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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 クチコミ・感想・情報

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甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.83
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.14
  • 食事3.85
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総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 17:04:18

2泊3日で利用しました。
良かった点
・部屋の快適さ
テーブルを片付けることなく布団が敷けることや、化粧台が付いていたので女性には嬉しいかと
・温泉
入りやすいように様々な温度の温泉があり、シャワーも途中で止まるタイプではなく家庭にあるような自分で止められるタイプだったので使いやすかった
・サービス
今回、夫婦で利用させてもらいましたが有料の貸切風呂をサービスで利用させてもらった配慮はありがたかったです。
また、アレルギーがある食材に関しても途中で伝えたにも関わらず迅速に対応していただけた。

悪かった点
・部屋の設備
忘れてただけなのか洗面台にしかゴミ箱がなく、冷蔵庫においては有料のドリンクが多数おいてあり持ち込んだもののスペースがかなり限られる点
・温泉
男性側の脱衣所のドライヤーが1台壊れていた。
また、日帰り温泉用で時間帯によって入り口が変わる関係でなのか宿泊者用には貴重品ロッカーがあるが日帰り温泉用の脱衣所は硬貨が必要で宿泊者として利用する際には小銭が必要だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2025年02月03日 18:36:28

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2泊のご旅行にて滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけまして大変うれしく思っております。
寝風呂、気泡風呂、打たせ湯に温度差異なる大浴場をお楽しみいただき
また、貸切風呂サービスもご利用で癒やされご満足いただきままして何よりでございます。
夕食は部屋食でお客様のお口に合いお楽しみいただけて安堵しております。
アレルギー対応についても迅速に対応できたことが
お客様の安心につながったとのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。
しかしながら、お部屋のゴミ箱の配置、有料飲み物入り冷蔵庫についてご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
脱衣場のドライヤーにおいては2台設置しておりますが、1台利用ができなかったことは誠に申し訳ございませんでした。早急に点検して参ります。
至らぬ点も多くございましたが、山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、
時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
人気の宿掲載記念!季節のお手軽特典付プラン【貸切露天無料&お部屋食】【星空を眺める】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、喫煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 17:16:24

食事が美味しく量も多かった。貸切風呂も楽しめた。
せっかくの和室なのに照明がオフィスみたいな昼光色で残念だった。
外国人の従業員の日本語がちょっとわかりにくかった。
アメニティで化粧水とか置いといてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年12月18日 17:11:19

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事についてお客様のお口に合いお楽しみいただきまして嬉しく思っております。
また、貸切風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、和室の照明がオフィスのような昼光色で残念だったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様にゆったりとくつろいでいただける空間づくりを目指している中、ご期待に添えず反省しております。今後、照明の見直しを含め、改善に努めてまいります。
外国人スタッフの日本語がわかりにくかったとのこと、大変失礼いたしました。
全スタッフがより丁寧でわかりやすい接客を心掛けるよう徹底してまいります。
アメニティの化粧水類は、フロント横にアメニティBOXを設置しております。
ご案内が不足しご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多くございましたが、山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、
時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 13:40:49

本当に住宅街にありました。
お風呂は沢山の湯船があってとても気持ちよかったです。露天風呂は2人も入ったら気を使うかな。という広さです。部屋からは富士山が見えてとてもいい景色でした!ただ、ホコリ?ベタベタ?があって…。
プランを変えればいいのか、食事もあまり特徴がなく…。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年12月16日 17:07:26

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿へ到着までは、温泉郷と異なりますが落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけます。
七ツ湯の大浴場を満足していただきまして大変嬉しく思っております。
貸切露天風呂輝きの湯は、最大2名ほどの小さな陶器風呂になります。
ご案内が不足してお客様へご迷惑お掛けして申し訳ございません。
2名以上で貸切風呂をご利用する場合は、有料貸切家族露天風呂をご案内しております。
お部屋から美しい富士山をご覧いただけたこと、「とてもいい景色」と思い出に残り癒やされましてありがとうございます。
清掃面については、「ホコリやベタつき」を感じられたとのことで、大変申し訳ございません。
清掃体制を見直し、快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
食事については、お楽しみいただけなかったことは心苦しく思います。
食材を工夫し視点、嗅覚などお楽しみいただけるよう努め精進して参る所存です。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いに存じます。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合5

