出された感じです。

風呂場の洗い場は水垢が溜まっていて不衛生だし、タオルは変な匂いがして嫌でした。

外国人スタッフしかいないので、チェックインの説明は早口で聞き取りづらくほとんどわかりませんでした。
借りた作務衣は擦れていて古臭く、シミがついていたり部屋の中のカーペットは大きな汚いシミがあったりと、清潔感のないホテルです。
ツインで予約したのにトリプルだったり、いい加減なところもあり支払いも不安でした。
急に決めた旅なので仕方ありませんが、もう二度と選ばないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年05月08日 07:33:06

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
お食事に関しましてはご説明が不十分でして申し訳御座いませんでした。
大浴場は毎日小まめに清掃を行なっておりますが、温泉成分など溜まりやすいので、再度確認・清掃を行なってまいります。
タオルにつきましては、リネン業者様に報告し共有いたします。
チェックイン時、ご不明な点がございましたらその場でご確認頂けましたら解決できたかと存じます。
日本語が堪能なスタッフもおりますので、今後は即時にご質問頂けたらと思います。
当日はトリプルのお部屋に空きがございましたので、ゆっくりお寛ぎいただけるようご用意させて頂きました。
ご不満だったご様子で大変残念な気持ちで御座います。
お支払いはお間違い御座いません。
こちらにつきましても、その場でご確認くださいましたらご不安を払拭できたかと思います。
作務衣、カーペットにおきまして、不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、改善に向けて尽力致します。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 07:39:10

4月3日に宿泊させていただきました。お部屋からの眺めが本当に素晴らしかったです。残念ながら宿泊した日は雨でしたが、それはそれで河口湖やそれを囲む山々にも、もやがかかり、幻想的でした。お値段もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年04月10日 08:50:21

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。
天候が悪く観光には不便だったかと思いますが、また違った風景がご覧になれたかと思います。
機会がございましたら、天気の良い日に是非足を運んでくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 22:17:50

HPのトップとかに土足厳禁で館内はスリッパ着用ですと書いてほしいです。書いてあったら、予約はしなかった。前日予約だったので出かける直前に口コミみて焦りました。私は他人とスリッパは共有したくないので、スリッパを買ってから出きました。しかし土足厳禁のスリッパというのは案外良かったです。それは清潔だと感じたからです。泊まった日はすいている日だったので、それもあって静かでとても良かった。

※エレベーターに追加アメニティの価格が貼ってありました。スリッパも使い捨てが購入できるならまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月25日 06:38:31

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きましてありがとうございます。
各サイトのHPには字数制限がございます。
大多数のお客様に必要な事項を優先して記載しておりますが、それでも不足があるかと感じているところで御座います。
ホテルといたしましてはできる限りの対応をしております事を御理解下さい。
また、ご到着前にホテルにお問合せ頂けますとご質問にお答えさせて頂きます。
お気軽にお電話下さいませ。
ご滞在中フロントにお申し出頂きますと、使い捨てスリッパをご提供する事も可能でございます。
共用のスリッパにつきましては、毎回消毒をさせて頂いております。
土足禁止に御理解下さいまして感謝致します。
ありがとうございます。
頂戴致しましたお声を共有し、改善に繋げてまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合4

きみてつ2278さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

きみてつ2278さん [60代/男性] 2024年03月18日 12:17:01

3月12日泊まりウエルカムドリンク部屋へ持ち込みokアルコール有り、つまみポップコーン、夕食カニ食べ放題残念スカスカほかは、よかったです。スタッフは外国人ですが対応は良かったです。又伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 09:21:04

きみてつ2278様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きましてありがとうございます。
ハッピーアワーをご堪能頂けまいた事、大変嬉しく思います。
夕食の蟹の身が詰まっていなかったとの事で、残念な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
毎回の確認を見直してまいります。
また、お気付きの点がございましたらその場でスタッフにお声掛け下さいませ。
できるだけ早く対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【山梨を味わう①】◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合5

バニラスカイ0995さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

バニラスカイ0995さん [50代/男性] 2024年03月17日 20:38:27

久しぶりの河口湖温泉でしたが、
ゆったり過ごせました

良い点
・コストパフォーマンスが良い
・食事が美味しいし、飲み放題のお酒も良いお酒ですごく良かった
・サービスで24時間ドリンクサービスとか玄関ロビーやエレベーターホールに暖房があって嬉しかった
・建物全体的に清掃が行き届いていて、清潔感があった
・高台に宿があって眺望が良くて立地も徒歩圏内にお土産屋、コンビニ、居酒屋等があり、立地が良かった


悪い点
・悪いと思うところはあまり感じなかった


いい宿だなって感じられるので、
おすすめします!


