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2025年04月12日更新
サービス 5 お客さまの声(770件)
禁煙なのに、浴室はタバコの臭いがしていました。 とても気分が悪かったです。 朝食は、食べ残しがないようにということでしょうが、肉類がハンバーグと串カツ… 朝からはいくらなんでも。せめてソーセージ… 2025-03-26 15:53:28投稿 つづきはこちら
サービス 4.54 お客さまの声(4111件)
4/7-9に宿泊しました。部屋のサービス自体は満点ですが、若干部屋が狭かったです。朝食はとてもおいしかったですが、すぐになくなっていたものもあった気がします。価格は高めですが、それに見合った価値があり… 2025-04-11 23:49:10投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(1434件)
4月7日に宿泊しました。到着したらすぐにワインの試飲ができる券や買い物の500円割引券をいただき、早速利用させていただきました。甲州ワインを美味しくいただきました。 部屋は西側の富士山が見える部屋で… 2025-04-10 17:38:34投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(1664件)
建物や設備は古い感じがしましたが、掃除はされており、まあ、普通といったところです。 温泉の湯はよかったです。 ビジネスホテルですが、朝食がおいしく、品数が豊富でした。 2025-04-10 18:46:44投稿
サービス 4.4 お客さまの声(849件)
部屋が綺麗に清掃されている。 対応がどの方もとても良かった リピートしています 2025-04-09 16:56:20投稿
サービス 4.25 お客さまの声(2199件)
お安い宿泊費で、夕食が無料で提供がありました。カレイライスと揚げ物、生野菜がありました。カレーライスは美味しいかったです。朝食はビジネスホテルではよくある設定の食材です。美味しかったです。 貸切り風… 2025-04-10 20:15:10投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(567件)
3/22(土)宿泊しました。とにかく温泉がよかった。夕食を食べる人たちが少なく広い部屋に数組だけで静かすぎた。設備はそれなりの経年劣化は許容範囲だと思う。部屋にテーブルがなく飲み物を置くスペースを作る… 2025-03-25 05:32:01投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(1070件)
食事がおいしかった! 2025-03-22 16:47:06投稿
サービス 3.87 お客さまの声(2107件)
シャトレーゼホテルだけにウェルカムケーキは質の高いもので他にないサービスだと思います スタッフの対応も気持ち良いものでした。 ただ大浴場の狭すぎるのは大変不満です 浴室の改装はすぐにできるもので… 2025-04-09 15:52:37投稿 つづきはこちら
サービス 3.86 お客さまの声(1554件)
館内に用意のある服は浴衣のため、部屋とお風呂のある階のみの移動のためにしか着用できないので、注意が必要と思いました。 駐車場は台数が多く停めれるのでよかったです。 2025-04-11 11:25:52投稿