Hi0417さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

Hi0417さん [60代/男性] 2024年12月05日 21:32:45

甲府市がい越しの富士山、南アルプス、八ヶ岳と、宿からの眺めはよい。食事も軽めのコースにしたが、充分であった。外国人の従業員が多く、食事の際の説明が少しわかりにくいのが、やや難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年12月08日 16:21:45

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
住宅地内の一軒宿にはなりますが、滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
食事は「軽めの内容でも充分」とお客様のお口に合いご満足いただけて安堵しております。
これからも食材を工夫しお楽しみいただけるよう精進してまいります。
外国籍スタッフへのご心配をお掛けしております。
聞き取りづらい部分でございますが、
日本の文化を日々勉強しお客様へ案内説明をお届けできるよう努めて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
Hi0417様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 21:01:41

皆様のクチコミを拝見し、正直にあまり期待せず伺ったのですが、結果的に私と家族には、大満足なお宿でした。
お風呂・お湯も良かったですし、(品数少なめでも、お腹いっぱいになった)夕食も朝食も1つ1つが美味しかったですし、特にお部屋からの眺望が素晴らしかったです!
(伺った日が富士山がバッチリ見えたこともありますが)ホテル敷地内の木の紅葉と、街の夜景と、山々の姿と・・・。家族でずっと、窓からの景色を楽しまさせて頂きました。
このベストシーズンに、この価格で営業されていることに感謝です。
(平日で一人何万円もしたら、お部屋のおトイレのニオイも気になるところですが、52年も経たれて、この価格なら… 気になりません!が、木製のドアは交換された方が良いかな~と。)
翌日の昇仙峡の紅葉も楽しめ、大満足な家族旅行でした!ありがとうございました!
追伸:この1~2年で家族で泊まったホテル/旅館は、乳幼児・子供歓迎感を演出されており、実際平日なのにお子様が多く、静かに過ごせなかったのですが… こちらの施設はこのまま、大人が静かに過ごせる施設であり続けて欲しいと思いました。また、伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年11月24日 16:41:17

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行の滞在中はご期待に合う思い出となりまして大変嬉しく思っております。
寝風呂、気泡風呂など七ツ湯異なる大浴場は深夜から朝方まで
時間も気にせず利用できます。泉質もナトリウム塩化物泉と無色透明。
なめらかな湯質で健康増進にもいいので「良かった」とお褒めの言葉を頂戴し嬉し限りです。
食事は、「美味しかった」とご満足いただきまして安堵しております。
旬の食材に工夫しお楽しみいただけるよう努めてまいります。
お部屋からの甲府盆地、富士山など秋の景色を満足いただけまして嬉しい限りです。
建物の古さは隠しきれませんが、これからも快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:12:40

かけ流しではないのに、かけ流しと記載しています。
お風呂から源泉が溢れ出ることなく、排水口があります。
また源泉がでていない湯船が多くあり、大浴場7種類のお風呂のうち2つほどしか源泉をいれていません。
そのため、大浴場のお湯は他の7つの湯船に再利用しています。
また、排水口があるのと源泉も塩素の匂いがするような感じですので、もしかして源泉(お風呂に源泉と表示があります)ではないのかもと思いました。
あと2泊しましたが、2日ともツアー客があり、お風呂は混みあい、ゆったりできませんでした。
夕食中、隣の会場でのツアー客のカラオケで音がうるさかったです。
朝食では着席していいないツアー客を優先しては配膳していました。着席した私は無視されていました。
ホテルを選んだ個人客を大事にしない宿なので、かなり質の低いと思いました。
ただ有料貸切風呂を無料提供していただけたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年11月18日 16:43:11