すぐに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 09:15:46

バニラスカイ0995様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やドリンク・眺望など、概ね御満足頂けたとのお声を拝見し大変嬉しく感じております。
廊下やエレベーターホールの暖房設備がようやく整い、皆様に温かい空間を提供できるようになりました。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
すぐ!のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
★特別企画★~舟盛付き~1泊2食♪♪ハーフバイキング&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合5

チョビは猫さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

チョビは猫さん [40代/男性] 2024年03月16日 19:17:53

富士急ハイランド帰りの3月に利用しました。河口湖駅からホテルまで歩いて移動しましたが、のんびり歩きながらでも20分程度と近い印象を受けました。ホテルまでの道筋にローソンもありましたし、ホテル内にも売店や自販機があったので利用しやすかったです。
平日とはいえ朝食付き2名で15000円程度でしたが、部屋もホテルも朝食も、この値段でいいの?ってくらい充二分の満足度です。
部屋からの景色も河口湖が一望でしたし、とてもいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月17日 07:58:22

チョビは猫様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や朝食にご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
ホテル内施設は必要最小限となっておりますが、ご不便も無かったようで安心致しました。
もう少し季節が進みますと桜が咲き始めます。
とても美しい景色となりますので、また機会がございましたら是非当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
河口湖観光に便利♪富士急ハイランドまで車で10分!☆種類豊富朝食付プラン♪~23時迄チェックイン
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合3

風呂っ子リーさんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

風呂っ子リーさん [50代/女性] 2024年03月16日 06:25:39

立地はロープウェイの乗り場の横の急勾配な脇道を登って行くとあります。(ロープウェイのすぐ隣と言う感じ)車でしたが雪や路面が凍結していたらかなり危険な感じがしました。駐車場は台数が少ないですが広さは普通でした。部屋はちゃんと掃除が行き届いており快適でした。寒さ対策にベッドの上にフワフワの毛布が用意されており有り難かったです。部屋に金庫がないので貴重品の収納が困ったのと、ホテルは古いので、部屋のドアが意識して閉めないと常に半開きなので気をつけた方が良いと思います。
食事は、ぶどうの匂いのするすき焼きと言う感じで、最初は牛肉が3枚ほどお皿に乗っておりそれを食べる。あとは豚肉が食べ放題でした。鍋は家庭で使われるような鍋が卓上コンロの上に乗っており使う感じでしたが1人にしては大きかったです。牛肉はかなり固く噛みきれなかったです。名物にはしない方が良いと思いました。すきしゃぶより、ハーフブッフェの方がいろんな料理があり美味しかったですし食べ切れませんでした。バターチキンも美味しかったです。ハーフブッフェだけで充分だと思いました。ウェルカムドリンクや夕飯時も生ビールや酎ハイが飲み放題でとてもお得感がありました。
お風呂は露天風呂はなく景色も河口湖や富士山が見える訳ではないですか、綺麗に掃除されており気持ち良かったです。ちょっとカルキ臭かったですが気になる程ではなかったです。館内は常に暖かくて過ごしやすかったです。アメニティは歯ブラシ以外はフロントに申請していただくのが面倒だと思いました。浴衣かサムイが選べるのですがサムイは男女兼用でズボンのゴムが伸びててすぐ下がって来てしまい、年季も入ってて薄かったです。上に羽織るはんてんも部屋にはなく、フロントに借りに行く感じで面倒でした。
しかし、全体的にはお客様をもてなす事を頑張ってる感を至る所で感じ事が出来、気持ちよく過ごせました。
機会があればまた宿泊させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年03月16日 11:44:30