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にて当館をお選びいただきごゆっくりお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
温泉については、日本温泉協会の「天然温泉利用証」を1階に表示、脱衣場には温泉分析表等表示しております。
泉質もナトリウム塩化物泉となめらかな湯質で疲労回復などの効能がございます。
塩素の匂いについては、泉質管理の上、調整も行っておりますが時間帯によっては、
塩素の臭いを強く感じてしまう場合もあります。
塩素の調整を見直しごゆっくりご利用いただけるよう努めて参ります。
また、大浴場、貸切風呂などの塩素注入など保健所の指導のもと行っております。
大浴場の入浴時間は翌日の朝9時まで気兼ねなく利用できるのでご好評いただいております。
有料貸切家族風呂の案内については、当館ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
お声を掛けさせていただいております。プライベートな空間にご満足いただけまして嬉しく思っております。
夕食会場でのカラオケなどの音については、構造上すぐに対応することは困難になります。
朝食について、ご気分を害されたとのこと申し訳ございませんでした。
お客様のお好みに合わせて様々な選択肢をご用意しております。
和食セット籠に加えて、ワインビーフカレーやお味噌汁、サラダ、デザート、ドリンクなど、
自由にお召し上がりいただけるハーフセルフスタイルでございます。
朝食時間は7時30分から9時00分まで案内しております。
今後のサービス向上に繋がる貴重な情報として真摯に受け止め、私共と外国籍スタッフと共に精進して努めて参りたいと存じます。
ご利用後お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業36周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合4

メヒカーナ3460さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

メヒカーナ3460さん [60代/男性] 2024年11月10日 16:18:04

地元のソフトボール仲間と、恒例の紅葉鑑賞旅行会10名で埼玉県より訪問。和室5名2間で十分の広さがあり
大浴場は温度違いで5個の湯舟があり、広い大浴場で少し温めの湯舟にじっくり浸かって疲れを落とした。
夕食は畳の個室でテーブルに椅子席で高年グループには大変助かるスタイルで、夕食は甲州牛のシャブシャブなど
内容・量ともに参加者はまま満足した様子であった。
朝目覚めると、部屋から富士山が良く見える最高の状況に満足できた。
朝食はそれぞれに和膳がセットされ、ごはん、みそ汁、納豆、味付のりなどはセルフのシステム。
ホテルおすすめのカレーはとても美味しく、皆朝カレーを食べ過ぎて、昼食に予定していた「ほうとう」は食べる
食欲がなく、帰りの道の駅での蕎麦となった。目的地の昇仙峡はホテルから近いため、ロープウェーは待ち時間なしで頂上に行くことができ、雲一つない富士山の絶景を見ることができた。ただ今年は紅葉が遅れているため紅葉の絶景には少し早かった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年11月14日 16:49:32

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉観光に合わせて滞在中はごゆっくりお過ごしいただけてまして大変嬉しく思っております。
寝風呂、打たせ湯など七ツ湯の大浴場は深夜から朝方まで時間を気にせず利用ができるのでご好評いただいております。
食事もお客様のお口に合い満足いただきまして安堵しております。
窓から朝日に富士山や甲府盆地をご覧いただき癒やされまして嬉しい限りでございます。
朝食時の「当館オススメのカレー」も美味しくと寄せていただきまして嬉しく思います。
チェックアウト後は昇仙峡へ観光、紅葉季節ではありますが、今年は季節感が合わずお楽しみいただけず残念でした。
例年はご利用された時期は見応えある季節ですが、昇仙峡ロープウェイ山頂から富士山をお楽しみいただけて安心いたしました。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
メヒカーナ3460様お連れ様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】とれたての新鮮な素材の手造り創作会席膳
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:34:51

先日はお世話になりました。
遅くなりましたがレビュー書きます…が、幾つか気になった点もあったので辛い評価になってしまったのですがこういう意見もあるのかと思って頂ければと。