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難う御座いました。
早速のご投稿有難うございます。
仰る通り冬期のホテルまでの坂道は危険が伴いますので、冬用タイヤをご装着下さい。また、凍結・降雪時は湖畔無料駐車場利用を推奨致しております。
客室に金庫の設置は御座いません。
大浴場入口に小物が入れられるロッカーが御座いますのでそちらを御利用頂き、大きな貴重品はフロントにてお預かりしております。
ご滞在中にお申しつけ下さいましたら対応出来ましたので誠に残念で御座います。
ご予約頂きました【牛ぶどうすきしゃぶ】プランは、気に入って下さっているお客様も多数いらっしゃいましてリピーター様も増えてきておりますので、引き続き継続して参ります。
ご予約サイト記載の通り、当ホテルに露天風呂は御座いません。
富士山も望む事はできません。
しかしながら、河口湖の見えるレイクビューのホテルで御座います。
また、アメニティと作務衣におきましては必要なお客様に手渡しさせて頂いておりましてチェックイン時に御案内しております。
コロナ禍からのシステムでして、皆様にご理解・ご協力を頂いております。
作務衣のゴムが伸びているものをお渡ししてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう確認を徹底致します。
ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
一層精進し、皆様に喜んで頂けるホテルサービスに取り組んで参ります。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
直前割!◇名物◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフブッフェ&90分飲放題♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:15:35

今年も冬花火きれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年02月07日 08:56:30

2年連続で当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
上層階のお部屋をご予約いただきましたので、ゆっくり花火鑑賞をして頂けたと安堵しております。
この時期の花火は特に美しく、海外からお越しになるお客様も大変喜んでくださいます。
また花火をご覧に足を運んで頂けますと嬉しいです。
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【山梨を味わう①】◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>上層階レイクビュー!ツイン/28~31平米(FTN)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 04:51:52

富士山を拝みにと、ワカサギ釣りを目的で来ました。
レイクビューでウェルカムドリンクを楽しみ、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年01月30日 08:57:39

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この時期はワカサギ釣りで来られるお客様も多く、楽しまれたようで良かったと思っております。
当ホテルではハッピーアワーをご利用くださり、寛いで頂けました事を大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

ご利用の宿泊プラン
【山梨を味わう①】◇当館人気NO1◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】レイクビュー!スタンダードツイン/25平米】

総合4

おきさとさんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

おきさとさん [50代/女性] 2024年01月21日 17:01:33

1月に2泊しました。
従業員の方はほぼ外国人の方ですが、とても丁寧な対応をしてくださいました。
建物が坂の上で、高齢者が歩いて上がるのはちょっと大変な感じですが、部屋からの眺めは河口湖が一望できてとてもよかったです。
また、品ぞろえの多いお土産物屋や、ロープウェイ、遊覧船乗り場にも近くて観光客には便利な場所です。
ハッピーアワーの、肉まんや飲み物飲み放題も良かったです。
お料理は連泊だったのでメインのお鍋の種類を変えてくださったり気遣いがありがたかった。
高齢者で小食なのでバイキング形式で食事の量が選べて良かった。
大浴場はあまり広くなかったのと、せっかくサウナがありましたが、水風呂がなかったのでサウナの利用はためらいました。

全般的には効率的で工夫をこらしたサービスをされていると思いました。
お値段を考えてもかなりお値打ちで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年01月23日 07:55:32

おきさとさん 様
この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
徒歩でお越しになられる方にはホテルまでの坂道が辛いかと思います。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
仰る通り高台に建つホテルの為、景観はよろしいかと思います。
お部屋からの眺望を気に入っていただけ大変嬉しく感じております。
また、お料理やハッピーアワーのサービスをお楽しみいただけた様子がうかがえ安堵しております。
小さなサウナはありますが水風呂は無く、増設もできない事が心苦しく思います。
皆様にご希望を頂いているところですが、叶える事が出来ずに申し訳ございません。
その他の面で更に充実するよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お褒めの言葉をたくさん頂きましてありがとうございます。
★☆全国約140店舗展開中
のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【山梨を味わう①】◇当館人気NO1◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド(湖側)スタンダードツイン/25平米】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 09:24:40

温泉大浴場の地面石に沢山があります

料理めちゃくちゃ美味しです、食べ物の補充も速いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ) 2024年01月14日 08:32:59

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小さな浴場ですが、気に入ってくださったのでしたら大変嬉しく思います。
また、お料理につきましてお褒めの言葉を頂き感謝致します。
今後も精進してまいります。
またの機会に是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

ご利用の宿泊プラン
【山梨を味わう①】◇当館人気NO1◇牛‘ぶどう’すきしゃぶ+ハーフバイキング&90分飲放題♪ 2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>レイクサイド・ファミリートリプル/28~31平米】

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