お風呂も幾つかあり、ご飯の量もあり(追加注文の馬刺しは他の宿でも頂きましたがここの方が美味しかったです)外国人の従業員さんも日本語辿々しくも頑張ってらっしゃって良い所もあるのですが…

2人以上の宿泊者には2本の鍵があった方が有り難かったです。
異性同士、喫煙禁煙者が揃ってると風呂や喫煙所等で別行動する時があるんですが鍵1つだと不便に感じてしまう時があります。

客室用アメニティも女性向けにロビーに用意…洗顔とかで男性も利用すると思うので性別で分けなくても…と思ってしまいました。(女性は自分の肌に合う物を用意してる可能性高いですから)洗面所のコップは1つだったし。(室内のグラスもあったし何とかなりますけど…片付けるの楽でしょうけで…宿泊人数分位洗面所に置いてくれても良かったんじゃないかと)

館内の詳しい案内図が客室で見当たらなくて1階迄見に行きましたし。

古い建物特有の設備の点とか従業員の人数とか色々努力なされてるんだろうな、頑張ってるんだろうな…と思うと妥協出来る点もあるのですが(なので書かない事もあります)…私も仕事で泊まりにいった訳じゃないので…多分一人旅だったらちょっと気になる位で済んだんだと思います。口うるさくてすみません。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2024年10月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年11月05日 17:19:49

この度は神の湯温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
寝風呂、気泡風呂、打たせ湯など七ツ湯ある大浴場では、ごゆっくりご利用いただけまして嬉しく思っております。深夜も時間を気にせず朝方まで利用ができるのでご好評いただいております。
食事について、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬な食材を工夫し料理をお楽しみいただけるよう努め精進して参ります。
部屋の鍵とアメニティと館内案内図については、快適にお過ごしいただけるよう検討して参りたいと思います。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合5

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 16:22:08

10/27から1泊利用しました。 竜王駅までお迎えに来ていただき、大変助かりました。建物、部屋は古いというクチコミはあったものの、全然気にならず綺麗にされてると思いました。温泉も種類が多くトロトロのお湯がとてもよかったです。あいにくの曇と雨で景色は楽しめませんでしたが、晴れてたらとてもいい景色が楽しめただろうなと思います。お風呂は汚れてるというか、お風呂ってこんなもんじゃないの?と私は思いましたが気になる人は気になるのかも。 外国人の従業員さん達もとても対応よかったです。また利用したいと思います。

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レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年10月31日 12:27:28

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
生憎の天候日ではありましたが、ごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
大浴場も大きな湯船が一つではなく、打たせ湯、寝風呂、気泡風呂など七ツ湯の温度差異なる湯船をご利用いただきお好みの湯船をお楽しみいただけまして嬉しい限りです。
深夜から朝方まで時間も気にせず利用できるのでご好評いただいております。
接客面について、ぎこちなさや聞き取りづらい部分がございますが「対応がよかった」と、
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からの温かい言葉が一番の励みになります。
外国籍スタッフと一緒にお客様へサービス向上のため、これからも日々努力して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】とれたての新鮮な素材の手造り創作会席膳
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、喫煙】】

総合5

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:26:47

ホテルの従業員の方たちの接客が、本当に素晴らしくて、気持ちよく2日間を過ごすことが出来ました!
お料理も美味しかったです!
ありがとうございました!

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年10月22日 12:45:24

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行にて滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして嬉しく思っております。
お食事もお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬な食材を工夫し料理をお楽しみいただけるよう努め精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【名湯!夏得プラン】【子供歓迎】とれたての新鮮な素材の手造り創作会席膳【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合5

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 18:15:40

10月4日に宿泊しました。お部屋は広く、きれいでした。夕食がとてもすばらしいです。秋を感じる食器で 盛り付け方がいいですね。温泉の後に、お部屋に食事を運んでくれて ゆっくりのんびり味わうことができました。お味もおいしかったです。明日は早く出るので、タクシーの手配をお願いしたら、わざわざ 駅まで送迎してくれました。ありがたかったです。電車とバスの移動のため、観光地にいくのにとても時間かかるため、スムーズにいくことできました。朝食は 朝食会場でしたが、とてもおいしかったです。朝のコーヒー ほっとしました。天候は曇りと雨でしたので、富士山は まったく見られなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年10月11日 19:07:40

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただきまして大変嬉しく思っております。
食事もお客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
これからも旬な食材など工夫し料理をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
送迎について、最寄り駅の竜王駅から当館までしております。
最寄り駅までのお送り時間は決まっておりますが、
スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
生憎の天候日よりで景色がご覧できなかったことは心苦しく思っております。
天候の良い日は、お部屋などから富士山に甲府盆地の眺望をご覧いただきお楽しみいただけます。
山梨にお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気の宿掲載記念!季節のお手軽特典付プラン【貸切露天無料&お部屋食】【星空を眺める】
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 15:32:53

家族3人で宿泊しました。お風呂がない部屋でしたが、大浴場にいつでも入ることができ、困ることはありませんでした。貸切風呂は無料のものが一つあり、空いていればいつでも使用する事が可能でしたが、風呂の前まで行かないと空いているかどうか判らないのが難点でした。食事はほどよい量で、ローストビーフと釜焚きごはんがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年10月03日 16:24:31

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスがない和室スタンダード快適にお過ごしいただき
七ツ湯の温度差ことなる大浴場をお楽しみいただき嬉しく思っております。
深夜から朝方まで時間も気にせず利用できるのでご好評いただいております。
食事はお客様のお口に合い楽しい時間となりまして安堵しております、
これからも食材をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
貸切風呂輝きの湯のご指摘は検討課題に含め、案内が行き届くよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業36周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:32:38

9月26日に宿泊しました。サービスがとても良かったです。有料の家族風呂を無料でサービスしてくれました。
ご飯は部屋食で多いくらいでとても満足です。余った炊き込みご飯はラップをもらっておにぎりにしました。
富士山が見える部屋でしたが,あいにくの天候で見えませんでした。
バス無し、禁煙でしたが、バス付きは良かったのですが、エアコンからのタバコの臭いがしました。

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レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年10月03日 16:16:32

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
有料貸切家族風呂の案内については、当館ではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
お声を掛けさせていただいております。貸切家族風呂をご満足いただけたことは何よりの喜びです。
食事もお客様のお口に合いご満足いただきまして安堵しております。
エアコンの臭いについて、お客さまには大変なご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からの言葉を真摯に受け止めて、
行き届いた清掃を行いましてどのお部屋のお客様も皆様気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用体験いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気の宿掲載記念!季節のお手軽特典付プラン【貸切露天無料&お部屋食】【星空を眺める】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:35:38

夫婦で宿泊しました。夕食時間が間違われていましたがフロントの方がわざわざお詫びに見えて下さったり、他の方々も皆感じ良く好感が持てました。食事も美味しかったし、大浴場では色々な温度のお風呂があり楽しめました。貸切露天風呂も湯船が広く気持ち良く入れてとても満足です。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月26日 19:38:55

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
お食事の時間を案内していたにも関わらず、案内時間を誤ってしまい
スタッフ同士の共有が出来ななくお客様にご迷惑をお掛けしてしまって誠に申し訳ございませんでした。
温かいお言葉をスタッへお寄せいただきまして誠に感謝申し上げます。
お客様の「また行きたい」の言葉が一番の励みになります。
食事は、お客様のお口に合いご満足いただけまして安堵しております。
旬の食材を工夫しお楽しみいただけるよう努めて参ります。
打たせ湯、気泡風呂など異なる七ツ湯の大浴場をご利用いただきリラックスされまして大変嬉しく思っております。貸切風呂も浸かり心満たされまして安心しました。
至らない点を一つ一つ改善に工夫しお客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用体験いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!【喫煙】】

総合4

まる4489さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

まる4489さん [70代/男性] 2024年09月21日 17:41:44

・お風呂は、貸切風呂も利用でき満足です。大浴場もよかったです。
・富士山ビューであるために富士山の見えることを期待して宿泊したのですが、夕方も朝方も雲が低く、富士山を見ることができなかったのは残念です。

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家族
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月26日 19:37:13

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
一軒宿では珍しくお風呂の数も七ツ湯の大浴場に
無料貸切風呂輝きの湯と有料貸切家族風呂3種の合計11種
のんびり温泉三昧とお楽しみいただけます。
当日は生憎の天候で富士山がご覧できず心苦しく思います。
天候が良い日ですとお部屋の窓から甲府盆地、富士山を眺望いただけます。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
まる4489様家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】とれたての新鮮な素材の手造り創作会席膳
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 14:22:59

昇仙峡を観光するのに利用しました。
外国人従業員の方々が感じよく、頑張って働いている姿にうるっときました。
節電のせいか館内は暑いのですが、お部屋は大きなエアコンがついていて快適でした。
お食事は夕食も朝食も十分な量と質で満足しました。
夕食時のアルコールのメニューにワインがあったので、「地元のワインですか?」と聞いたのですが、「分かりません」と言われたので注文しませんでした。
売店のワインは日の当たる常温で置かれていたので買いませんでした。
ワインはせっかくの特産品なのでもっと押してもいいのでは?
朝食のカレーはとてもおいしく印象に残りました。
お風呂は脱衣所は狭いのですが、湯船は広くてとてもいいお湯でした。打たせ湯が効きました!
脱衣所に持ち込めるバスケットがとても便利だったので、売店で買って帰りました。
間違えて他人のスリッパを履かないようにクリップが準備されているのもよかったです。
立地は双葉スマートインターICに近く便利です。
夜景がきれいで、お湯とお食事がよかったので、また泊まりたいです。

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宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月19日 16:18:50

このたびは、数ある宿の中よりホテル神の湯温泉をご利用していただきましてありがとうございます。
外国籍スタッフへ温かい言葉は大変嬉しく思っております。
お客様からの「頑張っている」とのお声は外国籍スタッフにとっても一番の励みになります。
食事はお客様のお口に合い満足いただけまして安堵しております。
これからも旬の食材を使用し料理をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
しかしながら、飲み物の注文時の件については、
ご案内ご説明対応が不足しお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
温泉については、気泡風呂、寝風呂、上がり湯などの七ツ湯の大浴場異なる湯船をお好みで利用できます。
深夜から朝方まで時間も気にせず利用できるのでご好評いただいております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止めて
私共と外国籍スタッフともに、再指導を行い説明案内が行き届くよう努め
気持ちの良い接客を心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
投稿者さま家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業36周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!!【禁煙】】

総合5

avocado111さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

avocado111さん [50代/女性] 2024年09月16日 12:27:14

夕食のボリューム抑えめプランで宿泊しましたが、かなりお腹いっぱいでした。ローストビーフが柔らかく、とても美味しかった。食事は全体的によかったです。お部屋は広いですが、歩くとホコリが舞っていました。清掃にもう少し力を入れた方がよいかと。出発時、車の窓拭きをしてますと、ワイパーにメッセージが挟んでありました。とても気持ちのいいサービスですね。嬉しいサプライズでした。お世話になりました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月16日 18:15:52

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お食事は、お客様のお口に合い満足いただけましたようで安堵しております。
甲州ワインビーフは、ワインを造る時にでるブドウ粕で育った柔らかで肉質の良い山梨ブランド食材
「美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
清掃において、清掃が行き届いてなく誠に申し訳ございません。
清掃過程を見直し快適にお過ごしできる空間を図って参ります。
お車の窓拭きについては、気持ち良くお帰りいただけるようにとお車の窓拭きをさせていただいております。
山梨へお立ち寄りの機会がござましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
avocado111様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合3

金の夜明けさんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

金の夜明けさん [60代/男性] 2024年09月08日 11:47:51

R6.9.6はじめての利用宿は夫婦で、開業後周囲に宅地が広がる住宅地の中の温泉宿が特徴。
部屋は和室のみ、食事も和風を意識した料理で品数も多く高齢者は食べきれないほどのボリュームある夕食、
温泉は、大浴場に加え無料と有料の貸切風呂があり今回は無料タイプを利用、建て増しした入口は中腰で入る引き戸が特徴で脱衣所も洗い場も狭く露店風呂は丸い陶器系で大人2名で一杯、
宿泊は、12畳くらいでビルトインタイプの空調と3階からの眺めは遠くに甲府盆地の山と住宅地の灯りが広がる、
部屋の水回りの配管が古く芳香剤もないので配管臭がやや気になる洗面とトイレは難点、
大浴場が一番の売りで7個の浴槽に番号とコメント記載があり理想的な利用方法等の説明は良心的、
朝食も和風で子供連れには不向きかと、この宿の従業員9割は外国人で日本語対応していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月10日 19:34:42

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り新興住宅内にある一軒宿にはなります。
七ツ湯の大浴場、貸切露天風呂輝きの湯、有料貸切家族露天風呂3種と
合計11種類の温泉がありますのでのんびりと温泉三昧お楽しみいただけます。
お食事は、会席料理を満足いただける内容で安堵しております。
旬の食材をお楽しみいただけるよう工夫し精進して参ります。
滞在中は、部屋の水回り配管臭にてお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう、業者にも手配を行い、清掃面を見直しを行い点検清掃に努めて参ります。
朝食は、和定膳の他にワインビーフカレー・サラダ・デザート・納豆・飲物などご自由にお召し上がりいただけるハーフセルフスタイルでございます。
ご指摘のあった朝食においては、真摯に受け止めて、朝食をお楽しみいただけるよう努力していく所存でございます。
外国籍スタッフと一緒にお客様へご旅行のお手伝いをお届けできるよう心がけて参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸に存じます。
金の夜明けさん様家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【和空間+貸切露天リニューアル和室12~15畳【バス無、禁煙】】

総合4

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 17:05:36

部屋が少しタバコ臭かったのが気になりました。食事もお風呂も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月03日 18:44:16

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の臭い部分については、清掃スタッフへ共有し清掃工程の見直し確認を行い努めて
快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お食事とお風呂につきましては、お褒めの言葉は大変嬉しく思っております。
山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
ご利用のお部屋
【富士山ビューと絶景夜景NO1◆和室12~15畳!【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 16:40:10

35年前にこのホテルに宿泊したので懐かしく伺いましたが昔とあまり変わっていないのか(笑)昭和チックではありました。椅子が壊れかかっていたので取り替えて貰ったのと部屋にあったオシボリが一本ビニールが破れていて汚れていました。すぐ取り替えてもらいましたが。従業員の方は外国の方でしたが受付のとき違和感がありましたがとても丁寧だし皆さん一生懸命でした。夕飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
甲府の夜景を独占する温泉 11種類の風呂 ホテル神の湯温泉 2024年09月03日 18:43:14

この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り建物などは、古く隠しきれません。
35年ぶりのご利用いただいたにもかかわらず、期待に沿えることができず
お客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃面について、清掃スタッフにも共有し二度と起こさないよう清掃点検見直しを図り改善して参ります。
フロントに外国籍スタッフには、ご心配をお掛けしております。
案内が聞き取りづらい部分もございますが、
丁寧で一生懸命とお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お食事もご満足いただきまして安堵しております。
至らない点を真摯に受け止めて快適にお過ごしいただけるよう努めて精進して参ります。
山梨へお立ち寄りの機会がござましたら、時期を変えてご利用いただければ幸いです。
投稿者様ご家族とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用後貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
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